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Media.Monks ganha 3 prêmios de Excelência em Inteligência Artificial

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Escrito por
Kate Richling
CMO

Image featuring the Media.Monks logo and the Business Intelligence AI Award logo.

É com grande satisfação que compartilho que a Media.Monks recebeu três prêmios de honra do Excellence in Artificial Intelligence Awards do Business Intelligence Group! Esse programa de premiação tem como objetivo reconhecer organizações, produtos e pessoas que aplicam a IA para resolver problemas reais em seus respectivos setores - e tenho orgulho de dizer que fomos classificados em todas as três categorias.

Em primeiro lugar, o co-CEO da nossa prática de Conteúdo, Wesley ter Haar, ganhou um prêmio na categoria Individual por seu papel em reunir nossa equipe em torno da inovação em IA. Nossa equipe coletiva foi premiada na categoria Organização - Planejamento Estratégico por nossas realizações na criação de fluxos de trabalho de IA projetados para ajudar as equipes de marketing a superar uma ampla gama de desafios criativos e de marketing. E um desses fluxos de trabalho também foi homenageado, com o Monks.Flow conquistando uma vitória na categoria Produto - Sistema Inteligente Híbrido, apenas três meses antes do lançamento inicial do serviço.

Se você não está familiarizado com ele, o Monks.Flow é um serviço gerenciado profissional centrado em IA que simplifica a forma como humanos e máquinas trabalham juntos. A notícia da vitória vem logo após o lançamento do Persona.Flow, uma expansão do serviço Monks.Flow que fornece inteligência profunda sobre o consumidor, simulando personas detalhadas e interativas de consumidores com as quais os profissionais de marketing podem se envolver em conversas em tempo real. Mas, no geral, o trio de vitórias mostra os esforços holísticos da nossa equipe - da influência individual à experimentação e inovação coletivas - para liderar o setor na economia da IA.

A Monks.Flow resolve casos de uso de alto valor para profissionais de marketing.

Os poderes da IA generativa se tornam mais impressionantes a cada dia, mas notamos um desafio de percepção importante nas primeiras discussões com a liderança da marca: embora os visuais gerados por IA sejam certamente notáveis, os profissionais de marketing sentiram que o resultado ainda não tinha o tipo de qualidade necessário para suas necessidades específicas de marketing. Também percebemos que os benefícios da IA iam muito além de tornar os indivíduos mais produtivos; em vez disso, os fluxos de trabalho automatizados poderiam ajudar a alinhar as unidades de negócios e permitir maior colaboração entre as equipes.

Procuramos abordar os desafios e as oportunidades no desenvolvimento do Monks.Flow, que permite que os profissionais de marketing exerçam controle total sobre o resultado da IA durante toda a vida de uma campanha. O serviço reúne vários fluxos de trabalho projetados para desenvolver insights, criar ativos em escala, adaptar conteúdo, medir desempenho e otimização e muito mais - o que significa que as equipes podem moldar e influenciar a IA de acordo com seus requisitos precisos com modelos de marca personalizados que são acessados em um ambiente seguro e protegido.

Continuamos a expandir o Monks.Flow para resolver necessidades emergentes com IA.

Em última análise, nosso objetivo é simplificar as formas como os seres humanos e a IA trabalham juntos - e nossa mais recente inovação, o Persona.Flow, leva esse objetivo um passo adiante, preenchendo a lacuna entre as marcas e seus clientes. O Persona.Flow é uma interface que permite que as marcas se comuniquem com seus dados e entrem na mente de seus públicos, conversando com personas dinâmicas e alimentadas por IA. A tecnologia principal por trás do Persona.Flow é impulsionada por uma estrutura RAG robusta que combina dados de propriedade da marca e dados factuais de bibliotecas de pesquisa de mercado fornecidas em parceria com a empresa de marketing orientada por dados Claritas.

Tudo isso permite que as marcas desenvolvam seus insights sobre os clientes, identifiquem tendências que repercutem nos consumidores em tempo real e atuem sobre essas tendências com uma velocidade incrível. Wesley ter Haar, que também foi homenageado com um Prêmio de Excelência em Inteligência Artificial na categoria Individual, compara essas personas inteligentes à tecnologia de gêmeos digitais. "Tradicionalmente, os gêmeos digitais permitem testar diferentes cenários, otimizar a carga de trabalho existente e obter sinais de alerta quando se trata de desgaste. Portanto, esse é um conceito bastante experimentado e testado quando se trata de cadeias de suprimentos e fábricas", diz ele. "O Persona.Flow é um conceito de gêmeo digital no qual você cria gêmeos digitais da sua base de consumidores, permitindo a capacidade de executar hipóteses do seu espaço criativo e de marketing."

De cargas de trabalho a fluxos de trabalho, estamos transformando o modelo de serviço.

O Monks.Flow representa outro desafio que a IA apresenta ao nosso setor: a necessidade de ir além dos modelos de negócios tradicionais, baseados em tempo e materiais, para refletir melhor o impacto da IA no trabalho.

Nossa vitória na categoria Organização - Prêmio de Planejamento Estratégico homenageia o trabalho que temos feito para criar um novo modelo de serviço projetado para a economia da IA. Outros se esquivaram da questão existencial de como reconstruir um negócio existente para a realidade de hoje, mas nós a abraçamos. Ao sermos pioneiros em um novo modelo comercial para o nosso setor, estamos criando fluxos de trabalho comprovados com os quais as marcas se envolvem por meio de um modelo de faturamento baseado em SLA que se concentra no resultado.

Pensamentos do monge A inovação rápida continuará a se acelerar, e nosso setor terá um modelo operacional muito diferente por causa disso.
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black and white photo of Wesley ter Haar
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Olhando para o futuro, há muito mais inovação por vir. Após a palestra na conferência NVIDIA GTC deste ano, ter Haar falou sobre como a apresentação se concentrou na computação como um catalisador para a mudança transformadora que não mostra sinais de parar. "Se você tivesse que defender o que é o acelerador mais importante para o nosso mundo no momento, parece ser a computação. Estamos observando um aumento histórico na capacidade de fornecer isso em escala."

Falando com um repórter da Digiday na conferência, ele observou: "Acho que o ponto [do presidente da NVIDIA, Jensen Huang] é que tudo o que pode ser automatizado ou feito por robôs será automatizado ou feito por robôs" Com a importância cada vez maior da IA no kit de ferramentas do profissional de marketing e o papel cada vez maior da NVIDIA na construção da infraestrutura fundamental que a sustenta, eventos como o GTC entrarão nos calendários de cada vez mais profissionais de marketing, servindo como mais uma evidência de como nosso setor continua a evoluir com a tecnologia.

Olhando para a transformação tecnológica acelerada.

O mundo continua mudando - e rapidamente. Nossas vitórias no Prêmio Excellence in Artificial Intelligence do Business Intelligence Group destacam nossa ambição coletiva de não apenas melhorar a produtividade individual, mas também de transformar fundamentalmente toda a empresa com a IA, permitindo um maior grau de coordenação, velocidade e escala para as marcas.

Essa é a transformação dos negócios liderada pelo marketing no trabalho, adaptando e evoluindo a empresa para refletir melhor a economia da IA. Não há dúvida de que a IA continuará a desempenhar um papel integral para garantir que operemos de forma mais inteligente, mais rápida e em uma escala maior do que nunca - e estamos entusiasmados em liderar a carga em cada etapa do caminho.

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