Zip-Lining aus einem Kriegsgebiet auf Computerbildschirme
Physische Aktivierungen sind großartig, um ein Publikum vor Ort zu beeindrucken, aber sie können auch ein weit entferntes Publikum ansprechen. Das sollten sie in der Tat.
Die Online-Begeisterung, die PR und das Engagement in den sozialen Medien, die durch ein beeindruckendes physisches Erlebnis entstehen, können die Kosten durchaus wert sein, wenn sie richtig gemacht werden. Das Geheimnis eines guten Erlebnisses? Es ist eines, das "Zeit und Raum komprimiert", sagt Chris Byrne, Director of US Production and Partnerships bei MediaMonks. Was wie Hexerei (oder ein gruseliger Sci-Fi-Plot) klingt, ist in Wirklichkeit eine einfache Strategie, um Erlebnisse zu produzieren, die weit und breit begeistern - hier ist der Weg dorthin.
Behandeln Sie physische und digitale Erlebnisse als gleichwertig.
Es mag verlockend sein, die physische Erfahrung gegenüber der digitalen zu bevorzugen, aber ein Erlebnis, das ein weit entferntes Publikum wirklich anspricht, darf die digitale nicht als nachträgliches Element behandeln. Überlegen Sie bei der Planung Ihres Erlebnisses in erster Linie, wie Sie ein spannendes Erlebnis für das digitale Publikum schaffen können, und suchen Sie dann nach Antworten darauf, wie physische Elemente das Erlebnis noch cooler machen können. Der Schlüssel liegt darin, Ihrem Publikum die Möglichkeit zu geben, das Erlebnis maßgeblich zu beeinflussen, egal wo auf der Welt es sich befindet, und es nicht als passiven Zuschauer zu behandeln, der zusieht, wie alle anderen Spaß haben.
Zusätzlich zu den typischen Geek-Themen, die man auf der Comic-Con erwartet, lud die Jack Ryan Experience auch Profisportler wie Ronda Rousey und Richard Sherman zur Teilnahme ein. Ihre Anwesenheit trug dazu bei, die Attraktivität des Erlebnisses über die Geek-Kultur hinaus zu steigern und gleichzeitig den Bezug zu den körperlich anspruchsvollen Herausforderungen des Erlebnisses zu wahren.
Physische und digitale Erlebnisse passen sehr gut zusammen - eher wie Erdnussbutter und Gelee als wie Öl und Essig. Um die Reichweite eines physischen Erlebnisses zu erhöhen, müssen Sie also sorgfältig abwägen, wie die Aktionen der einen Zielgruppe die der anderen unterstützen (oder herausfordern). Wenn Sie diese Balance finden, sollte es Ihnen nicht schwer fallen, die digitale Reichweite Ihres Erlebnisses zu erhöhen.
In der frühen Planungsphase war die Jack Ryan Experience als ein Lasertag-Spiel konzipiert, bei dem die Teilnehmer aus dem wirklichen Leben gegen das Internet antraten. Es wurde schließlich zu einem hyperrealen Hindernisparcours mit einer Fläche von 60.000 Quadratmetern, der die Form einer schwarzen Stätte im Nahen Osten annahm, wobei eine Eigenschaft von Anfang an beibehalten wurde: Die digitalen und die IRL-Teilnehmer wurden gleichermaßen unterstützt. In der letzten Iteration des Projekts wurde der Wettbewerbsaspekt zwischen den physischen und den Online-Teilnehmern beibehalten, indem die Twitch-Zuschauer die Möglichkeit erhielten, die Teilnehmer anzugreifen, während sie live zuschauten.
Die Qualität der Interaktivität ist entscheidend - reagieren Sie einfach auf spielerische Art und Weise.
Wenn auffällige Explosionen, die in VR gerendert werden, außerhalb Ihres Budgets liegen, müssen Sie nicht verzweifeln. "Es geht nicht um die Größe der Interaktion, sondern darum, wie man sie macht", sagt Byrne. Was die digitale Interaktion für die Twitch-Zuschauer der Jack Ryan Experience so interessant macht, ist die Tatsache, dass sie sofortiges visuelles Feedback erhalten und sehen können, wie ihre Anwesenheit die Umgebung beeinflusst, indem sie den Fortschritt der Teilnehmer vor Ort behindern.
Bitten Sie die Teilnehmer, den Spaß zu teilen.
Erlebnisse, die online zum Leben erweckt werden, sind weder an räumliche noch an zeitliche Beschränkungen geknüpft. Selbst wenn Ihr Erlebnis oder Ihre Aktivierung während einer Veranstaltung stattfindet, sollte eine intelligente Multichannel-Strategie es ermöglichen, dass es über die Grenzen der Veranstaltung oder des Veranstaltungsortes hinausgeht. Von Microsites, die das Erlebnis vor und nach dem Event bewerben, bis hin zur Hervorhebung wichtiger nutzergenerierter Inhalte (UGC), die im Laufe des Events gesammelt werden, sollten Sie Wege finden, um Ihr Publikum anzuziehen, egal wo - oder wann - es sich umsieht.
UGC spielte eine Schlüsselrolle für den Erfolg des Jack Ryan-Erlebnisses. Im Basar-Segment des Erlebnisses mussten die Teilnehmer zum Beispiel kleine Aufgaben erfüllen, bei denen sie Rätsel lösen, mit Schauspielern interagieren und Fotos machen mussten. Diese kleinen Herausforderungen halfen den Teilnehmern, sich in die Welt einer IP hineinzuversetzen und diese Erfahrung dann mit ihren Freunden zu teilen. Durch die automatische Videoerfassung erhielten die Teilnehmer außerdem ein individuelles Video ihres Besuchs, das sie auch in den sozialen Medien teilen konnten.
Einige Teilnehmer bekamen sogar ein kleines Geschenk, mit dem sie auch im Internet angeben konnten. Und das ist ein wichtiger Hinweis, den es zu beachten gilt: UGC hat auch das Potenzial, beim digitalen Publikum ein Gefühl der Angst zu wecken, etwas zu verpassen (FOMO), was sie dazu veranlasst, weitere Informationen einzuholen oder die Veranstaltung aus der Ferne zu verfolgen. Tatsächlich war die Förderung von FOMO eines der Hauptziele für das Jack Ryan-Erlebnis, um Begeisterung zu erzeugen: "Der Durchsatz war nicht das Ziel", erklärte Eric Shamlin den Zuhörern auf dem DigitalLA-Gipfel. "FOMO und soziale Konversation waren das Ziel, zusammen mit der PR-Resonanz." Die Verbraucher möchten über digitale Medien eine menschliche Verbindung herstellen, und der Austausch von guten Erfahrungen - "Ich wünschte, du wärst hier" - ist ein wichtiger Weg, dies zu erreichen.
Erweitern Sie das Publikum mit Influencern.
Eine wichtige Möglichkeit, den Spaß zu teilen, besteht darin, Influencer einzuladen, an Ihrem Erlebnis teilzunehmen und dann ihre Eindrücke an ihr Online-Publikum weiterzugeben. Es ist zwar eine gute Idee, mit Influencern zusammenzuarbeiten, die Ihrer Nische entsprechen, aber Sie sollten auch in Erwägung ziehen, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der über die erste demografische Gruppe, die Ihnen in den Sinn kommt, hinausgehen kann.
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