Compromiso con el momento. El rápido progreso de la IA no sólo ha abierto los ojos del mundo a lo que es posible, sino que ha dado un toque de atención a prácticamente todos los sectores empresariales. Estamos respondiendo a esa llamada y uniéndonos al movimiento para construir este futuro, ahora. Detrás de la fuerza de nuestros equipos creativos y estratégicos de categoría mundial, creemos que esta tecnología dará a cada individuo superpoderes para ayudar a nuestros clientes a conquistar sus mercados, y nuestra capacidad para infundirla en nuestro modelo de negocio será uno de los factores vitales para alcanzar nuestros objetivos en esta era.

Responsabilidad con nuestra gente. Aunque creemos en el poder y la permanencia de esta tecnología, creemos igualmente que la IA dependerá de la creatividad y el oficio de nuestra gente para impulsar un éxito descomunal para nosotros y nuestros clientes. Para prosperar, tenemos que rediseñar nuestro funcionamiento y proporcionar a nuestra gente el acceso y la formación que necesitarán para liberar su potencial en este futuro asistido por la IA.

Deber para con nuestros clientes. Al igual que con nuestro mandato original de construir una solución mejor, más rápida y más barata para los clientes, nuestra obligación es ofrecer el máximo valor, y eso siempre impulsará nuestra toma de decisiones. La IA nos permitirá hacerlo, pero conlleva riesgos que los clientes esperan que comprendamos y gestionemos en su nombre. Siempre velaremos por la reputación de la marca, la propiedad intelectual, la seguridad de los datos y el potencial de crecimiento de nuestros clientes. Esta responsabilidad se extiende a cualquier tecnología centrada en la IA que utilicemos o recomendemos durante la prestación de nuestros servicios, así como a cualquier herramienta original basada en IA que creemos en colaboración con ellos.

Ética e IA. La incorporación de la IA a los procesos empresariales y a la creatividad requiere una consideración deliberada de la representación, la parcialidad y los daños potenciales. Tenemos estrategias bien establecidas para tener en cuenta estas cuestiones en todas las facetas de nuestro negocio, y estamos comprometidos con estos principios básicos para todas las cuestiones sociales relacionadas con la IA. Lea nuestro último informe ESG para obtener más información.