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A hand and a pen
A screen shot of the uncensored library in the game minecraft

A biblioteca sem censura • Contornando a censura de uma maneira totalmente nova

  • Cliente

    Repórteres sem Fronteiras, DDB Alemanha

  • Soluções

    ExperiênciaEstratégia & Produção Experimental

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Estudo de caso

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A única biblioteca em que o silêncio é desaconselhado.

Juntamente com a Repórteres Sem Fronteiras e a DDB Alemanha, decidimos conscientizar o público sobre a censura à imprensa que ocorre em todo o mundo, aproveitando um dos jogos mais populares do mundo: Minecraft.

Disponível livremente em todo o mundo - mesmo em países com censura on-line rigorosa - o Minecraft serviu como a brecha perfeita para contornar a censura e o local perfeito para a primeira biblioteca virtual de artigos proibidos em todo o mundo. Nessa estrutura de 12,5 milhões de blocos, os usuários podem explorar e acessar conteúdos que não poderiam ver de outra forma, tanto em inglês quanto em seu idioma de origem.

Desde que abriu suas portas no Dia Mundial contra a Censura Cibernética, a The Uncensored Library alcançou mais de 20 milhões de jogadores de 165 países e acumulou vários prêmios, incluindo nove Leões de Cannes.

Resultados

  • 9x Cannes Lions

  • 4x CLIOs

  • 2x Webbys

  • 8x Lápis

  • 13x Prêmios One Show

  • 8x Prêmios da ADC

  • 1x Prêmio Pro

  • 1x Lovie

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A colorful green and blue circle
Hands pilled on top of each other
Bayer sign on the wall

Bayer Consumer Health • Transferindo as operações de mídia digital para dentro da empresa para obter maior controle

  • Cliente

    Bayer

  • Soluções

    MídiaAnálise de mídia socialTransformação & In-HousingEstratégia e Planejamento de MídiaDadosMedição

Resultados

  • uS$ 10 milhões em economia de custos nas primeiras seis semanas.
  • Aumento da mídia de trabalho, impressões direcionadas, alcance da categoria e, por fim, ROI.
  • 35% de melhoria contínua da eficiência no custo de mídia.

Pegando o volante.

A Divisão de Saúde do Consumidor da Bayer oferece aos consumidores alguns dos medicamentos de venda livre, suplementos nutricionais e outros produtos de autocuidado mais conhecidos e confiáveis do mundo. Em 2018, a Bayer Consumer Health US buscou tornar sua publicidade digital mais ágil, eficaz e econômica. Assim, a empresa embarcou em um plano para trazer as operações de anúncios digitais para dentro da empresa.

O objetivo da transição para uma loja interna era melhorar o desempenho e a transparência e, ao mesmo tempo, reduzir as taxas, aumentar a velocidade de entrada no mercado e desenvolver insights de dados para uma tomada de decisão mais inteligente. Eles também queriam ampliar e aprofundar a experiência digital em toda a organização. Para executar essa visão, a Bayer fez uma parceria com a Monks para apoiar a transição e ajudar a desenvolver a equipe e os sistemas internos.

A person on a bicycle along with the bayer logo and a colorful circle

Aumentar a eficiência em escala.

Nossa equipe trabalhou com a Bayer para desenvolver uma abordagem em duas fases para a autossuficiência em mídia digital. Na primeira fase, assumimos o controle interino de campanhas e tecnologias em duas dúzias de marcas, enquanto ajudávamos a Bayer a estabelecer estruturas e processos para a compra de anúncios digitais que impulsionariam a eficiência em escala.

A few pictures of doctors working in a hospital

Como primeira etapa, ajudamos a Bayer a obter acesso aos dados subjacentes da campanha e a identificar oportunidades para reduzir ou eliminar taxas de compras de mídia digital. O conhecimento da marca Bayer, aliado ao acesso aos dados, abriu imediatamente oportunidades para que a equipe reunisse rapidamente insights e os tornasse acionáveis. Os dados alimentaram a criação de uma taxonomia altamente complexa, mas unificada, para auxiliar na análise e fornecer um ciclo de feedback de dados consistente. Integramos dados mais limpos em painéis, oferecendo à equipe da Bayer maneiras rápidas e fáceis de interagir com os dados e descobrir insights. Com a propriedade dos custos de mídia, das vendas semanais, dos dados de lucro e dos relatórios da concorrência, a equipe da Bayer foi capacitada para tomar decisões de otimização que teriam o impacto mais significativo.

Bayer logo on a building
man sitting in front of a projected presentation at a conference
A person playing chess with a kid
Imprensa À medida que começarmos a integrar todos os nossos dados e a colocar as coisas em nosso sistema, haverá a questão da largura de banda da equipe, e é por isso que é tão importante ter um grupo como a Monks para dar suporte aos negócios.
Leia no Digiday

Impacto

O caminho para a autossuficiência.

Para formar uma equipe autossuficiente e garantir uma transição tranquila, trabalhamos com a Bayer para criar e estabelecer descrições de cargos, fluxo de comunicação e padrões de desempenho e fluxo de trabalho. Implementamos um plano de transição escalonado, com um período de sobreposição de suporte, para que a Bayer pudesse contratar e treinar os talentos necessários para assumir a propriedade diária de mídia, pesquisa, social, programática, análise e estratégia - tudo isso realizado dois meses antes do previsto.

Dado o sucesso do compromisso com a Consumer Health e a força de nossa parceria, a Bayer buscou a consultoria e o suporte da Monks para as transformações digitais das divisões Pharma e Crop Science.

Resultados

  • 1x Prêmio AdExchanger

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Mondelez logo within a purple teardrop shape
A kid holding Oreos over their eyes
Brownie mountain with a sunny skyline in the background

Dados e medições da Mondelēz • Potencializando a análise avançada de publicidade

  • Cliente

    Mondelēz

  • Soluções

    DadosTransformação & In-HousingInsights de consumo & AtivaçãoMediçãoAnálise de Dados

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Estudo de caso

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Resultados

  • +70% de retorno global sobre o investimento
  • Tornou-se a primeira empresa de CPG a observar uma correlação direta entre publicidade digital e vendas

Criando melhores conexões com os consumidores por meio de dados.

O marketing digital é mais eficaz quando você sabe como despertar o apetite dos consumidores e agradá-los - e isso assume uma relevância totalmente nova quando se trata de uma marca global de lanches como a Mondelēz. Ao liberar dados de silos e transformar a medição de anúncios digitais, ajudamos a Mondelēz a criar melhores conexões com os consumidores por meio de dados.

Oreo package in a shopping cart
A person eating a cookie at the table

Uma estratégia adequada para a nuvem nove.

A Mondelēz queria obter novos insights sobre os hábitos de compra dos consumidores e a eficácia de sua publicidade digital, embora os silos inibissem sua equipe de mídia digital de criar conjuntos de dados avançados e executar análises de ordem superior.



Primeiro, ajudamos a Mondelēz a padronizar uma nova taxonomia global de nomes de campanhas, facilitando a comparação entre maçãs e laranjas, salgados e doces. Em seguida, reunimos dados de mídia de plataforma cruzada e vendas off-line com o Google Cloud. Essa abordagem automatizada e baseada na nuvem não foi apenas mais rápida, mas também mais flexível do que os métodos antigos de geração de relatórios, proporcionando à marca uma vantagem competitiva vitalícia.

A purple tear drop

Em parceria com

  • Mondelēz
Palavras do cliente A nuvem nos permite ser mais ágeis, flexíveis e seguros. Vamos nos mudar para um mundo em que nos sentiremos inspirados a agir com muito mais rapidez porque temos a confiança nos dados para fazer isso.
Jon Halvorson headshot

Jon Halvorson

Global VP, Consumer Experience

Liberação de dados para processamento (e consumo).

Com vários parceiros de varejo e marketing, era difícil para a Mondelēz padronizar a medição digital - um desafio comum para as marcas de CPG quando os varejistas mantêm grande parte do relacionamento com os clientes.



Consolidamos mais de uma dúzia de redes de servidores de anúncios da Mondelēz em quatro regiões globais e estabelecemos padrões de governança de dados para avançar nos relatórios de dados. Em seguida, criamos painéis de gastos e desempenho em tempo real para que as equipes globais pudessem acessar rapidamente insights que antes levavam semanas para serem compilados.

A person holding Mondelez snacks in arm

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À medida que cresce a demanda na saúde digital, comece com a confiança

À medida que cresce a demanda na saúde digital, comece com a confiança

4 minutos de leitura
Profile picture for user Sadie DeMaioribus

Escrito por
Sadie DeMaioribus
Global Digital & Creative Strategist

A stethoscope, laptop, and iPad are hovered over by a person

Estamos à beira de uma revolução global na área da saúde. Se os últimos 16 meses nos mostraram alguma coisa, é hora de investir em plataformas e soluções digitais que possam impulsionar melhores resultados para os pacientes e alimentar uma linha de inovação mais robusta. A pandemia acelerou a adoção de ferramentas digitais de saúde tanto para os pacientes quanto para os HCPs. Mas, embora o digital esteja dando aos pacientes maior acesso e consciência de sua saúde, muitos obstáculos permanecem. A saúde e a tecnologia devem se unir para criar soluções conscientes da privacidade e orientadas ao consentimento, ou correm o risco de sufocar as chances dos pacientes de usar seus dados pessoais para administrar efetivamente sua própria saúde.

A saúde digital não é nova. Uma vez desorganizados, conceitos orientados por dados como plataformas de prescrição direta ao consumidor (DTC) e formulações de produtos feitos sob medida estão se desenvolvendo para a esquerda e para a direita. Estas inovações estimularam a transformação da saúde digital de boa para má para má, mesmo dentro de mercados regulatórios rigorosamente focados na privacidade do paciente. E, embora todos possamos concordar que a privacidade é crucial e os dados dos pacientes devem ser salvaguardados, suposições de restrições esmagadoras e confiança excessiva em dados de terceiros tornaram a inovação complicada.

Os pacientes têm dados - mas não sabem o que fazer com eles

Os pacientes hoje estão armados e capacitados com mais dados pessoais do que nunca - coletados por meio de dispositivos que podem ser usados, aplicações de exercícios, aplicativos de rastreamento de dieta - e agora eles estão se voltando para os HCPs para ajudar a dar sentido a isso. Embora o digital tenha ganho em uso como a tele-saúde, há uma oportunidade renovada para a saúde - seja ela farmacêutica, pagadora ou HCP - de alavancar o digital para informar e melhorar o tratamento de forma significativa.

A person wearing a device on their wrist and holding a phone

As práticas atuais limitam o diálogo valioso sobre a experiência de tratamento do paciente. O modelo em camadas nos Estados Unidos, por exemplo, funciona como um grande jogo de telefone: as empresas farmacêuticas falam com seus representantes, que falam com os HCPs, que por sua vez falam com seus pacientes. É um monte de intermediários; não há uma conexão clara entre pacientes e inovadores de tratamento - informação que pode alimentar novos avanços e melhores resultados de tratamento.

Agora pense sobre isso através da lente de um paciente: considere como é difícil acessar os registros médicos de seu médico anterior após se mudar para uma nova comunidade (ou país). Se os registros forem digitalizados, eles estarão nos discos rígidos armazenados nas instalações. Mesmo os pacientes que tentam acessar ou compartilham voluntariamente seus registros com um novo HCP podem criar confusão dentro de um processo complexo. E aí você tem: a autonomia do paciente - e seu direito de possuir seus próprios dados - se perde na burocracia destinada a protegê-los.

Os Desafios: Proteger a privacidade do paciente e des-siloar a paisagem da inovação

Recentemente vi este desligamento entrar em jogo enquanto trabalhava com a equipe do MediaMonks Labs, que elaborou um relatório sobre como curar a saúde através da inovação digital. Como parte do relatório, a equipe criou uma ferramenta protótipo que traduz o jargão médico para o inglês simples. O nobre objetivo da ferramenta: facilitar aos pacientes a leitura e a compreensão de seu relatório médico. Assim, "lesão na epiderme da axila" é entendida como simplesmente uma "ferida na axila".

A ferramenta extrai suas definições do dicionário médico de Harvard para garantir que as traduções sejam precisas e conta com a API Cloud Vision do Google para reconhecer o texto. O protótipo é uma prova útil de conceito, mas atinge um obstáculo em seu desenvolvimento: dadas as preocupações de privacidade e as restrições regulamentares, não se pode simplesmente enviar informações médicas pessoais para o Google (ou qualquer outra plataforma) sem saber exatamente como esses dados serão utilizados ou como serão armazenados. O desafio ilustra a necessidade de uma maior parceria com plataformas tecnológicas para desenvolver oleodutos seguros e que tenham em mente a privacidade para transferir dados médicos e dar aos pacientes maior transparência na forma como seus registros são mantidos.

Dois Takeaways: Comece com Conteúdo e Experiências em que os pacientes podem confiar

Os pacientes querem mais controle de sua saúde, e as marcas de saúde buscam dados que possam utilizar para melhorar o tratamento. Então, que duas coisas eles podem fazer hoje para construir uma relação mais próxima com seus pacientes?

  1. O conteúdo. Conteúdo. Conteúdo. Qualquer pessoa que tenha percorrido a condenação pela WebMD entenderá que há uma fome por conteúdo médico em que você pode confiar - as pessoas estão ansiosas para pesquisar em cada etapa de sua jornada de tratamento. Marcas interessadas em entender seus usuários e desenvolver conteúdo mais relevante para os pacientes podem alavancar soluções de primeira parte e que respeitem a privacidade, como as Plataformas de Dados do Cliente.
  2. Asexperiências de tratamento digital também têm tido muito sucesso. Isto é mais do que apenas traduzir sua visita médica padrão para o digital; é uma indústria em crescimento de marcas farmacêuticas especializadas que atendem a cada etapa do relacionamento, desde a formulação/etiquetagem de medicamentos até a entrega de conteúdo atraente e a conexão direta (e complacente) com os pacientes através do digital. Tratamentos para condições comuns com soluções OTC são ideais para este tipo de intercâmbio orientado pela experiência.

A subcorrente em ambas as oportunidades é que os pacientes querem acesso rápido e fácil às informações médicas em que podem confiar. Eles já estão vendo valor na troca de seus dados pessoais para melhores resultados de saúde através da tecnologia como o smartwatch de pressão arterial ou monitores cardíacos. Como a demanda pela saúde digital continua a crescer, as marcas podem apoiar os pacientes, explorando essas necessidades e ampliando esses esforços através da construção de parcerias enraizadas na privacidade.

Como a demanda pela saúde digital continua a crescer, as marcas podem dar suporte aos pacientes, explorando as necessidades e construindo parcerias enraizadas na privacidade. Leia exatamente como fazer exatamente isso. As Demand in Digital Healthcare Grows, Start With Trust As demand for digital healthcare continues to build, brands can support patients by tapping into needs and by building partnerships rooted in privacy. Read exactly how to do just that.
A person falling in the air
A person lies with their eyes closed

Xibalba • Uma viagem épica e cinematográfica ao submundo

  • Cliente

    Victoria Cerveza, Ogilvy

  • Soluções

    EstúdioProdução de Conteúdo OriginalArtistasStorytelling de Marca Imersivo

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Estudo de caso

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Comemorando uma antiga tradição mexicana.

O Día de los Muertos é um feriado importante no México, no qual amigos e familiares se reúnem para homenagear e orar pelos entes queridos que já faleceram. Todos os anos, a Victoria Cerveza comemora o feriado prestando homenagem às antigas tradições da cultura indígena mexicana, incluindo asteca, maia e nahuatl. Para o segundo de uma série de filmes anuais, fizemos uma parceria com a marca, a Ogilvy e o diretor de cinema Salomon Ligthelm para levar os espectadores a uma jornada épica por Xibalba, a concepção maia do submundo.

A person stands in the middle of a crowd
A masked monster stares in the dark

Um tributo ao mito maia.

De acordo com o mito maia, entrar em Xibalba não é uma tarefa fácil; é preciso superar uma série de provações antes de alcançar o descanso eterno. Nosso filme acompanha o recém-falecido Ikal enquanto ele é recebido por Ah Puch, o Deus-Rei da Morte, que o conduz às profundezas do submundo, enquanto uma história paralela mostra sua família lamentando sua morte e orando por uma passagem bem-sucedida. Filmado em várias locações em todo o estado de Yucatán - lar do povo maia - o filme é uma odisseia visualmente comovente de despedidas e reencontros, contada contra o pano de fundo das tradições e dos perigos do submundo.

Nas imagens e nos sons, os espíritos ganham vida.

Levar os espectadores a uma viagem sublime ao submundo foi o resultado de várias habilidades de nossa equipe multidisciplinar. Nossa equipe interna de funcionários cuidou da produção e da pós-produção, incluindo o trabalho de efeitos visuais que trouxe as vistas espetaculares de Xibalba para os espectadores. Uma trilha sonora original e dramática, escrita por nossos funcionários da área musical, reforçou ainda mais a ressonância emocional da história. "É sempre um prazer trabalhar com uma equipe de pessoas verdadeiramente colaborativas em um trabalho criativo incrível", disse Salomon Ligthelm, diretor do filme.

Por fim, criamos o Mexico's Biggest Offering, uma experiência em WebGL que convida as pessoas a percorrerem um caminho à luz de velas cercado por ofrendas virtuais, ou altares dedicados aos falecidos. Os visitantes podem visitar cada altar para prestar suas homenagens e até mesmo montar um altar próprio em memória de um ente querido que já faleceu. Assim, a experiência do acompanhante convidava as pessoas a se envolverem com as tradições do feriado e a desejarem aos mortos uma jornada bem-sucedida para o outro lado.

Nosso ofício

Uma experiência cultural que se tornou virtual.

  • Xibalba website title
  • A person floats in the water
  • A person lays on their back with hands held on their back
  • Upload a photo screen from Xibalba website
  • An altar with a photo of a person and candles lit around it

Resultados

  • 24x Prêmios Circulo Creativo

  • 1x FWA

  • 1x Prêmio Shots

  • 3x Prêmios El Ojo

  • 2x Esforços

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A person riding a Harley Davidson motorcycle
A person rides a motorcycle down the road

Revelação do Pan América • Transformando um evento icônico em uma experiência inesquecível

  • Cliente

    Harley-Davidson

  • Soluções

    MarcaProdução de Conteúdo OriginalProdução de Vídeos Live & VREstratégia Go-To-MarketSites e plataformas

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Estudo de caso

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Enquanto a comunidade Harley-Davidson se preparava para o lançamento de mais um modelo memorável, criamos um destino virtual imersivo para a primeira revelação digital de novos modelos da Harley em 118 anos de história da marca.

Embarcando em uma estrada menos percorrida tanto por entusiastas quanto por revendedores, a experiência incluiu elementos interativos para a exploração de novas motocicletas, acesso a especialistas em produtos por meio de perguntas e respostas ao vivo, conteúdo para compras e microsites dedicados que incentivam os motociclistas a continuar a aventura.

Nosso ofício

Mostrando possibilidades tão amplas quanto a estrada aberta.

  • Jason Momoa sits on a Harley
  • Harley Davidson platform screen
  • Explore the icons screen from the Harley Davidson platform
  • Road King special Harley Davidson screen
  • Launch countdown clock on platform

Os microssites levaram os usuários a uma jornada virtual no mundo real, fazendo paradas para conteúdo de vídeo, produtos e renderizações interativas em 3D de cada moto. Os usuários puderam personalizar o visual de uma bicicleta, descobrindo o que torna cada modelo único. Com uma abordagem integrada localizada em 11 países ao redor do mundo, representamos melhor a diversidade de usuários da marca e alcançamos um público mais amplo de motociclistas do que nunca.

Também criamos uma série de filmes no estilo documentário que traçam o perfil dos motociclistas e os valores que os movem - sem atores, roteiros ou cenários - pilotando as Harleys que eles amam. E um documentário separado de 26 minutos - Everything's a Road: The Path to Pan America - dando início ao lançamento da Pan America, a tão esperada entrada da H-D na categoria de turismo de aventura.

Resultados

  • Mais de 2 bilhões de impressões de mídia.
  • 97% de sentimento positivo da mídia.
  • Mais de 360 mil espectadores do lançamento virtual da Pan America, além da aclamação da mídia global.
  • A alocação de pré-encomenda da Pan America está esgotada.
  • 1x Site do dia do CSS

  • 1x FWA

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