5 razones para lanzar ya una red de medios de comunicación para minoristas
Los minoristas tienen los datos para saber lo que se vende, y los anunciantes los necesitan para afinar su estrategia de marca. La colaboración entre ambos es beneficiosa para todos: las redes de medios minoristas (RMN). Los minoristas tienen la oportunidad de convertir sus datos de origen y sus espacios publicitarios en nuevas fuentes de ingresos. Sin embargo, muchos no aprovechan la oportunidad y, como resultado, pierden una nueva y enorme fuente de ingresos.
Las redes de medios minoristas se producen cuando los minoristas establecen una plataforma publicitaria en sus propias plataformas digitales, algo así como la publicidad en las tiendas, pero en formato digital. Esto crea una nueva fuente de ingresos para los minoristas al monetizar sus datos de origen mediante el lanzamiento de productos publicitarios. Aunque todo esto está conceptualmente claro -todo minorista quiere aumentar sus ingresos-, el mercado sigue mostrándose reacio a aplicar esta solución. Las empresas minoristas, o bien confían en vender sus productos y servicios en lugar de aprovechar la monetización de los anuncios, o bien carecen de la infraestructura y los conocimientos adecuados para crear y gestionar redes de medios minoristas. Para la mayoría de los minoristas, este último es el problema. Algunos se aferran a lo que conocen, mientras que otros subcontratan el trabajo.
Sólo unos pocos actores tienen un enfoque claro en la creación de sus unidades RMN, a pesar de que hay tanto potencial. Por eso hemos desarrollado esta solución dentro de Media.Monks y la hemos implantado para clientes del espacio minorista.
Business.Monks -la categoría de consultoría empresarial de Media.Monks- se centra en unir estrategia con experimentación, creación de valor con rendimiento y metodologías de consultoría con artesanía de agencia. Dado el elevado potencial, es hora de empezar a crear su red de medios de comunicación minoristas, he aquí por qué.
5 razones por las que los minoristas deberían crear su red de medios minoristas.
La RMN proporciona una nueva fuente de ingresos muy rentable. "Estamos hablando de una nueva fuente de ingresos con un margen de entre el 60 y el 90%, así que es enorme", afirma Cacau Lima, Director de Consultoría Empresarial de Business.Monks en São Paulo. Basta con echar un vistazo a Amazon Ads: en 2021, alcanzó más de 31.000 millones de dólares de ingresos, lo que supone casi el 5% de los ingresos totales de Amazon. Además, RMN tiene un gran impacto en la cuenta de resultados, con campañas in situ que producen hasta el 90% del EBITDA.
Los anunciantes quieren soluciones claras. El marketing digital consiste en medir el impacto en las ventas. Aunque las marcas pueden medir los clics y las impresiones, el impacto final siempre ha sido estimado. Con RMN, sin embargo, los anunciantes tienen la capacidad de medir la conversión final y optimizar su gasto en medios basándose en el aumento de las ventas.
Esta solución está creciendo muy rápido. Hoy en día, 1 de cada 6 dólares se gasta en redes de medios y, en unos dos años, se prevé que represente el 20% de todo el gasto en medios digitales, según Insider Intelligence. Actualmente, el 82% de los CPG ya ha invertido en Amazon Ads, mientras que sólo el 39% lo ha hecho en el segundo mayor minorista. Esto nos demuestra que existen enormes oportunidades para aumentar las inversiones en RMN.
Todo gira en torno a los datos. Desde que las cookies de terceros se han desmoronado, RMN es el caramelo que tanto minoristas como anunciantes necesitan. Mediante la monetización de anuncios con RMN, los minoristas pueden obtener nuevos conocimientos sobre el comportamiento y los intereses de sus clientes, elevar su estrategia de datos de origen y captar al público ofreciéndole recomendaciones pertinentes que se adapten a sus necesidades. En cuanto a los anunciantes, pueden acceder a los valiosos datos de origen del minorista y recopilar información importante.
Estamos en la era del comercio omnicanal. A medida que las experiencias de la marca y la experiencia del cliente son cada vez mayores y mejores, es crucial que los anunciantes tengan el control sobre cómo interactuar con sus consumidores en cada punto de contacto digital. En última instancia, RMN crea el espacio y las oportunidades para que los anunciantes puedan hacerlo. Además, esta solución empresarial beneficia por igual a minoristas, anunciantes y consumidores. "Entre el conocimiento de la marca y la conversión suele haber un punto intermedio complicado. RMN crea una ventanilla única que permite a los clientes encontrar una marca, conocer su historia y convertir de una sola vez", afirma Galera.
Traducir las competencias en soluciones.
"Para resolver problemas complejos, tenemos que ser capaces de hablar distintos idiomas: medios de comunicación, redes sociales, datos, etc. Por eso hemos creado un equipo de profesionales con experiencia. Por eso, hemos creado un equipo que puede hablar todos estos idiomas mezclando expertos de diferentes campos profesionales, que juntos dan forma a una increíble diversidad de mentalidad y pensamiento innovador", dice Helena Curado, VP Business Consulting LATAM, Media.Monks.
Para asegurar el éxito futuro en este espacio, las empresas -tanto minoristas como marcas- necesitan adaptarse a los paisajes siempre cambiantes del comercio y el comportamiento del consumidor, y es mejor hacerlo cuanto antes. Dar el salto puede asustar, pero basta con echar un vistazo a las cifras: demuestran que merecerá la pena.
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