Transformando o impulso do Prime Day em sucesso na temporada de festas

Para ajudá-lo a aproveitar essas oportunidades, a Monks se uniu à Pacvue para fornecer uma análise detalhada do desempenho do Prime Day. Ao detalhar as principais métricas e tendências, nosso objetivo é fornecer insights que possam refinar suas estratégias e aprimorar suas campanhas publicitárias à medida que entramos na temporada de compras mais movimentada do ano.

Durante o Prime Day 2024, nosso parceiro Pacvue coletou dados e insights sobre o comportamento e o desempenho de seus anunciantes, incluindo gastos com anúncios, custo por clique, ROAS, taxas de conversão e muito mais, de milhares de anunciantes da Amazon nos Estados Unidos, abrangendo todas as principais categorias e tamanhos de marcas. Veja o que aprendemos com isso.

A natureza previsível e estratégica do Prime Day.

O Prime Day deste ano foi muito parecido com o esperado, com tendências previsíveis, como CPCs mais altos, comportamento de compras consistente e foco em dispositivos móveis e personalização. Embora essa previsibilidade possa parecer banal, ela pode ser vantajosa para marcas preparadas. Mesmo em um evento previsível, as marcas precisam ser estratégicas para se destacar.

O FOMO impulsiona as compras de última hora. Embora as vendas do primeiro dia tenham sido inicialmente mais altas, o segundo dia registrou um aumento tardio nas compras de última hora, impulsionado pelo FOMO. Esse aumento no final do dia é típico do Prime Day e apresenta uma oportunidade para publicidade estratégica. É vantajoso para as marcas reservar algum orçamento de publicidade para as últimas horas de qualquer evento de compras para capturar esses consumidores de última hora.

Os líderes de mercado enfrentam desafios crescentes. Os líderes de mercado estão achando mais difícil manter e aumentar a participação no mercado à medida que a "fórmula da Amazon" se torna amplamente conhecida. Marcas menos conhecidas estão entrando no mercado com conteúdo de alta qualidade, o que torna essencial para as grandes marcas não apenas confiar em seu legado, mas também investir em conteúdo premium para se manterem competitivas.

"À medida que os consumidores se tornam mais sensíveis ao preço, uma marca reconhecível não é mais suficiente. Os consumidores estão optando por produtos copiados que são 15% mais baratos. As grandes marcas precisam combinar seu legado com conteúdo de alta qualidade para manter sua posição de líder de mercado", acrescenta Matthew Boardman, Diretor de Conteúdo.

Aproveitar o efeito halo nas festas de fim de ano.

O "efeito halo" do Prime Day garante que o aumento da visibilidade e das vendas não termine com o evento. Categorias como eletrônicos(61% de aumento nas vendas) e pequenos utensílios de cozinha(76% de aumento) provavelmente manterão seu forte desempenho na temporada de festas. Mas esse impacto não se limita aos itens tradicionais das festas de fim de ano - os gastos com a volta às aulas aumentaram 216%, demonstrando como as promoções antecipadas podem sustentar o interesse e estimular o envolvimento contínuo em categorias específicas.

"Mesmo que você não esteja vendendo itens tradicionais de volta às aulas, esta época é uma oportunidade de ouro. Os pais estão em modo de compras e há um efeito halo em categorias como artigos domésticos e vestuário", diz Holly Johnson, gerente sênior de publicidade.

O aumento dos gastos com anúncios da Amazon DSP reflete a mudança de estratégias.

Durante o Prime Day, os gastos com anúncios da Amazon DSP tiveram um aumento de 39% em relação ao ano anterior, ressaltando seu papel crescente na descoberta de produtos e na aquisição de clientes. No entanto, apesar de um aumento de 135,4% nos gastos com anúncios de DSP antes do Prime Day - com o objetivode capturar mais vendas de produtos novos para a marca (NTB) -asprincipaismétricas, como eCPM(custo efetivo por milha) e ATCR(taxa de adição ao carrinho), diminuíram. Isso sugere que, embora os anúncios de DSP estejam atraindo mais atenção, sua relação custo-benefício e eficiência de conversão estão diminuindo, apontando para a necessidade de uma segmentação mais refinada e posicionamentos de anúncios otimizados.

"Espere que mais marcas incorporem ofertas de lead-out para PD2 e T11", aconselha Wyatt Burley, gerente sênior de publicidade. "A combinação de dados de AMC e DSP de um período promocional pode ser altamente lucrativa para redirecionar os consumidores que quase compraram. Esses consumidores representam um fruto fácil de ser atingido, que somente os usuários de DSP/AMC podem segmentar com eficácia."

A DSP da Amazon é particularmente valiosa durante eventos sazonais, como a volta às aulas, devido à sua capacidade de segmentar públicos-alvo dentro do mercado e de estilo de vida. As marcas devem aprimorar seus criativos de DSP com imagens de estilo de vida e mensagens atualizadas para envolver melhor os consumidores. As campanhas de retargeting após o Prime Day permitem que as marcas alcancem um grupo de consumidores já engajados que provavelmente estarão no mercado para fazer compras de volta às aulas.

A venda cruzada é outra estratégia eficaz durante esses períodos. Por exemplo, as marcas que vendem produtos relacionados podem usar o Amazon DSP para redirecionar os consumidores que compraram recentemente um item, mas não o outro. Essa abordagem não apenas gera vendas incrementais, mas também fortalece a fidelidade à marca.

"Ao usar a DSP para redirecionar os consumidores com produtos complementares, como caixas de lápis para aqueles que compraram lápis, as marcas podem aumentar efetivamente o tamanho da cesta e reforçar o relacionamento com os clientes", observa Mckay Elliott, gerente de publicidade.

As taxas de conversão revelam oportunidades de aprimoramento estratégico.

Embora o Prime Day tenha gerado fortes vendas, as taxas de conversão revelaram alguns desafios que as marcas precisam enfrentar. Por exemplo, a categoria automotiva teve um aumento de 35,4% nas conversões, provavelmente impulsionado por CPCs estáveis, mas a categoria Brinquedos e jogos teve dificuldades com a queda do ROAS. Com o aquecimento da temporada de compras de fim de ano, a otimização para conversão será fundamental para transformar cliques em vendas. As marcas devem se concentrar em aprimorar seus criativos de anúncios, aperfeiçoar as estratégias de segmentação e melhorar a experiência geral do usuário nas páginas de produtos da Amazon.

"Os CPCs aumentarão em várias categorias durante os eventos de vendas, quer sua marca esteja participando ou não. Seus custos aumentarão mesmo que você não esteja colhendo ativamente os benefícios, portanto, o refinamento estratégico é vital", diz Tara Lynne Ferguson, Diretora de Publicidade Comercial.

Tendências de comportamento do consumidor que estão moldando o futuro.

O Prime Day 2024 destacou várias tendências no comportamento do consumidor que as marcas devem considerar ao planejar a temporada de festas:

As compras por celular estão em alta. Com 49,2% das compras do Prime Day feitas em dispositivos móveis, as marcas devem otimizar sua presença on-line para usuários móveis. Isso inclui a criação de uma experiência de compra perfeita em todas as lojas da marca, ativos criativos, sites e páginas de destino - esforços que podem aumentar significativamente as conversões.

"As marcas que priorizaram a otimização para dispositivos móveis e tiveram uma estratégia de SEO bem planejada obtiveram os melhores resultados. Aquelas que diversificaram suas ofertas em todo o catálogo, em vez de se concentrarem em alguns itens específicos, estavam mais bem posicionadas para navegar na volatilidade da colocação e do momento das ofertas", diz Johnathon Braga, gerente sênior de publicidade

A personalização gera engajamento. Os consumidores de hoje esperam experiências de compras personalizadas, adaptadas às suas preferências. As marcas que oferecem ofertas personalizadas e conteúdo envolvente, como imagens de estilo de vida e vídeos de marcas patrocinadas, podem se conectar melhor com os consumidores e mostrar seus produtos de forma mais eficaz.

"Aproveitar os dados da AMC para entender o comportamento de compra permite que as marcas ofereçam ofertas e recomendações personalizadas que melhoram a experiência de compra e aumentam significativamente as taxas de conversão", diz Alyssa Schafer, gerente de contas de mídia de varejo da Pacvue.

O impacto crescente da mídia social e dos influenciadores. Ambos continuam a desempenhar um papel significativo na formação das decisões do consumidor. As marcas podem colaborar com influenciadores, organizar sessões do Amazon Live e criar campanhas envolventes para atingir públicos mais amplos. A promoção desses esforços nas lojas da marca Amazon e nas páginas de destino pode ampliar ainda mais seu impacto.

"Os consumidores estão ficando mais espertos em relação ao que eles realmente 'precisam' e o que é um 'negócio' genuíno Como as carteiras não estão crescendo no mesmo ritmo que a economia, as marcas precisam se preparar para um comprador mais seletivo nesta temporada de festas", observa Catherine Sherwood, Diretora Associada de Gerenciamento de Contas Comerciais.

O Prime Day como um trampolim para o sucesso das festas de fim de ano.

O Prime Day oferece insights essenciais para refinar as estratégias à medida que nos aproximamos dos eventos de vendas subsequentes, como a Black Friday e a Cyber Monday (BFCM). Os dados ajudam as marcas a identificar o que funcionou e o que não funcionou, permitindo que as marcas refinem suas estratégias promocionais para feriados sazonais e períodos de compras.

"Embora o BFCM seja um evento mais longo, os insights do Prime Day orientam como as marcas devem ajustar suas estratégias de entrada e saída. A segmentação e as estratégias de anúncios no local podem ser reaproveitadas para maximizar o impacto durante esses eventos de compras", diz Alyssa Schafer, gerente de contas de mídia de varejo da Pacvue.

À medida que a temporada de férias se aproxima, as marcas devem analisar quais produtos tiveram um bom desempenho durante o Prime Day, ajustar a segmentação de anúncios e garantir que as listagens de produtos sejam otimizadas para pesquisa. Por exemplo, categorias como Brinquedos e jogos, que tiveram um aumento de 191,4% em relação ao ano anterior nos gastos com anúncios durante o Prime Day, provavelmente continuarão gerando uma receita significativa durante as festas de fim de ano. As marcas devem considerar dobrar as promoções nessas categorias de alto desempenho e aproveitar a análise avançada para aprimorar suas estratégias.

O presente duradouro do Prime Day.

O Prime Day 2024 pode ter sido previsível, mas essa previsibilidade destaca a necessidade de uma preparação estratégica. Os dados e as tendências do Prime Day são um presente duradouro que fornece insights valiosos à medida que nos aproximamos da temporada de compras mais movimentada do ano. O efeito halo, combinado com uma profunda compreensão do comportamento do consumidor e dos padrões de gastos, prepara as marcas para transformar o sucesso do Prime Day em um crescimento sustentado até o final do ano e depois.

Aproveitando o sucesso do Prime Day no quarto trimestre.

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