Spokesanimals • Transformar la percepción de la marca mediante narrativas con encanto

Google Fi ofrece un servicio inalámbrico diseñado para viajar y una integración perfecta con el ecosistema de Google. A pesar de estas ventajas, la marca necesitaba una forma innovadora de captar la atención en un sector dominado por las empresas de telecomunicaciones tradicionales. El reto principal residía en la naturaleza del propio producto: ¿cómo visualizar las ventajas "invisibles" de una red que los consumidores no pueden ver, pero de la que dependen a diario?

"Spokesanimals" es la primera campaña de inteligencia artificial que muestra las ventajas de Google Fi. Esta narración transformó la percepción de Google Fi por parte de los usuarios e impulsó un claro crecimiento del negocio.

Entre bastidores, el proceso de producción estableció un nuevo estándar en la forma de llevar las ideas al mercado. Al utilizar la IA para derrumbar los silos tradicionales, reunimos a especialistas en creatividad, medios, datos e ingeniería en un único entorno de creación conjunta. Este proceso de colaboración redujo las típicas reuniones de feedback y aprobación, pero lo más importante es que nos permitió vincular la estrategia basada en el conocimiento con las ideas creativas.

Este proceso de colaboración nos permitió cambiar la estrategia de medios de un enfoque limitado a una ofensiva a gran escala. Antes, limitar el alcance a la red de Google disminuía la rentabilidad del gasto. Al expandirnos a canales como TikTok, Meta y YouTube, combinamos nuestra creatividad de IA con una red mucho más amplia. Esta estrategia hizo que Google Fi entrara más rápido en la mente del consumidor, llegando a más personas con historias memorables que se convirtieron en los aumentos que vimos en las inscripciones y activaciones.

Nuestros equipos creativos aprovecharon un flujo de trabajo de IA de extremo a extremo, integrando a la perfección el conjunto de herramientas de Google, incluidos Whisk y Veo3, en un proceso de producción único e ilimitado. Este enfoque unificado hizo posible crear rápidamente y adaptarse a los comentarios casi en tiempo real, navegando por 15 iteraciones distintas sin fricción para garantizar un lanzamiento a tiempo.

Al sincronizar la exploración visual y la generación de vídeo de alta calidad, logramos la precisión técnica necesaria para la coherencia de los personajes y la sincronización labial de la IA (o, en el caso de nuestros amigos emplumados, la tarea mucho más desalentadora de "sincronizar el pico"). Los fotorrealistas portavoces resultantes eran a la vez expresivos y creíbles en cada narración, demostrando que nuestra pila tecnológica integrada podía funcionar un 50% más rápido que los ciclos estándar del sector.

La creatividad no terminó ahí; dentro de nuestro equipo unificado, utilizamos Monks.Flow -nuestro ecosistema impulsado por IA para la orquestación de marketing- para poner a prueba el contenido a través de preguntas y respuestas en tiempo real con audiencias simuladas. Al ir más allá de los datos demográficos estáticos para captar los verdaderos comportamientos y motivaciones, pudimos identificar y revisar rápidamente nuestro camino hacia las versiones más eficaces de los activos. Las pruebas de mercado coincidentes cuantificaron el crecimiento en forma de inscripciones y activaciones directamente atribuibles a la campaña. También proporcionó una visión clara del rendimiento de los activos individuales en entornos reales para obtener resultados cuantificables. Este flujo de trabajo nos permitió perfeccionar y optimizar con un nivel de previsión del que no disponían los grupos de discusión tradicionales.

Llevamos a cabo una potente campaña de marca que consiguió un aumento del 90% en el número de nuevos visitantes y del 16% en las inscripciones. Ese impulso se mantuvo a lo largo de todo el embudo, lo que se tradujo en un aumento del 13 % en las activaciones, un incremento que se mantuvo estable incluso durante la volatilidad de la temporada navideña.

Este éxito fue impulsado por nuestro modelo de inteligencia combinada, que reimaginó el proceso creativo como nativo de IA desde el primer día. Al aprovechar Monks.Flow para salvar las distancias entre medios, datos y artesanía, llegamos al mercado a una velocidad increíble. Y lo que es más importante, este flujo de trabajo integrado eliminó la fricción habitual de la producción, lo que permitió a nuestros equipos centrarse en ampliar los límites de la propia narrativa.

Estos resultados demostraron que una combinación de experiencia interfuncional e inteligencia creativa podía abrir una nueva forma de trabajar. Al combinar estrategia, producción y entrega en un único sistema orquestado, demostramos que una campaña de marca de alta velocidad puede superar en todo momento a las tácticas tradicionales.