MediaMonks mejora sus credenciales de juego con la voz

Durante años, en MediaMonks hemos acumulado grandes puntuaciones en el desarrollo de juegos con nuestros clientes, desde los tiempos de Flash. Hoy en día, trabajamos en una gran variedad de plataformas para crear juegos atractivos que superan los límites de la tecnología y, más recientemente, hemos trabajado con Google para llevar los juegos de voz al siguiente nivel con dos nuevos juegos para pantallas inteligentes.

Detective de galletas es un apetitoso juego de escondite basado en la voz. Invita a los niños a hacer diez preguntas para localizar una galleta escondida en tres cocinas virtuales de dificultad variable. Otro juego en el que estamos trabajando es Chef Juniorque continúa la diversión culinaria retando a los niños a instruir a un equipo de chefs en sus propios restaurantes.

Ambos juegos pretenden fomentar el aprendizaje basado en el juego (los niños aprenden sobre ingredientes internacionales en Junior Chef, por ejemplo). Como huevo de Pascua, el juego también premia los comportamientos positivos, como hablar educadamente a los chefs.

Como los juegos se desarrollaron para Google Nest Hub y Hub Max, nuestro objetivo era aunar lo mejor de la interactividad basada en la pantalla y en la voz. Nos basamos en el marco Interactive Canvas para potenciar aún más las posibilidades de la tecnología de voz y el papel que desempeña en el hogar.

Lo que hemos aprendido

Mira mamá, ¡sin manos!

Históricamente, los jugadores han interactuado con los juegos utilizando teclados, ratones, mandos y botones en pantalla. Mientras que los controles tradicionales están arraigados en el medio, la voz ofrece un par de nuevos retos: los desarrolladores deben tener en cuenta una serie de variables como el acento, el contexto, los temas, el fraseo y mucho más. Estas interacciones deben ser tan accesibles e intuitivas como hablar con otra persona.

El contexto es crucial

Los dispositivos de voz suelen colocarse donde se reúne la familia. Tuvimos esto en cuenta al desarrollar nuestros juegos, centrándonos en uno de los lugares más frecuentados de la casa: la cocina. Elegimos actividades propias de la cocina (como cocinar, aprender recetas y buscar galletas) como ingredientes principales de nuestros dos juegos.

Aprovechar la experiencia previa

Google ofrece varias herramientas para crear acciones, entre las que destaca Actions Builder, que reduce la barrera de entrada al eliminar la necesidad de desarrollo técnico para crear acciones sencillas. Para nuestros juegos, hemos combinado el SDK de accionesy la biblioteca cliente Biblioteca de clientes de Actions on Googley la biblioteca Biblioteca Interactive Canvas y nuestra sólida experiencia en desarrollo web para crear un marco cohesivo y una arquitectura robusta para crear juegos con voz.

Abordamos este proyecto combinando nuestra experiencia como desarrolladores de voz con la riqueza de conocimientos sobre juegos que hemos acumulado a lo largo de los años, especialmente en el desarrollo de juegos para móviles y web, que comparte similitudes con esta plataforma. Con Cookie Detective y Chef Juniorpretendemos ofrecer una referencia de lo que es posible, descubrir lo que funciona mejor y aprender cómo podemos ampliar aún más los límites en el futuro.

Dejemos que los personajes guíen las historias y la interacción

Los juegos basados en la voz ofrecen la oportunidad de contar una historia rica con personajes con personalidades distintas. Aunque en nuestros juegos utilizamos mucho el texto y las animaciones, nos basamos en las voces de nuestros personajes para revelar sus personalidades y dar vida a sus historias. Las expresiones no sólo son divertidas, sino también funcionales: si una orden no está clara en Detective de las galletasla galleta responderá en función de la situación, por ejemplo, la galleta podría decir: "No lo he pillado, puedes preguntarme algo como, ¿estás en el tarro de las galletas?"

Estas respuestas pueden ayudar a sumergir a los jugadores en el juego, aunque hemos descubierto que es importante equilibrar el diálogo que sirve a las personalidades de los personajes con las líneas que apoyan la jugabilidad. Ofrece algo divertido la primera vez que un jugador realice una acción concreta, seguido de algo breve y conciso para las interacciones recurrentes. Así, cuando nuestro amigo de las galletas vuelva a no entender lo que ha dicho un jugador, dará una respuesta que se ajuste a la situación, por ejemplo: "Puedes preguntarme algo como, ¿es verde?"

Que sea divertido y fluido

Ten en cuenta que un juego hecho para la familia debe consistir en divertirse, incluso cuando se pierde. Si los jugadores acaban haciendo una comida menos que estelar en Chef Juniorpor ejemplo, les encantará ver cómo reaccionan sus invitados con caras exageradas y divertidas. Tanto si es la primera vez que alguien juega al juego como si es la primera vez que utiliza la voz, esto alivia la presión que siente el jugador y le anima a volver a intentarlo.

Y en lo que respecta a las animaciones, somos conscientes de que las pantallas inteligentes no pretenden situarse en la misma categoría que las consolas de videojuegos domésticas. Pensando en el rendimiento y en un público ocasional, hay que ceñirse a gráficos vectoriales sencillos y coloridos, y elegir bien cuándo activar las animaciones. Utilizamos Bodymovin para ambos juegos, que dio buenos resultados a pesar de ser un poco limitante.

Diseño responsable

Al crear juegos para niños, el potencial de conexión emocional con el asistente de voz es significativo: los estudios han demostrado que las interacciones entre los niños y los asistentes de voz refuerzan los patrones de comportamiento. Hemos tenido muy en cuenta estas responsabilidades, así como otras, como la privacidad y los hábitos adictivos frente a la pantalla, diseñando cada juego para fomentar las interacciones sociales educadas fuera de línea.

Llevar la voz al siguiente nivel

Además de las lecciones aprendidas que hemos incorporado al desarrollo de Cookie Detective y Chef Juniornos damos cuenta de que hay más oportunidades para llevar los juegos basados en la voz al siguiente nivel y aumentar la retención de usuarios.

Los desarrolladores de juegos pueden hacer que los usuarios vuelvan ofreciéndoles:

1. Objetos desbloqueables que mejoren la jugabilidad y recompensen el progreso del jugador
2. Apoyo a largo plazo que añada nuevos niveles o amplíe la historia
3. Elementos competitivos, como desafíos diarios y tablas de clasificación por tiempo
4. Notificaciones que avisen a los usuarios de nuevos contenidos o de la pérdida de una posición en la clasificación
5. Mejoras basadas en el seguimiento del comportamiento de los usuarios

Nos encanta cómo esta experiencia nos ha permitido aportar nuevos elementos a los juegos y recontextualizar el papel que desempeñan en el hogar. También somos conscientes de que estamos en los primeros días para este tipo de experiencias de juego, y esperamos con interés las posibilidades futuras como el apoyo a un sinfín de voces, el apoyo a los efectos de audio en tiempo real o cadencia, procesamiento de voz más rica, y aún más fuerte AI.

De lo que estamos seguros es de que la interacción entre personas y dispositivos es más humana que nunca. Basándonos en nuestros experimentos de creación de juegos para los dispositivos Google Nest Hub, creemos que Google Assistant desempeñará sin duda un papel clave a la hora de impulsar una interacción más centrada en el ser humano y satisfacer la interminable necesidad de jugar.