Boomtown Unboxed • Boomtown bate récords de ventas gracias al vídeo personalizado

En un entorno competitivo, el mayor reto para los festivales de música es convertir el entusiasmo posterior al evento en ventas anticipadas para el año siguiente. Esto requiere una conexión profunda y personal con los asistentes que el contenido genérico y único no puede ofrecer. Resolvimos esta necesidad para el festival Boomtown con "Boomtown Unboxed", una plataforma impulsada por inteligencia artificial que ofrecía un vídeo hiperpersonalizado de los mejores momentos -que servía como recuerdo único- a cada uno de los asistentes.

El viaje de los asistentes comenzó en el momento en que utilizaron la aplicación oficial del festival. A través de una estrecha colaboración a tres bandas con los organizadores del festival y su socio tecnológico, Amplify.one, aprovechamos miles de datos individuales de cada persona. Este profundo nivel de personalización basado en datos se convirtió en el proyecto para cada historia única.

Nuestro motor patentado, creado para la creación de contenidos escalables y potenciado por la automatización creativa, procesó de forma inteligente vastas bibliotecas de imágenes del festival, tomando decisiones en tiempo real para seleccionar, editar y secuenciar clips que se alineaban con el perfil de cada asistente. En sólo 72 horas, la plataforma seleccionó una combinación única de ocho "módulos" prediseñados para cada persona, los completó con imágenes y añadió música y voz en off personalizadas para crear un vídeo personal de 60 segundos.

Los resultados demostraron el poderoso impacto de este enfoque en la personalización del viaje del cliente. Boomtown Unboxed fue un factor clave para que el festival consiguiera el mayor éxito de ventas de su historia para la edición del año siguiente. La interacción con los vídeos fue excepcional: alcanzaron una tasa media de finalización del 88%, y más del 40% de los espectadores descargaron o compartieron su vídeo personal, convirtiendo a los asistentes en auténticos y poderosos defensores de la marca.

Al transformar la experiencia posterior al festival, no solo proporcionamos a los fans un preciado recuerdo, sino que también creamos un canal directo y eficaz que profundizó en la lealtad a la marca y generó un retorno significativo y cuantificable para nuestro cliente.