¿Qué es la atribución de Amazon y debería utilizarla?

¿Publicita y comercializa sus listas de productos de Amazon fuera de Amazon? Si es así, puede ser difícil medir el impacto de esas campañas de marketing en sus ventas de Amazon. Muchas plataformas publicitarias te ofrecen la posibilidad de colocar un píxel de seguimiento en tu sitio web para atribuir correctamente el tráfico y las ventas a anuncios y campañas concretos. Sin embargo, esas herramientas de seguimiento no se pueden implementar en su tienda de Amazon y en las páginas de listado de productos. Para solucionar este problema, Amazon ha introducido Amazon Attribution, que ya está disponible para los vendedores 1P y 3P inscritos en Amazon Brand Registry en EE.UU., con disponibilidad limitada en el Reino Unido.

Antes del lanzamiento de esta herramienta de informes, si invertías en campañas de display, vídeo, búsqueda o redes sociales fuera de la plataforma para atraer tráfico y ventas de vuelta a Amazon, no tenías visibilidad de las métricas clave (detalle de páginas vistas, ventas, etc.) para saber cómo estaban funcionando realmente tus campañas. Amazon Attribution cambia esta situación al permitir a los anunciantes realizar un mejor seguimiento de sus campañas fuera de plataforma que conducen a Amazon y medir el ROI.

Cómo funciona Amazon Attribution

Amazon Attribution Console reúne el análisis del impacto de las compras y las ventas en los medios de búsqueda, redes sociales, display y correo electrónico. Los informes ofrecen a los anunciantes una imagen completa de cómo sus canales de medios digitales están influyendo en el descubrimiento, la investigación y la compra de sus productos en Amazon por parte de los consumidores. Las atribuciones en Amazon se recopilan colocando un píxel de seguimiento en los anuncios o, como se ha anunciado recientemente, una solución basada en clics que permite la medición dentro de la aplicación a través de las redes sociales.

Métricas

Amazon Attribution Console realiza un seguimiento de las siguientes métricas por campaña y ASIN:

• Vistas de la página de detalles de Amazon
• Añadir al carrito
• Compras
• Ventas

Estas métricas ofrecen a los anunciantes información sobre cada etapa del recorrido del cliente para determinar las actividades que impulsan el rendimiento y comprender cómo optimizar las campañas para mejorar el ROI y aumentar las ventas en Amazon.

Importancia del seguimiento de la atribución

Una atribución implica determinar a qué canal de marketing y/o campaña atribuir una vista de página detallada y una venta. Puede utilizar las métricas de atribución para optimizar su gasto publicitario, la orientación y la colocación para mejorar el ROI general. En su anuncio, Amazon proporcionó un estudio de caso de una empresa de nutrición que aumentó sus ventas interanuales en un 322% como resultado de la optimización de su publicidad utilizando Amazon Attribution. La información que obtuvieron del análisis de las métricas de atribución incluía saber qué tipos de publicaciones funcionaban mejor que otras, qué audiencias tenían más probabilidades de conversión y qué ubicaciones en los medios tenían el mayor retorno. Gracias a esta información, pudieron realizar ajustes estratégicos en sus campañas de marketing para aumentar las ventas y mejorar el retorno de la inversión. Usted puede hacer lo mismo mediante el seguimiento de los datos de atribución clave a través de Amazon.

¿Por qué enviar tráfico publicitario directamente a Amazon?

Puede que se pregunte por qué enviar tráfico fuera de la plataforma a Amazon en primer lugar. ¿Por qué no enviar tráfico directamente a su propio sitio de comercio electrónico? Esa es una gran pregunta y una que usted debe probar en su análisis de publicidad. Una de las ventajas que hemos encontrado con nuestros clientes es que a veces los visitantes tienen una mayor tasa de conversión en Amazon que en el propio sitio web del cliente. La razón de esto puede reducirse a la confianza y lealtad de un cliente hacia Amazon. La Encuesta Nacional de Marcas Más Confiables de 2017 de la empresa de investigación de mercado The Values Institute descubrió que los clientes calificaban a Amazon como el minorista que más cumplía o superaba sus expectativas y que más "alegría" sentían al comprar en Amazon. Esto se debe al servicio de atención al cliente, la fiabilidad y los rápidos plazos de entrega de Amazon. Puede aprovechar esa lealtad enviando tráfico directamente a su página de detalles del producto de Amazon y utilizar Amazon Attribution para realizar un seguimiento de si los visitantes convierten a un ritmo mayor.

Remarketing

Aunque la publicidad fuera de la plataforma y la atribución de Amazon pueden desempeñar un papel importante en una campaña publicitaria completa, el éxito de las estrategias publicitarias dirigidas a su producto en Amazon reside en el aprovechamiento de los datos exclusivos de los compradores de Amazon a través de la plataforma publicitaria de Amazon (AAP). ¿Sabía que Amazon es el primer lugar al que acuden casi la mitad de los compradores online estadounidenses para realizar una compra? Por lo tanto, puede utilizar la AAP para mostrar anuncios a los visitantes que previamente han mostrado interés en su producto cuando están en Amazon y es probable que compren.

Cómo registrarse

Amazon Attribution está actualmente disponible para vendedores 1P y vendedores 3P registrados en EE.UU., con disponibilidad limitada en el Reino Unido. El programa está todavía en fase beta y es necesario solicitar acceso enviando un formulario en su sitio web. La inscripción en el programa se realiza por orden de llegada.