Construindo marcas relevantes em tempo real no ProXXIma 2025

Marcas Relevantes em Tempo Real: O que isso significa?

Vivemos em uma cultura que se move em tempo real. A atenção das pessoas está cada vez mais fragmentada, mas, paradoxalmente, a curadoria de conteúdo se tornou mais sofisticada. A popularidade pode ser definida por um único post, e o que era relevante ontem, hoje pode ser apenas ruído. Nesse cenário dinâmico, as marcas constantemente se questionam: este é o momento certo? Este é o canal certo? Este formato valoriza a mensagem? A relevância deixou de ser um ponto isolado na jornada do consumidor e se tornou a própria jornada.

Marina Pires destacou no palco como ser uma "Real-time Brand" é a arte de combinar o atemporal com o imediato. É saber sustentar o propósito da marca enquanto celebra a cultura e o comércio no ritmo das pessoas. Significa deixar de falar para as massas e começar a criar para momentos, comunidades e contextos específicos.

Marcas em tempo real acompanham a velocidade da cultura. Elas capturam as oportunidades inerentes a cada meio, formato, comunidade, conversa e indivíduo. A fidelização de clientes é construída ao antecipar suas necessidades com experiências altamente personalizadas e de alta qualidade, tornando-se mais inteligentes a cada interação.

Personalização e Paixão: Dominando os 4 C's e a Era dos Fandoms

Ao pensarmos em tempo real é fundamental dominar quatro pilares interligados: cultura, contexto, comunidade e conversas. 

Precisamos entender a cultura, acompanhar o que está acontecendo o tempo todo as  discussões que moldam a percepção do público. Assim como é crucial entender o contexto em que a mensagem será recebida, já que o tempo real não é igual para todos e as nuances do público podem sempre mudar. Além disso, é vital compreender as comunidades, o que as une, seus status e como a informação se propaga dentro dela. A partir disso, as marcas precisam criar conversas reais, saindo do monólogo institucional; participar ativamente, ouvir e reagir são as novas regras do jogo.

Nesse cenário, nossa pesquisa, A Era dos Fandoms, aprofunda-se no mundo dos fandoms, buscando compreender o comportamento do público e a comunicação. Fandoms nos mostram que a atenção não é apenas uma moeda, é um investimento emocional. Fãs não estão apenas ouvindo; eles estão co-criando, remixando e defendendo. Isso exige que as marcas saibam ouvir, reagir e participar com autenticidade. Em um cenário de mídia fragmentada, onde a atenção é escassa e a paixão é abundante, apresentamos o "Listen to Your Fans", uma plataforma proprietária e exclusiva que mapeia, qualifica, ativa e nutre comunidades em torno dos ativos de sua marca. Com ele, transformamos sinais dispersos em conhecimento acionável.

O Real Time Room é a nossa ferramenta que funciona como um co-piloto cultural. Uma Inteligência Artificial que analisa milhares de conversas e sugere, em tempo real, como a marca deve agir. Ele entende os sinais e entrega insights valiosos: briefings criativos, relatórios e até sugestões de conteúdo, tudo alinhado aos valores da marca.

Faísca: nosso modelo de sprint se baseia em sessões intensivas de debates e cocriação.

Em um cenário de disrupção constante, a agilidade não é apenas um diferencial, mas uma necessidade estratégica. O Faísca é a resposta da Monks para a velocidade que o mercado exige. Nosso sprint criativo condensa cabeça, coração e mão na massa para transformar desafios em soluções afiadas. 

Reunimos um time interdisciplinar — de pesquisadores de cultura e comportamento a experts em tecnologia e criativos. Com a experiência Real-time Brands, conseguimos tomar o pulso da cultura minuto a minuto, assegurando que as marcas reajam e inovem na  velocidade da cultura. Realizamos sessões imersivas, feitas sob medida para os desafios em pauta. Nosso objetivo é um só: entregar pensamento estratégico, soluções criativas e protótipos com a rapidez e a velocidade que o seu negócio exige.

“Em um cenário onde as marcas demandam agilidade, nossa metodologia combina princípios de design thinking com pesquisa cultural, insights estratégicos em ciclos rápidos de trabalho que possibilitam identificar e prototipar soluções eficazes para os desafios que nossos clientes enfrentam no agora. Tudo isso com um viés muito forte de produção e viabilidade. Estamos comprometidos em entregar soluções que estejam prontas para ganhar vida.” Marina Pires, Managing Director da Monks no Brasil.

Persona.Flow: marcas em tempo real endereçam a velocidade da cultura.

Nossa ferramenta proprietária, transforma dados em vozes, comportamentos em narrativas e audiências em comunidades vivas. Combinando escuta cultural, inteligência artificial e simulação de personas em tempo real, o Persona.Flow ajuda criativos e estrategistas a entender quem está do outro lado — como pensa, o que o move e quando conectar,  antecipando as necessidades do cliente com experiências altamente personalizadas e de alta fidelização e ficam mais inteligentes a cada interação. Reduzir o tempo para obter insights é fundamental em uma era de ciclos acelerados. Hoje, os consumidores controlam a narrativa, não as marcas. É crucial personalizar com relevância contextual para todos.

Na Monks, construímos a infraestrutura para tornar as Marcas em Tempo Real uma realidade. Integramos criatividade e mídia, mantemos estúdios sociais sempre ativos, aprimoramos a produção com IA, e utilizamos inteligência cultural para entregar velocidade sem perder a essência.

Porque quando a cultura se move em tempo real, sua marca também deve se mover. Para saber mais, fale com seu Monk favorito ou marketing-br@monks.com.