Convertir el impulso del Prime Day en éxito navideño

Para ayudarle a aprovechar estas oportunidades, Monks se ha asociado con Pacvue para ofrecer un análisis en profundidad del rendimiento del Prime Day. Al desglosar las métricas y tendencias clave, nuestro objetivo es proporcionar información que pueda refinar sus estrategias y mejorar sus campañas publicitarias a medida que nos acercamos a la temporada de compras más concurrida del año.

Durante el Prime Day 2024, nuestro socio Pacvue recopiló datos e información sobre el comportamiento y el rendimiento de sus anunciantes, incluido el gasto publicitario, el coste por clic, el ROAS, las tasas de conversión, etc., de miles de anunciantes de Amazon en Estados Unidos, de todas las categorías y tamaños de marca. Esto es lo que hemos aprendido.

La naturaleza predecible pero estratégica del Prime Day.

El Prime Day de este año se desarrolló tal y como se esperaba, con tendencias predecibles como CPC más altos, un comportamiento de compra consistente y un enfoque en el móvil y la personalización. Aunque esta previsibilidad pueda parecer mundana, puede ser ventajosa para las marcas preparadas. Incluso en un evento predecible, las marcas deben ser estratégicas para destacar.

El FOMO impulsa las compras de última hora. Aunque las ventas del primer día fueron inicialmente más elevadas, el segundo día se produjo un aumento de las compras de última hora, impulsadas por el ansia de comprar. Este aumento de última hora es típico del Prime Day y representa una oportunidad para la publicidad estratégica. Es beneficioso para las marcas reservar algo de presupuesto publicitario para las últimas horas de cualquier evento de compras para captar a estos consumidores de última hora.

Los líderes del mercado se enfrentan a retos cada vez mayores. A los líderes del mercado les está resultando más difícil retener y aumentar su cuota de mercado a medida que la "fórmula Amazon" se generaliza. Las marcas menos conocidas están entrando en el mercado con contenidos de alta calidad, por lo que es esencial para las grandes marcas no sólo confiar en su legado, sino también invertir en contenidos premium para seguir siendo competitivas.

"A medida que los consumidores se vuelven más sensibles a los precios, una marca reconocible ya no es suficiente. Los consumidores optan por productos de imitación un 15% más baratos. Las grandes marcas deben combinar su legado con contenidos de alta calidad para mantener su liderazgo en el mercado", añade Matthew Boardman, Director de Contenidos.

Aprovechar el efecto halo durante las vacaciones.

El "efecto halo" del Prime Day garantiza que la mayor visibilidad y las ventas no terminen con el evento. Es probable que categorías como la electrónica(aumento de las ventas del 61 %) y los pequeños electrodomésticos(aumento del 76 %) mantengan sus buenos resultados durante las vacaciones. Pero este impacto no se limita a los artículos navideños tradicionales: el gasto en la vuelta al cole se disparó un 216%, lo que demuestra que las promociones tempranas pueden mantener el interés e impulsar la participación continuada en categorías específicas.

"Incluso si no vende artículos tradicionales para la vuelta al cole, esta temporada es una oportunidad de oro. Los padres están en modo de compra, y hay un efecto de halo en categorías como artículos para el hogar y ropa", dice Holly Johnson, Gerente Senior de Publicidad.

El aumento de la inversión publicitaria en Amazon DSP refleja el cambio de estrategias.

Durante el Prime Day, el gasto en publicidad DSP de Amazon experimentó un aumento interanual del 39%, lo que subraya su creciente papel en el descubrimiento de productos y la captación de clientes. Sin embargo, a pesar de un aumento del 135,4% en el gasto en publicidad DSP antes del Prime Day -destinadoa captar más ventas de nuevos clientes-,las métricas clave como eCPM(coste efectivo por milla) y ATCR(tasa de añadir al carrito) disminuyeron. Esto sugiere que, si bien los anuncios DSP están atrayendo más atención, su rentabilidad y eficiencia de conversión están disminuyendo, lo que apunta a la necesidad de una segmentación más refinada y ubicaciones de anuncios optimizadas.

"Es de esperar que más marcas incorporen ofertas de lead-out para PD2 y T11", aconseja Wyatt Burley, Senior Advertising Manager. "Combinar los datos de AMC y DSP de un periodo promocional puede ser muy rentable para volver a dirigirse a los consumidores que casi compraron. Estos consumidores representan la fruta madura a la que sólo los usuarios de DSP/AMC pueden dirigirse con eficacia."

El DSP de Amazon es especialmente valioso durante eventos estacionales como la vuelta al cole debido a su capacidad para dirigirse a audiencias dentro del mercado y de estilo de vida. Las marcas deben mejorar sus creatividades DSP con imágenes de estilo de vida y mensajes renovados para atraer mejor a los consumidores. Las campañas de reorientación después del Prime Day permiten a las marcas llegar a un grupo de consumidores ya comprometidos que probablemente estén en el mercado para las compras de vuelta al colegio.

La venta cruzada es otra estrategia eficaz durante estos periodos. Por ejemplo, las marcas que venden productos relacionados pueden utilizar el DSP de Amazon para volver a dirigirse a los consumidores que han comprado recientemente un artículo pero no el otro. Este enfoque no sólo impulsa las ventas incrementales, sino que también refuerza la fidelidad a la marca.

"Mediante el uso de DSP para volver a dirigirse a los consumidores con productos complementarios, como cajas de lápices para los que compraron lápices, las marcas pueden aumentar eficazmente el tamaño de la cesta y reforzar las relaciones con los clientes", señala Mckay Elliott, director de publicidad.

Las tasas de conversión revelan oportunidades de mejora estratégica.

Aunque Prime Day generó fuertes ventas, las tasas de conversión revelaron algunos retos que las marcas deben abordar. Por ejemplo, la categoría de automoción experimentó un aumento del 35,4% en las conversiones, probablemente impulsado por CPC estables, pero la categoría de Juguetes y Juegos luchó con la disminución de ROAS. A medida que se acerca la temporada de compras navideñas, la optimización para la conversión será clave para convertir los clics en ventas. Las marcas deben centrarse en mejorar sus creatividades publicitarias, afinar las estrategias de segmentación y mejorar la experiencia general del usuario en las páginas de productos de Amazon.

"Los CPC aumentarán en múltiples categorías durante los eventos de ventas, tanto si su marca participa como si no. Sus costes aumentarán incluso si no está cosechando activamente los beneficios, por lo que el refinamiento estratégico es vital", afirma Tara Lynne Ferguson, Directora de Commerce Advertising.

Tendencias de comportamiento de los consumidores que marcan el futuro.

Prime Day 2024 puso de relieve varias tendencias en el comportamiento del consumidor que las marcas deben tener en cuenta a la hora de planificar la temporada navideña:

Las compras a través del móvil van en aumento. Con el 49,2% de las compras del Prime Day realizadas en dispositivos móviles, las marcas deben optimizar su presencia online para los usuarios móviles. Esto incluye crear una experiencia de compra fluida en todas las tiendas de la marca, activos creativos, sitios web y páginas de destino, esfuerzos que pueden aumentar significativamente las conversiones.

"Las marcas que dieron prioridad a la optimización para móviles y contaban con una estrategia SEO bien planificada obtuvieron los mejores resultados. Aquellas que diversificaron sus ofertas en todo su catálogo en lugar de centrarse en unos pocos artículos específicos estaban mejor posicionadas para navegar por la volatilidad de la colocación de ofertas y el calendario", dice Johnathon Braga, Director Senior de Publicidad

La personalización impulsa el compromiso. Los consumidores de hoy esperan experiencias de compra personalizadas y adaptadas a sus preferencias. Las marcas que ofrecen ofertas personalizadas y contenidos atractivos, como imágenes de estilos de vida y vídeos patrocinados de marcas, pueden conectar mejor con los consumidores y mostrar sus productos de forma más eficaz.

"Aprovechar los datos de AMC para comprender el comportamiento de compra permite a las marcas ofrecer ofertas y recomendaciones personalizadas que mejoran la experiencia de compra y aumentan significativamente las tasas de conversión", afirma Alyssa Schafer, Retail Media Account Manager de Pacvue.

El creciente impacto de las redes sociales y las personas influyentes. Ambas siguen desempeñando un papel importante en la toma de decisiones de los consumidores. Las marcas pueden colaborar con personas influyentes, organizar sesiones de Amazon Live y crear campañas atractivas para llegar a un público más amplio. Promocionar estos esfuerzos en las tiendas de marca y páginas de destino de Amazon puede amplificar aún más su impacto.

los consumidores son cada vez más conscientes de lo que realmente "necesitan" y de lo que es una auténtica "oferta" Dado que los monederos no crecen al mismo ritmo que la economía, las marcas deben prepararse para un comprador más selectivo en estas fiestas", señala Catherine Sherwood, directora asociada de gestión de cuentas de comercio.

Prime Day como trampolín para el éxito navideño.

El Prime Day ofrece información fundamental para perfeccionar las estrategias a medida que nos acercamos a eventos de ventas posteriores como el Black Friday y el Cyber Monday (BFCM). Los datos ayudan a las marcas a identificar lo que funcionó y lo que no, lo que les permite refinar sus estrategias promocionales para las fiestas estacionales y los períodos de compras.

"Aunque el BFCM es un evento más largo, los conocimientos del Prime Day orientan sobre cómo las marcas deben ajustar sus estrategias de entrada y salida. La segmentación y las estrategias de anuncios in situ pueden reutilizarse para maximizar el impacto durante estos eventos de compras", afirma Alyssa Schafer, Retail Media Account Manager de Pacvue.

A medida que se acercan las fiestas, las marcas deben analizar qué productos funcionaron bien durante el Prime Day, ajustar la segmentación de los anuncios y asegurarse de que los listados de productos están optimizados para las búsquedas. Por ejemplo, es probable que categorías como Juguetes y Juegos, que registraron un aumento interanual del 191,4% en la inversión publicitaria durante el Prime Day, sigan generando importantes ingresos durante las vacaciones. Las marcas deberían considerar duplicar las promociones en estas categorías de alto rendimiento y aprovechar los análisis avanzados para afinar sus estrategias.

El regalo duradero del Prime Day.

Puede que el Prime Day 2024 fuera previsible, pero esta previsibilidad pone de relieve la necesidad de una preparación estratégica. Los datos y las tendencias del Prime Day son un regalo duradero que proporciona información valiosa a medida que nos acercamos a la temporada de compras más ajetreada del año. El efecto halo, combinado con un profundo conocimiento del comportamiento del consumidor y sus patrones de gasto, prepara a las marcas para convertir su éxito del Prime Day en un crecimiento sostenido hasta finales de año y más allá.

Aprovechar el éxito del Prime Day para el cuarto trimestre.

¿Preparado para más? Póngase en contacto con nosotros para obtener asesoramiento personalizado y mantener el impulso.