Atraer al talento adecuado para garantizar el futuro de su organización

Los tres ingredientes de una plantilla orientada al futuro son fomentar nuevas habilidades, encontrar talentos apasionados y dotarlos de movilidad interna.

Preparar su equipo para el futuro no consiste sólo en invertir en la tecnología más puntera o adaptarse a la próxima gran tendencia de los medios de comunicación. Aunque seguir el ritmo de los cambios del mercado es cada día más difícil, revisar el proceso de contratación y el estilo de gestión son dos formas estupendas de garantizar que su organización esté preparada para capear cualquier sorpresa que pueda deparar el futuro.

Busque talento polivalente

No rehúya la mano de obra millennial o gen-z; aprenda a trabajar con ella. La nueva generación de trabajadores es polivalente y experta en navegar por el espacio tecnológico y mediático actual, lo que la hace muy adaptable a los cambios repentinos en la tecnología y los medios de comunicación. Por ejemplo, un joven redactor que también tenga experiencia en la edición de vídeo y contenidos sociales no tendrá muchos problemas si se pasa al vídeo. Y un diseñador gráfico con experiencia en back-end puede resultar esencial para las nuevas plataformas con las que quieras trabajar en el futuro. Un equipo con distintas habilidades no sólo está preparado para hacer frente a necesidades imprevistas, sino que también se comunica mejor entre sí gracias a un conocimiento más profundo de las distintas fases del ciclo de un proyecto.

Establecer una conexión con la personalidad de la marca

Desgraciadamente, cuando se trata de agencias internas y equipos de marketing y publicidad, existe la sensación de que el trabajo ofrece menos variación y flexibilidad que con las grandes agencias externas, lo que las hace menos atractivas para los creativos "comodín". Sin embargo, Warren Chase, Director de Operaciones de la agencia interna 140 de Verizon, lo considera un mito: "Cada vez son más las estrellas emergentes que salen de la escuela o dejan las agencias", afirmó en la Conferencia Masters of Marketing de la ANA. "Dicen: 'Se acabó eso de estar todo el rato lanzando mensajes, trabajando todo el fin de semana; quiero hacer carrera en un lugar que apoye mis ideas [donde] pueda tener una vida de verdad'"

Con una distinción cada vez menor entre el trabajo y la vida personal, la mano de obra actual busca principalmente un trabajo gratificante que apoye sus pasiones. Considerar detenidamente cómo se alinea la visión de su marca con los valores de los candidatos potenciales es una buena forma de atraer talento que le ayudará a trasladar esa pasión a los clientes. Los premios brillantes y llamativos también pueden ayudar mucho a captar la atención de los creativos. Los candidatos creativos buscan oportunidades que puedan mejorar sus carteras y currículos, incluidos los premios que dan a su trabajo un poco de caché. Si cree que los premios están fuera del alcance de su marca en este momento, considere la posibilidad de asociarse con empresas galardonadas. Empiece por buscar premios que se ajusten a su sector o modelo (por ejemplo, los In-House Agency Forum Awards).

Diríjase a habilidades específicas con una campaña de fomento

Una forma de descubrir y cultivar el talento que le ayudará a alcanzar sus objetivos a corto y largo plazo es participar en su formación. Participe en programas de prácticas u organice concursos con magnet schools y universidades para ayudar a los talentos a abrirse camino (y darles a conocer los proyectos que usted les propondría). Es una forma estupenda de buscar competencias específicas de las que podría carecer su organización.

Potencie su equipo con la movilidad del talento

Cuando se trata de asegurar el futuro de su organización mediante la búsqueda del talento adecuado, la contratación es sólo la mitad de la batalla. Una vez que su equipo esté en marcha, tendrá que revisar su estilo de gestión para fomentar la visibilidad y la movilidad del talento. Esto significa disponer de un canal que permita aprovechar cualquier cualificación pertinente en el momento en que cambien las estrategias y las necesidades.

Una forma inteligente de mejorar la visibilidad de las competencias es seguir el ejemplo de la economía colaborativa y ofrecer oportunidades rápidas y a corto plazo para que los miembros de su organización experimenten con funciones no relacionadas con sus responsabilidades cotidianas. Esto no sólo permite a su equipo adquirir nuevas habilidades, sino que también les ayuda a conocer y trabajar con otras personas de la organización para fomentar la colaboración y el intercambio de habilidades. Adoptar una estructura horizontal, similar a la de una startup, es otra forma de lograr este entorno abierto de colaboración que fomenta la creatividad. "Creo que trabajar de una forma ligeramente menos formateada y estructurada despierta entusiasmo", declaró el fundador de MediaMonks a Looking Glass a principios de este año.

Otras formas de mantenerse al día de las capacidades de los empleados son dedicarles algo de tiempo a sus proyectos personales, ofrecerles programas de aceleración u organizar retos creativos internos. La clave está en fomentar las ambiciones de los empleados para que vean dónde residen sus capacidades y comprendan cómo pueden afectarles los cambios tecnológicos. Con una cultura de aprendizaje continuo y la celebración de las pasiones y habilidades de los empleados, su organización debería estar preparada para anticiparse a lo inesperado.