Do legado ao digital • Desbloqueando o potencial do comércio eletrônico

A Diamond Foods, Inc., fundada em 1912 como uma cooperativa de produtores de nozes da Califórnia, evoluiu para uma empresa líder em salgadinhos, conhecida por marcas icônicas como Emerald, Pop Secret e Kettle Brand Chips. Com o surgimento do comércio eletrônico, a Diamond Foods enfrentou novos desafios para capturar as vendas on-line. Para fortalecer sua presença na Amazon e otimizar sua estratégia direta ao consumidor (DTC), a Diamond Foods fez uma parceria com a Monks para obter orientação especializada. Os resultados foram um crescimento substancial, uma estratégia revolucionária e o reconhecimento como vencedora do prêmio AdExchanger Best in Commerce Media Award de 2024.

Mesmo sendo uma marca de supermercado antiga com um histórico de um século de vendas em lojas físicas, a Diamond Foods enfrentou o desafio significativo de fazer a transição para os canais digitais. Os principais problemas incluíam um orçamento de mídia digital, uma presença on-line e uma visão concreta de comércio eletrônico.

Para enfrentar esses desafios, a Monks implementou uma estratégia abrangente que combinou insights de dados, tecnologia avançada e táticas inovadoras para maximizar o potencial da Diamond Foods na Amazon. Nossa abordagem multifacetada concentrou-se na otimização dos recursos existentes, no aumento da visibilidade do produto e na expansão da participação de mercado dos principais produtos. Nossa estratégia foi elaborada não apenas para melhorar o desempenho imediato das vendas da Diamond Foods, mas também para estabelecer uma base sólida para o crescimento e a sustentabilidade a longo prazo.

Otimização do catálogo: Começamos otimizando o extenso catálogo ASIN da Diamond Foods, identificando lacunas no conteúdo essencial e priorizando produtos com potencial de alta receita.

Abordagem de publicidade: Refinamos as campanhas de produtos patrocinados e marcas patrocinadas para aumentar a visibilidade. Os ganhos de eficiência obtidos com essas otimizações foram reinvestidos na DSP (Demand-Side Platform) da Amazon, comercializando a primeira incursão da Diamond Foods em publicidade de funil completo.

Ferramentas baseadas em IA: A implementação de otimizações orientadas por IA para a produção criativa permitiu melhorias contínuas no retorno sobre o investimento (ROI). Isso incluiu a geração de novas variantes de imagem usando IA generativa para acelerar o tempo de colocação no mercado e reduzir os custos.

Expansão do alcance: Ao monitorar as tendências de palavras-chave e identificar oportunidades em mercados adjacentes, expandimos o alcance e o conjunto competitivo da Diamond Foods. Nossas ferramentas de monitoramento de palavras-chave revelaram que a Diamond Foods foi classificada pela primeira vez em uma palavra-chave na categoria de lanches de chocolate, o que nos permitiu capitalizar as tendências emergentes e ampliar sua presença no mercado.

Em um ano, a Diamond Foods percebeu seu potencial na Amazon. A receita de primeira linha teve um aumento substancial, impulsionado pela maior visibilidade e pela colocação estratégica de anúncios. Os principais produtos, antes enterrados nos resultados de pesquisa, agora dominavam as primeiras posições, atraindo um aumento do tráfego orgânico.

Por meio da nossa parceria, a Diamond Foods superou a concorrência e abriu novas oportunidades de crescimento na Amazon, preparando o terreno para o sucesso sustentado e a expansão contínua.