Las batallas del motor de respuestas: Navegando por el despliegue publicitario de ChatGPT

La espera ha terminado: OpenAI ha anunciado oficialmente que está pasando a la fase de pruebas de anuncios. A partir del 16 de enero de 2026, la empresa ha confirmado que está empezando a probar anuncios en EE.UU. para usuarios adultos (mayores de 18 años) que hayan iniciado sesión en la versión gratuita y en la recién lanzada ChatGPT Go (8 $/mes). Esto es lo que las marcas deben saber mientras se desarrolla este movimiento largamente especulado.

OpenAI confirma los detalles iniciales de los anuncios.

OpenAI está procediendo con extrema cautela para proteger la "independencia de respuesta" que hace valiosa a la plataforma.

• Ubicación y formato: Los anuncios son anuncios de texto contextuales situados en la parte inferior de la respuesta del chat. Estarán claramente etiquetados como "Patrocinados" y separados físicamente.
• Privacidad y exclusión: OpenAI promete no vender los datos de los usuarios a los anunciantes ni poner las conversaciones a su disposición. Los usuarios que quieran tener más control sobre su experiencia y sus datos pueden desactivar la personalización, borrar los datos de los anuncios u optar por un nivel de pago sin anuncios (a partir del lanzamiento, incluirá Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu).
• Datos demográficos: Según el estudio de OpenAI sobre el uso de ChatGPT por parte de los consumidores, es probable que la audiencia con publicidad sea joven. La Generación Z domina entre los grupos demográficos de la plataforma. El estudio muestra que el 58% de los adultos menores de 30 años utilizan planes de consumo ChatGPT, y su actividad constituye un gran volumen de conversaciones: casi la mitad de todos los mensajes proceden de usuarios menores de 26 años. La adopción desciende a sólo el 10% para los usuarios mayores de 65 años.
• Precios y acceso: Todavía no existe ninguna plataforma pública de autoservicio publicitario. Aunque prevemos que la compra de anuncios utilice un modelo CPM o CPC, basado en las normas del sector, OpenAI no ha publicado precios ni un proceso de solicitud para unirse a las pruebas.

El despliegue sigue un camino estratégico.

Aunque los detalles oficiales son escasos, nuestro análisis del despliegue sugiere que lo más probable es que se siga una trayectoria específica:

1. Pruebas verticales específicas: Las pruebas iniciales consistirán probablemente en una beta cerrada sólo por invitación para marcas empresariales centradas en el vertical D2C. Esperamos que se haga hincapié en sectores como el comercio minorista y los viajes. Estos sectores cuentan con fuentes de datos de alto nivel que se adaptan fácilmente a las consultas de IA, lo que los convierte en un primer campo de pruebas habitual para otros motores de respuesta que han lanzado nuevos productos y nuevas experiencias en los últimos años.
2. El precedente de "Perplexity": Al igual que en las primeras pruebas de Perplexity, esperamos que las ubicaciones iniciales sean limitadas -posiblemente sólo un anunciante por experiencia de respuesta- paramantener una sensación premium y apoyar su filosofía de "independencia de respuesta". El director de ChatGPT, Nick Turley, dijo en una entrevista el año pasado que cualquier experiencia publicitaria tendría que ser "de buen gusto" para no interrumpir la experiencia, lo que alimenta esta probabilidad.
3. Activación mediante intención contextual: OpenAI ha descrito las posibles experiencias publicitarias como contextuales a las conversaciones. Dada la fluidez de una "conversación" con ChatGPT y la evolución del sector de las búsquedas en general, sospechamos que, en lugar de pujar por palabras clave específicas, los anunciantes probablemente pujarán por mensajes específicos y personas objetivo.

Prepárese, no se limite a esperar.

Las marcas están ávidas de presencia en este espacio, pero los anuncios ChatGPT no encajarán con todos los anunciantes. Todas las marcas deben considerar primero la alineación con su mercado objetivo antes de hacer un plan para invertir. Según los datos demográficos anteriores, existe un riesgo de desajuste demográfico para las marcas B2B o las que se dirigen a grupos demográficos de mediana edad o mayores. Los usuarios que ven anuncios (niveles Free/Go) son estadísticamente más propensos a ser estudiantes o profesionales que inician su carrera. Además, mientras que la adopción de todos los LLM tiende a correlacionarse con un mayor nivel educativo y una mayor renta familiar, los usuarios más expertos en tecnología tienen más probabilidades de utilizar los niveles Pro/Business sin anuncios. Aunque el uso de ChatGPT ha crecido exponencialmente, eso no significa que tu público objetivo esté pasando una cantidad notable de tiempo en la plataforma.

Actualmente, estamos aconsejando a las marcas que adopten la "dualidad de visibilidad" en su estrategia de motor de respuestas de IA. No se puede tener éxito en Paid sin una base orgánica sólida, por lo que nuestra recomendación para las marcas es priorizar lo siguiente.

Paso 1: Priorizar la visibilidad de la IA (AEO/GEO)

Si su marca no es citada en la respuesta orgánica, su anuncio se sentirá como una intrusión. Aumente sus probabilidades de ser citado orgánicamente optimizando su:

• Densidad de contenido: Los LLM prefieren los datos "densos" a la palabrería de marketing. Céntrese en preguntas frecuentes extensas, precios transparentes y comparaciones con la competencia.
• Preparación técnica: Asegúrese de que la renderización del lado del servidor (SSR) y el marcado Schema están implementados para que los robots puedan digerir fácilmente su sitio.
• Permitir el rastreo: Compruebe que su archivo robots.txt no bloquea GPTBot ni Google-Gemini.

Paso 2: Defina su estrategia de Persona

Determine exactamente para qué preguntas y contextos desea que aparezca su marca. Optimice el contenido de su sitio web para responder a esas preguntas específicas. Asegúrese de que su marca está presente en sitios "fuente" en los que confía la IA, como Wikipedia, YouTube y foros comunitarios de gran autoridad.

Paso 3: Presupuesto para la experimentación

A medida que las pruebas se extienden más allá de la fase inicial de sólo invitación, las marcas deben tener preparados fondos para "probar y aprender". El éxito en el espacio de la IA conversacional requerirá un conjunto diferente de KPI que la búsqueda tradicional, centrándose en la alineación de la intención en lugar de sólo el volumen de clics. Los KPI y las herramientas adecuadas serán fundamentales para reunir los datos de AEO (optimización de motores de respuesta) y de búsqueda tradicional (tanto de pago como orgánica) para que sea más fácil comprender las tendencias holísticas de los consumidores comprometidos de su sector.

Optimizar para garantizar la visibilidad a largo plazo.

El lanzamiento de los anuncios ChatGPT aumenta el espacio disponible para que los anunciantes lleguen a los consumidores interesados y con intenciones. Aunque a corto plazo esto sólo será accesible para un grupo selecto de anunciantes, todas las marcas deberían comparar su público objetivo con la base de usuarios de ChatGPT para comprender la oportunidad de crecimiento que tienen en la plataforma. Mientras tanto, las marcas que inviertan en la optimización del motor de respuesta (OEM) estarán preparadas para obtener el mejor posicionamiento y rendimiento una vez que la publicidad se abra más ampliamente. Utilice una guía en profundidad para la optimización del motor para empezar a probar su preparación para la IA y medir su rendimiento de referencia, y estar listo para atacar cuando la oportunidad esté disponible.