Como construir um sistema criativo para sustentar a inovação

As empresas estão buscando práticas de gestão focadas em estratégias, sistemas e cultura que fomentem a criatividade. Em nossa primeira parte dos webinars "Criatividade Falante", abordamos o tema da criatividade sempre ativa: como as marcas líderes estão mantendo altos padrões de criatividade e as formas como os criativos, que formam o motor das inovações, estão construindo os sistemas para a escala. Abaixo estão alguns exemplos da sessão.

Todos são criativos, mas alguns a exercitam melhor do que outros.

Das finanças aos dados, do jurídico às vendas, ou mesmo da ciência ao futebol, cada função de trabalho tem indivíduos que são intrinsecamente criativos. Ser criativo nunca é um fim, mas sim um meio de encontrar soluções. É preciso aprimorar continuamente suas habilidades em criatividade. Haniah Omar, Diretor Criativo Associado de Mídia.Monks Singapore, coloca desta forma: "Lembra-se de ter fingido ser um avião quando você era criança? Traga esse divertimento de volta e canalize-o para resolver problemas do mundo real"

Os criativos da nova era precisam ser como os canivetes do exército suíço.

Os criativos precisam sonhar grande, mas sonhar rápido. Eles precisam imbuir uma abordagem iterativa da criatividade pensando, fazendo, testando e repetindo. A maioria dos criativos de hoje precisam ser "pessoas em forma de T": especialistas em uma ou duas áreas que também têm habilidades em outras, e que são capazes de conectar essas competências. Por exemplo, se você lançou sua idéia criativa, você tem sido um vendedor. É usar vários chapéus, mas conhecendo aquele que se encaixa bastante confortavelmente.

As organizações devem estar dispostas a investir em criatividade e inovação.

O Diretor Global de Marketing da Paypal Shane Capron compartilha que seu mantra é inovar ou morrer. Ele citou um estudo que tinha lido sobre como 77% das marcas poderiam desaparecer e as pessoas nem se importariam. A única forma de sobrevivência é investir na criatividade, sabendo que ela pode não produzir resultados imediatos, mas pode ajudar a proteger seu negócio do futuro. É importante evitar ter uma visão míope. Pense nos efeitos imediatos e duradouros da criatividade e da inovação sobre a marca.

Agilidade pode ser uma palavra um pouco perigosa.

Apesar de precisar ser ágil no mundo volátil de hoje, Capron adverte as marcas para não entrar em uma corrida até a linha de chegada, absorvendo o máximo possível de dados e aplicando-os em campanhas. É aí que as marcas se voltam para uma abordagem de criatividade que corta biscoitos, tornando seu marketing ineficaz e seu pessoal queimado. A criatividade vem do desbloqueio de belos insights que permitem às marcas causar um impacto significativo em seus consumidores agora e no futuro. As agências que ajudam as marcas a fazer isso continuam a construir valor em meio a perturbações.

Simplifique o resumo.

Capron compartilha como os resumos podem ser um quadro branco para demonstrar o conhecimento do comerciante e inclui todos os sinos e apitos. Isto é quando a criatividade pode estar no éter mas não tocar o solo real. É importante realmente investigar com que declaração de problema a marca está lidando e quais são os meios que eles poderiam explorar dentro de um período de tempo. Ao invés de se concentrar na estrela do norte e tentar entender o que não está no briefing. Essas dicas são importantes para o aprendizado da marca.

Criar espaço para a criatividade coletiva.

Orgulhamo-nos de oferecer às marcas um acesso ininterrupto a uma gama diversificada de talentos globais, agnósticos de onde se encontra seu negócio. Isto vem do entendimento de que a criatividade coletiva é realmente uma superpotência e que compartilhar insights é fundamental. As organizações devem criar um sistema de criatividade e inovação combinando pessoas e equipes com três fatores individuais: plasticidade (impulso para explorar), divergência (alto grau de não conformidade e impulsividade) e convergência (capacidade de ser preciso, consciente e persistente ao ver interdependências). Omar acredita que colocar sua alma lá fora como criativa é assustador, mas o trabalho em equipe o torna menor.

"Uma grande idéia inovadora pode vir de qualquer lugar" Shane Capron, Diretor de Marketing Global, PayPal

Aproveite as áreas maduras para a criatividade.

Com a digitalização e agora a virtualização, a criatividade desempenhará um papel fundamental na condução do futuro. Capron adverte as marcas a não se encaixarem apenas em meios de comunicação por causa disso. Ao invés disso, elas devem definir seu propósito e depois escolher o meio que melhor a sustente. Criatividade é encontrar o papel certo que as marcas podem desempenhar para agregar valor ao cliente. Mapeamos diferentes reinos virtuais para ajudar as marcas a descobrir formas de se apresentarem autenticamente em nosso Mapa dos Mundos do Metaverso.

Finalmente, os membros do painel compartilharam que o papel final da criatividade é ser significativo e influenciar a mudança - seja ela no comportamento alterado, identidade, experiência e/ou crescimento. Um trabalho fantástico acaba por criar um recall de memória e tem um impacto duradouro sobre as mentes dos consumidores. Assim, o exercício da criatividade é conhecer o papel que se desempenha para moldar o futuro.