4 Möglichkeiten, wie Sie von Amazon FBA profitieren können

Die Nutzung des Amazon-FBA-Programms (Fulfilled by Amazon) ist eine clevere Möglichkeit, Ihr Geschäft schneller auszubauen. Sie können sich darauf verlassen, dass Amazon den hochwertigen Kundenservice und die schnelle Auftragsabwicklung bietet, die Käufer mittlerweile erwarten. Diese Beständigkeit zahlt sich auch aus, wenn es darum geht, Ihren eigenen Verkäuferstatus aufrechtzuerhalten.

Ganz gleich, ob Sie bereits seit Langem bei Amazon verkaufen oder gerade erst anfangen: Lassen Sie uns vier Möglichkeiten erkunden, wie Sie von der Auftragsabwicklung mit Amazon FBA profitieren können.

Was sind die Vorteile von Amazon FBA?

1. Beschleunigen Sie Ihr Geschäftswachstum
2. Testen Sie die internationale Expansion auf Amazon
3. Halten Sie Ihr Amazon-Verkäuferkonto in gutem Zustand
4. Kein Lager erforderlich

1. Beschleunigen Sie Ihr Geschäftswachstum

Amazon hat eine unglaubliche Kundschaft von Millionen treuer Prime-Mitglieder aufgebaut. Wenn Sie Ihre Produkte bei FBA anmelden, werden sie für Prime-Kunden verfügbar – ein Filter, den Amazon-Käufer häufig nutzen, um ihre Bestellungen schnell zu erhalten. Die Amazon-Fulfillment-Center sind so ausgestattet, dass Ihre Bestellungen schnell an die Käufer versendet werden, was Ihnen in mehrfacher Hinsicht zugutekommt.

Zum einen können Sie mehr Produkte verkaufen, ohne zusätzliches Personal für die Kommissionierung, Verpackung und den Versand von Bestellungen zu benötigen. Der Versand von Produkten an Amazon und die Verwaltung des FBA-Lagers sind wesentlich einfacher als die Lagerverwaltung in Ihrem eigenen Lager – es sei denn, Sie verfügen über einen Vollzeitbetrieb und ausreichend Personal, um sicherzustellen, dass die Produkte pünktlich versandt werden.

Mit FBA können Sie Ihr Sortiment um weitere Produkte erweitern, ohne dass umfangreiche interne Schulungen erforderlich sind. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie sogar Ihr Lager im Fulfillment-Center kommissionieren, verpacken und/oder etikettieren lassen. Durch die Auslagerung dieser Aufgaben können Sie sich weiterhin ganz auf den Aufbau Ihres Unternehmens konzentrieren, da Sie sicher sein können, dass der tägliche Betrieb reibungslos läuft. Amazon hat viel Zeit und Geld in die Entwicklung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses investiert, und Ihr Unternehmen kann davon profitieren.

2. Testen Sie die internationale Expansion auf Amazon

Falls Sie Ihre Produkte noch nicht international verkaufen, macht es Amazon Ihnen leicht, damit zu beginnen. Das FBA-Export-Programm ermöglicht es Ihnen beispielsweise, Ihre Produkte auf Amazon oder Ihrer eigenen Website einzustellen. Die Auftragsabwicklung ist ein Kinderspiel, da Amazon Ihre Bestellungen direkt an Kunden in anderen Ländern versendet.

Mit „Amazon Global Selling“ kannst du deine Produkte außerdem auf mehreren Amazon-Websites in anderen Ländern einstellen und verkaufen. Versende deine Produkte in die Länder, in denen du sie anbieten möchtest, und die Amazon-Fulfillment-Zentren an diesen Standorten wickeln die Bestellungen für dich ab.

Wenn Sie in Nordamerika ansässig sind, können Sie sich für ein „North America Unified Account“ anmelden. Wechseln Sie bequem zwischen den Marktplätzen Amazon.com, Amazon.ca und Amazon.com.mx, um Produkte einzustellen und Bestellungen zu verwalten. Sie können FBA nutzen, um Ihre Bestellungen abzuwickeln.

All diese Optionen bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Produkte in anderen Ländern zu testen. Dies ist besonders hilfreich für Marken, die ihren Bekanntheitsgrad steigern und ein breiteres Publikum erreichen möchten. Der internationale Verkauf über FBA Export oder Amazon Global Selling ist eine einfache Möglichkeit, erste Erfahrungen auf neuen Marktplätzen zu sammeln, um ein Gespür für die Nachfrage zu entwickeln und herauszufinden, ob es sinnvoll ist, Ihre Marke an einem anderen Standort ernsthaft aufzubauen.

3. Halten Sie Ihr Amazon-Verkäuferkonto in gutem Zustand

Amazon vertraut nicht einfach jedem, der Produkte an seine Kunden verkauft. Als Amazon-Verkäufer wird von Ihnen erwartet, dass Sie die Erwartungen von Amazon erfüllen und übertreffen, um Käufern ein durchweg positives Einkaufserlebnis zu bieten. Schließlich ist vielen Amazon-Käufern gar nicht bewusst, dass sie Artikel von Drittanbietern erwerben. Die Auftragsabwicklung über FBA hilft Ihnen dabei, Ihr Verkäuferkonto in gutem Zustand zu halten, da es Ihnen leicht fällt, die Leistungsstandards von Amazon zu erfüllen.

Vorausgesetzt, es gibt keine Probleme mit der Qualität Ihres Produkts, besteht Ihre größte Herausforderung darin, Bestellungen schnell und unbeschädigt an die Käufer zu liefern. Mehrere der Leistungskennzahlen, die für den Gesamtzustand Ihres Kontos berücksichtigt werden, gelten nur für Bestellungen, die Sie außerhalb von FBA abwickeln: Stornierungsrate, Verspätungsrate, Rate gültiger Sendungsverfolgungen und Pünktlichkeitsrate.

Ein weiterer wichtiger Indikator für den Zustand Ihres Kontos ist die Bestellfehlerquote, die negative Bewertungen, Ansprüche im Rahmen der A-bis-z-Garantie und Kreditkartenrückbuchungen umfasst. Bei der Abwicklung von Bestellungen über Amazon FBA ist es weniger wahrscheinlich, dass Sie solche Rückmeldungen erhalten. Sollten Sie dennoch negative Verkäuferbewertungen für eine von Amazon abgewickelte Bestellung erhalten, wird diese Bewertung möglicherweise durchgestrichen und hat keinen Einfluss auf Ihre Gesamtbewertung als Verkäufer.

Versand, Professionalität und Kundenservice sind allesamt Bestandteile der Amazon-Verkäuferbewertung, die von Amazon verwaltet werden, wenn Sie FBA zur Auftragsabwicklung nutzen. Kurz gesagt: Die Nutzung der Amazon-Logistik für den Versand Ihrer Bestellungen ist eine Möglichkeit, sicherzustellen, dass Käufer stets einen guten Service erhalten und ihre Bestellungen schnell bekommen.

4. Kein eigenes Lager erforderlich

Einer der Hauptvorteile von Amazon FBA ist die Möglichkeit, deinen Lagerbestand in den Fulfillment-Centern von Amazon zu lagern. Wenn du deine Sendung einlieferst, lässt Amazon dich den Lagerbestand an verschiedene Standorte versenden, um sicherzustellen, dass deine Produkte rechtzeitig ausgeliefert werden können.

Der Verkauf von Produkten über FBA ist jedoch kein Prozess nach dem Motto „Einmal einrichten und dann vergessen“, was uns zur Bedeutung der Bestandsverwaltung führt. Eine ausreichende Lagerverfügbarkeit ohne Überbestände ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg. Schließlich erhebt Amazon verschiedene Gebühren für die von FBA erbrachten Dienstleistungen, darunter Langzeitlagergebühren für Artikel, die in den letzten 365 Tagen nicht verkauft wurden. Sie müssen ein gutes Verständnis von Angebot und Nachfrage haben, um Ihren Amazon-Bestand effektiv zu verwalten.

Die Lager von Amazon sind nicht als Langzeitlager für Produkte gedacht, die sich nicht verkaufen. Im Idealfall verkaufen sich Ihre Produkte stetig oder verzeichnen aufgrund saisonaler Schwankungen steigende Verkaufszahlen. Es ist wichtig, Ihren Amazon-IPI auf einem gesunden Niveau zu halten. Das bedeutet, dass Sie übermäßige Lagerbestände vermeiden, gute FBA-Absatz- und Verfügbarkeitsquoten aufrechterhalten und nicht verkäufliche Bestände umgehend abwickeln sollten.

Zwar benötigen Sie möglicherweise eine große Garage oder ein lokales Lager, um zusätzliches Lagerbestand unterzubringen, das noch nicht in den Fulfillment-Centern benötigt wird, doch können Sie viel Zeit und Geld sparen, indem Sie den Großteil Ihres Lagerbestands in FBA-Lagern unterbringen. Unabhängig davon, ob Sie Lagerräume mieten oder kaufen – der Unterhalt eigener Lager kann sehr kostspielig werden, insbesondere wenn Reparaturen anfallen oder die Grundsteuern in Ihrer Region hoch sind. Indem Sie FBA nutzen, um Ihr Geschäft auszubauen, können Sie schneller skalieren, ohne Immobilien erwerben zu müssen.

Wachsen Sie mit Amazon FBA

Amazon ist eine spannende Plattform mit zahlreichen Möglichkeiten, doch sich in all den Angeboten zurechtzufinden, kann eine Herausforderung sein. Die Kombination der FBA-Dienstleistungen von Amazon mit fachkundiger Beratung kann Ihnen helfen, noch schneller zu wachsen.