Como deixamos os fãs de Liverpool entrarem no passado com AR

Entre as indústrias afetadas pela COVID-19, os esportes foram especialmente atingidos, com temporadas canceladas e adiadas até que a pandemia pudesse ser contida. Estamos agora nos aproximando de uma sensação mais próxima de normalidade, com eventos esportivos agora de volta, embora para o público digital. O que a pandemia mostrou é que ligas, clubes e marcas esportivas podem ir muito mais longe no uso da tecnologia digital para alcançar e apoiar os fãs.

O aplicativo Stand Red, feito pela MediaMonks em colaboração com Octagon e Standard Chartered Bank (liderado por Marc Davies, Snr. Sponsorship Manager), sócio principal do Liverpool FC, faz um excelente trabalho ao conectar o Liverpool Football Club com todas as atividades do time. Permitindo aos torcedores contar o tempo até o próximo jogo e mostrar digitalmente seu apoio, a peça central do aplicativo é sua virtualização do lendário Boot Room do Liverpool em Anfield, onde o lendário gerente do clube, Bob Paisley, porou sobre estratégias. O Boot Room ganhou recentemente um prêmio da FWA pelo aplicativo.

A experiência AR permite aos usuários entrarem eles mesmos na Sala de Boot, onde as lembranças do clube brotam para a vida e onde eles encontrarão o falecido Bob Paisley, que senta na sala e conversa com os fãs. A presença de Paisley é parte de uma celebração de seu centenário, e é apenas o mais recente exemplo de como nós, ao lado de Octagon e Standard Chartered, quisemos homenagear esta figura icônica na história do clube.

Além da experiência do Boot Room, usamos uma mistura de CGI e ação ao vivo para trazer Bob Paisley de volta à grande tela em uma série de cinco filmes. Os filmes, produzidos ao lado da experiência Boot Room para o Standard Chartered, dão aos fãs a oportunidade de ver o ícone esportivo novamente, e enquanto tirar tal ilusão em uma produção de nível hollywoodiano é impressionante, é uma coisa totalmente nova poder entrar fisicamente em uma sala e se engajar com a própria lenda. O sucesso do projeto mostra a importância do engajamento dos fãs digitais - em nenhum lugar é o que aprendemos no processo de sua construção.

Primeiro, em nossa tentativa de levar Bob Paisley ao público na tela, entendemos que representar digitalmente alguém no filme - especialmente o falecido - suscita preocupações reais sobre a autonomia corporal. Ao reproduzir a semelhança de alguém, comece por obter a bênção de sua família e inclua-a como parte interessada no processo. Após o desenvolvimento do aplicativo e dos filmes, Graham Paisley, filho de Bob Paisley, disse: "Tem sido um processo incrível ver como esta tecnologia funciona, e também muito comovente". Meus netos nunca tiveram a oportunidade de conhecer o pai pessoalmente, então esta é uma maneira agradável de mostrar a eles quem ele era e o que ele significava para as pessoas". A família inteira está realmente feliz com o resultado"

Deixe a Autenticidade Conduzir a Experiência

A autenticidade foi fundamental para recriar digitalmente o Boot Room, garantindo que tanto seu conteúdo quanto o próprio Paisley fossem fielmente retratados. O modelo de Paisley na experiência de AR é reduzido em relação àquele visto nos filmes, e capturar o espírito do gerente na tela foi um dos maiores desafios do projeto. Ao criar um retrato realista em CGI, mineramos imagens de vídeo de Paisley para uma variedade de expressões faciais distintas que podíamos modelar manualmente e depois animar. Isto incluiu o trabalho cuidadoso de recriar até mesmo os melhores detalhes do rosto de Paisley: 200 formas faciais únicas e 200.000 folículos de cabelo colocados manualmente e mais, em mais de 400 horas de tempo de modelagem.

Mas ainda mais impressionante do que fazer este modelo incrivelmente em alta resolução, talvez, é como conseguimos espremê-lo em um modelo que poderia ser usado dentro de um ambiente AR. A RA requer uma pequena pegada digital, o que significa que os desenvolvedores devem ser muito econômicos. Conseguimos manter a alta fidelidade apesar do tamanho da cabeça do Bob Paisley digital, que passou de mais de 100.000 polígonos para apenas 10.000!

Aborde seu Assunto com Respeito e Paixão

Trazer Bob Paisley na frente dos fãs novamente foi um privilégio, mas também foi um privilégio reproduzir os vários itens e artefatos com os quais os usuários se envolvem dentro da Sala de Boot virtual. Coletivamente, estes artefatos dão aos fãs uma experiência tangível com a história do clube, ajudando-os a forjar relações pessoais profundas. Estes incluem transmissões de rádio, que os usuários descobrem girando o botão de um rádio vintage; sapatos assinados usados pelos jogadores mais lendários do clube; o próprio caderno de Bob, que testa o senso de estratégia dos usuários e muito mais.

Ben Phillips, um de nossos Criativos de Filme envolvido no projeto, observou-me que trabalhar neste projeto parecia mais pungente do que os usos de tecnologia similar que dá aos atores póstuma de Hollywood mais uma chance na tela grande. "Senti-me mais significativo com o timing", disse ele. "Não apenas porque foi uma celebração do centenário de Bob, mas também porque coincidiu com o clube desfrutando de um período renovado de sucesso em todas as frentes - o melhor que os fãs do Liverpool viram desde a época de Bob Paisley" Neste caso, os filmes e a experiência do Boot Room servem como uma passagem da tocha de um grande gerente para o próximo.

Os torcedores de futebol são incrivelmente apaixonados. Há quase dois anos trabalho com a Octagon e a Standard Chartered em projetos de patrocínio e há algo fascinante na criação de conteúdo para os torcedores de futebol. Eles são, por definição, "fanáticos", e em um mundo onde cada marca está competindo por atenção, o conteúdo criado para os torcedores de futebol é automaticamente falado quando eles se envolvem de forma orgânica, mas obsessiva.

Quando o trabalho é feito com um alto nível de qualidade, os torcedores reagem com satisfação, deleite e paixão. É ainda mais importante, portanto, que as marcas esportivas tenham um cuidado especial em como se envolvem com o público digitalmente. Há tanto potencial para que as marcas captem a paixão de seu público, dando-lhes formas tangíveis de se conectar com a marca - seja no estádio ou em casa.

E enquanto todos nós procuramos um significado em nosso trabalho, não é todos os dias que podemos ler nas mídias sociais que nosso trabalho deu arrepios a alguém ou o levou às lágrimas da maneira que nosso trabalho para o Standard Chartered e o Liverpool FC tem - e isso é uma coisa poderosa.