Transformando a Natura Friday em um Sucesso Orgânico • Black Friday 2023
Desde sua origem em 1969, quando Luiz Seabra inaugurou uma pequena fábrica em São Paulo, a Natura traçou uma grande trajetória para se tornar a maior multinacional brasileira de cosméticos. Fundamentada na visão de “Bem Estar Bem”, a marca se dedica à construção de relações harmônicas, promovendo uma conexão equilibrada das pessoas consigo mesmas, com os outros, com a natureza e sem padrões.
Acreditando no potencial das relações e na cosmética como uma ferramenta para expandir a consciência, a Natura alcançou mais de 100 milhões de consumidores por diversos canais, destacando-se a venda direta com cerca de 2 milhões de consultoras de beleza distribuídas pelo Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México e Peru. O ano de 2018 marcou a criação do grupo Natura &Co, uma união estratégica que, dois anos depois, com a aquisição da Avon, consolidou a posição do grupo como o quarto maior do mundo no segmento de beleza.
A parceria entre Media.Monks e Natura, tem sido marcada por conquistas significativas, atuando na criação de blog posts otimizados para SEO no Blog Natura, em que os conteúdos desenvolvidos pela Media.Monks representam, em média, 50% do tráfego orgânico. Além disso, a colaboração abrange a construção e auditorias de páginas de categorias no site, com a implementação de práticas de SEO, fornecendo relatórios de melhorias e monitoramento contínuo da saúde do site.
A Metodologia que Impulsiona a Performance Inbound
A estratégia de Inbound Marketing para Natura é fundamentada em uma abordagem abrangente e proativa, especialmente quando se trata de sazonalidades. Desde o início da colaboração, a Media.Monks incorporou considerações sazonais em suas ações para o site e o blog. Contudo, foi em 2023 que a metodologia passou por uma reestruturação significativa, criando um calendário 360 que antecipa e aborda de maneira estratégica eventos importantes.
A importância do planejamento é crucial, especialmente no contexto das sazonalidades, tanto dentro do marketing de conteúdo quanto no âmbito orgânico em geral, envolvendo a compreensão do fator tempo e destacando a diferença entre abordagens sazonais e evergreen. Para otimizar o ranqueamento orgânico, a equipe adotou a prática de iniciar o processo de implementação até 3 meses antes das datas sazonais, incluindo 3 versões de análises prévias, pesquisa de palavras-chave, otimização de SEO on page e copywriting para períodos que antecedem, coincidem e sucedem os eventos.
A estratégia considerou sazonalidades essenciais para a Natura, como o Dia do Consumidor, Dia das Mães, Dia do Amor, Dia dos Pais, Natura Friday e Natal, ao atuar de forma dinâmica, adaptando-se às atualizações do Google em tempo real, mantendo uma comunicação próxima e compartilhando insights.
A colaboração estreita entre Natura e Media.Monks é evidente nas reuniões e nos fóruns de alinhamento, envolvendo áreas como Conteúdo, Produtos Digitais e Implementação, permitindo uma compreensão profunda das metas e desafios da Natura e facilitando a adaptação contínua da estratégia para manter o tráfego em níveis elevados mesmo após o término das sazonalidades.
Em parceria com
- Natura&Co
A parceria com a Media.Monks tem sido essencial para alavancar os acessos orgânicos ao site. A estratégia de antecipação para os grandes eventos do ano aliada à aprimoração das técnicas de SEO vem demonstrando ótimos resultados e estamos ansiosos pelo que virá em 2024.
Paula Marsilli
Diretora de Mídia e Audiências de Natura&Co América Latina.
Números de Sucesso da Natura
Os esforços estratégicos de Inbound, alinhando-se com as sazonalidades, resultaram em números incríveis para a Natura. Ao analisarmos os indicadores de desempenho, fica evidente o impacto positivo das ações implementadas em outras datas.
Destacando estratégias específicas, a parceria em datas de Dia das Mães, Dia dos Namorados, renomeado como “Dia do Amor Natura”, Dia dos Pais e Natal resultaram em uma soma de mais de 195% em aumento de sessões orgânicas.
No aguardado evento Natura Friday, as Landing Pages apresentaram um desempenho excepcional, com um aumento significativo de mais de 150% nas sessões. Além disso, as impressões aumentaram em uma taxa de mais de 650%, enquanto os cliques triplicaram. É importante ressaltar que todos esses resultados foram obtidos organicamente, sem a necessidade de impulsionamento por paid medias, maximizando o alcance e impacto sem depender de investimentos.
Em conclusão, os resultados extraordinários alcançados durante o Natura Friday e em outras datas sazonais servem como uma prévia promissora para as próximas datas de 2024, continuando a render frutos e consolidando a Natura como marca líder no setor de cosméticos.
Estratégia desenvolvida e implementada por: Mayna Ferraz, Patrick Silva, Gabrielle Araújo, Marilizi Gonçalves, Aline Anzolin, Maria Teresa Lopes e Rayra Ribeiro
