Enfrente a música: Projetando a Experiência de Concerto Conectado

Música e dança são essenciais para a maneira como muitos de nós nos relacionamos uns com os outros: você pode sentir uma conexão com outros que compartilham o mesmo gosto pela música, ou pode sentir um vínculo mais estreito com outros ao participar de uma canção e dança. E com a tecnologia permeando todos os aspectos da cultura e mudando fundamentalmente a maneira como socializamos, como poderia ser uma performance musical de amanhã?

Para responder a esta pergunta, nós olhamos de perto duas experiências musicais diferentes - um evento de concerto de marquise e uma experiência de AR que pode ser desfrutada em qualquer lugar - que cada uma oferece valor não apenas para os fãs, mas também para artistas e marcas que esperam deixar uma marca na cultura através de experiências criativas impulsionadas pela tecnologia. O segredo de ambos os sucessos é como eles inspiram de forma única a conexão entre os fãs e como eles se envolvem com a experiência em questão, oferecendo um punhado de melhores práticas ao alavancar a tecnologia emergente.

Traduzindo Ativações Familiares em Tecnologia de Pensamento Avançado

Recentemente a MediaMonks procurou modernizar a experiência de concertos no Super Saturday Night - uma grande noite de programação musical na véspera do Super Bowl-, que apresentou a Lady Gaga este ano. "Ela seguiu uma pergunta específica da AT&T: como modernizar a experiência tradicional de concertos e fazer com que esta seja realmente uma experiência tecnológica", diz Shamlin. A equipe se inspirou reinventando os tipos de ativações que você normalmente encontraria em concertos e eventos, dando-lhes um facelift de Lady Gaga e trazendo-os para uma forma mais vanguardista no futuro.

Tomemos o Muro dos Monstros, por exemplo. Esta peça na parede da mídia "step and repeat", comumente encontrada em tantos shows de premiação e outros eventos com grandes nomes, incentiva os participantes a se pavonearem, pararem e tirarem uma foto. A parede anima "monstrinhos" únicos e iluminados com neon (referindo-se ao nome da Lady Gaga para seus fãs) que imitam os movimentos dos participantes sem latência, demonstrando a força da rede 5G da AT&T.

Este tipo de demonstração inteligente e relevante da oferta de produtos é fundamental para se aplicar à entrega de marketing integrado em toda a linha, seja através de eventos experimentais ao vivo ou com um anúncio em banner digital. "Clientes capacitados e prospects escondidos da publicidade e do marketing pressionam as CMOs a criar execuções e experiências de mídia mais rígidas", escreve o analista principal da Forrester, Jay Pattisall, no The Forrester Wave™: Full-Service Media Agencies, relatório do 1º trimestre de 2019. "Este novo desafio significa que as campanhas de mídia e os parceiros da agência que as oferecem devem renunciar ao alcance e frequência convencionais em favor de uma execução mais personalizada, culturalmente relevante e que economize tecnologia"

Uma idéia semelhante entra em vigor com nossa atualização da parede de assinatura - essencialmente, uma parede ou tela em branco que qualquer pessoa pode assinar, compartilhar uma mensagem ou rabiscar. Mas e se a parede de assinatura não tivesse que ser limitada a uma superfície plana, e pudesse se estender para o espaço ao nosso redor? "Drawing on Kindness" é uma experiência AR que responde a esta pergunta deixando os participantes usarem telefones como se fossem pincéis capazes de pintar o espaço tridimensional ao seu redor, convidando-os a realmente deixar uma marca no ambiente.

Diferenciando através do desejo de conexão

As ativações acima tocam sobre o tema do concerto de reunir as pessoas através da bondade, um tema compartilhado pela própria artista. Todas as performances e eventos digitalizados devem ser intencionais com o uso da tecnologia - uma falta de propósito corre o risco de reduzir a arte à novidade.

As pessoas assistem aos concertos para ter uma sensação de conexão com o artista, compartilhando o mesmo espaço com eles e com outros fãs. Quando Childish Gambino procurou trazer uma performance para qualquer lugar - mesmo sua sala - com realidade aumentada, este desejo de conexão foi fundamental para nosso desenvolvimento do aplicativo Pharos AR, feito em colaboração entre MediaMonks, Google, Unity e Wolf + Rothstein. O aplicativo foi inicialmente lançado no Coachella em 2019.

Além de tratar os usuários com uma apresentação íntima de uma faixa exclusiva, o aplicativo serve como um canal direto entre o artista e seus fãs, oferecendo uma maneira emocionante de lançar novas músicas e apresentações virtuais diretamente nas casas dos fãs. "Ele serve como outra saída para a criatividade de Childish Gambino, deixando-o atualizar seus fãs com futuros lançamentos de canções sobre a nuvem", disse o produtor Sr. Thomas Prevot da MediaMonks, que trabalhou no projeto.

Ativações ainda prosperam com a simplicidade

Apesar dos sinos e apitos de ativações frias e futuristas detalhados acima, ainda há muito valor para a simplicidade. Pergunte a Shamlin sobre uma das atrações mais populares do Super Saturday Night, e ele lhe apresentará a Pata-Monstro, uma escultura gigante em forma de garra baseada na icônica pose de mão da Lady Gaga. Os participantes poderão ficar em frente à garra para capturar um presente dinâmico de 180 graus de si mesmos em frente a ela.

"É a atração menos tecnológica que colocamos lá, mas se tornou muito legal dados os materiais, a iluminação dramática e o nevoeiro", diz Shamlin, que observa que sua simplicidade e valor óbvio como uma tomada social elevaram a Pata Monstruosa a ser um momento heróico para os fãs no espetáculo. Ela serve como um bom exemplo de como o design de qualquer boa experiência deve começar com a oferta de um valor claro. "Como você capta a atenção e faz as pessoas pausarem", pergunta Shamlin. "O equilíbrio da tecnologia muitas vezes tem uma curva de aprendizado. Você tem que ensinar como, por que e quando fazer uma interação"

O ponto de vista de Shamlin volta à verdade de que qualquer uso de tecnologia emergente deve oferecer um valor chave e de fácil assimilação aos usuários a fim de ser recebido com sucesso. Com design intencional, estratégia onboarding e relevância cultural trabalhando em conjunto uns com os outros, ativações experienciais de muitas formas podem modernizar a experiência musical típica para um efeito dramático.