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Die Effektivität des Schwarzen Freitags: Aufdeckung der Auswirkungen und Strategien für den Erfolg

Die Effektivität des Schwarzen Freitags: Aufdeckung der Auswirkungen und Strategien für den Erfolg

Einzelhandelsmedien Einzelhandelsmedien, Medien, Medienanalyse, Messung 4 min Lesezeit
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Michael Cross
EVP, Measurement

Up-close photo of a smartphone held by someone's hands, who is shopping online.

Obwohl der Schwarze Freitag erst in den letzten Jahren sehr populär geworden ist, gibt es ihn in den USA bereits seit 1952, als der Tag nach Thanksgiving als vorweihnachtliche Rabattperiode gefeiert wurde. Heutzutage ist er ein wichtiges Einzelhandelsereignis auf der ganzen Welt, an dem sich viele verschiedene Marken beteiligen. Angesichts des sich wandelnden Verbraucherverhaltens und der sich verändernden Marktdynamik ist es jedoch von entscheidender Bedeutung, seine Wirksamkeit zu bewerten. In diesem Beitrag befassen wir uns mit den Auswirkungen des Schwarzen Freitags, seiner sich verändernden Landschaft und der Rolle der Medien bei der Förderung seines Erfolgs.

Die prognostizierten Ausgaben für den Black Friday sind rückläufig.

Die Online-Suchanfragen zum Black Friday sind in den letzten Jahren zurückgegangen, wobei das weltweite Suchvolumen im Jahr 2023 im Vergleich zu 2019 um 70 % sinken wird. Darüber hinaus gibt es einen Rückgang von 30 % bei den Verbrauchersuchen für den Black Friday im Jahr 2023 im Vergleich zum Vorjahr.

Chart portraying a decline in Black Friday spend.

Quelle: Google Trends

Dies wird auch durch Daten von finder.com bestätigt, die sich mit den Ausgaben im Vereinigten Königreich befassen und ebenfalls einen Rückgang der Verbraucherausgaben am Black Friday um 23 % (2023 gegenüber 2022) vorhersagen - von 3,9 Mrd. £ im Jahr 2022 auf 3 Mrd. £ im Jahr 2023.

A chart depicting a downward trend in Black Friday spend. Black Friday spending in 2023 is predicted to be 900 million pounds less than in 2022.

Quelle: https://www.finder.com/uk/black-friday-statistics

Den Daten zufolge ist dieser Rückgang in erster Linie auf einen Rückgang der geplanten Ausgaben pro Person zurückzuführen, der möglicherweise durch Faktoren wie die Inflation und die Lebenshaltungskosten beeinflusst wird, d. h. die Menschen haben weniger verfügbares Einkommen, das sie für diskretionärere Teile ihres Budgets ausgeben können.

Graph depicting the percentage of Brits spending and average planned spend per person during Black Friday weekend.

Quelle: https://www.finder.com/uk/black-friday-statistics

Wir verwenden MMM, um zu verstehen, wie sich der Schwarze Freitag auf das Geschäft unserer Kunden auswirkt.

Durch den Einsatz von Market Mix Modelling (MMM), einer statistischen Auswertungstechnik, die alle Faktoren berücksichtigt, die sich auf den Verkauf auswirken, einschließlich Medien, Preis, Wirtschaft, Saisonalität und Aktionsrabatte, können wir die Auswirkungen des Black Friday auf das Geschäft unserer Kunden quantifizieren. Nachstehend finden Sie eine Beispielanalyse für einen großen Einzelhändler.

Die rosafarbenen Balken im Diagramm zeigen, dass die Saisonalität jedes Jahr im November ihren Höhepunkt erreicht - was wir anhand unserer wöchentlichen Modelle als Auswirkung des Black Friday bestimmen können - und im Dezember einen saisonalen Rückgang aufweist. Die grünen Balken zeigen die weiteren Auswirkungen von Änderungen bei der Rabattierung im Laufe der Jahre.

Graph depicting retail sales vs. seasonality and promption impact, indicating a spike in sales during November each year.

Quelle: Media.Monks MMM-Datenbank

Daraus lassen sich einige Schlussfolgerungen für den Kunden ziehen:

  • Der Black Friday hat einen "vorgezogenen" Verkaufseffekt: MMM stellt einen vorgezogenen Verkaufseffekt fest, der durch die Rabatte am Black Friday verursacht wird. Nach dem Höhepunkt der Verkäufe im November kommt es im Dezember zu einem weiteren Rückgang. Dies deutet darauf hin, dass Kunden, die darauf trainiert wurden, während der Rabattperiode zu kaufen, ihre Käufe vorgezogen haben, was die Rentabilität beeinträchtigt. Die Bewertung des zusätzlichen Gewinns durch den Black Friday im Vergleich zu den potenziellen Umsatzeinbußen im Dezember bei voller Gewinnspanne ist entscheidend für die Beurteilung der Gesamtwirksamkeit des Black Friday.
  • Gleichbleibende Effektivität: Die Effektivität des Black Friday nimmt im Laufe der Zeit nicht ab. Die rosafarbenen Balken im November nehmen über die Jahre nicht ab, was bedeutet, dass dieser Kunde keinen Rückgang der Effektivität des Black Friday feststellt.

Wir sehen also keinen Rückgang der Wirksamkeit für diese Einzelhandelsmarke, aber was ist mit anderen?

Wenn wir dies mit einer Auswahl anderer Marken vergleichen, mit denen wir arbeiten (siehe Tabelle unten), können Sie sehen, dass die Steigerungen durch den Black Friday im Allgemeinen über die Jahre hinweg konsistent sind und nicht abnehmen. In der Tabelle unten zeigen drei Marken über die Jahre hinweg einen statischen Anstieg durch den Black Friday, in rosa. Bei unseren Marken für Industriegüter nimmt der Anstieg zu - allerdings im Einklang mit dem Grundumsatzwachstum der Marken.

Chart depicting consistent uplifts from Black Friday over time.

Quelle: Media.Monks MMM-Datenbank

All diese Marken haben gemeinsam, dass sie den Black Friday nicht nur mit Rabatten unterstützen, sondern vor allem auch mit Medieninvestitionen. Die Medien erinnern die Kunden daran, dass es das Angebot gibt, und locken sie auch von anderen Wettbewerbern auf dem Markt weg.

Während wir also einen allgemeinen Rückgang der Verbraucherausgaben sehen, zeigt unsere Analyse, dass Marken, die den Schwarzen Freitag mit Medien unterstützen, eine beständige, gesunde Wirkung erzielen können.

Empfohlene Strategien für den Erfolg:

Um weiterhin vom Black Friday zu profitieren, sollten Marken die folgenden Strategien in Betracht ziehen:

  • Unterstützen Sie den Black Friday mit Medien: Nutzen Sie die Medien, um Ihre Marke von der Konkurrenz abzuheben und die Sichtbarkeit während der Veranstaltung zu maximieren.
  • Bewerten Sie den Gewinnzuwachs: Wägen Sie den zusätzlichen Gewinn durch den Black Friday gegen mögliche Umsatzeinbußen in den Folgeperioden ab.
  • Bewahren Sie Konsistenz: Unterstützen Sie den Black Friday über einen längeren Zeitraum hinweg konsequent, um seine Wirksamkeit zu erhalten und das Engagement der Kunden zu nutzen.

Die Effektivität des Black Friday für Ihr Unternehmen hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Unterstützung durch die Medien und der Fähigkeit, vorgezogene" Verkaufseffekte zu verwalten. Marken, die die Medien strategisch nutzen und die Rentabilität des Black Friday bewerten, können bei diesem dynamischen Einzelhandelsereignis weiterhin erfolgreich sein.

Weitere Informationen darüber, wie wir Sie bei der Messung von Wachstumstreibern für Ihr Unternehmen unterstützen können, finden Sie in unserem Bereich Measurement.

Nach dem Black Friday erfahren Sie, wie die Modellierung des Marktmixes Marken dabei hilft, die Effektivität des Einzelhandels und die Saisonalität zu messen. Market Mix Modelling Black Friday media support Medien Messung Medienanalyse Einzelhandelsmedien

4 Wege, wie Sie Ihr Geschäft mit Buy with Prime aufwerten können

4 Wege, wie Sie Ihr Geschäft mit Buy with Prime aufwerten können

E-Commerce E-Commerce, E-Commerce-Plattformen, Einzelhandelsmedien, Medien, Plattform 4 min Lesezeit
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Performance.Monks

Three graphics, one being a computer, and the other two being shopping bags

Wenn Sie eine Einzelhandelsmarke sind, die ihre Online-Verkäufe ankurbeln möchte, dann haben Sie wahrscheinlich schon von Amazons strategischem neuen Programm "Kaufen mit Prime" gehört. Jetzt fragen Sie sich vielleicht, was es mit Buy with Prime auf sich hat und ob das Programm für Ihre Marke geeignet ist. Im Folgenden erfahren Sie, wie Marken die Vorteile, die Buy with Prime für DTC-E-Commerce-Plattformen bietet, optimal nutzen können.

Alles, was Sie über Buy with Prime wissen müssen.

Buy with Prime ist Amazons neuestes strategisches Programm, das im April 2022 eingeführt wurde und es Prime-Mitgliedern ermöglicht, ihre Prime-Vorteile für berechtigte Einkäufe auf der DTC-Website (Direct-to-Consumer) einer Marke zu nutzen, und zwar mit schnellem, kostenlosem Versand und einem Einkaufserlebnis, dem Millionen von Käufern vertrauen. Seitdem wurde "Buy with Prime" auf alle in den USA ansässigen Händler ausgeweitet. Ein bemerkenswertes Detail ist, dass Sie kein Amazon-Verkäufer sein müssen, um an diesem Programm teilzunehmen, d. h. Sie können Buy with Prime auf Ihrer E-Commerce-Website anbieten, ohne auf Amazon.com aufzutauchen.

"Buy with Prime ist ein brillanter Schachzug von Amazon, um den DTC voranzubringen und den größten Vorteil einer Prime-Mitgliedschaft anzubieten - den kostenlosen Versand an zwei Tagen - ohne auf die Amazon-Website gehen zu müssen", sagt John Ghiorso, SVP of Global Ecommerce bei Media.Monks. "Dies ist ein strategischer Schritt von Amazon, um eine seiner größten Bedrohungen zu bekämpfen: Kunden, die Amazon bei ihrer E-Commerce-Reise komplett umgehen."

Mit einem Klick auf die Schaltfläche "Mit Prime kaufen" können die Kunden zur Kasse gehen, indem sie sich bei ihrem Amazon-Konto anmelden. Die Zahlungsmethode und die Versanddetails sind bereits vorausgefüllt, was den Kunden einen nahtlosen und bequemen Einkauf ermöglicht.

Mit Buy with Prime können Marken starke Kundenbeziehungen und Markentreue aufbauen und gleichzeitig konversionsfördernde Vorteile bieten. Amazon Prime-Mitglieder sehen das Prime-Logo und das Lieferversprechen auf den in Frage kommenden Produkten, was ihnen signalisiert, dass der Artikel kostenlos geliefert werden kann und eine einfache Rückgabe möglich ist - eine Win-Win-Situation für Kunden und Marken. Im Folgenden finden Sie noch mehr Vorteile.

Höhere Konversionsraten.

Der offensichtlichste Vorteil von Kaufen mit Prime ist die potenzielle Steigerung der Konversionsrate. Laut Amazon hat sich gezeigt, dass das Programm die Konversionsrate der Käufer um durchschnittlich 25 % erhöht. Das bedeutet, dass Kunden mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Bestellung aufgeben, wenn Kaufen mit Prime verfügbar ist.

"Ich bin begeistert von den Steigerungen der Konversionsraten (durchschnittlich 25 %), die erste Händler seit der Implementierung von Buy with Prime auf ihren Websites verzeichnen konnten", sagt Christina Bender, Director of Amazon Partnerships bei Media.Monks. "Buy with Prime reduziert die Reibung für den Endkunden. Außerdem aktualisiert das Buy with Prime-Team sein Produkt ständig und hört auf das Feedback von Kunden und Partnern."

Entlastung von logistischem Stress bei Online-Einkäufen.

Wenn Marken ihre Online-Präsenz ausbauen und der E-Commerce an Popularität gewinnt, müssen sie den anstrengendsten Teil des Online-Verkaufs strategisch angehen: die Abwicklung von Versand und Rückgabe. Amazon Prime hat das Verbraucherverhalten so stark verändert, dass die Kunden heute eine Lieferung innerhalb von zwei Tagen erwarten. Einzelhändler, die keine ähnlichen Fristen anbieten, werden deshalb oft übersehen.

"Der größte Vorteil des Kaufs mit Prime für Amazon-Partner ist die Zeit, die sie zurückbekommen", sagt Scott Miller, Director of Business Management bei Media.Monks. "Indem sie den Zahlungs- und Lieferprozess an Amazon auslagern, setzen Marken die Bandbreite ihrer Mitarbeiter frei, um sich auf das zu konzentrieren, was am wichtigsten ist: Kundengewinnung, -zufriedenheit und -bindung."

Mit Buy with Prime können Marken die Vorteile des riesigen Logistiknetzwerks von Amazon nutzen und denselben zuverlässigen Versand und dieselben einfachen Rücksendungen anbieten, die Amazon Prime-Mitglieder von dem Online-Händler erwarten. Dadurch können Marken viel Zeit, Ressourcen und Geld für Logistik und Kundenservice einsparen und sich auf das konzentrieren, was sie am besten können: großartige Produkte entwickeln und verkaufen.

Zugang zu einem treuen Kundenstamm.

Marken können auf die Millionen von Prime-Mitgliedern in den USA zugreifen, die Amazon.com vertrauen und bevorzugen, und so starke Kundenbeziehungen und Markentreue aufbauen. Wenn eine Marke dem Buy with Prime-Programm beitritt, werden ihre Produkte für Millionen von Prime-Mitgliedern auf Amazon.com und in den mobilen Apps von Amazon sichtbar, was die Sichtbarkeit der Marke erheblich steigern und den Umsatz erhöhen kann. Ein weiteres Beispiel für die Integration zwischen der Amazon-Plattform und der eigenen Marke sind Kundenrezensionen, die das Vertrauen weiter stärken.

"Die kürzlich angekündigte Möglichkeit, Kundenrezensionen von Amazon.com in ihrem E-Commerce-Shop anzuzeigen, hilft Marken, das positive Kundenfeedback, das sie bereits zu ihren Produkten erhalten haben, zu präsentieren", sagt Jordan Kushan, Senior Account Manager bei Media.Monks. "Kunden haben den Vorteil, dass sie von einer vertrauenswürdigen Quelle erfahren, was beliebt ist. Das ist eine klare Win-Win-Situation."

Optimieren Sie Ihre Amazon-Strategie mit Buy with Prime-Analysen.

Schließlich bietet das Buy with Prime-Programm Marken auch wertvolle Daten und Erkenntnisse, die sie zur Optimierung ihrer Verkaufsstrategie nutzen können. Diese Daten können das Kundenverhalten, die Kaufhistorie und demografische Daten umfassen, die zur Erstellung gezielter Marketingkampagnen und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses genutzt werden können.

Starten Sie jetzt mit Buy with Prime.

Wenn Sie daran interessiert sind, Buy with Prime auf Ihrer Website einzurichten, bestätigen Sie hier Ihre Berechtigung. Nachdem Sie Buy with Prime eingerichtet haben, können Sie festlegen, für welche Produkte die Schaltfläche Buy with Prime angeboten werden soll. Fügen Sie dann einfach den Code für die Schaltfläche "Mit Prime kaufen" zu Ihrer bestehenden Website hinzu, und schon können Sie loslegen.

In der heutigen schnelllebigen und hart umkämpften E-Commerce-Landschaft stellt das Buy with Prime-Programm eine enorme Chance für Marken dar, ihre DTC-Shops auszubauen und die Vorteile der Amazon-Plattform zu nutzen - bei gleichzeitiger Steigerung der Konversionsrate und Pflege der Kundenbeziehungen. Durch die Teilnahme an dem Programm können Marken die umfangreiche Vertriebsinfrastruktur von Amazon nutzen und von der Fülle an Daten und Erkenntnissen profitieren, die Amazon bietet.

Media.Monks ist ein Amazon Ads Advanced Partner, und unser engagiertes Expertenteam ist darauf spezialisiert, das Geschäft von Marken auf der Amazon-Plattform auszubauen. Wir können Ihnen helfen, das Beste aus dem Buy with Prime-Programm zu machen und mehr Verkäufe und Einnahmen für Ihre Marke zu erzielen.

Möchten Sie einen erfolgreichen Strategieplan für Ihre Marke entwickeln, um den Umsatz und die Beziehungen im Jahr 2023 zu steigern?

Erfahren Sie, wie Sie die Online-Verkäufe Ihrer Einzelhandelsmarke mit dem Buy with Prime-Programm von Amazon maximieren können. amazon amazon content optimization online retail Plattform E-Commerce-Plattformen Medien E-Commerce Einzelhandelsmedien

Vier Prognosen für Retail Media Networks im Jahr 2023

Vier Prognosen für Retail Media Networks im Jahr 2023

E-Commerce E-Commerce, Einzelhandelsmedien, Medien 4 min Lesezeit
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Verfasst von
John Ghiorso
SVP of Global eCommerce

A person's hands on a keyboard holding a credit card

Das Jahr 2022 neigt sich dem Ende zu, und mein Team und ich nehmen uns gerne etwas Zeit, um über unsere Erfahrungen zu reflektieren und darüber, worauf wir uns im neuen Jahr konzentrieren werden. Im vergangenen Jahr haben sich die Retail Media Networks (RMNs) in die Herzen von Einzelhändlern, Werbetreibenden und Marketingdienstleistern gespielt. Sowohl rückblickend als auch vorausschauend kann ich mit absoluter Sicherheit sagen, dass ein Großteil unserer Bemühungen darauf gerichtet sein wird, unsere Partner bei der Einrichtung dieser Technologie zu unterstützen.

Falls Sie eine kleine Auffrischung benötigen: Retail Media Networks (RMNs) sind Werbeplattformen, die von Einzelhändlern auf ihren eigenen digitalen Plattformen eingerichtet werden - eine Art In-Store-Werbung, aber im digitalen Format. Dies schafft eine neue Einnahmequelle für Einzelhändler, da RMNs es ihnen ermöglichen, ihre Erstanbieterdaten durch die Einführung von Werbeprodukten zu monetarisieren. Im Grunde dreht sich alles um die Daten, denn die Monetarisierung von Werbung mit RMN ermöglicht es Einzelhändlern, neue Informationen über das Verhalten und die Interessen ihrer Kunden zu sammeln, ihre First-Party-Datenstrategie zu verbessern und neue Zielgruppen anzusprechen, indem sie deren spezifische Bedürfnisse erfüllen. Seitdem die Cookies von Drittanbietern zu bröckeln begonnen haben, haben sich RMNs als das Bonbon herausgestellt, das sowohl Einzelhändler als auch Werbetreibende brauchen - und die Nachfrage nach dieser Lösung steigt mit unglaublicher Geschwindigkeit.

Der bewährte RMN-Trend wird sich im neuen Jahr weiter beschleunigen. Hier sind vier Entwicklungen, auf die sich Einzelhändler, Werbetreibende und Partner für digitale Marketingdienste gleichermaßen einstellen müssen.

RMNs werden global. Kurz gesagt, jeder Einzelhändler rund um den Globus wird ein Retail Media Network haben, wenn er es nicht schon hat - es wird einfach zur Selbstverständlichkeit. Was in Nordamerika mit Amazon als Vorreiter begann, hat auf die Unternehmen in allen anderen Teilen der Welt abgefärbt. Ich kann Ihnen garantieren, dass in ein oder zwei Jahren selbst kleine regionale Einzelhändler ein RMN haben werden, sei es in Italien, Thailand oder Argentinien. Und warum? Weil, wenn die Flamme eines Geschäftstrends einmal entfacht und durch ein neues, aber bewährtes wirtschaftliches Paradigma angefacht wurde, sich das Feuer einfach ausbreiten muss. Dabei ist zu beachten, dass all dies wie ein Szenario ohne Nachteile erscheinen mag, aber es gibt einen potenziellen Nachteil: Wenn RMNs nicht gut ausgeführt werden, laufen Einzelhändler und Werbetreibende Gefahr, dass sich das Kundenerlebnis verschlechtert. Aus diesem Grund entscheiden sich viele Marken für die Zusammenarbeit mit einem Partner, der auf diese Technologie spezialisiert ist.

Stellen Sie die kreative Differenzierung in den Mittelpunkt. Bis vor kurzem drehte sich das Spiel der Einzelhandelsmedien vollständig um Daten und Mathematik, wobei Menschen und Technologien eingesetzt wurden, um das, was im Wesentlichen eine quantitative Anstrengung ist, besser auszuführen. So ließen die RMNs nur wenig Raum für Kreativität. Jetzt jedoch sehen wir, wie Einzelhändler wie Amazon den Trichter nach oben schieben und in die Welt eindringen, in der Kreativität wirklich zählt: Branding. Wenn es darum geht, die Markenbekanntheit zu steigern und neue Kunden zu gewinnen, zählen definitiv die Daten - aber es ist die Kreativität, die einen echten Unterschied machen kann. Auch wenn Sie immer noch die klügsten Köpfe und die ausgeklügeltste Technologie brauchen, um die quantitativen Details zu bewältigen, geht es bei den Einzelhandelsmedien mehr und mehr um die richtige Kreativität. In Anbetracht der Tatsache, dass es viel mehr Möglichkeiten zur kreativen Differenzierung gibt, werden die Marken, die am besten in der Lage sind, Daten mit Kreativität zu verbinden, erfolgreich sein.

Maßgeschneiderte, einheitliche Echtzeit-Strategien. Bisher haben die meisten Marken (und sogar einige ihrer Partner) Mediennetzwerke für den Einzelhandel pro Kanal eingesetzt, was bedeutet, dass sich das Budget und der Ansatz eines Werbetreibenden für Amazon von seinem Budget und Ansatz für Walmart unterscheiden kann. Mit anderen Worten: Sie haben in Silos gearbeitet und innerhalb der Längen der einzelnen Plattformen optimiert. Das wird sich jedoch bald ändern. Ich glaube, dass Marken in naher Zukunft die Mediennetzwerke des Einzelhandels als miteinander verbundene Werbekanäle und nicht als eine Handvoll unverbundener Plattformen betrachten werden. Damit wird es für Marken zunehmend möglich sein, eine einzige Medienstrategie für den Einzelhandel zu entwickeln, die es ihnen ermöglicht, flexibler zu sein und nahtlos zwischen verschiedenen Kanälen zu wechseln. Ebenso werden sie beginnen, einheitliche Echtzeit-Optimierungstaktiken einzusetzen, um Arbitragemöglichkeiten zwischen verschiedenen Einzelhandelsmediennetzwerken zu nutzen. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Marken eine Art aktiven Daytrading-Ansatz verfolgen werden. Während einige Teile dieses Prozesses automatisiert werden können, werden viele andere immer noch manuelle Anstrengungen und menschliches Eingreifen in Form von zentralisierten Retail Media Teams erfordern - sowohl auf Seiten der Werbetreibenden als auch auf Seiten ihrer Partner.

Bereitstellung dynamischer Platzierungen in Echtzeit. In dem Maße, wie die Mediennetzwerke des Einzelhandels - die derzeit vollständig digital sind - expandieren, werden Einzelhändler damit beginnen, Anzeigen von ihren Online-Plattformen in ihre Offline-Bereiche zu verlagern. Amazon hat beispielsweise angekündigt, in seinen Whole-Foods-Filialen in den USA mehr Digital Signage zu installieren und seine DSP mit den Bildschirmen in den Filialen zu verbinden. Auf diese Weise kann der Einzelhändler First-Party-Daten nutzen, um Anzeigen in einem zuvor analogen Rahmen dynamisch zu schalten und Verbraucher programmatisch anzusprechen, wodurch das jahrhundertealte Konzept des bezahlten POS in eine Erweiterung der digitalen Werbung verwandelt wird.

Kurz gesagt, dynamische IRL-Platzierungen können Einzelhändlern und Werbetreibenden helfen, ihr Targeting zu verbessern. Ein Problem bei diesem Ansatz ist jedoch, dass er immer noch auf rückwärtsgerichteten Daten basiert. Einfach ausgedrückt: Die Anzeigenplatzierung basiert derzeit auf durchschnittlichen demografischen Zahlen. Das bedeutet, dass ein Einzelhändler nicht wirklich weiß, wer sich in seinem Geschäft in Echtzeit aufhält. Mit der Just Walk Out-Technologie von Amazon, bei der Kameras und Sensoren die Kunden während ihres gesamten Aufenthalts im Geschäft verfolgen, werden Einzelhändler und Werbetreibende jedoch in der Lage sein, aggregierte Daten über jeden, der sich in einem bestimmten Geschäft aufhält, in Echtzeit zu sammeln. Diese Technologie wird zwar bereits in den Amazon Go-Geschäften eingesetzt, aber ich glaube, dass es noch ein paar Jahre dauern wird, bis sie sich durchsetzt, vor allem, wenn man die erheblichen Datenschutzbedenken bedenkt - daher hebe ich mir diese Vorhersage für ein anderes Mal auf.

Teamwork für die Verwirklichung des RMN-Traums.

Im letzten Jahr haben sich die Mediennetzwerke für den Einzelhandel explosionsartig entwickelt und uns in Staunen versetzt. Die Auswirkungen dieser Technologie sind weitreichend und werden sich in den kommenden Jahren noch verstärken. Jetzt liegt es an den Einzelhändlern und Werbetreibenden, sich darauf einzulassen und mit der Monetarisierung ihrer Erstanbieterdaten zu beginnen. Mein letzter Ratschlag: Arbeiten Sie mit einem erfahrenen Partner zusammen, der Sie auf dem Weg dorthin unterstützen kann - davon profitieren alle Beteiligten.

Sind Sie neugierig, mehr über Mediennetzwerke für den Einzelhandel zu erfahren? Setzen Sie sich mit unserem Team über sales-ecommerce@mediamonks.com in Verbindung.

Erfahren Sie mehr über vier Entwicklungen, auf die sich Einzelhändler, Werbetreibende und Partner für digitale Marketingdienste gleichermaßen einstellen müssen. digital marketing digital retail media strategy amazon first-party data third-party cookies ecommerce Medien E-Commerce Einzelhandelsmedien

5 Gründe, jetzt ein Retail Media Network zu starten

5 Gründe, jetzt ein Retail Media Network zu starten

E-Commerce E-Commerce, Einzelhandelsmedien, Medien 3 min Lesezeit
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Verfasst von
Monks

Yellow data points connecting on a black background

Einzelhändler haben die Daten, um zu wissen, was sich verkauft, und Werbetreibende brauchen diese Daten, um ihre Markenstrategie zu verfeinern. Eine Win-Win-Situation ergibt sich aus der Zusammenarbeit zwischen den beiden: Retail Media Networks (RMN). Einzelhändler haben die Möglichkeit, ihre Erstanbieterdaten und Werbeflächen in neue Einnahmequellen zu verwandeln. Viele nutzen diese Chance jedoch nicht und lassen sich so eine enorme neue Einnahmequelle entgehen.

Einzelhandelsmediennetzwerke entstehen, wenn Einzelhändler eine Werbeplattform auf ihren eigenen digitalen Plattformen einrichten - ähnlich wie Werbung in Geschäften, aber in digitalem Format. Dies schafft eine neue Einnahmequelle für Einzelhändler, indem sie ihre Erstanbieterdaten durch die Einführung von Werbeprodukten zu Geld machen. Obwohl das Konzept einleuchtend ist - jeder Einzelhändler möchte seine Umsätze steigern - zögert der Markt noch, diese Lösung umzusetzen. Einzelhandelsunternehmen verlassen sich entweder auf den Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen, anstatt sich die Monetarisierung von Werbung zunutze zu machen, oder es fehlt ihnen an der richtigen Infrastruktur und den nötigen Fähigkeiten, um Mediennetzwerke für den Einzelhandel aufzubauen und zu betreiben. Für die meisten Einzelhändler ist Letzteres das Problem. Einige halten sich an das, was sie kennen, während andere die Arbeit auslagern.

Monk Thoughts Nur wenige Akteure haben einen klaren Fokus auf die Erstellung ihrer RMN-Einheiten, obwohl es so viel Potenzial gibt. Deshalb haben wir diese Lösung innerhalb von Media.Monks entwickelt und für Kunden aus dem Einzelhandel implementiert.
Vinicius Galera headshot

Die Business.Monks - die Business-Consulting-Kategorie von Media.Monks - konzentrieren sich darauf, Strategie und Experimentieren, Wertschöpfung und Leistung sowie Beratungsmethoden und Agenturhandwerk miteinander zu verbinden. Angesichts des großen Potenzials ist es an der Zeit, mit dem Aufbau eines Mediennetzwerks für den Einzelhandel zu beginnen. Hier sind die Gründe dafür.

5 Gründe, warum Einzelhändler ihr Mediennetzwerk für den Einzelhandel aufbauen sollten.

RMN bietet eine neue und sehr profitable Einnahmequelle. "Wir sprechen hier von einer neuen Einnahmequelle mit einer Gewinnspanne von 60-90 %, das ist enorm", sagt Cacau Lima, Business Consulting Manager bei Business.Monks in São Paulo. Schauen Sie sich nur Amazon Ads an - im Jahr 2021 erreichte es einen Umsatz von über 31 Milliarden Dollar, was fast 5 % des Gesamtumsatzes von Amazon entspricht. Darüber hinaus hat RMN einen enormen Einfluss auf das Endergebnis, wobei Onsite-Kampagnen bis zu 90 % des EBITDA ausmachen.

Werbetreibende wollen klare Lösungen. Beim digitalen Marketing geht es darum, die Auswirkungen auf den Umsatz zu messen. Obwohl Marken Klicks und Impressionen messen können, wurde der Einfluss auf das Endergebnis immer geschätzt. Mit RMN haben Werbetreibende jedoch die Möglichkeit, den Umsatz zu messen und ihre Medienausgaben auf der Grundlage der Umsatzsteigerung zu optimieren.

Diese Lösung wächst sehr schnell. Heute wird 1 $ von 6 $ für Mediennetzwerke ausgegeben, und in etwa zwei Jahren werden sie laut Insider Intelligence 20 % aller digitalen Medienausgaben ausmachen. Derzeit haben 82 % der CPGs bereits in Amazon Ads investiert, während nur 39 % in den zweitgrößten Einzelhändler investiert haben. Dies zeigt uns, dass es enorme Möglichkeiten gibt, die Investitionen in RMN zu erhöhen.

Es dreht sich alles um die Daten. Da die Kekse von Drittanbietern zerbröckelt sind, ist RMN das Bonbon, das sowohl Einzelhändler als auch Werbetreibende brauchen. Durch die Monetarisierung von Werbung mit RMN können Einzelhändler neue Einblicke in das Verhalten und die Interessen ihrer Kunden gewinnen, ihre First-Party-Datenstrategie verbessern und ihr Publikum durch relevante Empfehlungen, die ihren Bedürfnissen entsprechen, ansprechen. Werbetreibende wiederum können auf die wertvollen First-Party-Daten des Einzelhändlers zugreifen und wichtige Informationen sammeln.

Wir befinden uns in der Ära des Everywhere Commerce. Da CX und Markenerlebnisse immer größer und besser werden, ist es für Werbetreibende entscheidend, die Kontrolle darüber zu haben, wie sie mit ihren Kunden an jedem digitalen Touchpoint in Kontakt treten. RMN schafft den Raum und die Möglichkeiten für Werbetreibende, dies zu tun. Darüber hinaus ist diese Geschäftslösung für Einzelhändler, Werbetreibende und Verbraucher gleichermaßen von Vorteil. "Zwischen Markenbekanntheit und Konversion gibt es in der Regel ein unübersichtliches Mittelding. RMN schafft einen One-Stop-Shop, der es den Kunden ermöglicht, eine Marke zu finden, ihre Geschichte kennenzulernen und dann in einem Zug zu konvertieren", sagt Galera.

Kompetenzen in Lösungen übersetzen.

"Um komplexe Probleme zu lösen, müssen wir verschiedene Sprachen sprechen - die der Medien, der sozialen Medien, der Daten und so weiter. Deshalb haben wir ein Team aufgebaut, das all diese Sprachen spricht, indem wir Experten aus verschiedenen Berufsfeldern zusammengebracht haben, die zusammen eine unglaubliche Vielfalt an Denkweisen und innovativem Denken hervorbringen", sagt Helena Curado, VP Business Consulting LATAM, Media.Monks.

Um den zukünftigen Erfolg in diesem Bereich zu sichern, müssen sich Unternehmen - sowohl Einzelhändler als auch Marken - an die sich ständig verändernden Landschaften des Handels und des Verbraucherverhaltens anpassen, und das am besten lieber früher als später. Der Sprung ins kalte Wasser kann beängstigend sein, aber ein Blick auf die Zahlen zeigt, dass es sich lohnen wird.

Einzelhändler haben die Möglichkeit, ihre Erstanbieterdaten und Werbeflächen in neue Einnahmequellen zu verwandeln. Finden Sie heraus, wie. Retail future of retail consumer data first-party data data-driven marketing Medien E-Commerce Einzelhandelsmedien

Wie die Monetarisierung von Werbung Einzelhändlern helfen kann, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten

Wie die Monetarisierung von Werbung Einzelhändlern helfen kann, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten

Daten Daten, Datenstrategie & Beratung, Einzelhandelsmedien, Medien 4 min Lesezeit
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Verfasst von
Monks

A scribble of browser windows showing ads and a mouse clicking on them

In dem riesigen digitalen Ökosystem von heute ist das Dotcom einer Marke die Heimatbasis ihrer Identität. Für Verbraucher ist sie einer der einflussreichsten Kanäle, wenn es um Kaufentscheidungen geht; für Marken ist sie ein wichtiger Kontaktpunkt, um Wissen über die Interessen und Bedürfnisse der Menschen zu sammeln. Vor allem, wenn sie mit E-Commerce-Funktionen ausgestattet sind, sind Websites unschätzbare Geschäftsinstrumente, die den Umsatz in mehr als einer Hinsicht steigern können.

Marken, deren Websites eher auf die Bereitstellung von Inhalten als auf die Nutzung als E-Commerce-Plattform abzielen, sind in der Regel gut mit den Vorteilen der Monetarisierung von Werbung vertraut. Schließlich kann sie die wichtigste - wenn nicht sogar die einzige - Einnahmequelle sein. Für Einzelhandelsunternehmen, deren Hauptgeschäft auf dem Verkauf ihrer Produkte und Dienstleistungen beruht, kann die Monetarisierung von Anzeigen jedoch in den Hintergrund treten.

In Wahrheit kann diese Monetarisierungsstrategie mit der richtigen Strategie großen Einzelhändlern Millionen von Dollar pro Jahr einbringen. Wer sie jedoch nur als zusätzliche Einnahmequelle betrachtet, verpasst die anderen Möglichkeiten, die sie für Marken bietet. Die Monetarisierung von Werbung kann zu neuen Erkenntnissen über das Verhalten und die Interessen Ihrer Kunden führen, Ihre First-Party-Data-Strategie aufwerten und sogar das Publikum durch relevante Empfehlungen, die seinen Bedürfnissen entsprechen, ansprechen. Im Folgenden finden Sie einige Aspekte, die Sie bei der Ausarbeitung einer optimalen Strategie berücksichtigen sollten.

First-Party-Daten haben die Oberhand

Das Konzept der Anzeigenmonetarisierung ist eng mit der Automatisierung verbunden. Wenn es um die Platzierung von Anzeigen geht - sei es in einer App oder auf einer Website - sind die meisten Marken auf Lösungen von Drittanbietern wie Demand-Side-Plattformen (DSPs) oder Werbe-SDKs angewiesen. Es ist leicht zu verstehen, warum: Mit wenig Aufwand für den Publisher verwalten sie alles, von Echtzeitgeboten bis hin zu Angebotsqualität und Sichtbarkeit. Das Inventar ist vielfältig und erspart der Marke die Notwendigkeit, individuelle Vereinbarungen mit verschiedenen Anbietern zu treffen.

Aus diesen Gründen können DSPs recht profitabel sein. Doch mit dem zunehmenden Bewusstsein für die Bedeutung des Datenschutzes und dem bevorstehenden Tod des Cookies rücken die Vorteile einer Strategie, die sich auf die eigenen First-Party-Daten stützt, immer stärker in den Vordergrund.

Monk Thoughts Ich verstehe, dass DSPs von Drittanbietern sehr praktisch sein können, aber mit der Abschaffung des Cookies wird ihr Wirkungsgrad unweigerlich sinken. Es sei denn, die Marken arbeiten mit ihrem eigenen DSP, natürlich.
Fernando Teixeira headshot

Wenn sich Marken für Lösungen zur Monetarisierung von Werbung entscheiden, können sie feststellen, dass sie nicht nur bessere Ergebnisse für die Werbetreibenden erzielen, sondern im Gegenzug auch mehr über ihr Publikum erfahren. "Besucher haben die Möglichkeit, uns mitzuteilen, was sie auf unserer Website tun - einschließlich der Anzeigen, auf die sie geklickt haben, und derjenigen, die sie ignoriert haben", erklärt Daniel Diniz, VP of Business Development. "Zusammen mit der richtigen Datenmanagement-Plattform können Marken wertvolle Erkenntnisse darüber gewinnen, was sie tun können, um die Erfahrung jedes einzelnen Kunden zu verbessern."

Es ist eine Win-Win-Lösung für Publisher und Werbetreibende

Einzelhändler kennen - und betreuen - ihre Kunden besser als jeder externe DSP es je könnte. Sie wissen eher, welche Produkte sie wirklich interessieren und wie sie diese präsentieren können, ohne das Kundenerlebnis zu stören. Für Werbetreibende bedeutet dies, dass der Aufbau einer direkten Beziehung zu ihnen zu höheren Klick- und Konversionsraten führt. "Wenn wir unsere Erkenntnisse darüber anwenden, was unsere Verbraucher gerne sehen würden, können wir bessere Ergebnisse für die Marken erzielen, denen wir Werbeflächen anbieten", sagt Diniz. "Auch wenn wir die Daten, die unsere Kunden uns anvertraut haben, nicht weitergeben, werden sie eine Verbesserung der Leistung erleben."

Dabei ist es nur natürlich, dass bestimmte Werbetreibende bessere Ergebnisse erzielen als andere - ein Umstand, den die Verleger als Erkenntnisquelle erkennen sollten. "Wenn die Marke, für die Sie werben, keine guten Ergebnisse erzielt, ist es vielleicht an der Zeit, Ihr Publikum auf andere zu lenken", sagt Diniz. Das bedeutet keineswegs, dass die eigene Platzierung nicht wertvoll ist oder dass die Monetarisierung von Anzeigen nicht der richtige Weg ist, sondern lediglich, dass Ihre Kunden nicht so sehr an diesem bestimmten Werbetreibenden interessiert sind.

Monk Thoughts So sieht es aus, wenn Sie auf der Grundlage Ihrer Daten handeln und sich nach dem richten, was das Publikum zu sagen hat. Nur so können Sie die Loyalität Ihrer Kunden erhalten.
Daniel Dinitz

Den Kampf gegen die Werbemüdigkeit gewinnen

Gelegentlich machen sich Einzelhändler Sorgen, dass die Monetarisierung ihrer Website nur zur bestehenden Werbemüdigkeit beiträgt. Dies ist zwar ein echtes Problem, wird aber oft durch den unkontrollierten Einsatz automatisierter Tools verursacht, im Gegensatz zu einer personalisierten, datengesteuerten Strategie. Teixeira erklärt: "Die Verbraucher sind ständig auf der Suche nach neuen Empfehlungen und Lösungen für ihre bestehenden Bedürfnisse. Richtig gemacht, muss Werbung nicht stören - ganz im Gegenteil. Sie ergänzen das Erlebnis."

Wenn ein Kunde auf einer E-Commerce-Website surft, ist er wahrscheinlich bereits im Einkaufsmodus, d. h. er ist offener für Werbung - solange sie nicht aufdringlich wirkt. Es kommt ganz darauf an, wie wir sie präsentieren. "Wenn man Besuchern eine Anzeige zeigt, die sie schon eine Million Mal gesehen haben, oder ein Produkt, das sie vor zwei Tagen gekauft haben, hinterlässt das mit Sicherheit einen negativen Eindruck", fügt Teixeira hinzu. "Das unterstreicht nur die Bedeutung einer Werbemonetarisierungsstrategie, die auf datengesteuerten Entscheidungen beruht. Auf diese Weise können sowohl der Publisher als auch der Werbetreibende sicher sein, dass der Verbraucher eine angemessene Anzahl von Anzeigen sieht, die seinen Interessen entsprechen."

Es gibt zwar keine Patentrezepte für die Monetarisierung von Werbung, aber eines ist sicher: Ein engagiertes Team, das in der Lage ist, Datenverarbeitungsmodelle zu erstellen und auf der Grundlage der Ergebnisse zu handeln, ist für alle Beteiligten von Vorteil. Bei der Monetarisierung der eigenen Website gibt es viel zu gewinnen, solange wir sowohl die Vorlieben der Verbraucher als auch die der Marke mit einbeziehen. "Es gibt keinen Einheitsansatz", schließt Diniz. "Viele entscheiden sich für ein duales Modell, bei dem sie die Premium-Platzierungen für die Werbetreibenden aufsparen, zu denen sie direkte Beziehungen aufgebaut haben, und den Rest über einen DSP verwalten, und das ist völlig in Ordnung. Es hängt alles von ihrem letztendlichen Ziel ab."

Unsere Datenexperten erklären, wie Einzelhändler ihre Einnahmen durch die Monetarisierung von Werbung steigern und die Werbemüdigkeit bekämpfen können. data-driven marketing digital retail ecommerce strategy Medien Daten Datenstrategie & Beratung Einzelhandelsmedien

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