Planificar el éxito con una asociación de producción integrada

Las marcas buscan formas de ofrecer contenidos más rápidamente, a mayor escala y a menor coste, todo ello sin mermar la calidad. Conseguir cada uno de estos objetivos puede parecer imposible, aunque el modelo de asociación de producción integrada es ideal para satisfacer estas necesidades prestando a las organizaciones el apoyo y los recursos que necesitan. Aun así, las marcas tendrán que dar algunos pasos iniciales para garantizar el éxito cuando trabajen en estas asociaciones.

Una asociación de producción integrada proporciona a las marcas un equipo central adaptado a sus retos y objetivos únicos, ya sea la producción de contenidos, la optimización de flujos de trabajo, la reducción de la carga de trabajo o el soporte de plataformas. Diseñadas a largo plazo, las asociaciones de producción integrada empiezan siendo pequeñas, pero pueden ampliarse y flexibilizarse fácilmente para hacer frente a nuevos retos y oportunidades (por ejemplo, la localización en un nuevo mercado). Pero a pesar de la conveniencia de un equipo integrado, ningún cambio importante está exento de dolores de crecimiento. Si está pensando en invertir en una asociación de producción integrada para su marca, tómese un tiempo para reflexionar primero sobre estas consideraciones para el éxito.

Esté abierto al cambio

Dado que las asociaciones de producción integrada se crean desde cero para satisfacer las necesidades específicas de las marcas, cada una de ellas comienza con una fase de descubrimiento en la que se identifican los principales retos y sus soluciones. Este proceso plantea cuestiones que pueden ir desde lo más básico a lo más específico, lo que lleva a las marcas a exponerlo todo y a analizar detenidamente su forma de operar.

Un paso importante en esta fase incluye un campamento de entrenamiento de datos. A lo largo de esta auditoría de datos, trabajamos con la marca para comprender qué datos están disponibles y cómo pueden utilizarse de forma más eficiente en todos los niveles de la organización. "En lugar de dejar que los datos vayan a parar a un agujero negro, podemos elegir un puñado de los puntos de datos más necesarios en los que centrarnos", afirma Louise Martens, responsable de producción integrada de MediaMonks.

Liberar el potencial de los datos a menudo implica revisar los flujos de trabajo de toda una organización -por ejemplo, acabar con los silos departamentales-, lo que requiere que una marca y sus grupos de interés sean abiertos y honestos sobre los retos a los que se enfrentan. Pero nada está prohibido, y cualquier reto que se plantee debe considerarse una oportunidad.

Mirar hacia el futuro

Una vez que hayamos descubierto los puntos de datos clave más relevantes o necesarios, podemos ponerlos en acción cimentando KPI clave que se traduzcan en éxito. Esto nos lleva al siguiente paso importante en el descubrimiento: desarrollar un calendario de previsiones. Puede resultar difícil para las marcas ampliar su visión de seis meses a un año en el futuro, especialmente cuando las decisiones o prioridades empresariales pueden cambiar de un momento a otro.

Ter Haar pregunta esto todo el tiempo: "¿Seremos relevantes en X?" Ese X podría ser años, meses o incluso semanas en el futuro. Aunque antes era más fácil para las marcas hacer previsiones a largo plazo, esa distancia se está reduciendo rápidamente, lo que puede asustar a una organización. como algunas marcas se enfrentan a retos tan lejanos en el tiempo, pueden tener miedo de encerrar a un grupo de personas en tareas a largo plazo", dice Martens, "así que mantenemos nuestro equipo básico reducido". Este nuevo modelo, flexible y capaz de recurrir a la amplia reserva de talentos de MediaMonks cuando es necesario, alivia el miedo que puedan tener las marcas a los contratos fijos."

El proceso también nos ayuda a saber si la naturaleza del trabajo es más ad hoc o de alcance rígido. Aquí es donde las ventajas de una asociación de producción integrada resultan más claras para las marcas: permite a su organización ser más ágil y adaptable para cuando las cosas se ponen difíciles. La previsión puede ayudar a identificar posibles oportunidades o capacidades que podrían ser necesarias en un futuro próximo o lejano.

"No lo hacemos para sacar el máximo partido a nuestros servicios, sino para establecer un plan que aborde un problema clave con la oportunidad de ampliarlo orgánicamente", afirma Martens. Aunque esto pueda parecer la típica gestión de programas, lo que hace que nuestra asociación sea única es la cercanía de ambas partes implicadas. "Cualquier eficiencia que consigamos nos beneficia tan directamente como a nuestros socios", afirma Martens. "Queremos que sean mejores en su trabajo"

Aprenda a amar la automatización

No puedes impulsar una mayor eficiencia dentro de tu organización sin hablar de automatización, pero los equipos a menudo se erizan al pensar en ella. Y es fácil entender por qué: para los creativos, la automatización a menudo puede sentirse limitante. "Conciliar el enfoque sistemático con la libertad creativa es un reto general y un punto de fricción natural", afirma Martens. Pero la automatización de tareas y procesos rutinarios puede permitir una mayor rentabilidad creativa sin sacrificar la calidad".

Los socios que deseen seriamente aumentar su eficiencia deben ver la automatización como una ventaja creativa, no como un obstáculo. Con la automatización, dice un informe de Forrester que detalla el renacimiento del marketing con IA, "los directores de marketing podrán dejar que sus equipos vuelvan a centrar su energía en actividades de marketing básicas como la estrategia de marca, el pensamiento creativo, la innovación de nuevos productos y los modelos de negocio." Esto permite a los equipos creativos dedicar más tiempo a tareas creativas complejas y gratificantes en lugar de repetitivas.

Como ya se ha comentado, un equipo de servicios integrados puede ayudarle a definir los datos más esenciales para optimizar su producción. Pero la eficacia de esa estrategia dependerá de si su equipo está preparado para adoptar nuevos marcos creativos mediante la automatización. Por si sirve de algo, traspasar los límites del aprendizaje automático para facilitar la vida de los creativos es una motivación clave para nuestros tecnólogos creativos experimentales en MediaMonks.

Incluir a las partes interesadas de toda la organización

Formar una asociación de producción integrada significa alterar la forma en que funciona su organización y, por lo tanto, requiere el aporte de personas de todos los departamentos y niveles de la empresa. "Cuanto más variopinta sea la sala, más puntos de vista tendrás para construir la operación a medida", dice Martens. La diversidad de puntos de vista también facilita la identificación de problemas y KPI que debe abordar el equipo central.

A menudo, esto coloca al embajador de la marca en el papel de mediador, asegurándose de que todas las partes de la ecuación estén contentas o sean escuchadas. Un buen ejemplo de ello es el punto mencionado anteriormente sobre la automatización: puede que a los responsables de compras les encanten las ventajas de ahorro de costes de la iniciativa, mientras que los creativos pueden oponerse. Pero al destilar las preocupaciones de todos para llegar a una solución, las marcas pueden terminar con un marco creativo que permita un contenido rentable y basado en la información que involucre a los consumidores a escala individual, una victoria para todos.

una agencia típica podría decir: "Es a mi manera o en la carretera", dice Martens, "aunque nuestra opinión es que el plan sólo es relevante cuando se construye para la marca" Calibrar los puntos de dolor entre varias partes interesadas de toda la organización nos permite trabajar con las marcas para priorizar las necesidades más apremiantes de eficiencia.

Tanto si su marca lucha por mantener un flujo continuo de contenidos como si necesita una plataforma de apoyo a largo plazo, una asociación de producción integrada ayuda a centrarse en los objetivos, descubrir oportunidades de eficiencia y cubrir las carencias de talento a las que pueda enfrentarse su equipo. Después de considerar los puntos anteriores, estará listo para empezar a imaginar cómo una asociación de este tipo puede mejorar su organización.

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