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Cinco mudanças operacionais para as quais todo fornecedor da Amazon deve se preparar em 2026

Cinco mudanças operacionais para as quais todo fornecedor da Amazon deve se preparar em 2026

Comércio Comércio, Plataformas de e-commerce, Retail Media 4 minutos de leitura
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Monks

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As expectativas da Amazon em relação aos fornecedores estão aumentando à medida que a plataforma muda de um simples ponto de compra para um parceiro em toda a jornada do cliente. À medida que a Amazon constrói um ecossistema mais integrado e eficiente, espera-se que o desempenho da Central do Fornecedor corresponda ao mesmo nível de disciplina. O front-end do negócio está se tornando mais rápido e mais conectado, e espera-se que os fornecedores eliminem o atrito em suas próprias cadeias de suprimentos para acompanhar o ritmo. A precisão operacional agora tem o mesmo peso que a força do produto ou o desempenho da publicidade.

Aqui estão as cinco realidades operacionais para as quais os fornecedores devem se preparar em 2026.

1. As negociações anuais com os fornecedores serão mais focadas na margem.

Como a Amazon continua a formalizar os padrões de eficiência e recuperação de custos, espera-se que as negociações anuais com os fornecedores priorizem a estrutura de financiamento, os termos de frete e a lucratividade. Dados de custo claros e defensáveis serão cada vez mais importantes nessas conversas.

O que fazer agora: Crie um modelo de custo para servir. Quantifique o valor que você já oferece, como alta precisão de EDI (Electronic Data Interchange), baixas taxas de defeitos e desempenho consistente dentro do prazo. Essas métricas se traduzem diretamente em economia de custos para a Amazon e o ajudam a defender seus termos. Mudar a conversa de "preço" para "valor total" é essencial.

2. A conformidade de entrada está entrando em uma fase de tolerância zero.

A Amazon está endurecendo as regras de EDI, precisão no nível da caixa e padrões de embalagem. O objetivo é um processo de recebimento totalmente automatizado. Qualquer coisa que exija revisão manual levará a rejeições e estornos.

O que fazer agora: Automatizar a validação em todo o fluxo de trabalho. Cada pedido, etiqueta e ASIN deve ser confirmado antes do envio. Se os seus sistemas não conseguirem detectar os problemas imediatamente, você aumentará o risco de o estoque ser rejeitado na doca, o que interrompe o ritmo das vendas e atrapalha o reabastecimento.

3. As taxas de baixo nível de inventário (LIL) no nível da FNSKU aumentam os riscos.

Em 2026, a Amazon aplicará taxas de LIL no nível individual do FNSKU em vez do ASIN principal, o que significa que cada variação vendida será avaliada individualmente. A venda de uma única SKU popular agora pode gerar taxas mesmo quando o restante da linha estiver totalmente estocado, criando uma nova pressão de margem.

O que fazer agora? Realize uma auditoria de lucratividade em nível de variação. Se um tamanho ou uma cor específica não conseguir manter a estabilidade de estoque exigida pela nova regra, considere removê-la da Central de Fornecedores ou transferi-la para o Direct Fulfillment. As variações de baixa rotatividade não podem mais se esconder atrás dos mais vendidos.

4. Atrasos nos pedidos de compra e pedidos parciais continuarão sendo comuns.

Apesar do impulso mais amplo da Amazon para a eficiência, espera-se que a volatilidade dos pedidos de compra continue em 2026. Pedidos atrasados ou parciais podem criar grandes desconexões entre o planejamento da cadeia de suprimentos e a execução da campanha. Um pedido cortado durante o lançamento de um produto pode transformar seu gasto com publicidade em um investimento desperdiçado.

O que fazer agora? Fortaleça a visibilidade do pedido em tempo real. Você precisa ter uma visão imediata das alterações nos pedidos, do status da remessa e dos prazos de confirmação. Isso permite que suas equipes ajustem os gastos, o ritmo ou as promoções do varejista antes que as ineficiências aumentem.

5. Mudanças tarifárias e de sourcing pressionarão as margens.

A volatilidade do comércio global e o aumento das tarifas, especialmente sobre os produtos da China, continuarão a afetar o custo de desembarque e a lucratividade do fornecedor. Depender de uma única região de sourcing aumenta o risco em um ano em que a Amazon está restringindo suas expectativas financeiras.

O que fazer agora? Adotar uma abordagem de dois caminhos. Explore a diversificação em regiões como o México ou o Vietnã e, ao mesmo tempo, estabilize os custos de curto prazo. A compra a prazo nos primeiros trimestres, a revisão de contratos para cláusulas de repasse de tarifas e o reequilíbrio de seu mix ASIN podem ajudar a proteger a margem ao longo de 2026.

Alinhamento com a direção da Amazon.

Embora as conversas recentes sobre a Amazon tenham se concentrado em melhorias na publicidade, a mensagem mais ampla se aplica a todo o ecossistema. A Amazon está pressionando por menos gargalos e maior disciplina operacional, e os fornecedores que corresponderem a esse rigor estarão mais bem posicionados nas negociações de 2026, no reabastecimento e no crescimento de longo prazo. A oportunidade continua sendo significativa, mas a margem de erro está diminuindo. O sucesso agora depende da conexão de sua visão de marketing com a precisão operacional, para que o talento, a tecnologia e os dados trabalhem juntos e não em silos. Agora é a hora de fortalecer sua base e garantir que os fluxos de trabalho da Central do Fornecedor atendam às crescentes expectativas da Amazon. Entre em contato se quiser ajuda para avaliar sua prontidão para o próximo ano.

Saiba mais sobre as principais mudanças operacionais que estão chegando à Amazon Vendor Central e o que elas significam para as negociações com fornecedores, conformidade e planejamento de estoque. Five Operational Shifts Every Amazon Vendor Should Prepare For in 2026 Learn about the key operational shifts coming to Amazon Vendor Central and what they mean for vendor negotiations, compliance, and inventory planning. amazon amazon ads Amazon Ads Partner amazon announcements vendor central amazon vendors amazon account management Comércio Plataformas de e-commerce Retail Media

Transforme sua estratégia com Retail Media

Transforme sua estratégia com Retail Media

Performance Performance, Retail Media 4 minutos de leitura
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Monks

Retail Media

retail media se destaca como uma peça-chave na estratégia das empresas em busca de resultados efetivos no ambiente digital. Esta forma de publicidade digital permite que marcas promovam seus produtos diretamente nas plataformas de varejo. Com a evolução do marketing digital e as mudanças nos hábitos dos consumidores, a importância dessa abordagem é cada vez mais evidente.

Ao conectar marcas diretamente à experiência de compra dos consumidores, o retail media oferece não apenas visibilidade, mas um vínculo mais forte com os clientes. Neste texto, exploraremos essa estratégia e como ela pode transformar suas vendas.

Desvendando o Retail Media: O que isso envolve?

Definindo o conceito, retail media refere-se ao conjunto de ações publicitárias realizadas dentro dos canais digitais das varejistas — pense em sites e aplicativos das grandes marcas. Diferentemente da publicidade tradicional, onde os anúncios competem por atenção em mídias externas, aqui estamos falando sobre integrar esses anúncios diretamente ao ambiente onde os usuários já estão comprando.

Esse modelo se destaca pela sua capacidade única de impactar potenciais consumidores no momento decisivo da jornada de compra. Quando os clientes navegam ou realizam compras nas plataformas escolhidas, podem ser apresentados a campanhas específicas que atendem ao seu interesse — algo verdadeiramente poderoso para impulsionar vendas.

Ao entender como funciona o retail media, as empresas podem utilizar dados analíticos para segmentar sua audiência e personalizar suas campanhas publicitárias, aumentando assim a relevância dos anúncios apresentados aos usuários. Isso não só melhora a experiência do cliente mas também potencializa as chances de conversão.

Benefícios importantes para o seu negócio

Os benefícios do retail media são importantes e impactantes para qualquer negócio em busca de crescimento. Primeiramente, este formato contribui significativamente para a visibilidade da marca em um mundo online cada vez mais saturado. Em meio a tantas opções disponíveis aos consumidores, ser destacado na plataforma correta pode fazer toda a diferença.

Pensamentos do Monks O retail media não é uma tendência passageira, mas uma resposta às mudanças profundas no comportamento do consumidor e na dinâmica do mercado. A capacidade de se adaptar e inovar nesse cenário será determinante para o futuro do varejo.
fernando ruocco

segmentação eficaz do público-alvo pelas ferramentas disponíveis nas plataformas integradas ao retail media, é outro ponto importante. Isso significa ter a capacidade real de direcionar seus anúncios diretamente aos consumidores predispostos a comprar seus produtos e serviços. O resultado? Um engajamento maior que se reflete em melhores taxas de conversão.

Por fim, o impacto positivo desse tipo de mídia se traduz também em um aumento significativo no ROI. Ao atingir compradores quando eles estão prontos para decidir sobre suas compras; você não está apenas aumentando as vendas — está construindo um relacionamento duradouro com seu público-alvo.

Cases de Sucesso com Retail Media

A Ambev, líder do setor de bebidas na América Latina, teve um desempenho acima da média durante o Prime Day da Amazon em 2023. A empresa colaborou com a Amazon e a Monks para elaborar uma estratégia que impulsionasse suas vendas no e-commerce. Seus objetivos incluíam aumentar as vendas, focando em marcas como Spaten, Corona e Patagônia, e alcançar um ROAS específico. Durante o evento, a Ambev implementou duas estratégias: uma campanha para aumentar a visibilidade da marca e direcionar os consumidores para suas páginas de produtos e outra focada no momento final da decisão de compra dos usuários.

Os resultados foram impressionantes, com um ROAS superior à meta e uma receita três vezes maior em comparação com o mês anterior. Em termos de crescimento, a receita mensal triplicou em relação ao evento do ano anterior, com apenas 7% de investimento adicional. A marca Corona se destacou como a mais vendida na categoria de bebidas e o quarto produto mais vendido em todas as categorias da Amazon no Brasil durante o evento. 

Pensando Retail Media na prática

Agora vamos colocar tudo isso em prática! A implementação eficaz do retail media exige seguir algumas etapas essenciais:

  1. Identificação do Público-Alvo: Comece por entender quem são seus consumidores ideais através da análise demográfica detalhada.

     
  2. Escolha das Plataformas Adequadas: Avalie quais canais funcionam melhor para o seu negócio; diferentes varejistas oferecem diversas oportunidades conforme seu público-alvo.

     
  3. Criação de conteúdo atraente: Desenvolver anúncios impactantes será essencial. Apresentar conteúdos que falem com interesses específicos melhora consideravelmente as chances!

     
  4. Monitoramento Contínuo: Fique atento às métricas! Avaliar resultados regularmente ajudará você ajustar suas abordagens sempre visando melhores performances!
     

E quanto ao impacto do retail media no funil de vendas? Essa estratégia atua em várias fases, começando pela conscientização da marca e seguindo até a conversão de potenciais consumidores. Desde o momento em que os usuários são expostos aos anúncios até a decisão final de compra, o retail media garante uma experiência fluida e consistente. Essa continuidade é fundamental para construir relacionamentos duradouros com os clientes e fortalecer a presença da marca no mercado.

Com um monitoramento contínuo e ajustes estratégicos ao longo do caminho, sua empresa estará bem posicionada para colher os benefícios dessa real corrida do retail media. Adotar o retail media não é apenas uma oportunidade — é uma necessidade diante das mudanças constantes no comportamento do consumidor nas compras online.

O retail media se destaca como uma peça-chave na estratégia das empresas em busca de resultados efetivos no ambiente digital. Esta forma de publicidade digital permite que marcas promovam seus produtos diretamente nas plataformas de varejo. Tendências varejo Varejo retail media Performance Retail Media

Transformando o impulso do Prime Day em sucesso na temporada de festas

Transformando o impulso do Prime Day em sucesso na temporada de festas

Comércio Comércio, Marketing sazonal, Plataformas de e-commerce, Retail Media 7 minutos de leitura
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Nate Hogle
VP, Commerce Business Management

black-friday

O Prime Day é frequentemente chamado de Super Bowl da mídia de varejo e, embora já tenha passado, seu impacto está longe de terminar. Para as marcas na Amazon, os insights e o impulso obtidos durante o Prime Day fornecem uma base essencial para o planejamento da próxima temporada de férias, incluindo a Black Friday, a Cyber Monday e outros grandes eventos de compras. Com altos riscos e intensa concorrência, as marcas e os anunciantes devem basear suas decisões em dados bem fundamentados.

Para ajudá-lo a aproveitar essas oportunidades, a Monks se uniu à Pacvue para fornecer uma análise detalhada do desempenho do Prime Day. Ao detalhar as principais métricas e tendências, nosso objetivo é fornecer insights que possam refinar suas estratégias e aprimorar suas campanhas publicitárias à medida que entramos na temporada de compras mais movimentada do ano.

Durante o Prime Day 2024, nosso parceiro Pacvue coletou dados e insights sobre o comportamento e o desempenho de seus anunciantes, incluindo gastos com anúncios, custo por clique, ROAS, taxas de conversão e muito mais, de milhares de anunciantes da Amazon nos Estados Unidos, abrangendo todas as principais categorias e tamanhos de marcas. Veja o que aprendemos com isso.

A natureza previsível e estratégica do Prime Day.

O Prime Day deste ano foi muito parecido com o esperado, com tendências previsíveis, como CPCs mais altos, comportamento de compras consistente e foco em dispositivos móveis e personalização. Embora essa previsibilidade possa parecer banal, ela pode ser vantajosa para marcas preparadas. Mesmo em um evento previsível, as marcas precisam ser estratégicas para se destacar.

O FOMO impulsiona as compras de última hora. Embora as vendas do primeiro dia tenham sido inicialmente mais altas, o segundo dia registrou um aumento tardio nas compras de última hora, impulsionado pelo FOMO. Esse aumento no final do dia é típico do Prime Day e apresenta uma oportunidade para publicidade estratégica. É vantajoso para as marcas reservar algum orçamento de publicidade para as últimas horas de qualquer evento de compras para capturar esses consumidores de última hora.

Os líderes de mercado enfrentam desafios crescentes. Os líderes de mercado estão achando mais difícil manter e aumentar a participação no mercado à medida que a "fórmula da Amazon" se torna amplamente conhecida. Marcas menos conhecidas estão entrando no mercado com conteúdo de alta qualidade, o que torna essencial para as grandes marcas não apenas confiar em seu legado, mas também investir em conteúdo premium para se manterem competitivas.

"À medida que os consumidores se tornam mais sensíveis ao preço, uma marca reconhecível não é mais suficiente. Os consumidores estão optando por produtos copiados que são 15% mais baratos. As grandes marcas precisam combinar seu legado com conteúdo de alta qualidade para manter sua posição de líder de mercado", acrescenta Matthew Boardman, Diretor de Conteúdo.

Aproveitar o efeito halo nas festas de fim de ano.

O "efeito halo" do Prime Day garante que o aumento da visibilidade e das vendas não termine com o evento. Categorias como eletrônicos(61% de aumento nas vendas) e pequenos utensílios de cozinha(76% de aumento) provavelmente manterão seu forte desempenho na temporada de festas. Mas esse impacto não se limita aos itens tradicionais das festas de fim de ano - os gastos com a volta às aulas aumentaram 216%, demonstrando como as promoções antecipadas podem sustentar o interesse e estimular o envolvimento contínuo em categorias específicas.

"Mesmo que você não esteja vendendo itens tradicionais de volta às aulas, esta época é uma oportunidade de ouro. Os pais estão em modo de compras e há um efeito halo em categorias como artigos domésticos e vestuário", diz Holly Johnson, gerente sênior de publicidade.

O aumento dos gastos com anúncios da Amazon DSP reflete a mudança de estratégias.

Durante o Prime Day, os gastos com anúncios da Amazon DSP tiveram um aumento de 39% em relação ao ano anterior, ressaltando seu papel crescente na descoberta de produtos e na aquisição de clientes. No entanto, apesar de um aumento de 135,4% nos gastos com anúncios de DSP antes do Prime Day - com o objetivode capturar mais vendas de produtos novos para a marca (NTB) -asprincipaismétricas, como eCPM(custo efetivo por milha) e ATCR(taxa de adição ao carrinho), diminuíram. Isso sugere que, embora os anúncios de DSP estejam atraindo mais atenção, sua relação custo-benefício e eficiência de conversão estão diminuindo, apontando para a necessidade de uma segmentação mais refinada e posicionamentos de anúncios otimizados.

"Espere que mais marcas incorporem ofertas de lead-out para PD2 e T11", aconselha Wyatt Burley, gerente sênior de publicidade. "A combinação de dados de AMC e DSP de um período promocional pode ser altamente lucrativa para redirecionar os consumidores que quase compraram. Esses consumidores representam um fruto fácil de ser atingido, que somente os usuários de DSP/AMC podem segmentar com eficácia."

A DSP da Amazon é particularmente valiosa durante eventos sazonais, como a volta às aulas, devido à sua capacidade de segmentar públicos-alvo dentro do mercado e de estilo de vida. As marcas devem aprimorar seus criativos de DSP com imagens de estilo de vida e mensagens atualizadas para envolver melhor os consumidores. As campanhas de retargeting após o Prime Day permitem que as marcas alcancem um grupo de consumidores já engajados que provavelmente estarão no mercado para fazer compras de volta às aulas.

A venda cruzada é outra estratégia eficaz durante esses períodos. Por exemplo, as marcas que vendem produtos relacionados podem usar o Amazon DSP para redirecionar os consumidores que compraram recentemente um item, mas não o outro. Essa abordagem não apenas gera vendas incrementais, mas também fortalece a fidelidade à marca.

"Ao usar a DSP para redirecionar os consumidores com produtos complementares, como caixas de lápis para aqueles que compraram lápis, as marcas podem aumentar efetivamente o tamanho da cesta e reforçar o relacionamento com os clientes", observa Mckay Elliott, gerente de publicidade.

As taxas de conversão revelam oportunidades de aprimoramento estratégico.

Embora o Prime Day tenha gerado fortes vendas, as taxas de conversão revelaram alguns desafios que as marcas precisam enfrentar. Por exemplo, a categoria automotiva teve um aumento de 35,4% nas conversões, provavelmente impulsionado por CPCs estáveis, mas a categoria Brinquedos e jogos teve dificuldades com a queda do ROAS. Com o aquecimento da temporada de compras de fim de ano, a otimização para conversão será fundamental para transformar cliques em vendas. As marcas devem se concentrar em aprimorar seus criativos de anúncios, aperfeiçoar as estratégias de segmentação e melhorar a experiência geral do usuário nas páginas de produtos da Amazon.

"Os CPCs aumentarão em várias categorias durante os eventos de vendas, quer sua marca esteja participando ou não. Seus custos aumentarão mesmo que você não esteja colhendo ativamente os benefícios, portanto, o refinamento estratégico é vital", diz Tara Lynne Ferguson, Diretora de Publicidade Comercial.

Tendências de comportamento do consumidor que estão moldando o futuro.

O Prime Day 2024 destacou várias tendências no comportamento do consumidor que as marcas devem considerar ao planejar a temporada de festas:

As compras por celular estão em alta. Com 49,2% das compras do Prime Day feitas em dispositivos móveis, as marcas devem otimizar sua presença on-line para usuários móveis. Isso inclui a criação de uma experiência de compra perfeita em todas as lojas da marca, ativos criativos, sites e páginas de destino - esforços que podem aumentar significativamente as conversões.

"As marcas que priorizaram a otimização para dispositivos móveis e tiveram uma estratégia de SEO bem planejada obtiveram os melhores resultados. Aquelas que diversificaram suas ofertas em todo o catálogo, em vez de se concentrarem em alguns itens específicos, estavam mais bem posicionadas para navegar na volatilidade da colocação e do momento das ofertas", diz Johnathon Braga, gerente sênior de publicidade

A personalização gera engajamento. Os consumidores de hoje esperam experiências de compras personalizadas, adaptadas às suas preferências. As marcas que oferecem ofertas personalizadas e conteúdo envolvente, como imagens de estilo de vida e vídeos de marcas patrocinadas, podem se conectar melhor com os consumidores e mostrar seus produtos de forma mais eficaz.

"Aproveitar os dados da AMC para entender o comportamento de compra permite que as marcas ofereçam ofertas e recomendações personalizadas que melhoram a experiência de compra e aumentam significativamente as taxas de conversão", diz Alyssa Schafer, gerente de contas de mídia de varejo da Pacvue.

O impacto crescente da mídia social e dos influenciadores. Ambos continuam a desempenhar um papel significativo na formação das decisões do consumidor. As marcas podem colaborar com influenciadores, organizar sessões do Amazon Live e criar campanhas envolventes para atingir públicos mais amplos. A promoção desses esforços nas lojas da marca Amazon e nas páginas de destino pode ampliar ainda mais seu impacto.

"Os consumidores estão ficando mais espertos em relação ao que eles realmente 'precisam' e o que é um 'negócio' genuíno Como as carteiras não estão crescendo no mesmo ritmo que a economia, as marcas precisam se preparar para um comprador mais seletivo nesta temporada de festas", observa Catherine Sherwood, Diretora Associada de Gerenciamento de Contas Comerciais.

O Prime Day como um trampolim para o sucesso das festas de fim de ano.

O Prime Day oferece insights essenciais para refinar as estratégias à medida que nos aproximamos dos eventos de vendas subsequentes, como a Black Friday e a Cyber Monday (BFCM). Os dados ajudam as marcas a identificar o que funcionou e o que não funcionou, permitindo que as marcas refinem suas estratégias promocionais para feriados sazonais e períodos de compras.

"Embora o BFCM seja um evento mais longo, os insights do Prime Day orientam como as marcas devem ajustar suas estratégias de entrada e saída. A segmentação e as estratégias de anúncios no local podem ser reaproveitadas para maximizar o impacto durante esses eventos de compras", diz Alyssa Schafer, gerente de contas de mídia de varejo da Pacvue.

À medida que a temporada de férias se aproxima, as marcas devem analisar quais produtos tiveram um bom desempenho durante o Prime Day, ajustar a segmentação de anúncios e garantir que as listagens de produtos sejam otimizadas para pesquisa. Por exemplo, categorias como Brinquedos e jogos, que tiveram um aumento de 191,4% em relação ao ano anterior nos gastos com anúncios durante o Prime Day, provavelmente continuarão gerando uma receita significativa durante as festas de fim de ano. As marcas devem considerar dobrar as promoções nessas categorias de alto desempenho e aproveitar a análise avançada para aprimorar suas estratégias.

O presente duradouro do Prime Day.

O Prime Day 2024 pode ter sido previsível, mas essa previsibilidade destaca a necessidade de uma preparação estratégica. Os dados e as tendências do Prime Day são um presente duradouro que fornece insights valiosos à medida que nos aproximamos da temporada de compras mais movimentada do ano. O efeito halo, combinado com uma profunda compreensão do comportamento do consumidor e dos padrões de gastos, prepara as marcas para transformar o sucesso do Prime Day em um crescimento sustentado até o final do ano e depois.

Aproveitando o sucesso do Prime Day no quarto trimestre.

Pronto para mais? Entre em contato conosco para obter orientações personalizadas para manter o ritmo.

Aproveite os insights do Prime Day 2024 para obter sucesso no feriado. Explore estratégias para transformar o impulso em crescimento sustentado durante a Black Friday, a Cyber Monday e além. Turning Prime Day Momentum into Holiday Season Success Leverage Prime Day 2024 insights for holiday success. Explore strategies to turn momentum into sustained growth through Black Friday, Cyber Monday, and beyond. amazon prime prime day amazon seller central vendor central online shopping ecommerce amazon ads amazon advertising Holiday campaigns back to school Plataformas de e-commerce Comércio Marketing sazonal Retail Media

Sucesso no primeiro dia: Estratégias personalizadas e táticas de publicidade para vendedores da Amazon

Sucesso no primeiro dia: Estratégias personalizadas e táticas de publicidade para vendedores da Amazon

Comércio Comércio, Marketing sazonal, Plataformas de e-commerce, Retail Media 6 minutos de leitura
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Johnathon Braga
Senior Advertising Manager

Person looking at their phone at a button saying, "buy now."

O Prime Day oferece aos vendedores da Amazon uma oportunidade única de aumentar a visibilidade, limpar o estoque, atrair novos compradores para a marca e deixar uma impressão duradoura nos compradores. No entanto, o sucesso depende de uma estratégia robusta e bem planejada para o Prime Day. Com base em anos de experiência trabalhando com várias marcas, descobri que o foco nas táticas promocionais e abordagens de publicidade corretas pode aumentar a visibilidade e gerar vendas substanciais. Ao aproveitar a psicologia do consumidor, o planejamento estratégico e os insights específicos da categoria, é possível captar a atenção dos compradores em potencial e aproveitar ao máximo esse evento de alto tráfego. Para obter dicas e insights adicionais de preparação, confira nosso guia e lista de verificação do Prime Day .

Planeje suas ofertas do Prime Day para atrair os primeiros compradores e manter o ritmo.

As estratégias de lead-in e lead-out são essenciais para o sucesso do Prime Day. Inicie suas ofertas nas semanas que antecedem o Prime Day para atrair os primeiros compradores e estenda as promoções nos dias seguintes para atrair aqueles que perderam o evento. Oferecer descontos um pouco menores durante esses períodos pode manter o ímpeto e impulsionar as vendas em geral, atraindo os compradores de janela e os retardatários.

Entender a psicologia do consumidor é fundamental. Coloque-se no lugar do comprador: uma oferta de 20% de desconto por tempo limitado com um grande emblema vermelho na página de resultados de pesquisa é mais impactante do que um simples cupom de 10% ou 20% de desconto. Os compradores são atraídos pela emoção das ofertas por tempo limitado e das ofertas relâmpago.

Implemente essas táticas para maximizar as vendas do Prime Day caso você tenha perdido o prazo para as Lightning Deals.

Quando as ofertas relâmpago não forem mais uma opção, não entre em pânico; há outras maneiras de atrair os primeiros compradores, manter o ritmo e gerar conversões. Por exemplo:

  • Faça promoções tradicionais. Para atrair a atenção, use as Melhores ofertas ou cupons com descontos significativos. As melhores ofertas oferecem um selo vermelho e a colocação na página de ofertas da Amazon.

  • Ofereça cupons Subscribe & Save. Converta compradores ocasionais em clientes recorrentes com um desconto de 15% na primeira assinatura, o que é particularmente eficaz para itens comprados com frequência.

  • Agrupe produtos para agregar valor. Crie pacotes de produtos para aumentar o valor médio do pedido e oferecer melhores ofertas aos compradores.

  • Invista em campanhas patrocinadas. Aumente seus anúncios de produtos patrocinados, anúncios de marcas patrocinadas e anúncios em vídeo de marcas patrocinadas. Esses anúncios são exibidos na parte superior dos resultados de pesquisa, apresentando vários produtos e direcionando os compradores para uma página de ofertas específica em sua loja de marca. Os anúncios em vídeo são uma maneira econômica de aumentar a lembrança e o envolvimento com a marca.

  • Redirecione com a DSP (Demand-Side Platform) da Amazon. Use a DSP para redirecionar os compradores que interagiram com sua marca para aumentar a fidelidade e gerar compras repetidas. O Sponsored Display Retargeting é uma alternativa viável para marcas menores sem um orçamento para DSP.

  • Aproveite o Amazon Marketing Cloud (AMC). Use o AMC para segmentar compradores que adicionaram produtos ao carrinho, mas não concluíram a compra. Isso é eficaz na fase de lead-out para converter compradores indecisos. Esse recurso não está disponível no portal DSP e requer um parceiro de publicidade com acesso ao AMC.

  • Mantenha o ímpeto após o Prime Day. Continue o redirecionamento e a venda cruzada por cerca de seis semanas após o Prime Day. Ajuste seus lances para corresponder às taxas de conversão pós-evento, mas mantenha seu orçamento para permanecer visível. Use a DSP para redirecionar os que não convertem e fazer vendas cruzadas para aqueles que compraram durante o Prime Day.

Saiba como otimizar os posicionamentos de anúncios e os lances para aumentar as vendas do Prime Day.

Outro fator importante que determinará seu sucesso no Prime Day é a visibilidade. Há certas estratégias que as marcas podem usar para maximizar o impacto:

  • Aumentar a visibilidade no topo da pesquisa. Considere estratégias para garantir que seus anúncios apareçam na parte superior dos resultados de pesquisa, onde os compradores têm maior probabilidade de notá-los. Isso pode afetar significativamente a visibilidade e a taxa de cliques de seu anúncio.

  • Planeje seu orçamento estrategicamente. Divida-o diariamente nas semanas que antecedem, durante e após o Prime Day. Concentre-se nas atividades do funil superior, como DSP e segmentação de público-alvo, para criar reconhecimento da marca. Durante o Prime Day, mude para táticas de meio e de fundo de funil para capturar o aumento da demanda. Após o Prime Day, volte aos lances e orçamentos normais para evitar gastos excessivos fora do horário de pico.

  • Utilize dados de eventos anteriores. Analise dados históricos para entender quais produtos e tipos de anúncios tiveram melhor desempenho. Isso o ajudará a concentrar seus esforços nas estratégias mais eficazes e garantirá que você esteja investindo nas áreas que produzirão os maiores retornos.

  • Garanta a atividade de anúncios 24 horas por dia, 7 dias por semana. O tráfego e as conversões do Prime Day acontecem 24 horas por dia, portanto, certifique-se de que suas campanhas estejam ativas e visíveis durante todo o evento de 48 horas para evitar a perda de vendas em potencial fora dos horários de pico.

  • Faça ajustes em tempo real. Fique de olho em suas campanhas e esteja preparado para fazer ajustes em tempo real. Ajuste as alocações para manter a visibilidade se você perceber que as campanhas estão ficando sem orçamento. Lembre-se de que a janela de atribuição de 14 dias pode melhorar o ROAS em 10 a 20%.

Avalie o sucesso de seu Prime Day com estes indicadores-chave de desempenho.

Compreender o desempenho do Prime Day é essencial para avaliar o impacto de seus esforços e investimentos promocionais. Ao considerar cuidadosamente as métricas a seguir, você pode avaliar a eficácia de suas estratégias e tomar decisões informadas para maximizar o desempenho futuro:

  • Vendas de primeira linha: Analise o crescimento geral de suas vendas ano a ano para avaliar o sucesso de seus esforços no Prime Day. Quando as métricas do Vendor Central estiverem disponíveis, essa deve ser sua primeira métrica a ser verificada.

  • Custo total de venda de publicidade (TACoS): O TACoS oferece uma visão holística da eficiência de sua publicidade, medindo o total de gastos com anúncios em relação às vendas gerais. Ele ajuda você a entender o impacto de seus investimentos em publicidade.

  • Taxa de conversão: Compare sua taxa de conversão do Prime Day com o período contínuo de quatro semanas que antecedeu o evento. Isso o ajudará a avaliar a eficácia de suas estratégias promocionais e de vendas.

  • Porcentagem de novos compradores para a marca: Acompanhe a porcentagem de novos compradores adquiridos durante o Prime Day. Um número alto de novos clientes pode indicar potencial de crescimento futuro e expansão da marca.

  • Participação de voz (SOV): Meça a visibilidade de sua marca em comparação com os concorrentes. Um SOV mais alto sugere maior conhecimento da marca e presença no mercado durante o Prime Day.

  • Retorno sobre os gastos com publicidade (ROAS) e custo de vendas com publicidade (ACoS): Analise o ROAS para ver a receita gerada por dólar gasto em publicidade e o ACoS para entender a porcentagem das vendas gastas em publicidade. A comparação dessas métricas ano a ano ajuda a avaliar a eficiência dos gastos com publicidade.

Pensamentos do Monks Os anúncios em vídeo são uma ferramenta poderosa para o Prime Day, capturando a atenção e aumentando a lembrança da marca. Eles ocupam a maior parte do espaço de todos os tipos de anúncio na Amazon e, mesmo que os compradores não cliquem, eles ainda assistem a 30 segundos de sua marca gratuitamente.
Headshot; Johnathon Braga, Senior Advertising Manager

Concluir sua estratégia do Prime Day para obter o máximo impacto.

Para aproveitar ao máximo o Prime Day, entenda a psicologia do consumidor, planeje estrategicamente e adapte sua abordagem com base na categoria da sua marca. O sucesso envolve uma combinação de promoções empilhadas, publicidade no meio do funil, ritmo de orçamento estratégico e ajustes dinâmicos com base no desempenho em tempo real. Comece seus preparativos agora, pois espera-se que os CPCs aumentem em 50% no Prime Day. Os ajustes no meio do evento serão mais caros e desafiadores, especialmente para palavras-chave sem marca. Uma estratégia bem elaborada o ajudará a captar a atenção do comprador e a maximizar o retorno.

Em resumo, os compradores do Prime Day estão em busca das melhores ofertas. Decida sua estratégia com antecedência: se sua meta for a lucratividade, seja mais controlado com suas ofertas; se sua meta for o crescimento, seja mais agressivo com as promoções.

Por fim, lembre-se de que uma estratégia sólida para o Prime Day é tão boa quanto os resultados que ela proporciona. Analise seus resultados para refinar sua abordagem para eventos futuros.

Pronto para otimizar sua estratégia para o Prime Day?

Somos especializados em aprimorar as listagens de produtos da Amazon e entender o comportamento do comprador para garantir que sua marca se destaque e obtenha o máximo de retorno. Entre em contato conosco para obter mais insights estratégicos e técnicas para maximizar os resultados do Prime Day.

Aumente as vendas do Prime Day com estratégias personalizadas, otimização de anúncios e dicas específicas de categoria para marcas da Amazon. Prime Day Success: Custom Strategies and Advertising Tactics for Amazon Sellers Increase Prime Day sales with tailored strategies, ad optimization and category-specific tips for Amazon brands. amazon prime prime day amazon seller central vendor central online shopping ecommerce amazon ads amazon advertising Plataformas de e-commerce Comércio Marketing sazonal Retail Media

Prepare-se para o sucesso do Prime Day com listagens de produtos otimizadas e táticas de construção de cestas

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Mckay Elliott
Advertising Manager

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Minha equipe e eu trabalhamos com muitos vendedores da Amazon para ajudá-los a ter sucesso no Prime Day, e sabemos que o sucesso vai além de apenas oferecer descontos. Parte de uma estratégia vencedora requer a otimização de suas listagens de produtos e a compreensão do comportamento de construção de cestas dos compradores que aguardam ansiosamente as ofertas do Prime Day. Ao ajustar meticulosamente os detalhes de seus produtos e planejar estrategicamente o comportamento dos compradores nas semanas que antecedem o Prime Day, você pode preparar o terreno para um evento de grande sucesso. Quer sua meta seja aumentar a lucratividade ou impulsionar o crescimento, esses insights o ajudarão a adaptar sua abordagem para obter o máximo impacto.

Para obter ainda mais dicas de preparação, não deixe de conferir nosso abrangente guia e lista de verificação do Prime Day .

Prepare-se para o Prime Day atualizando sua loja de marcas da Amazon e suas listagens.

Otimize cada detalhe para o Prime Day. Mesmo que você ache que suas listagens já estão otimizadas, reserve um momento para garantir que todos os detalhes estejam ajustados. Verifique se todo o seu conteúdo está atualizado, especialmente se você tiver feito alterações recentes no produto. Além das listagens individuais, certifique-se de que toda a presença de sua marca na Amazon esteja polida e consistente em sua loja de marcas, publicações e logotipos.

Aumente sua visibilidade orgânica na Amazon. Avalie seu desempenho orgânico nos resultados de pesquisa da Amazon. Faça o ajuste fino de seus títulos, marcadores, descrições de produtos e palavras-chave de back-end para aumentar suas classificações orgânicas. As vendas orgânicas geralmente são mais lucrativas do que as vendas de publicidade, portanto, acompanhar e melhorar seu desempenho orgânico deve ser uma prioridade. Faça ajustes incrementais para potencialmente passar de um espaço de resultado de pesquisa inferior para um superior, aumentando a visibilidade durante o Prime Day.

Dê à sua loja de marca da Amazon uma reforma Prime. Sua loja de marca desempenha um papel importante em sua estratégia geral. Certifique-se de que ela ofereça uma experiência de usuário perfeita, especialmente em dias de alto tráfego como o Prime Day. Concentre-se em métricas como interação com o consumidor, taxas de adição ao carrinho e porcentagens de cliques. Esses insights o ajudarão a entender como os compradores interagem com sua loja e a identificar quais produtos geram mais interação.

Para manter a experiência de compra envolvente, considere a possibilidade de atualizar os recursos visuais do seu Brand Store, como atualizar o cabeçalho ou as imagens. Embora não seja possível fazer afirmações exageradas como "50% de desconto em todos os produtos" devido às políticas da Amazon, você ainda pode criar uma apresentação visualmente atraente e oportuna. Algumas marcas até atualizam os cabeçalhos de suas lojas de marca para feriados específicos ou promoções internas para manter uma aparência nova.

Prepare suas listagens para que os compradores tenham confiança. Além do básico, considere estas dicas avançadas para aprimorar ainda mais suas listagens e obter um melhor desempenho no Prime Day:

  • Aproveite os recursos A+ Content e Enhanced Brand Content para fornecer informações detalhadas e visualmente ricas sobre seus produtos. Isso pode melhorar as taxas de conversão e ajudar suas listagens a se destacarem.
  • Incorpore vídeos de produtos de alta qualidade que demonstrem os recursos e benefícios de seus produtos. Os vídeos podem aumentar o envolvimento e proporcionar aos compradores em potencial uma melhor compreensão do seu produto.
  • Gerencie ativamente as avaliações dos clientes e as seções de perguntas e respostas. Responda prontamente às avaliações negativas e forneça respostas completas às perguntas dos clientes. As avaliações positivas e o envolvimento ativo podem afetar significativamente as decisões de compra.

Prepare-se para a construção de cestas no Prime Day, antecipando o comportamento do comprador e ajustando os orçamentos de anúncios.

Nas duas semanas que antecedem o Prime Day, os compradores tendem a montar suas cestas na expectativa das ofertas. Esse comportamento pode resultar em taxas de conversão mais baixas e ROI de publicidade reduzido. Para navegar com eficiência nesse período, siga estas etapas:

Antecipe as compras atrasadas. Os compradores geralmente adicionam produtos ao carrinho, mas esperam para comprar até o Prime Day. Reconhecer esse padrão ajuda você a interpretar melhor as métricas de desempenho durante esse período.

Defina as expectativas corretas para o Prime Day. Uma queda temporária agora significa um grande retorno de vendas mais tarde. As marcas que participam do Prime Day devem começar planejando seu orçamento dia a dia para as semanas que antecedem, durante e após o Prime Day. Um plano orçamentário detalhado evita gastos excessivos no início e garante que haja recursos suficientes para manter a visibilidade durante todo o evento.

Ajuste os orçamentos de anúncios do Prime Day. Considere reduzir seus orçamentos de anúncios para evitar gastos excessivos. Entretanto, em vez de alterar drasticamente o orçamento de publicidade, basta reduzi-lo um pouco. Mantenha-se visível e continue interagindo com possíveis compradores para que você esteja pronto para redirecionar aqueles que interagiram com seus anúncios quando o Prime Day chegar. Por exemplo, concentrar-se em anúncios no meio do funil, como anúncios de marca patrocinada e anúncios de vídeo de marca patrocinada, pode ajudar a manter a visibilidade e o envolvimento durante esse período.

Maximize a visibilidade durante o Prime Day. Destacar-se durante esse evento de alto tráfego requer uma abordagem estratégica para garantir que seu produto permaneça em primeiro lugar na mente dos compradores. Aqui estão algumas estratégias eficazes para aumentar sua presença e impulsionar as vendas:

  • Aumente seu orçamento para anúncios de produtos patrocinados para manter uma presença forte durante o Prime Day. Esses anúncios ajudam a direcionar o tráfego diretamente para suas listagens de produtos e mantêm sua marca visível em meio à concorrência.
  • Participe das Lightning Deals e ofereça cupons atraentes para atrair caçadores de pechinchas. Essas ofertas por tempo limitado podem aumentar significativamente a visibilidade de seu produto e gerar maiores volumes de vendas ao criar um senso de urgência e valor.
  • Aproveite a mídia social e as parcerias com influenciadores para criar um burburinho em torno de suas ofertas do Prime Day. Os influenciadores podem ajudar a expandir seu alcance e criar expectativa, tornando seus produtos mais atraentes para um público mais amplo.
Pensamentos do Monks Evite mudar drasticamente sua estratégia de publicidade porque você pode redirecionar as pessoas no Prime Day que se envolveram com seus anúncios no período de preparação. Quando as ofertas são lançadas, elas geralmente retornam para comprar itens de suas cestas ou explorar mais sua marca.
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Garanta o sucesso do Prime Day com listagens e estratégias aprimoradas.

A otimização de suas listagens e a preparação para a construção de cestas são etapas cruciais para o sucesso do Prime Day. Ao aperfeiçoar suas listagens, aumentar a visibilidade orgânica e aprimorar sua loja de marca, você cria uma experiência de compra perfeita e envolvente. Antecipar o comportamento do comprador, definir expectativas realistas e ajustar estrategicamente os orçamentos de anúncios o ajudará a navegar com eficiência no período de alto tráfego. Por fim, o aproveitamento de táticas avançadas de publicidade e o envolvimento com influenciadores podem ampliar seu alcance e aumentar as vendas. Com essas estratégias em vigor, você estará bem preparado para capturar o aumento do tráfego e capitalizar as oportunidades do Prime Day.

Pronto para otimizar sua estratégia para o Prime Day?

Somos excelentes na otimização de listagens de produtos da Amazon e na análise do comportamento do comprador para ajudar sua marca a obter resultados excepcionais. Nossos insights estratégicos e técnicas comprovadas podem prepará-lo para o sucesso do Prime Day. Para obter orientação e suporte especializados, entre em contato conosco aqui.

Otimize suas listagens de produtos da Amazon e prepare-se para a criação de cestas para aumentar as vendas e a visibilidade do Prime Day. Prepare for Prime Day Success with Optimized Product Listings and Basket Building Tactics Optimize your Amazon product listings and prepare for basket-building to boost Prime Day sales and visibility. amazon prime prime day amazon seller central vendor central online shopping ecommerce amazon advertising Plataformas de e-commerce Comércio Marketing sazonal Retail Media

Lucro ou crescimento? Criando uma estratégia vencedora para o Prime Day

Lucro ou crescimento? Criando uma estratégia vencedora para o Prime Day

Comércio Comércio, Marketing sazonal, Plataformas de e-commerce, Retail Media 5 minutos de leitura
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Wyatt Burley
Senior Advertising Manager

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Na Media.Monks, vemos o Prime Day como uma oportunidade substancial para as marcas aumentarem as vendas e a visibilidade na Amazon. No entanto, para aproveitar ao máximo esse evento, recomendo que as marcas decidam se vão se concentrar em lucratividade ou no crescimentopois essas metas exigem estratégias e abordagens diferentes. Desde a análise estratégica de gastos e categorias até o aproveitamento de estratégias de entrada e saída, nossos especialistas se reuniram para ajudá-lo a desenvolver um plano que maximize seu sucesso. Para obter dicas e insights adicionais sobre preparação, não se esqueça de conferir nosso guia e lista de verificação do Prime Day.

Veja como adaptar sua estratégia do Prime Day para atingir seus objetivos.

Se sua meta no Prime Day for a lucratividade, o segredo é ser estratégico com seus gastos e se concentrar em produtos com margens saudáveis. Aqui estão algumas etapas a serem consideradas:

  • Aloque seu orçamento a alguns ASINs principais para minimizar o desperdício de gastos e maximizar a eficiência do anúncio. Essa abordagem focada ajuda a gerenciar seus recursos de forma eficaz.
  • Use dados históricos e análises da concorrência para entender o cenário do mercado. Observe o que seus concorrentes estão fazendo. Quanto eles estão gastando? Eles estão realizando Lightning Deals por tempo limitado ou descontos exclusivos do Prime? Essas informações o ajudam a decidir onde alocar seu orçamento de forma eficaz sem gastar demais com CPCs inflacionados, que podem aumentar de 30 a 40% durante o Prime Day.
  • Entenda que o comportamento de compra do consumidor mudou para que os compradores gastem menos em comércio eletrônico. Isso torna ainda mais importante ser ainda mais estratégico. Se você não puder competir com os grandes gastadores, reduzir seus lances e manter a eficiência pode ser mais inteligente do que perseguir um custo por clique inflacionado.

Se sua meta para o Prime Day for o crescimento, talvez seja necessário ser mais agressivo com seus anúncios e promoções. Veja como fazer isso:

  • Aumente seus gastos com anúncios e faça ofertas mais abrangentes para conquistar uma fatia maior do mercado. Para garantir que seus esforços sejam eficazes, você precisa ter uma compreensão completa das ações de seus concorrentes e das tendências atuais dos consumidores.
  • Entenda que os consumidores querem ofertas com grandes emblemas vermelhos, não itens de preço normal. Pense como um comprador: Se o preço do seu item for o mesmo de ontem, ele provavelmente esperará ou irá a outro lugar.
  • Use todos os dados disponíveis para tomar decisões informadas. Se não fizer isso, seus esforços serão mais caros e menos eficazes. Em alguns casos, se você não puder se dar ao luxo de fazer ofertas ou competir com altos gastos com anúncios, pode ser mais sensato guardar seu orçamento para depois do Prime Day, quando a concorrência se normalizar.

Saiba a importância das estratégias de lead-in e lead-out para o Prime Day.

Independentemente de sua meta ser a lucratividade ou o crescimento, uma estratégia abrangente de lead-in e lead-out é o que impulsionará e maximizará o sucesso do Prime Day. A fase de entrada tem a ver com a conscientização, o interesse e a familiarização dos compradores da Amazon com a sua marca, enquanto a fase de saída tem a ver com a captura da demanda residual e a manutenção do impulso para gerar vendas adicionais mesmo após o término do Prime Day. Veja a seguir como criar conscientização antes do evento e manter o impulso depois.

Estratégia de entrada: Começar com força. A fase de introdução tem a ver com a conscientização e a familiarização dos compradores com sua marca. Esse não é o momento de se concentrar em um ROAS alto; em vez disso, execute posicionamentos de vídeo, anúncios de streaming de TV e anúncios de marca patrocinada para mover os consumidores pelo funil.

Planejamento orçamentário: Cronometrar seu tesouro. Ao se preparar para o Prime Day, é importante alinhar os produtos a serem promovidos. Essas discussões devem começar cedo, de preferência em fevereiro ou março, para determinar quais produtos serão promovidos e como o orçamento será alocado. Planejar a estrutura do seu orçamento - se os gastos serão transferidos de agosto para julho ou não - é fundamental. Planeje estrategicamente seu orçamento até o dia, considerando quanto gastar nas semanas que antecedem o Prime Day. Esse alinhamento antecipado garante que você esteja bem preparado e não tenha que se preocupar com o último minuto. Durante o Prime Day, mude para táticas de funil inferior para capturar a demanda, usando anúncios de produtos patrocinados e retargeting de exibição patrocinada para gerar altos retornos.

Estratégia de saída do lead: Finalizar com elegância. Não deixe que seus esforços terminem quando o Prime Day acabar. Muitos compradores continuam comprando nos dias seguintes ao evento. Estenda um pouco suas ofertas e continue anunciando para capturar esses compradores tardios. Essa abordagem pode ajudá-lo a manter o ímpeto e capturar vendas adicionais. Concentre-se em anúncios de fundo de funil, como anúncios de produtos patrocinados e retargeting de exibição patrocinada, para capturar a demanda residual. Isso pode ajudá-lo a aproveitar a onda de seus concorrentes que estão saindo do Prime Day.

Pensamentos do Monks Se estiver lançando seu maior negócio, aumente o reconhecimento com anúncios de streaming de TV e Prime Video. Se o orçamento estiver apertado, concentre-se em ganhar relevância por meio de estratégias comprovadas, como o lançamento de um vídeo de marca patrocinada um mês antes.
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Prepare o caminho para o sucesso no Prime Day.

A identificação de suas metas para o Prime Day o colocará no caminho do sucesso incremental na Amazon. Ao se concentrar em gastos estratégicos, analisar dados históricos e entender o comportamento do consumidor, você pode desenvolver uma abordagem personalizada que se alinhe aos seus objetivos específicos. Independentemente de sua meta ser lucratividade ou crescimento, o alinhamento antecipado da promoção do produto, uma estratégia de publicidade bem planejada e uma abordagem abrangente de entrada e saída são fundamentais para o sucesso. Além disso, a criatividade nos posicionamentos de anúncios e a utilização de opções avançadas de segmentação, como o Sponsored Display Retargeting, podem aumentar ainda mais a eficácia de sua campanha.

Ao iniciar os preparativos com antecedência e pensar estrategicamente, você poderá maximizar seus retornos no Prime Day.

Quer aproveitar ao máximo o Prime Day?

A Media.Monks é especializada na elaboração de estratégias personalizadas que ajudam as marcas a atingir suas metas, sejam elas de lucratividade ou crescimento. Deixe-nos orientá-lo durante o processo com insights de especialistas e técnicas comprovadas. Entre em contato conosco aqui.

Maximize o sucesso do Prime Day escolhendo a estratégia certa: lucratividade ou crescimento. Adapte sua abordagem para o maior evento da Amazon. Profit or Growth? Crafting a Winning Prime Day Strategy Maximize Prime Day success by choosing the right strategy: profitability or growth. Tailor your approach for Amazon’s biggest event. amazon prime prime day amazon seller central vendor central online shopping ecommerce Plataformas de e-commerce Comércio Marketing sazonal Retail Media

4 maneiras de elevar seu negócio com a compra com Prime

4 maneiras de elevar seu negócio com a compra com Prime

Comércio Comércio, Mídia, Plataformas, Plataformas de e-commerce, Retail Media 5 minutos de leitura
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Performance.Monks

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Se você é uma marca de varejo que procura aumentar suas vendas on-line, então você provavelmente já ouviu falar do novo programa estratégico da Amazon, Comprar com Prime. Neste momento, você pode estar se perguntando sobre o que é Comprar com Prime e se o programa é adequado para sua marca. Não procure mais, pois exploraremos abaixo como as marcas podem maximizar os benefícios que a Buy with Prime oferece às plataformas de comércio eletrônico da DTC.

Tudo a saber sobre a Buy with Prime.

Comprar com Prime é o mais recente programa estratégico da Amazon lançado em abril de 2022, permitindo aos membros Prime utilizar seus benefícios Prime em compras elegíveis em um site da marca, com remessa rápida e gratuita e uma experiência de checkout em que milhões de compradores confiam. Desde então, a Buy with Prime foi expandida para todos os comerciantes sediados nos EUA. Um detalhe notável é que você não precisa ser um vendedor da Amazon para participar deste programa, o que significa que você pode oferecer a Buy with Prime em seu site de comércio eletrônico sem aparecer no site Amazon.com.

"Comprar com a Prime é uma brilhante jogada da Amazon para subir na frente da DTC e oferecer o maior benefício de um envio gratuito de dois dias sem ter que ir ao site da Amazon", diz John Ghiorso, SVP da Global Ecommerce na Media.Monks. "Este é um movimento estratégico da Amazon para enfrentar uma de suas maiores ameaças: os clientes contornando a Amazon completamente em sua jornada de comércio eletrônico"

Ao clicar no botão Comprar com o Prime, os compradores podem fazer o check-out fazendo o login em sua conta na Amazon. O método de pagamento e os detalhes de remessa são pré-preenchidos, o que permite uma experiência perfeita para que os compradores façam uma compra de forma conveniente.

Comprar com Prime permite que as marcas construam fortes relacionamentos com os clientes e fidelidade à marca, ao mesmo tempo em que oferece benefícios de conversão e de condução. Os membros da Amazon Prime vêem o logotipo Prime e a promessa de entrega nos produtos elegíveis, o que sinaliza que o item está disponível para entrega gratuita e devoluções fáceis - uma vitória tanto para os consumidores quanto para as marcas. Confira ainda mais benefícios abaixo.

Aumente as taxas de conversão.

O benefício mais aparente da Buy with Prime é o aumento potencial nas taxas de conversão. De acordo com a Amazon, o programa mostrou aumentar a conversão do comprador em 25%, em média. Isto significa que os compradores têm maior probabilidade de fazer um pedido quando a Buy with Prime está disponível.

"Estou mais entusiasmada com os aumentos nas taxas de conversão (em média 25%) que os primeiros comerciantes têm visto desde a implementação da Buy with Prime em seus websites", diz Christina Bender, Diretora de Parcerias da Amazon na Media.Monks. "Comprar com a Prime reduz o atrito para o cliente final. Além disso, a equipe Buy with Prime atualiza constantemente seus produtos, ouvindo o feedback dos clientes e parceiros"

Descarregue o estresse logístico das compras on-line.

À medida que as marcas expandem sua presença on-line e o comércio eletrônico cresce em popularidade, elas precisarão estrategizar a parte mais tributária da venda on-line: lidar com o envio e as devoluções. A Amazon Prime mudou tremendamente o comportamento do consumidor, tanto que os compradores agora esperam entregas em dois dias. Os varejistas que não oferecem prazos similares muitas vezes são negligenciados como resultado.

"O maior benefício de comprar com o Prime para os parceiros da Amazon é o tempo que eles voltarão", diz Scott Miller, Diretor de Gestão de Negócios da Media.Monks. "Ao terceirizar o processo de pagamento e entrega para a Amazon, as marcas liberarão a largura de banda de seus funcionários para focar no que mais importa: aquisição, satisfação e retenção de clientes"

Com a Buy with Prime, as marcas podem tirar proveito da vasta rede logística da Amazon e oferecer o mesmo envio confiável e retorno fácil que os membros da Amazon Prime esperam do varejista online. Isto pode poupar às marcas tempo, recursos e dinheiro significativos em logística e atendimento ao cliente, permitindo-lhes focar no que fazem de melhor: criar e vender grandes produtos.

Acesso a uma base de clientes fiéis.

As marcas podem aproveitar os milhões de membros Prime sediados nos EUA que confiam e preferem a experiência da Amazon.com, permitindo que as marcas construam fortes relacionamentos com os clientes e fidelidade à marca. Quando uma marca entra no programa Comprar com Prime, seus produtos tornam-se visíveis para milhões de membros Prime na Amazon.com e nos aplicativos móveis da Amazon, o que pode aumentar significativamente a visibilidade da marca e impulsionar mais vendas. Outro exemplo de integração entre a plataforma Amazon e a própria marca são as avaliações dos clientes, que aumentam ainda mais a confiança.

"O recente anúncio de ter a opção de exibir as opiniões dos clientes da Amazon.com em sua loja de comércio eletrônico ajuda as marcas a mostrar o feedback positivo dos clientes que já receberam sobre seus produtos", diz Jordan Kushan, Gerente de Conta Sênior da Media.Monks. "Os clientes têm o benefício de ver o que é popular de uma fonte confiável". É uma clara vitória para todos"

Otimize sua estratégia da Amazon com a Buy with Prime analytics".

Finalmente, o programa Buy with Prime também fornece às marcas dados e insights valiosos que podem ser usados para otimizar sua estratégia de vendas. Estes dados podem incluir comportamento do cliente, histórico de compras e demografia, que podem ser usados para criar campanhas de marketing direcionadas e melhorar a experiência do cliente.

Comece agora com Comprar com Prime.

Se você estiver interessado em adicionar Buy with Prime ao seu site, confirme sua elegibilidade aqui. Após configurar o Buy with Prime, você poderá identificar quais produtos oferecerão o botão Buy with Prime. Então, basta adicionar o código do botão Comprar com Prime ao seu site existente e você está pronto para ir.

No atual cenário de comércio eletrônico de ritmo acelerado e altamente competitivo, o programa Comprar com Prime apresenta uma enorme oportunidade para as marcas crescerem suas lojas DTC e aproveitarem a plataforma Amazon - tudo isso enquanto aumentam as conversões e fomentam o relacionamento com os clientes. Ao aderir ao programa, as marcas podem aproveitar a ampla infra-estrutura de distribuição da Amazon e tirar proveito da riqueza de dados e insights que a Amazon oferece.

Media.Monks é um parceiro avançado da Amazon Ads, e nossa dedicada equipe de especialistas é especializada no crescimento dos negócios das marcas na plataforma Amazon. Podemos ajudar você a aproveitar ao máximo o programa Comprar com Prime e impulsionar mais vendas e receita para sua marca.

Deseja elaborar um plano de jogo vencedor para que sua marca cresça as vendas e relacionamentos em 2023?

Saiba como maximizar as vendas on-line para sua marca de varejo com o programa Buy with Prime da Amazon. amazon amazon content optimization online retail Plataformas Plataformas de e-commerce Mídia Comércio Retail Media

Quatro Previsões para Redes de Mídia de Varejo em 2023

Quatro Previsões para Redes de Mídia de Varejo em 2023

Comércio Comércio, Mídia, Retail Media 5 minutos de leitura
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John Ghiorso
SVP of Global eCommerce

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Como 2022 chegou ao fim, minha equipe e eu gostamos de dedicar algum tempo para refletir sobre nossos aprendizados e qual será nosso foco no novo ano. Durante o ano passado, as redes de mídia varejista (RMNs) explodiram e se tornaram o coração dos varejistas, anunciantes e parceiros de serviços de marketing. Olhando tanto para trás como para frente, posso dizer com absoluta certeza que grande parte de nossos esforços será dedicada a ajudar nossos parceiros a implantar esta tecnologia.

Caso você precise de um pouco de atualização, as redes de mídia de varejo são plataformas de publicidade estabelecidas pelos varejistas em suas próprias plataformas digitais - é como a publicidade em lojas, mas em formato digital. Isto cria um novo fluxo de receita para os varejistas, uma vez que as RMNs permitem que eles rentabilizem seus dados de primeira mão através do lançamento de produtos publicitários. Essencialmente, tudo depende dos dados, já que a monetização de anúncios com RMN permite aos varejistas reunir novas informações sobre o comportamento e os interesses de seus clientes, aprimorar sua estratégia de dados de primeira parte e se envolver com novos públicos, satisfazendo suas necessidades específicas. Desde que os cookies de terceiros começaram a desmoronar, os RMNs surgiram como o doce presente que tanto os varejistas quanto os anunciantes precisam - e a demanda por esta solução está aumentando a um ritmo incrivelmente rápido.

A tendência experimentada e testada das RMNs continuará a se acelerar no novo ano. Aqui estão quatro desenvolvimentos que os varejistas, anunciantes e parceiros de serviços de marketing digital precisam se preparar.

As RMNs tornam-se globais. Em resumo, todo varejista ao redor do mundo terá uma rede de mídia de varejo, se já não tiver - está simplesmente se tornando pura aposta de mesa. O que começou na América do Norte, com a Amazon liderando a carga, tem se esfregado em negócios em todas as outras partes do mundo. Posso garantir que daqui a apenas um ou dois anos, mesmo os pequenos varejistas regionais terão um RMN, seja na Itália, na Tailândia ou na Argentina. Por quê? Porque uma vez que a chama de uma tendência comercial tenha sido acesa e alimentada por um novo, mas comprovado paradigma econômico, o fogo simplesmente tem que se espalhar. Dito isto, é importante observar que tudo isto pode parecer um cenário sem desvantagens, mas há um potencial: se as RMNs não forem bem executadas, os varejistas e anunciantes correm o risco de perder a experiência do cliente. Por este motivo, muitas marcas optam por se associar a um parceiro especializado nesta tecnologia.

Colocar a diferenciação criativa no centro. Até muito recentemente, o jogo da mídia varejista girava completamente em torno de dados e matemática, com pessoas e tecnologia chegando para melhor executar o que é essencialmente um esforço quantitativo. Como tal, as RMNs permitiam muito pouco espaço para a criatividade. Agora, porém, estamos vendo varejistas como a Amazon subirem o funil e entrarem no mundo onde a criatividade realmente importa: a marca. Quando se trata de criar consciência de marca e trazer novos clientes, os dados definitivamente contam - mas é o criativo que pode fazer uma verdadeira diferença. Portanto, enquanto você ainda precisa das pessoas mais inteligentes e da tecnologia mais sábia para lidar com os detalhes quantitativos, a mídia de varejo é cada vez mais um jogo de trazer o criativo certo. Considerando que há muito mais oportunidades de diferenciação criativa, as marcas que são mais capazes de fazer a ponte entre os dados e a criatividade são as que terão sucesso.

Estratégias em tempo real unificadas e sob medida. Até agora, a maioria das marcas (e até mesmo alguns de seus parceiros) vem implantando redes de mídia de varejo por canal, o que significa que o orçamento e a abordagem de um anunciante para a Amazon podem diferir de seu orçamento e abordagem para o Walmart. Em outras palavras, eles têm trabalhado em silos e otimizado dentro da extensão de cada plataforma diferente. No entanto, tudo isso está prestes a mudar. No futuro próximo, acredito que as marcas verão as redes de mídia de varejo como canais de publicidade interconectados em vez de um punhado de plataformas não relacionadas. Com isso, será cada vez mais viável para as marcas construir uma única estratégia de mídia varejista, o que lhes permitirá serem mais flexíveis e se moverem sem problemas entre diferentes canais. Na mesma linha, elas começarão a usar táticas unificadas de otimização em tempo real para capitalizar as oportunidades de arbitragem entre várias redes de mídia varejista. Isto significa essencialmente que as marcas terão uma abordagem mais ativa do tipo daytrading. Enquanto algumas partes deste processo podem ser automatizadas, muitas outras ainda exigirão esforços manuais e intervenção humana na forma de equipes de mídia de varejo mais centralizadas - tanto ao lado dos anunciantes quanto de seus parceiros.

Proporcionar colocações dinâmicas na vida real. Como as redes de mídia de varejo - que atualmente são completamente digitais - se expandem, os varejistas começarão a mover os anúncios de suas plataformas online para seus espaços offline. Por exemplo, a Amazon anunciou que irá instalar mais sinalização digital em suas lojas Whole Foods em todos os EUA e conectar seu DSP às telas de suas lojas. Isto permitirá que o varejista utilize dados de primeira mão para veicular anúncios de forma dinâmica em uma estrutura anteriormente analógica e programática dirigida aos consumidores, transformando assim o conceito centenário de PDV pagos em uma extensão da publicidade digital.

Em suma, as colocações dinâmicas da IRL podem ajudar os varejistas e anunciantes a melhorar sua segmentação. Entretanto, uma questão com esta abordagem é que ela ainda é baseada em dados retrospectivos. Simplificando, as colocações de anúncios são atualmente baseadas em números demográficos médios. Isto significa que um varejista não sabe realmente quem está em sua loja em tempo real. Entretanto, com a tecnologia Just Walk Out da Amazon, onde câmeras e sensores acompanham os clientes durante toda a sua jornada na loja, varejistas e anunciantes poderão reunir dados agregados de todos que estão em uma determinada loja em tempo real. Esta tecnologia pode já estar em uso nas lojas Amazon Go, mas acredito que levará mais alguns anos até que possa ser dimensionada, especialmente considerando suas significativas preocupações com privacidade - por isso vou guardar esta previsão para outro momento.

Trabalho de equipe para fazer o sonho da RMN funcionar.

No último ano, as redes de mídia de varejo explodiram e nos fizeram pensar. O impacto desta tecnologia é de longo alcance e só continuará a se expandir nos próximos anos. Agora, cabe aos varejistas e anunciantes mergulharem e começarem a monetizar seus dados de primeira viagem. Quanto ao meu último conselho, certifique-se de se juntar a um parceiro experiente que possa ajudá-lo no caminho - isso beneficiará todas as partes envolvidas.

Curioso para saber mais sobre as redes de mídia de varejo? Entre em contato com nossa equipe via sales-ecommerce@mediamonks.com.

Descubra quatro desenvolvimentos para os quais varejistas, anunciantes e parceiros de serviços de marketing digital precisam se preparar. digital marketing digital retail media strategy amazon first-party data third-party cookies ecommerce Mídia Comércio Retail Media

Mordida Social: Comércio ao Vivo Vem Vivo

Mordida Social: Comércio ao Vivo Vem Vivo

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Acelerando o caminho para a compra através do comércio ao vivo.

Como uma combinação de livestreams e ecommerce, o comércio ao vivo pode se sentir semelhante ao modelo tradicional de TV de consumo doméstico. Mas o que separa o comércio ao vivo dos dias de pedidos de compra é sua natureza inerentemente social, que pode tomar muitas formas.

Nesta mordida social, exploramos o que o comércio ao vivo pode ser e como ele pode ajudá-lo não apenas a ativar seu público no momento, mas também a construir uma relação para o futuro. Descubra as diferentes formas de comércio ao vivo e os papéis que as marcas e seus embaixadores assumem para inspirar seu público.

Neste guia, você irá:

  • Descubra os diferentes tipos de ativações de comércio ao vivo disponíveis
  • Mergulhar nos três elementos que fazem uma ativação de comércio ao vivo bem sucedida
  • Decomponha como engajar o público em cada etapa da viagem

Historicamente, o comércio ao vivo tem sido mais popular na China, onde o formato representa 10% do mercado de comércio eletrônico em geral. Acelerado em parte pela pandemia, o comércio ao vivo continuou a ganhar força na região da Ásia-Pacífico. Agora, marcas em outras partes do mundo estão tomando nota - assim como plataformas sociais e de varejo, ambas estão experimentando novas características e fluxos de receita para dar vida ao comércio ao vivo. Atendendo à necessidade de novas formas de engajar seus clientes em experiências sociais, de compras e de entretenimento que misturam amor à marca e conversão, o comércio ao vivo combina espetáculo, presença e intercâmbio para construir excitação entre públicos altamente engajados.

Nesta mordida social, exploramos o que o comércio ao vivo pode ser e como ele pode ajudá-lo não só a ativar seu público no momento, mas também a construir uma relação para o futuro. e-commerce ecommerce social media Livestream commerce livestream Social Comércio Influencer Advertising Marketing de influência Mídias emergentes Retail Media Cultura

5 Razões para lançar agora uma rede de mídia de varejo

5 Razões para lançar agora uma rede de mídia de varejo

Comércio Comércio, Mídia, Retail Media 4 minutos de leitura
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Monks

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Os varejistas têm os dados para saber o que vende, e os anunciantes precisam desses dados para refinar sua estratégia de marca. A colaboração entre os dois é vantajosa para todos: redes de mídia de varejo (RMN). Os varejistas têm a oportunidade de transformar seus dados e espaços publicitários de primeira viagem em novos fluxos de receita. Entretanto, muitos não estão correndo riscos e, como resultado, perdem uma nova e enorme fonte de receita.

As redes de mídia de varejo são quando os varejistas estabelecem uma plataforma de publicidade em suas próprias plataformas digitais - como a publicidade em lojas, mas em formato digital. Isto cria um novo fluxo de receita para os varejistas, rentabilizando seus dados de primeira viagem através do lançamento de produtos publicitários. Embora tudo isso seja conceitualmente claro - todos os varejistas querem aumentar suas receitas - o mercado ainda está relutante em implementar esta solução. As empresas varejistas ou confiam na venda de seus produtos e serviços, em vez de recorrer à monetização de anúncios, ou não possuem a infra-estrutura e as habilidades adequadas para construir e administrar redes de mídia de varejo. Para a maioria dos varejistas, a questão é esta última. Alguns se agarram ao que sabem, enquanto outros terceirizam o trabalho.

Pensamentos do Monks Apenas alguns poucos jogadores têm um foco claro na criação de suas unidades RMN, apesar de haver tanto potencial. É por isso que desenvolvemos esta solução dentro da Media.Monks e a implementamos para clientes no espaço do varejo.
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A categoria Business.Monks-Media.Monks' business consulting foca na união de estratégia com experimentação, criação de valor com desempenho, e metodologias de consultoria com a criação de agências. Dado o alto potencial, é hora de começar a construir sua rede de mídia de varejo, aqui está o porquê.

5 razões pelas quais os varejistas devem criar sua rede de mídia varejista.

A RMN fornece um novo e muito lucrativo fluxo de receita. "Estamos falando de um novo fluxo de receita com uma margem entre 60-90%, portanto é enorme", diz Cacau Lima, Gerente de Consultoria de Negócios da Business.Monks em São Paulo. Basta olhar para os anúncios da Amazon em 2021, que atingiram mais de 31 bilhões de dólares em receita, o que representa quase 5% da receita total da Amazon. Além disso, a RMN tem um enorme impacto na linha de fundo, com as Campanhas Onsite produzindo até 90% do EBITDA.

Os anunciantes querem soluções claras. O marketing digital é tudo para medir o impacto nas vendas. Embora as marcas possam medir os cliques e as impressões, o impacto final sempre foi estimado. Com RMN, entretanto, os anunciantes têm a capacidade de medir a conversão dos resultados e otimizar seus gastos com mídia com base no aumento das vendas.

Esta solução está crescendo muito rapidamente. Hoje, US$ 1 em cada 6 dólares é gasto em redes de mídia, e em cerca de dois anos, projeta-se que represente 20% de todos os gastos com mídia digital, de acordo com a Insider Intelligence. Atualmente, 82% dos CPGs já investiram em anúncios da Amazon, enquanto apenas 39% investiram no segundo maior varejista. Isto nos mostra que existem enormes oportunidades para aumentar os investimentos na RMN.

É tudo sobre os dados. Como os cookies de terceiros se desmoronaram, a RMN é o doce presente que tanto os varejistas quanto os anunciantes precisam. Através da monetização de anúncios com a RMN, os varejistas podem obter novos insights sobre o comportamento e os interesses de seus clientes, elevar sua estratégia de dados de primeira mão e envolver o público, dando recomendações relevantes que atendam às suas necessidades. Quanto aos anunciantes, eles podem acessar os preciosos dados de primeira pessoa do varejista e reunir informações importantes.

Estamos na era do Comércio em Todos os Lugares. Como as experiências da CX e da marca se tornam cada vez maiores e melhores, é crucial para os anunciantes ter controle sobre como se envolver com seus consumidores em cada ponto de contato digital. A RMN acaba criando o espaço e as oportunidades para que os anunciantes o façam. Além disso, esta solução comercial é benéfica tanto para varejistas, anunciantes e consumidores. "Entre o reconhecimento da marca e a conversão, há tipicamente um meio confuso. A RMN cria um balcão único, permitindo que os clientes encontrem uma marca, conheçam sua história e depois se convertam de uma só vez", diz Galera.

Traduzindo habilidades em soluções".

"Para resolver problemas complexos, precisamos ser capazes de falar idiomas diferentes - o da mídia, o social, o de dados, e assim por diante. Assim, construímos uma equipe que pode falar todos esses idiomas misturando especialistas de diferentes campos profissionais, que juntos dão forma a uma incrível diversidade de mentalidade e pensamento inovador", diz Helena Curado, VP Business Consulting LATAM, Media.Monks.

Para garantir o sucesso futuro neste espaço, as empresas - tanto os varejistas quanto as marcas - precisam se adaptar às paisagens em constante mudança do comércio e do comportamento do consumidor, e é melhor fazê-lo o mais cedo possível". Dar o salto pode ser assustador, mas basta dar uma olhada nos números - eles mostram que vai valer a pena.

Os varejistas têm a oportunidade de transformar seus dados e espaços publicitários de primeira viagem em novos fluxos de receita. Descubra como. Retail future of retail consumer data first-party data data-driven marketing Mídia Comércio Retail Media

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