Download SXSW by GoAd & Monks: O que o maior festival de inovação do mundo tem a dizer sobre o futuro das marcas

O SXSW completou 40 anos em 2026 com uma mensagem que poucos esperavam, em vez de janelas para o futuro, o festival pela primeira vez, entregou um espelho.

Para trazer esse olhar de dentro para o mercado brasileiro, reunimos clientes e parceiros em nosso escritório para o Download SXSW, com um painel conduzido por José Saad Neto, Head de Insights da GoAd Media, que acompanha os principais festivais de inovação do mundo há mais de uma década. E o resultado foi uma conversa densa, mas acima de tudo, aplicável.

A IA virou infraestrutura. Sua estratégia já percebeu isso?

Já faz alguns anos que as empresas tratam a inteligência artificial como uma ferramenta, como algo que se usa para acelerar um processo ou automatizar uma tarefa. O SXSW encerrou oficialmente esse pensamento.

A IA já passou a ser infraestrutura. Assim como ninguém usa a internet de forma pontual, a IA é parte do cotidiano, e agora reorganiza modelos de negócio, redefine papéis dentro das organizações e reconfigura a própria relação entre marcas e pessoas.

O novo papel das equipes.

Uma das discussões mais importantes do nosso painel girou em torno da reconfiguração do trabalho. Na era da IA, nosso diferencial passa a ser cada vez mais orquestrar.

O modelo que emerge dessa virada distribui as funções de forma diferente, onde as lideranças focam em estratégia humana, os gestores desenham fluxos, o braço operacional supervisiona e os agentes de IA executam em escala. 

Luto produtivo

José Saad pontuou que um dos momentos mais marcantes do festival foi protagonizado por Amy Webb, futurista e fundadora do Future Today Institute. Ela abriu sua apresentação com um velório simbólico de seu próprio relatório de tendências, publicado há anos com mais de 200 trends mapeadas.

A justificativa foi de que um report não serve mais para guiar a indústria de forma isolada. O que serve, segundo ela, é um olhar sobre convergências, e as interseções entre forças que, juntas, criam transformações.

João ressaltou que é um ponto difícil, mas que projetos que funcionam hoje podem estar impedindo que algo mais relevante nasça.

Escalar é inevitável, mas ler a cultura é o que diferencia

Saad relembrou que essa frase se tornou um dos mantras do festival, e que ela carrega uma tensão que todo time de marketing precisa encarar. A automação vai escalar. Conteúdo vai escalar. Personalização vai escalar. Mas se todo mundo escala com as mesmas ferramentas, o que sobra como diferencial?

 A leitura cultural, que traz a capacidade de entender sinais antes que virem tendências, de se conectar com comunidades e de criar com as pessoas.

Comunidade, presença e a economia do pertencimento

Um outro fio condutor do evento foi a valorização do encontro real. Num contexto de hiperconectividade, a solidão virou uma espécie de mercado, e as marcas que entendem isso estão construindo vantagens competitivas difíceis de copiar.

A construção e valorização das comunidades se tornaram uma estratégia de negócio, e as marcas que vão ganhar nesta nova era são as que conseguem criar espaços, tanto físicos quanto digitais, onde as pessoas sintam que importam.

Uma visão de quem também esteve lá

Nosso painel ganhou uma convidada especial, a Alessandra Bartholo, Executive Manager Brand, Innovation & Big Data da Ypê, uma das nossas clientes que esteve pessoalmente no festival e compartilhou sua perspectiva.

Ter no mesmo espaço o olhar de Saad e a experiência de uma executiva que passa pelos desafios de uma das maiores marcas de consumo do país criou um debate sobre o que fazer com todos estes aprendizados.

Enfim, o que levar para o seu plano?

Na síntese do nosso painel com José Saad Neto, quatro movimentos ficaram como provocações para os times de marketing:

• Trate IA como infraestrutura
• Redesenhe papéis antes que a estrutura te redesenhe
• Crie espaço para o novo
• Invista em leitura cultural e escuta de comunidades

O Download SXSW é um formato da GoAd Media, realizado em parceria com a Monks para trazer os principais insights dos festivais globais de inovação diretamente para o mercado brasileiro.