Jenseits des Klicks: Omnichannel-Wachstum mit TikTok
Erstellt in Zusammenarbeit mit TikTok Marketing Science.
Die wichtigsten Erkenntnisse zum Nachweis der Omnichannel-Verkaufswirkung.
- TikTok hat einen positiven Einfluss auf die Verkäufe im Online-Handel und im stationären Handel, nicht nur auf die Käufe der Marke .com. Unsere Analyse einer führenden Marke ergab einen um 29 % höheren ROI auf TikTok als der durchschnittliche Kanal, wenn die Omnichannel-Verkäufe genau berücksichtigt werden.
- Full-Funnel-Werbestrategien auf TikTok schlugen reine Bottom-Funnel-Strategien. Bei der Verwendung von MMM zur Analyse der Omnichannel-Auswirkungen übertreffen Top-of-Funnel-Taktiken auf TikTok ihren durchschnittlichen ROI um 44 %. Bottom-Funnel-Taktiken allein übertrafen den durchschnittlichen ROI nur um 7 %.
- Fortgeschrittene Messtaktiken wie MMM quantifizieren das vernetzte Verbraucherverhalten über mehrere digitale Kanäle hinweg. Unsere Analyse zeigte, dass 10 % der markenbezogenen Suchmaschinenanfragen für diesen Kunden durch TikTok-Aktivitäten ausgelöst wurden, was eine solide Grundlage für Vermarkter darstellt, die eine datengesteuerte Nachfrage generieren möchten.
Monks hat zuvor mit dem Marketing Science Team von TikTok zusammengearbeitet, um herauszufinden, dass Marken den ROI von TikTok im Vergleich zu pixelbasierten Attributionsmodellen um mehr als 50 % unterschätzen und dass Full-Funnel-Werbekampagnen einen 13-26 % höheren ROI erzielen als Bottom-Funnel-Taktiken allein.
Für Einzelhandelsmarken ist dies jedoch nur die Hälfte der Geschichte. Die Daten des letzten Berichts konzentrierten sich auf die DTC-Wirkung von TikTok-Werbung, aber das Verständnis echter Omnichannel-Verkäufe - einschließlich der Online- und stationären Verkäufe bei Drittanbietern - ist entscheidend, um ein vollständiges Bild Ihrer Medieneffektivität zu erhalten.
Jetzt haben wir uns erneut mit TikTok zusammengetan, um das Wachstum eines führenden Beauty-Einzelhändlers mithilfe von Monks' Clarity Media Mix Modeling (MMM) zu analysieren. Unsere Analyse ermöglicht ein besseres Verständnis dafür, wie sich TikTok-Anzeigen auf die Geschäftsergebnisse außerhalb und innerhalb des Kanals auswirken und wie sie mit dem gesamten Medienmix zusammenhängen.
Warum ist das so wichtig? Letztes Jahr waren laut Perion und Advertiser Perceptions nur 22 % der Vermarkter der Meinung, dass sie über genügend Daten verfügten, um den Wert gegenüber ihren CFOs zu rechtfertigen.
Durch die Bereitstellung aussagekräftigerer Daten und Einblicke sind CMO und CFO in der Lage, Budgetänderungen und Umschichtungen bei Bedarf besser zu integrieren, und Investitionserhöhungen können bei größerer Flexibilität eine maximale Wirkung erzielen. In einer Zeit, in der Budgets mehr denn je auf dem Prüfstand stehen, müssen CMOs mit den Datenpunkten ausgestattet sein, um bei den CFOs das Vertrauen zu schaffen, dass die Wirkung digitaler Medien weit über den zurechenbaren Umsatz hinausgeht. Die Verwendung von MMM ermöglicht ein genaueres Verständnis der langfristigen und zusammenhängenden Auswirkungen, die Budgetentscheidungen auf eine Marketing-Investitionsstrategie haben.
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