Eine dreifache Bedrohung für Inhalte und Medienmarketingdienste

Gerade rechtzeitig, um den strategischen Marketingplänen für das neue Jahr den letzten Schliff zu geben, hat Forrester kürzlich drei Berichte veröffentlicht, die von Principal Analyst Jay Pattisall verfasst wurden und die wichtigsten Ziele für moderne Vermarkter und die Partner, die am besten dabei helfen können, diese zu erreichen, aufzeigen: die Q4 2021 Berichte "Now Tech: Media Management Services " , "Now Tech: Globale Marketing-Dienstleistungen" und "Now Tech: Marketing Creative and Content Services"

Zusammengenommen veranschaulichen sie eine Marketingdienstleistungsbranche im Wandel - ein Moment, der das traditionelle Werbe-/Marketingdienstleistungsmodell in Frage stellt. Jay Pattisall schreibt in Now Tech: Global Marketing Services, Q4 2021: "Wenn Sie, wie so viele, mit denen wir gesprochen haben, darum ringen, mehr Wachstum und Akquisition mit weniger Marketingressourcen zu erzielen, dann ist es Zeit für ein neues Modell. Sie werden nicht mehr die nötige Effektivität finden, um Ihre Marketingwirkung zu steigern, indem Sie mehrere Best-in-Class-Anbieter von Markt zu Markt zusammenstellen." Wir könnten nicht mehr zustimmen.

Es ist an der Zeit, dass Agenturen den Ruf annehmen

Pattisalls Einsicht kam einem kürzlich erschienenen Artikel von Jameson Fleming bei Adweek zuvor, der zeigt, wie Agenturen und digitale Servicepartner mit einer existenziellen Frage ringen: Was ist ihre Superkraft? Fleming geht der Frage nach, wie Agenturen ihren Wert besser demonstrieren können - insbesondere gegenüber Vermarktern, die mit denselben dringenden Bedürfnissen konfrontiert sind, wie sie Pattisalls Studie aufwirft - und rät den Agenturen, "zu zeigen, wie verschiedene bewegliche Teile zusammenarbeiten können, um agilere und reaktionsschnellere Teams zu bilden"

Der Gründer und Vorstandsvorsitzende von S4Capital, Sir Martin Sorrell, nutzte die Gelegenheit, um unsere eigene Sichtweise darzulegen, und erläuterte die Stärke, die in unserem Digital-First-Fokus liegt: "Das Großartige an der Digitalisierung ist, dass es um Köpfchen geht, nicht um Muskelkraft", sagte er. "Wenn man Medien in einer Nanosekunde kauft, wird der Bedarf an Intelligenz und nicht an Muskelkraft immer wichtiger Diese untrennbare Beziehung zwischen Strategie und agiler Ausführung ist entscheidend, um die Flexibilität und Schnelligkeit zu erreichen, die Marken benötigen, um sich anzupassen und auf ein weiteres Jahr der Umwälzungen vorzubereiten.

Dies bedeutet Partner, die kreative Problemlösungen anbieten können, die von einer kundenzentrierten Perspektive unterstützt werden, wenn es um Inhalte geht; die in der Lage sind, Wachstum innerhalb der Stop-and-Go-Pandemie-Erholung in ihrem globalen Marketing zu liefern; und die Expertise im Medienmanagement liefern, um auf die sich ändernden Datenschutzbestimmungen zu reagieren, die sowohl von Regierungen als auch von Big Tech auferlegt werden - ganz zu schweigen von dem sich entwickelnden digitalen Verhalten der Verbraucher selbst.

Die Branche ist überfällig für ein neues Modell

Wenn Sie die Namen in den oben verlinkten Berichten durchblättern, werden Sie feststellen, dass Media.Monks der einzige Name ist, der in allen Berichten auftaucht - weil wir schon immer verstanden haben, dass es notwendig ist, jede dieser Fähigkeiten in ein neues Modell zu integrieren und zu vereinheitlichen, das für eine neue Ära entwickelt wurde. Selbst wenn spezialisierte Partner zur gleichen Holdinggesellschaft gehören, behindern die dem traditionellen Modell innewohnenden Komplexitäten oft ihre Fähigkeit, sich schnell zu koordinieren, um die Bedürfnisse eines Kunden zu erfüllen. "Die Ironie von Netzwerken besteht darin, dass sie keinen Netzwerkeffekt haben", erklärte Wesley ter Haar, Mitbegründer von Media.Monks, auf der Advertising Week New York im vergangenen Herbst und erläuterte, wie unser API-Modell aufgebaut ist, um Lösungen und Fähigkeiten schnell zu skalieren und zu erweitern.

Dieselbe Idee lässt sich auf unser Fusionsmodell übertragen. Pattisall weist darauf hin, dass viele traditionelle Holdinggesellschaften auf Fusionen und Übernahmen angewiesen sind, um ihre Fähigkeiten und ihr Angebot zu skalieren. In dem oben erwähnten Forrester-Bericht rät Pattisall den Vermarktern, dafür zu sorgen, dass alle operativen Unternehmen die gleichen Ziele verfolgen, die gleiche Anreizstruktur haben und der gleichen Führungskraft unterstehen - idealerweise dem Global Account Lead" Dies ist der Punkt, an dem echte Integration gedeiht, indem sie eine Angleichung schafft.

"Bei traditionellen Unternehmen war es üblich, dass Sie Ihre Autonomie und Unabhängigkeit behielten und wir das Backoffice übernahmen. Bei uns ist das anders: Sie fusionieren Ihr Unternehmen mit unserem und werden Teil von Media.Monks", sagte Sir Martin Sorrell kürzlich in einer Folge des Marketing Transformation Podcasts zu Erik Siekmann. Diese Herangehensweise an Fusionen - und nicht an Akquisitionen - legt den Grundstein für eine optimierte Zusammenarbeit bei den integrierten Marketinganforderungen der Kunden, da alle im selben Team sind, das durch dieselben Werte vereint ist.

Auf dem Weg zu einer stärkeren, flexibleren Partnerschaft

Der Bedarf an größerer Flexibilität ist angesichts globaler Lieferkettenprobleme, Inflation, Pandemie-Unsicherheiten und anderer geopolitischer Störungen nur noch dringlicher geworden. Dies hat zu einem dringenden Bedarf an skalierbaren Lösungen geführt, die den sich ändernden Bedürfnissen der Marken entsprechen, während sich die digitalen Verhaltensweisen weiterentwickeln. Ein Weg, wie wir starke, kooperative Beziehungen mit Marken aufbauen konnten, ist unsere "Land and expand"-Strategie, bei der wir zur Lösung eines wichtigen Bedarfs hinzugezogen werden und dann gemeinsam mit unseren Kunden an weiteren Möglichkeiten arbeiten, um eine größere Wirkung zu erzielen oder bessere Ergebnisse zu liefern.

In "Now Tech: Marketing Creative and Content Services, Q4 2021" empfiehlt Pattisall, eine Umgebung für Co-Innovation" zwischen Ihnen und Ihren Partnern zu schaffen: "Erhöhen Sie die Chancen Ihrer Marke und Ihrer Agenturen, mit einer Co-Innovationspartnerschaft, in der interne Marketingexperten und externe Content- und Kampagnenexperten zusammenarbeiten, das kreative Ziel zu erreichen." Mit dem gemeinsamen Wunsch beider Parteien, innovativ zu sein, wachsen unsere "Land and expand"-Beziehungen mit den Marken und deren Ambitionen. Darüber hinaus befreit dies die Marken von einem ständigen Kreislauf von Wettbewerbsausschreibungen, die die Innovationsdynamik bremsen.

Ein solcher Ansatz funktioniert nur, wenn ein Partner die Silos und Barrieren überwunden hat, die traditionell die Zusammenarbeit, Innovation und Agilität behindern - zum Beispiel durch die Verknüpfung von Strategie, Daten und Produktion, um die kreative Effektivität in Echtzeit zu steigern. Durch die Zusammenarbeit mit einem Partner, dessen einheitliches Modell nahtlosen Zugang zu einem vielfältigen Team globaler Talente bietet, werden Marken bei der Stärkung der Effektivität ihres Marketings im gesamten digitalen Ökosystem besser unterstützt.