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Für Media.Monks ist KI kein Dreh- und Angelpunkt, sondern unsere Daseinsberechtigung

Für Media.Monks ist KI kein Dreh- und Angelpunkt, sondern unsere Daseinsberechtigung

AI AI, AI Beratung, Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien, KI-Transformation, Monks Nachrichten, Technologie-Beratung 3 min Lesezeit
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Verfasst von
Wesley ter Haar
Co-CEO, Content

Wes ter Haar headshot on top of a cloudy sky

Die Möglichkeiten der künstlichen Intelligenz sind scheinbar grenzenlos - und wenn man eine findet, wird sie wahrscheinlich bald überwunden sein. Ein Jahr, nachdem GitHub sein Copilot-Tool eingeführt hat, wurden 40 % des Codes mithilfe von KI in Dateien erstellt, in denen die Funktion aktiviert ist. Die Performance-Max-Kampagnen von Google nutzen maschinelles Lernen, um automatisch maßgeschneiderte Anzeigen zu erstellen und auszuliefern, die für Kunden über verschiedene Kanäle hinweg optimiert sind. Künstliche Intelligenz verändert unsere Branche auf Schritt und Tritt, und zwar sowohl in den Bereichen kreative Inhalte, Daten und digitale Medien als auch bei den technischen Dienstleistungen.

Es stimmt, dass wir uns auf dem Höhepunkt des Hype-Zyklus um KI befinden, insbesondere um generative KI. Aber es handelt sich um eine bedeutende Veränderung, die für viele in unserer Branche zu einem "Make-or-Break"-Moment geworden ist.

Wir sind nicht nur optimistisch in Bezug auf KI, sondern auch, weil sie unser Modell unumgänglich macht, da sie unsere Branche verändert. Die Automatisierung hat uns vom ersten Tag an dabei geholfen, unser Geschäft zu vergrößern und unsere traditionelleren Konkurrenten zu überflügeln. Inzwischen verändert die rasante Entwicklung der KI die Art der Markenagentur in Echtzeit, ebenso wie die Art und Weise, wie Marken selbst auf den Markt gehen können. Um in der neuen Ära zu gewinnen, muss man bereit sein, sich auf alles einzulassen, was KI zu bieten hat.

Vor dem Hype kam die generative KI vor etwa vier Jahren auf den Markt, und unser Innovationsteam begann schnell, damit zu experimentieren, indem wir unsere eigenen Modelle trainierten. Ein Modell verwandelte Linien und Kritzeleien in Laub; ein anderes neuronales Animationstool erstellte originelle Tanzchoreografien auf der Grundlage von einfachen Eingaben wie Strichmännchen. Kürzlich haben wir einen ganzen Kurzfilm mit Hilfe von KI in jedem Schritt des Produktionsprozesses erstellt. Diese experimentellen Prototypen nahmen eine Zukunft vorweg, in der KI eine neue Welt kreativer Möglichkeiten eröffnen würde - diese Zukunft ist jetzt.

Aber KI wird noch ein anderes, weitreichendes Potenzial für unsere Branche haben, da Marken neue Wege zum Wachstum beschreiten, die über die bloße Erstellung von Inhalten hinausgehen; ihre rasche Entwicklung signalisiert den Beginn wirklich personalisierter digitaler Erlebnisse. Die Cookies bröckeln, und Marken haben dies zum Anlass genommen, die Menschen hinter den Zahlen zu erkennen und einen besseren Wertaustausch für ihre Daten zu bieten. Doch die Tools, auf die sich die Vermarkter in der Vergangenheit verlassen haben, konnten das Ideal eines 1:1-Marketings über die gesamte Customer Journey hinweg nicht in die Realität umsetzen. KI eröffnet endlich die Möglichkeit, über Inhalte, Daten und digitale Medien sowie technische Dienstleistungen hinweg hyperpersonalisierte, hochgradig einfühlsame Customer Journeys in großem Umfang und schnell zu erstellen und zu liefern.

Einige stehen diesen Tools skeptisch gegenüber, da sie sich auf das Gleichgewicht zwischen der Ergänzung menschlicher Fähigkeiten und dem Ersatz dieser Fähigkeiten konzentrieren. Das ist eine edle und wichtige Diskussion, die wir führen müssen. Aber die Automatisierung war schon immer entscheidend für das Wachstum unseres Teams, und wir sind zuversichtlich, dass KI auch in Zukunft zu mehr und besserer Arbeit für unsere Mitarbeiter führen wird. Als technik-agnostisches Team von Entscheidungsträgern, das diese Tools bereits in allen Bereichen unseres Unternehmens mit Begeisterung eingesetzt hat, sind wir am besten positioniert, um von der Fülle der Möglichkeiten der KI zu profitieren.

2D metaverse of showing media.monks hackathon in Workato

Gather.town, ein 2D-Metaversum, aus der Vogelperspektive. Es diente als Standort für unseren jüngsten Hackathon, der in Zusammenarbeit mit der Plattform für Automatisierungslösungen Workato durchgeführt wurde.

Am Horizont zeichnen sich unglaubliche Möglichkeiten ab: Mit weniger mehr erreichen, Marketing-Intelligenz intelligenter machen oder sogar geistiges Eigentum durch das Training eigener KI-Systeme aufwerten. Jede dieser Möglichkeiten wird die Rolle eines Kreativ-, Daten- und Digitalmedien- oder Tech-Dienstleistungspartners herausfordern, sich weiterzuentwickeln - damit sie nicht von einer beliebigen Anzahl neuer Start-ups und Kleinstindustrien, die rund um KI entstanden sind, überholt werden. Wir scheuen die Herausforderung nicht; wir sind bereit, die Disruption anzuführen, denn dafür wurden wir schon immer geschaffen.

KI revolutioniert die Branche, von kreativen Inhalten bis hin zu technischen Dienstleistungen. Erfahren Sie, wie wir KI nutzen, um die Effizienz und das Budget von Marken zu verbessern. AI artificial intelligence content personalization personalized marketing KI-Transformation AI Beratung Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien Technologie-Beratung AI Monks Nachrichten

Wie man die Flut von Inhalten auf Unternehmensplattformeneindämmt

Wie man die Flut von Inhalten auf Unternehmensplattformeneindämmt

AI AI, AI Beratung, Plattform 5 min Lesezeit
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Verfasst von
Monks

A bunch of colorful dots swirling together

Wenn es um eine Unternehmenswebsite geht, kann Qualität statt Quantität einen großen Unterschied für das Nutzererlebnis ausmachen. Sicherlich hat ein Unternehmen ein Übermaß an Inhalten für seine verschiedenen Produkte und Untermarken, die jeweils mit Blick auf unterschiedliche Zielgruppen konzipiert wurden. Aber für Benutzer - oder sogar für Entwicklungsteams, die sich auf eine Plattformaktualisierung vorbereiten - kann es entmutigend sein, all diese Inhalte zu durchsuchen.

Die Organisation von Inhalten auf eine Art und Weise, die leicht navigierbar und umsetzbar ist, ist von entscheidender Bedeutung für die Entwicklung einer überzeugenden Benutzerführung - umso mehr für eine Unternehmensplattform, die zur Information dient. "Bei Unternehmen, die über so viele Inhalte und Informationen verfügen, stellt sich die Frage, wie man diese riesige Menge an Informationen organisieren kann - und zwar so, dass sie personalisiert und leicht zu finden sind", fragt Group Creative Director Niels Dortland. Die Herausforderung besteht nicht darin, die Breite der verfügbaren Informationen darzustellen, sondern vielmehr darin, die Nutzer zu den richtigen Inhalten zu führen, damit sie handeln oder kaufen.



Von Microsites bis hin zu Unternehmensplattformen hat unser Plattformteam mit einer Vielzahl von Marken zusammengearbeitet, um neue Content-Management-Systeme zu implementieren, personalisierte Reisen zu entwerfen und die Zugänglichkeit zu verbessern - und bei all diesen Bemühungen geht es darum, den richtigen Weg zu finden, um wichtige Inhalte aus einer umfangreichen Bibliothek an die Oberfläche zu bringen. Im Folgenden erfahren Sie, wie das Team von Jacobs, einem Ingenieurunternehmen, dessen Portfolio die Bereiche Design, Konstruktion, Beratung und Wartung in einer Vielzahl von Branchen auf der ganzen Welt umfasst, genau das erreicht hat.

Überwinden Sie den Revierkampf auf der Homepage.

Was ist die Ursache für die Überfrachtung mit Inhalten, die auf Unternehmenswebsites so häufig vorkommt? "Jeder will alles sagen, also ist alles auf der Speisekarte", sagt Fernanda González, Group Experience Director. Das mag in einem All-you-can-eat-Restaurant ein willkommener Anblick sein, aber nicht so sehr, wenn man auf einer Website nach Informationen sucht, die man braucht.

Die maximalistische Herangehensweise ist oft das Ergebnis von innerpolitischen Auseinandersetzungen zwischen verschiedenen Geschäftsbereichen. Ein Unternehmen besteht aus verschiedenen Teams mit unterschiedlichen Zielen und Zuständigkeiten, und es ist eine vernünftige Erwartung, dass jedes Team gleichmäßig auf der Website vertreten sein sollte. Das Hauptaugenmerk sollte jedoch darauf liegen, die verschiedenen Arten von Nutzern, die die Website besuchen, zu verstehen und ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen.

"Was bringt die Leute dazu, weiterzugehen, und wie können wir diese Dinge zu einem guten Nutzererlebnis zusammenfügen?" Fragt González und bekräftigt damit einen nutzerorientierten Ansatz für das Content Management. Die Lösung unseres Teams: Die Bereitstellung dynamischer Inhalte, die auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen abgestimmt sind, so dass niemand mehr um die Homepage buhlen muss.

Monk Thoughts Wir bieten Funktionalitäten an, die nicht miteinander konkurrieren und unterschiedliche Nutzer bedienen.
Fernanda Gonzalez headshot

Nutzen Sie Standardlösungen, um Inhalte leicht durchsuchbar zu machen.

Eine Möglichkeit, unübersichtliche Menüs und überwältigende Inhalte zu vermeiden, besteht darin, die Suche in den Mittelpunkt zu stellen, damit die Besucher mit nur wenigen Tastenanschlägen und Klicks auf die gewünschten Inhalte zugreifen können. Für Jacobs haben wir eine KI-gestützte Suchmaschine implementiert, die Besucher mit der Frage begrüßt, wonach sie suchen. Das ausgeklügelte Sprachmodell ermöglicht es den Nutzern, in einfachem Englisch zu antworten, anstatt mit einer Reihe von SEO-optimierten Schlüsselwörtern.

Mit diesem Modell war die Suche auch viel einfacher zu implementieren als mit einer herkömmlichen Suchmaschine, da die Verarbeitung natürlicher Sprache die Notwendigkeit umging, die vorhandenen Inhalte von Jacobs zu indexieren und zu strukturieren - ein langwieriger und sorgfältiger Prozess, der die Entwicklungszyklen über Monate hinweg verlängern kann. "Viele andere Suchmaschinen für Websites wie diese müssen sehr stark mit Schlüsselwörtern strukturiert sein", sagt González. "Wir haben stattdessen eine intelligente Suchmaschine implementiert, die lernt, so schnell wie möglich nach Inhalten zu suchen."

Das Team beschleunigte die Entwicklung weiter, indem es eine bestehende Suchlösung wählte, anstatt eine von Grund auf neu zu entwickeln. "Technologie aus dem Regal zu nehmen, ist für Marken klüger, weil es schneller geht", sagt Dortland, verglichen mit der Arbeit großer Beratungsfirmen, die sich leicht in Bewertungen, Planungen und Prozessen verstricken, anstatt sich um die Umsetzung zu kümmern. Diese einfallsreiche Methode, Lösungen zu entwickeln, bedeutet, dass wir das Nutzererlebnis jetzt verbessern können und nicht erst in einem Jahr.

Darüber hinaus werden die Standardtools durch engagierte Entwicklungsteams und eine solide Dokumentation unterstützt, falls eine Fehlerbehebung erforderlich ist. Und das ist nur der Anfang, denn während die Benutzer browsen und suchen, wird sich die Plattform ihrer Bedürfnisse bewusst und setzt eine Feedbackschleife ein, um die Benutzererfahrung durch schnellere und genauere Ergebnisse zu verbessern.

Nehmen Sie sich ein Beispiel an den sozialen Medien, um Inhalte handlungsfähig zu machen.

Das einfache Auffinden von Inhalten ist eine Sache, aber was sollen die Nutzer damit machen, wenn sie einmal dort gelandet sind? "Wir haben erkannt, dass die Leute Inhalte speichern wollen, und haben dies in der User Journey aktiviert", sagt González. Während die Nutzer die Inhalte durchstöbern, können sie sie auf ihrer Favoritenleiste speichern - ähnlich wie bei Pinterest, wo sie kreative Inspirationen speichern können.

"Sie können Boards zu verschiedenen Themen erstellen, die sie interessieren, und so die Website eher als Hilfsmittel zum Sammeln von Informationen nutzen", fügt González hinzu. Neben der Möglichkeit, eigene Boards zu erstellen, kuratiert die Plattform auch themenspezifische Boards, die Inhalte sowohl aus dem CMS als auch aus sozialen Plattformen wie LinkedIn beziehen, die sich ständig ändern und immer relevant sind, um jedem Nutzer eine einzigartige Erfahrung zu bieten.

Zugänglichkeit für die Nutzer.

Eine von sozialen Netzwerken inspirierte Schnittstelle ist eine Möglichkeit, Inhalte für die Nutzer leicht zugänglich zu machen. Plattformen sollten jedoch auch die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) einhalten, die in vielen Teilen der Welt gesetzlich vorgeschrieben sind. Barrierefreiheit funktioniert am besten, wenn sie eine zentrale Rolle bei der Gestaltung einer Oberfläche spielt - und nicht erst im Nachhinein. Wir sind bei Jacobs über die Einhaltung der Stufe AA hinausgegangen, indem wir auch einen Konfigurator implementiert haben, mit dem jeder Nutzer das optimale Anzeigeerlebnis für sich selbst gestalten kann.

Zu den Optionen gehören eine Lesemaske, die einen Fokusbereich auf dem Bildschirm erzeugt, der dem Cursor des Benutzers folgt und Ablenkungen ausblendet, sowie die Möglichkeit, Animationen und bewegte Grafiken zu deaktivieren. Das Ergebnis ist eine Plattform, die nicht nur in dem Sinne personalisiert ist, dass sich die Inhalte an die Interessen des Nutzers anpassen, sondern auch die Benutzeroberfläche selbst passt sich seinen Bedürfnissen an. Beides führt zu einer intuitiveren Reise durch die gesamte Geschichte der Marke Jacobs.

Halten Sie mit den Lösungen Schritt, wenn sich die Technologie weiterentwickelt.

Der Aufbau einer modernen Plattform bedeutet nicht, dass man jahrelang das Rad neu erfinden muss. Es ist auch nicht nötig, sich durch eine Bibliothek mit alten Inhalten zu wühlen, um die Suche und Navigation für moderne Besucher zu erleichtern. Vielmehr kann die Nutzung vorhandener, moderner technischer Lösungen dabei helfen, Hürden zu überwinden, die das Nutzererlebnis behindern - und das schnell.

Monk Thoughts Wir müssen wissen, wo sich eine Marke in ihrer digitalen Reife befindet, welche Tools sie verwendet und mit welcher vorhandenen Technologie wir spielen können, um das Erlebnis zu verbessern.
Fernanda Gonzalez headshot

Mit dem Aufkommen neuer Technologien - Stichwort generative KI -werden sich Plattformenund User Journeys weiterentwickeln, was die Bedeutung eines Partners unterstreicht, der den kürzesten Weg zum Erfolg unter ihnen identifizieren kann. Denken Sie daran: Plattformen entwickeln sich ständig weiter, was bedeutet, dass es nie einen Mangel an Optionen gibt, um die User Journey zu optimieren und Inhalte leichter zugänglich zu machen.

Erfahren Sie, wie unser Plattformteam maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, um intuitive, personalisierte Journeys zu gestalten und die Barrierefreiheit zu verbessern, basierend auf unserer Arbeit mit Jacobs. content platform platforms UI design content personalization Plattform AI Beratung AI

Wie Hackathons Zusammenarbeit und lösungsorientiertes Denken fördern können

Wie Hackathons Zusammenarbeit und lösungsorientiertes Denken fördern können

AI AI, AI Beratung, Innovations Sprints, KI-Transformation, Technologie-Schulung & Coaching 5 min Lesezeit
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Verfasst von
Michael Balarezo
Global VP, Enterprise Automation

A person sitting at a desk with three monitors

Wie viele Menschen in dieser Branche (und darüber hinaus) bestätigen können, ist die Arbeit oft sehr arbeitsreich. Wenn das der Fall ist, ist es am besten, sich auf die Erledigung der Arbeit zu konzentrieren. Das bedeutet aber auch, dass man den Kopf einziehen und in seiner Spur bleiben muss, ganz gleich, wie integriert die Organisation ist. Infolgedessen bleibt wenig Zeit und Raum, um andere Bereiche des Unternehmens zu erkunden und Kontakte zu Kollegen aus ganz anderen Teams zu knüpfen, mit denen man normalerweise nicht in Kontakt kommen würde. Und das ist eine Schande, nicht wahr? Mein Team und ich sind der Meinung, dass es so ist. Deshalb hatten wir die Idee, einen Hackathon für unsere Monks auf der ganzen Welt zu veranstalten.

Gemeinsam mit Workato - einerPlattform, die wir zur Bereitstellung von Automatisierungslösungen für unser gesamtes Unternehmen nutzen - organisierten wir einen Hybrid-Hackathon und luden Teile des Unternehmens ein, virtuell oder persönlich von unseren Büros in Buenos Aires, San Francisco und New York City aus teilzunehmen. Die Veranstaltung fand in Gather.town, einem 2D-Metaverse, statt. Das Ziel des Spiels? Die Teilnehmer sollten Workato und Slack nutzen, um alles zu automatisieren, was sie für den Alltag der Monks für nützlich hielten. Die Herausforderung bestand darin, über einen einfachen Benachrichtigungsbot hinauszudenken. Schon mal da gewesen, schon mal gemacht. Es gab keine Grenzen für die Technologien, die die Teams verwenden konnten. Die Tools, die sie entwickelten, mussten innerhalb von acht Stunden fertiggestellt werden. Am Ende wurde jede Idee nach dem Grad ihrer Kreativität, der visuellen Darstellung, der Verwendung von Tools, der Ausführung und der allgemeinen Relevanz beurteilt.

Neben den vielen innovativen Lösungen, die aus dieser Veranstaltung hervorgingen (die mich übrigens absolut umgehauen haben), habe ich noch eine weitere wichtige Lektion gelernt: Hackathons sind eine fantastische Möglichkeit, Menschen aus den unterschiedlichsten Bereichen Ihres Unternehmens und der Welt zusammenzubringen und sie einander näher zu bringen. Die Formel ist einfach: Geben Sie einer Gruppe talentierter Menschen eine herausfordernde Aufgabe in einem engen Zeitrahmen, schaffen Sie die richtige Umgebung, und sie werden nicht nur unglaubliche Ideen entwickeln, sondern auch viel Spaß haben und dabei dauerhafte Freundschaften schließen.

The workato 2d platform with cartoon like avatars talking to each other
Two avatars talking to each other and dancing

Unser globaler Knotenpunkt für Talente wird zusammengeführt.

Jede Person auf unserem Raketenschiff erweitert unsere Fähigkeiten und vertieft unsere Erfahrungen - zum Vorteil aller, nicht nur eines Teams. Aufgrund unseres integrierten Geschäftsmodells können wir unsere Mitarbeiter dazu anregen, von Zeit zu Zeit über den Tellerrand hinauszuschauen und ihre Fähigkeiten und Erfahrungen nahtlos miteinander zu verbinden. Während Pitches oft zu unerwarteten Kooperationen führen - und immer noch zu großem Erfolg, was die Kraft der Integration bestätigt - war ich freudig überrascht zu sehen, dass dieser Hackathon auch verdeutlichte, wie einfach und schnell wir unseren globalen Knotenpunkt von Talenten verbinden können. Josh McClauss, unser VP of Marketing und einer der Juroren des Hackathons, sagt, dass die Veranstaltung wirklich die Schönheit unseres integrierten Universums von Talenten widerspiegelte.

Monk Thoughts Es war nicht nur eine coole Erfahrung, sondern auch eine wirklich großartige Möglichkeit, einen Einblick in die vielen Talente zu bekommen, die in den verschiedensten Bereichen des Unternehmens auf der ganzen Welt versteckt sind.
Josh McClauss headshot

Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass ein so großes Talent mit großartigen Ideen und Lösungen einhergeht. Die Kreativität, Innovation und Zusammenarbeit unter den Teilnehmern war hervorragend, was wahrscheinlich mit der Art der Veranstaltung zu tun hat, die diese Teams zusammengebracht hat. McClauss zufolge eignet sich eine interaktive Veranstaltung wie ein Hackathon sehr gut für genau die Art von Menschen, die Media.Monks anzieht. Und warum? Wegen der Art und Weise, wie dieses Unternehmen aufgebaut wurde.

Wir mögen ein mehr als 9.000 Mitarbeiter starkes Unternehmen sein, aber alle unsere Eckpfeiler tragen immer noch sehr stark den Geist eines Startups in sich. "Wir haben vielleicht neue Stakeholder und Kunden, um die herum wir das Unternehmen aufbauen, aber die Stärke unseres Handelns liegt immer noch und wird immer darin liegen, dass wir flink, flexibel und kreativ sind und uns in diesen Momenten zusammentun, um die Konkurrenz hinter uns zu lassen - nicht nur, weil wir anders über die Dinge denken, sondern auch, weil wir sie anders machen", sagt er. Es sind Erfahrungen wie diese, die unsere Talente fördern und sie dazu bringen, langfristig hier zu bleiben, während wir weiterhin realisieren, wie die nächste Ära eines Marketing-Service-Partners für die Welt aussieht.

Glühbirnenmomente fördern.

Nach all den Ideen zu urteilen, die die Teams entwickelt haben, kann ich schon jetzt sagen, dass diese Ära sehr vielversprechend ist. Es war sehr aufregend zu sehen, wie jeder von ihnen seine einzigartige Perspektive einbrachte und etwas entwickelte, das für das Unternehmen und unsere Kunden von Nutzen sein wird - sowohl jetzt als auch in Zukunft.

Ein Team entwickelte beispielsweise einen Bot, der Slack nach zuvor gestellten Fragen durchsucht, um die Nutzer zu den richtigen Antworten zu leiten, während ein anderes Team Slack als Schnittstelle für die Interaktion mit Open AI nutzte und KI-gesteuerte Bilder für kreative Werbeprototypen erstellte. "Das sind tonnenweise Optionen, die wir sofort auf unser Geschäft anwenden können", sagt Melissa Wisehart, SVP Global Media, die ebenfalls als Jurymitglied fungierte. Solche Ideen können sofort umgesetzt werden, um nicht nur die Effizienz zu steigern und intern bessere Prozesse aufzubauen, sondern auch bessere Ergebnisse für die Kunden zu erzielen.

Wie sich herausstellte, kann man Out-of-the-Box- und lösungsorientiertes Denken fördern, indem man klare Grenzen setzt, die die Mitarbeiter dazu anregen, nicht nur zu denken, sondern ihre Ideen auch zu verwirklichen, indem sie tatsächlich die Werkzeuge bauen, die ihre täglichen Herausforderungen lösen. "Dazu gehört sowohl als auch der Zeitrahmen, der uns zur Verfügung steht", sagt unsere Executive Operations Managerin Nicole Chanlatte, die den Hackathon mitorganisiert hat. "Den Leuten zu sagen, dass sie sich diese Zeit nehmen, sie beiseite legen und sie der Arbeit an einem bestimmten Problem oder Projekt widmen sollen - das allein sollte schon neue Wege aufzeigen." Von da an geht es darum, auf diesen Ideen und Lösungen aufzubauen und gleichzeitig nach Möglichkeiten zu suchen, sie sofort im gesamten Unternehmen umzusetzen. "Ich glaube, wenn wir einige dieser Projekte in die Tat umsetzen, könnte das enorme Auswirkungen auf die Effizienz und den Umsatz haben", fügt McClauss hinzu.

Den Code für eine erfolgreiche Partnerschaft knacken.

Letztendlich zeigt dies alles, dass Hackathons eine großartige Möglichkeit sind, die Zusammenarbeit zu fördern und Kreativität zu wecken. Neben all dem Spaß und den Spielen - ja, ich habe ein kleines virtuelles Tänzchen hingelegt, während ich auf der Bühne präsentierte - kamen die Teams mit einigen unglaublichen Ideen und Lösungen. Natürlich spielte das Workato-Team eine entscheidende Rolle dabei, all dies zum Leben zu erwecken, indem es den Teams, die ihr Tool noch nicht kannten, während der gesamten Veranstaltung mit Rat und Tat zur Seite stand.

Gaby Moran, Direktorin für Kunden- und Partnererfahrung bei Workato, freut sich ebenfalls. "Der Hackathon war wirklich phänomenal und hat so viel Spaß gemacht. Wir haben viele Kunden, die Hackathons veranstalten, und dieser hatte einige der kreativsten und wirkungsvollsten Ideen, die ich seit langem gesehen habe. So viele der erstellten Automatisierungen trugen zur Inklusion und Zusammenarbeit bei - das hat mich inspiriert!" Und das ist es, was passiert, wenn man ein vielfältiges Team globaler Talente für ein gemeinsames Ziel zusammenbringt.

Erfahren Sie, wie wir einen hybriden Hackathon mit Workato organisiert haben, bei dem wir Mitarbeiter eingeladen haben, Workato und Slack zu nutzen, um praktische Lösungen zu automatisieren. automation hackathon creative talent KI-Transformation Innovations Sprints AI Beratung Technologie-Schulung & Coaching AI

Die Labs.Monks zählen die am meisten erwarteten Trends für 2023

Die Labs.Monks zählen die am meisten erwarteten Trends für 2023

AI AI, Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien, Erweiterte Realität, KI-Transformation, Metaverse, Neue Wege zum Wachstum, Technologie-Beratung 8 min Lesezeit
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Labs.Monks

Labs.Monks logo with triangular designs

Kaum ist das neue Jahr angebrochen, werfen wir schon einen Blick auf die kommenden Techniktrends am Horizont. Und wer könnte besser vorhersagen, wie diese aussehen könnten, als die Labs.Monks, unser Innovationsteam? Die Labs.Monks haben ihre Trendprognose von vor einem Jahr überprüft (Spoiler-Alarm: sie lagen mit mehr als nur ein paar Trends richtig) und einen Blick in die nahe Zukunft der digitalen Kreation und des digitalen Konsums geworfen, um ihre Top-Trends für das neue Jahr zu präsentieren. Zählen wir sie auf!

10. Digitale Menschen werden immer realistischer.

Der digitale Mensch hat es vielleicht schon letztes Jahr auf unsere Trendliste geschafft, aber wir sind es nicht leid, das Unheimliche Tal zu durchqueren, um mit dieser Technologie zu spielen. Tatsächlich wird die jüngste Explosion der konversationellen KI den digitalen Menschen wahrscheinlich neues Leben einhauchen und die Bereiche Kundenservice, Unterhaltung und mehr verändern. Egal, ob sie zur manuellen Erstellung von Originalfiguren oder zur Verfeinerung eingescannter digitaler Zwillinge verwendet werden, die Tools zur Erstellung digitaler Menschen werden immer komplexer, um lebensechte Avatare zu erstellen.

"Wir werden mehr Wettbewerb zwischen dem MetaHuman Creator von Unreal und Ziva von Unity sehen", sagt Geert Eichhorn, Innovation Director. Tatsächlich hat Media.Monks das Tool von Unreal verwendet, um ein digitales Double unseres APAC Chief Executive Officer, Michel de Rijk, zu erstellen. Denn warum nicht?

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9. Motion Capture wird leichter zugänglich.

Letztes Jahr haben wir einen Labs Report veröffentlicht, der sich mit dem Thema Motion Capture und dem Einfluss der zunehmenden Zugänglichkeit auf die Produktion von Inhalten sowohl für professionelle Filmteams als auch für normale Verbraucher befasste. Neue Technologien, die zu Verbraucherpreisen erhältlich sind, tragen dazu bei, dass Motion Capture für noch mehr Menschen zugänglich wird. Das Quest Pro-Headset von Meta, das Ende letzten Jahres auf den Markt kam, verfügt über eine beeindruckende Gesichtsverfolgung, die für die Darstellung der Nuancen menschlicher Emotionen in VR von entscheidender Bedeutung sein wird. Move.ai, das sich derzeit in der Beta-Phase befindet, ermöglicht eine 1:1-Bewegungsverfolgung mit einer Gruppe von Mobilgeräten - ohne Körperanzüge, Marker oder zusätzliche Hardware. Mithilfe von Computer Vision ermöglicht die Plattform es jedem, in jeder Umgebung Videos zur Bewegungserfassung zu erstellen.

8. Mixed Reality und Spiegelwelten reifen.

Mit kleineren und komfortableren AR-Headsets, die bereits auf der CES vorgestellt wurden, können wir davon ausgehen, dass Augmented und Mixed Reality im Laufe des Jahres 2023 immer immersiver, zugänglicher und praktischer werden ( hier finden Sie weitere Informationen zu den Neuheiten auf der CES). Die VIVE Flow ist beispielsweise mit Dioptrien ausgestattet, so dass Benutzer ihre Brillengläser im Gerät nachbilden können, was insgesamt zu einem komfortableren Erlebnis führt.

Aber es geht nicht nur um die Hardware. "Einer der größten Fortschritte liegt nicht in den Headsets, sondern in der Software", sagt Eichhorn und weist darauf hin, dass VPS in der Lage ist, die genaue Position und den Blickwinkel des Benutzers in der realen Welt zu bestimmen. "Diese Positionierung erfolgt durch den Vergleich der Kameraperspektive mit einer virtuellen 3D-Version der Welt, wie Street View." In unserer letztjährigen Trendliste haben wir bereits über Spiegelwelten berichtet, aber die Entwicklung von VPS bringt diese Vision nun auch dem normalen Verbraucher näher.

Obwohl VPS derzeit nur im Freien funktioniert, haben wir die Leistungsfähigkeit der Technologie bereits bei Auftritten der Gorillaz am Times Square und am Piccadilly Circus im Dezember 2022 gesehen.

Monk Thoughts Diese Innovation erschließt letztlich den öffentlichen Raum für maßgeschneiderte digitale Erlebnisse, bei denen sich Marken von Plakatwänden und Schaufenstern lösen und in den Raum dazwischen bewegen können.
Portrait of Geert Eichhorn

7. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für das Hybridmodell.

Für viele Unternehmen war die Rückkehr ins Büro kein reibungsloser Übergang. Während einige Funktionen eine enge Zusammenarbeit in einem gemeinsam genutzten Raum erfordern, bevorzugen andere flexiblere Arbeitsumgebungen, die Kinderbetreuung unterstützen, Privatsphäre für konzentriertes Arbeiten oder eine bessere Erreichbarkeit bieten. Angesichts der Vorteile flexibler Arbeitsformen und der Entwicklung von Technologien, die eine Präsenz in virtuellen Umgebungen ermöglichen, ist Luis Guajardo Díaz, Creative Technologist, davon überzeugt, dass sich immer mehr Unternehmen für das hybride Arbeitsmodell entscheiden werden.

Das Live-Broadcast-Team von Media.Monks beispielsweise hat ein ausgeklügeltes Netzwerk aus cloudbasierten virtuellen Maschinen aufgebaut, die auf AWS gehostet werden, damit Mitarbeiter, die auf der ganzen Welt verteilt sind, Live-Sendungen und Events produzieren können. Der Workflow, der während der Pandemie aus der Not geboren wurde, geht über die Zusammenführung von Teams hinaus und wurde entwickelt, um einige der Herausforderungen zu bewältigen, mit denen herkömmliche Broadcast-Teams vor Ort konfrontiert sind, wie etwa Ausfälle oder Hardware-Fehlfunktionen. Er zeigt, wie hybride Modelle dazu beitragen können, die heutige Arbeitsweise zu verbessern.

6. Die virtuelle Produktion beeindruckt weiterhin.

Virtuelle Produktionen in Echtzeit wurden in den letzten Jahren immer beliebter: Die wunderschönen Umgebungen von The Mandalorian oder die düsteren Stadtlandschaften von The Matrix zeigten, was durch die Integration von Game-Engines in den Produktionsprozess möglich ist, während pandemische Abriegelungen die Technologie zu einer Notwendigkeit für Teams machten, die nicht vor Ort drehen konnten.

Jetzt bieten weitere Fortschritte bei den Game-Engines und der Grafikverarbeitung einen Blick in die Zukunft der virtuellen Produktion. Sander van der Vegte, VP Emerging Tech and R&D, verweist auf Nanite von Unreal, das die Optimierung von 3D-Rohmaterial in Echtzeit ermöglicht.

Monk Thoughts Vom Konzept bis zur Erprobung werden die chronologischen Schritte bei der Entwicklung solcher Projekte einem anderen und stärker iterativen Ansatz folgen, der kreative Möglichkeiten eröffnet, die zuvor nicht möglich waren.
Sander van der Vegte headshot

Die Lokalisierung von Inhalten ist ein Beispiel dafür. "Im Jahr 2023 werden wir diese Vielseitigkeit bei der Lokalisierung von Aufnahmen sehen, wo eine virtuelle Produktion verschiedene Einstellungen für verschiedene Regionen haben kann, die alle nach dem Dreh angepasst werden", sagt Eichhorn.

5. TV-Streaming und Sendungen werden interaktiver.

Da die virtuelle Produktion immer leistungsfähiger wird, werden auch Fernsehen und Broadcasting interaktiver und immersiver werden. "Die Übersetzung von live gefilmten Menschen in Echtzeit-Modelle eröffnet viele neue kreative Möglichkeiten", sagt van der Vegt. "Stellen Sie sich vor, Sie könnten der Kameramann für alles sein, was Sie im Fernsehen sehen

Es mag wie Science-Fiction klingen, aber Sanders Vision ist nicht weit entfernt. Auf der diesjährigen CES stellte Sony eine Plattform vor, die Hawk-Eye-Daten verwendet, um simulierte Sportwiederholungen zu erzeugen. Die Benutzer können die virtuelle Kamera frei steuern, um das Geschehen aus jedem beliebigen Blickwinkel zu betrachten - zwar nicht live, aber die Demo veranschaulicht die Möglichkeiten von immersiveren Übertragungen. Die Technologie könnte den Sport und die Fernsehübertragungen verändern und den Zuschauern das Gefühl geben, Teil des Geschehens zu sein.

Post malone singing with a large camera hanging
Post malone on a smokey stage

4. Metaverse-Maßnahmen werden strategischer.

"2021 war das Jahr des größten Hypes für das Metaverse und Web3. 2022 war das Jahr der großen Ernüchterung", sagt Javier Sancho, Projektmanager. "Es gibt viele Gründe zu glauben, dass dies nur ein übertriebener Hype war, aber es ist ein wiederkehrendes Muster in der Geschichte der Technik." In der Tat folgt auf einen Höhepunkt im Hype-Zyklus unweigerlich ein "Tiefpunkt der Ernüchterung".

In diesem Jahr müssen sich Marken überlegen, wo sie im Metaversum stehen - und wie sie die immersive Technologie nutzen können, um den Gewinn zu steigern. Angelica Ortiz, Senior Creative Technologist, sagt, dass der Schlüssel zur Erschließung von Werten im Metaverse darin liegt, über einmalige Aktivierungen hinauszudenken und stattdessen langfristige Customer Journeys zu fördern.

Monk Thoughts NFTs und Kryptowährungen hatten im vergangenen Jahr aus Sicht der Verbraucher und aus rechtlicher Sicht mit Herausforderungen zu kämpfen. Jetzt, wo der Glanz zu verblassen beginnt, eröffnet sich für Marken ein neuer Weg, über die PR hinauszugehen und kritisch darüber nachzudenken, wann und wie sie sich am besten weiterentwickeln und mehr vernetzte Erfahrungen schaffen können.
Angelica Ortiz headshot

Ein großartiges Beispiel dafür, wie Marken das Web3 auf wirkungsvolle Weise nutzen, ist die Umgestaltung von Kundenbindungsprogrammen, z. B. durch das Angebot einzigartiger Mitgliedschaftsvorteile und spielerischer Erfahrungen. Diese Programme zeigen, wie das Web3-Ethos die Beziehungen zwischen Marken und Kunden verändert, indem es die Verbraucher zu aktiven Teilnehmern und Mitwirkenden macht.

3. Umfangreiche Sprachmodelle halten die Konversation in Gang.

Angesichts des großen Interesses an Bots wie ChatGPT gehen die Labs.Monks davon aus, dass große Sprachmodelle (Large Language Models, LLMs) auch im weiteren Verlauf des Jahres beeindrucken werden. "Large Language Models (LLMs) sind Werkzeuge der künstlichen Intelligenz, die Texte lesen, zusammenfassen und übersetzen können und Sätze erzeugen, die dem menschlichen Sprechen und Schreiben ähneln", sagt Eichhorn. Diese Modelle können menschenähnliche Unterhaltungen führen, komplexe Fragen beantworten und sogar Programme schreiben. Aber diese Fähigkeiten eröffnen ein Wespennest, besonders im Bildungsbereich, wenn Schüler ihre Hausaufgaben an einen Bot auslagern können.

LLMs wie GPT werden immer leistungsfähiger werden, und GPT-4 wird bald auf den Markt kommen. Doch trotz ihrer beeindruckenden Fähigkeit, die menschliche Sprache zu verstehen und nachzuahmen, müssen die Ungenauigkeiten bei den Antworten noch behoben werden. "Die Ergebnisse sind nicht ganz vertrauenswürdig, es liegen also noch viele Herausforderungen vor uns", sagt Eichhorn. "Wir erwarten in diesem Jahr viele Diskussionen über die Empfindungsfähigkeit von KI, denn der Turing-Test ist eine Messung, die wir hinter uns lassen werden Tatsächlich hat Googles LaMDA bereits im vergangenen Jahr Debatten über die Empfindungsfähigkeit ausgelöst - es wird also noch mehr kommen.

2. Generative KI malt die Zukunft der KI-gestützten Kreativität.

War 2021 das Jahr des Metaversums, so wird 2022 die generative KI in all ihren Formen den Durchbruch schaffen: bei der Erstellung von Texten, Musik, Voiceover und vor allem Kunstwerken. "Generative KI stand im Jahr 2022 nicht auf unserer Liste, obwohl sie es rückblickend hätte sein sollen", sagt Eichhorn. "Die Zeichen standen auf Sturm, und intern haben wir seit Jahren an maschinellem Lernen und der Erstellung von Assets gearbeitet."

Doch während die Technologie von einigen Kreativen und Technologen begrüßt wurde, gab es auch einige Bedenken und Vorbehalte. "Diese neuen Technologien sind so umwälzend, dass sich nicht nur Texter und Illustratoren bedroht fühlen, sondern auch große Technologieunternehmen aufholen müssen, um nicht obsolet zu werden."

Als Reaktion auf diese Bedenken erwartet Ortiz einen freundlichen Mittelweg, bei dem KI zur Ergänzung - und nicht zur Auslöschung - menschlicher Kreativität eingesetzt wird. "Angesichts des zunehmenden Drucks von Seiten der Künstler wird die Branche strategische Wege finden, um Prozesse zu optimieren und nicht Arbeitsplätze zu streichen, um die Arbeitsabläufe zu verbessern und den Künstlern die Möglichkeit zu geben, mehr von dem zu tun, was sie lieben und weniger von dem, was sie nicht lieben", sagt sie. Vor dem generativen KI-Boom hat Adobe mit Adobe Sensei maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz in seine Software integriert. Kürzlich kündigte das Unternehmen Pläne an, KI-generierte Bilder auf seiner Stockfotoplattform zu verkaufen.

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Ancestor Saga ist ein Cyberpunk-Fantasy-Abenteuer, das mit modernster generativer KI und Rotoscoping-KI-Technologie erstellt wurde.

Monk Thoughts Wir erleben plötzlich ein sehr greifbares Verständnis für die Macht der KI. das Jahr 2023 wird die kambrische Explosion der KI sein, und dies wird mit ernsthaften ethischen Bedenken einhergehen, über die bisher nur in der Wissenschaft und in Science-Fiction-Filmen theoretisiert wurde.
Javier Sancho Rodriguez headshot

1. Die Definition von "Künstler" oder "Schöpfer" ändert sich für immer.

Der vielleicht wichtigste Trend, den wir in diesem Jahr erwarten, ist kein Techniktrend, sondern die Auswirkungen, die Technologien wie generative KI und LLMs auf Künstler, Wissensarbeiter und die Gesellschaft haben werden.

Mit einer Fülle von KI-generierten Inhalten könnten traditionelle Kunstwerke - Illustrationen, Fotografien und mehr - einen Teil ihres Wertes verlieren. "Auf der anderen Seite kann mit diesen Werkzeugen jeder zum Künstler werden, auch diejenigen, die bisher nicht in der Lage waren, diese Art von Werken zu schaffen", sagt Eichhorn. Damit sind natürlich diejenigen gemeint, denen die Ausbildung fehlt, aber auch Menschen mit Behinderungen, für die bestimmte kreative Bereiche bisher unzugänglich waren.

Wenn jeder ein Künstler sein kann, was bedeutet es dann überhaupt, ein Künstler zu sein? Die neue Definition wird in den Fähigkeiten liegen, die uns die generative KI abverlangt. Durch die Arbeit mit generativer KI wird die kreative Entscheidungsfindung nicht notwendigerweise abgeschafft, sondern der kreative Prozess verändert sich. Neue kreative Fähigkeiten, wie das Verständnis dafür, wie man eine generative KI zu bestimmten Ergebnissen veranlasst, können die Rolle des Künstlers in eine Art Regisseur umgestalten.

Eichhorn vergleicht diese Fragen mit dem Aufkommen von Digitalkameras und Photoshop, die beide die Fotografie für immer verändert haben und sie gleichzeitig leichter zugänglich machten. "Der ganze Prozess wird noch viele Jahre dauern, bis er sich in der Gesellschaft festgesetzt hat, aber wir werden in diesem Jahr wahrscheinlich viele Diskussionen darüber erleben, was 'Handwerk' wirklich bedeutet", sagt Eichhorn.

Das ist alles, aber wir können davon ausgehen, dass es im Laufe des Jahres noch einige Überraschungen geben wird. Halten Sie Ausschau nach weiteren Updates von den Labs.Monks, die regelmäßig Berichte, Prototypen und Podcast-Episoden veröffentlichen, die sich mit den neuesten digitalen Technologien befassen, einschließlich einiger der oben genannten Themen. Auf ein weiteres Jahr der Innovation!

Unsere Labs.Monks haben sich wieder zusammengetan, um ihre heißesten Trends für das neue Jahr vorzustellen. AI artificial intelligence metaverse emerging tech trends technology KI-Transformation Technologie-Beratung Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien Neue Wege zum Wachstum AI Erweiterte Realität Metaverse

Treffen Sie Ihr digitales Double: Wie Metahumans die Personalisierung verbessern

Treffen Sie Ihr digitales Double: Wie Metahumans die Personalisierung verbessern

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Monks

A virtual human head inside a clear box

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie sind eine bekannte Persönlichkeit auf Ihrem Gebiet, vielleicht sogar eine Berühmtheit, die jeden Tag einer ähnlichen Routine folgt. Sie drehen Werbespots für verschiedene Märkte, antworten auf jede einzelne Nachricht in Ihren DMs mit einer persönlichen Notiz, veranstalten ein virtuelles Event, bei dem Sie Tausende von Fans treffen und begrüßen, und unterrichten sogar einen On-Demand-Kurs, bei dem Sie und Ihre Schüler in sinnvolle Gespräche verwickelt sind. Das alles geschieht zur gleichen Zeit und überall auf der Welt, denn es ist nicht Ihr physisches Ich, das das tut, sondern Ihr digitales Double.

Seit seiner Einführung im Jahr 2021 hat der MetaHuman Creator von Epic Game, eine Cloud-basierte App für die Entwicklung digitaler Menschen, seine Möglichkeiten um neue Funktionen erweitert - wie etwa Mesh to MetaHuman. Mit Hilfe der Unreal Engine bietet dieses Plugin eine neue Möglichkeit, einen MetaHuman aus einem 3D-Charakter-Mesh zu erstellen, so dass Entwickler Scans von echten Menschen importieren können. Mit anderen Worten, es macht es einfacher, ein virtuelles Double von sich selbst (oder einer anderen Person) fast sofort zu erstellen.

Inspiriert von diesem bedeutenden Update und unserer Tradition folgend, Produktions-Workflows mit der Unreal Engine zu verbessern, beschloss unser Team von engagierten Experten, einen eigenen Prototyp zu bauen. Dabei haben sie natürlich einiges gelernt - von den praktischen Möglichkeiten von Metamenschen bis hin zu den technischen Aspekten der Bewegungserfassung. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen, um das volle Potenzial virtueller Menschen auszuschöpfen, wie die Experten selbst erklären.

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Überall gleichzeitig sein - zumindest virtuell.

Wenn Sie schon immer davon geträumt haben, sich selbst zu klonen, um all Ihren Verpflichtungen nachkommen oder Ihre anstehenden Aufgaben erledigen zu können, dann sind Metamenschen vielleicht genau das, wonach Sie gesucht haben. Zumindest virtuell. Als digitale Repräsentanten bereits existierender Personen bieten Metamenschen unendliche Möglichkeiten in Bezug auf die Erstellung von Inhalten, den Kundendienst, den Film und die Unterhaltung im Allgemeinen. Natürlich können sie nicht Ihr Geschirr abwaschen - zumindest noch nicht -, aber wenn Sie zufällig eine öffentliche Person sind oder mit ihnen zusammenarbeiten, ist das ein Wendepunkt.

Durch das Verleihen von Bildrechten an ihre digitalen Doppelgänger kann jeder Influencer, Prominente, Politiker oder Sport-Superstar gleichzeitig (digital) auftreten und mehr kommerzielle Auftritte annehmen, ohne am Set sein zu müssen. John Paite, Chief Creative Officer von Media.Monks India, erklärt: "Prominente könnten ihren Metamenschen für Social-Media-Posts oder kleinere Werbeaufgaben einsetzen, für die sie normalerweise keine Zeit hätten." In ähnlicher Weise müssen Marken, die mit Influencern und Prominenten zusammenarbeiten, nicht mehr um deren vollen Terminkalender herum arbeiten.

Tatsächlich gibt es virtuelle Influencer bereits - allerdingsin Form von fiktiven Charakteren und nicht als digitale Doppelgänger von Menschen. Sie bilden Gemeinschaften, gehen Partnerschaften mit Marken ein und sind in der Lage, direkt und gleichzeitig mit Millionen von Fans in Kontakt zu treten. Außerdem sind sie nicht an einen Ort gebunden und unterliegen keinen zeitlichen Beschränkungen. In dieser Hinsicht kombinieren die digitalen Doppelgänger von Prominenten die Vorteile virtueller Menschen mit der Anziehungskraft einer realen Person.

Eine neue Grenze der Personalisierung und Lokalisierung.

Da die Arbeit mit virtuellen Menschen zeitsparender sein kann als die Arbeit mit realen Menschen, bieten sie wertvolle Möglichkeiten zur Personalisierung und Lokalisierung. Ähnlich wie wir die Unreal Engine nutzen, um relevante kreative Inhalte schnell und in großem Umfang zu liefern, hebt MetaHuman Creator die Lokalisierung auf eine neue Ebene. Rika Guite, Senior Designer, erklärt: "Wenn in einem Werbespot zum Beispiel eine Person auftritt, die in einer bestimmten Region eine Berühmtheit ist, kann die Marke sie mit dieser Technologie leicht durch eine Person ersetzen, die in einem anderen Markt besser bekannt ist, ohne zum Set zurückkehren zu müssen."

Aber nicht alles dreht sich um Berühmtheiten. Auch Metamenschen sind im Begriff, die Bildungslandschaft zu verändern, ebenso wie viele andere Bereiche. "Wenn man Metamenschen mit künstlicher Intelligenz kombiniert, wird daraus ein Kraftpaket", sagt Paite. "Schon bald werden Metamenschen personalisierte Kurse unterrichten, und die Studenten werden diese zu einem niedrigeren Preis nutzen können. So weit sind wir noch nicht, aber wir werden es schaffen"

Für makellosen Realismus ist die menschliche Note der Schlüssel.

Um zu testen, wie weit Metamenschen gehen können, hat unser Team unseren APAC Chief Executive Officer, Michel de Rijk, mit Hilfe von Photogrammetrie mit Epic Games' Reality Capture gescannt. Diese Technik arbeitet mit mehreren Fotos aus verschiedenen Winkeln, Lichtverhältnissen und Blickwinkeln, um die Tiefe jedes Subjekts wirklich zu erfassen und die Basis für einen realistischen Metamenschen-Modus zu schaffen. Anschließend importierten wir die Geometrie in MetaHuman Creator, die unsere 3D-Designer mit den Bearbeitungswerkzeugen der Plattform verfeinerten.

"Da man mit Mesh to Metahuman sein echtes Gesicht scannen und importieren kann, ist es viel einfacher, digitale Doppelgänger von echten Menschen zu erstellen", sagt unser Unreal Engine Generalist Nida Arshia. Dennoch ist der Input eines Experten notwendig, um qualitativ hochwertige Modelle zu erhalten. "Bestimmte Teile des Gesichts, wie zum Beispiel der Mund, können eine größere Herausforderung darstellen. Manche Gesichtsstrukturen sind auch schwieriger als andere. Wenn man will, dass der Metamensch wirklich realistisch aussieht, muss man einige Zeit auf die Verfeinerung verwenden."

Nachdem wir unseren Prototyp so weit wie möglich perfektioniert hatten, setzten wir die FaceWare-Technologie zur Erfassung von Gesichtsbewegungen ein, um Gesichtsanimationen in Echtzeit zu erstellen. Obwohl FaceWare aufgrund seiner vielfältigen Anpassungsmöglichkeiten das Tool unserer Wahl für dieses spezielle Modell war, gibt es je nach Budget, Zeitplan und zu animierendem Körperteil unterschiedliche Optionen. LiveLink von Unreal zum Beispiel bietet eine kostenlose Version, mit der Sie Ihr Telefon verwenden können und mit der sich sowohl Echtzeit- als auch aufgezeichnete Anwendungen leicht umsetzen lassen, konzentriert sich aber nur auf Gesichtsanimationen. Mocap-Anzüge mit externen Kameras ermöglichen die Erfassung von Ganzkörperbewegungen, allerdings mit mittlerer Genauigkeit, und die Aufnahme eines echten Menschen in einem speziellen Mocap-Studio ermöglicht äußerst realistische Animationen für Gesicht und Körper.

Gleichzeitig sollte die Umgebung, in der der Metamensch leben soll, berücksichtigt werden, da Kleidung, Haare, Körperbau und Gesichtsstruktur entsprechend angepasst werden müssen. Natürlich kann sich unterschiedliche Software besser an den einen oder anderen Stil anpassen.

Auch wenn diese Technologie noch in den Kinderschuhen steckt und ein gewisses Maß an Fachwissen erfordert, können Marken damit beginnen, verschiedene Möglichkeiten zur Nutzung von Metamenschen zu erforschen und Zeit, Geld und Ressourcen bei der Erstellung von Inhalten, dem Kundenservice und der Unterhaltung zu sparen. In ähnlicher Weise können Kreative ihre Fähigkeiten verbessern und mit Marken zusammenarbeiten, um den Bereich der Möglichkeiten zu erweitern. Arshia sagt: "Wir müssen in unserem Streben nach Realismus weiter vorankommen, indem wir uns darauf konzentrieren, die Vielfalt der verfügbaren Hauttöne, Hauttexturen und Merkmale zu erweitern, damit wir eine Zukunft aufbauen können, in der jeder akkurat dargestellt werden kann."

Unsere Experten verraten Ihnen, was Sie über die Erstellung und Ausschöpfung des vollen Potenzials virtueller Menschen wissen müssen. Virtual humans unreal engine artificial intelligence AI Personalization Experience Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien AI Web3 Erweiterte Realität

Rückblick auf ein Jahr der digitalen Innovation

Rückblick auf ein Jahr der digitalen Innovation

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Colorful crystals and shapes fly out of an image of person shaking their head

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Und schon wieder geht ein Jahr zu Ende - zwölf Monate, die vollgepackt waren mit aufregenden technologischen Entwicklungen und neuen Verhaltensweisen der Verbraucher. Das Metaversum reifte, der Handel wurde sozial, und die Marken lernten, über Eitelkeitsmetriken und Cookie-Zustimmung hinauszugehen, um verwertbare Daten mit Auswirkungen auf das Endergebnis zu erstellen. Im Wesentlichen gab es im vergangenen Jahr keinen Mangel an Herausforderungen (und soliden Erfolgen) - lassen Sie uns also, während Sie auf das nächste Jahr vorausschauen, einen kurzen Rückblick auf die Highlights und Trends des Jahres 2022 werfen.

Virtualisierung definiert die digitale Transformation.

Als sich die Welt wieder öffnete, wich die Ära der digitalen Transformation der Transformation des Digitalen. Damit meinen wir die Virtualisierung: eine Reihe neuer Verhaltensweisen, kultureller Normen und technologischer Paradigmen, die aus 30 Jahren digitaler Transformation resultieren und sich in den letzten fünf Jahren hyperbeschleunigt haben. Die Virtualisierung, über die wir in unserem Bericht Anfang des Jahres berichtet haben, stellt eine Revolution im Verbraucherverhalten dar, da die Menschen mehr von den digitalen Plattformen verlangen, mit denen sie sich beschäftigen, was sich auf die Art und Weise auswirkt, wie sie digitale Erfahrungen, Gemeinschaft, Eigentum und Identität betrachten. Das Design von ComplexLand, einer Virtualisierung der jährlichen Hype-Veranstaltung ComplexCon, basiert zum Beispiel auf der Erkenntnis, dass die Trendsetter von heute genauso viel Wert auf ihre digitale Identität legen wie auf ihre körperliche.

Das Social Innovation Lab, das aufstrebende Trends im sozialen Bereich erforscht, ging in The Search for Meaning der Frage nach, was einige dieser Verhaltensänderungen motiviert. Das Social Innovation Lab erforscht, wie die Technologie die Art und Weise beeinflusst, in der Verbraucher Sinn in ihrem Leben finden und gestalten, und zeigt auf, wie sich Marken an die neue digitale Ära anpassen können.

Monks Gedanken Wir sehen die Entstehung einer neuen Reihe von Verbrauchererwartungen, die auf digitalen Erlebnissen beruhen, die reichhaltiger, bedeutungsvoller und besser nutzbar sind. Neue Tools, Technologien und Talente auf Seiten der Marken, um den Verbrauchern auf eine neue Art und Weise zu begegnen. Wir nennen dies Virtualisierung

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Doug Hall VP, Data Services and Technology

Experimente im Metaverse führen zu echtem Erfolg.

Eine der größten Manifestationen des Virtualisierungstrends ist der Aufstieg des Metaversums, mit dem viele Marken in diesem Jahr experimentiert haben, um Fuß zu fassen. Duolingo feierte den Geburtstag seines liebenswerten (und ausdauernden) Maskottchens, indem es einen Game Jam in Roblox veranstaltete und überlebensgroße öffentliche Kunstwerke in Decentraland schuf. Logitech for Creators erfand das Format der Preisverleihung neu, indem es die erste Musikpreisverleihung im Metaverse, die Song Breaker Awards, entwickelte.

Vor allem die Modeindustrie hat in diesem Bereich viel Erfolg. Liam Osbourne, Global Client Partner bei FLUX.Monks, unserem engagierten Mode- und Luxusteam, gab der Vogue einen Einblick in die Möglichkeiten, die das Metaversum bietet, um mehr Integration zu erreichen. Für Marken, die sich mit dieser Frage und mehr beschäftigen, haben die FLUX.Monks ein kurzes Bulletin darüber verfasst, warum das Metaverse wichtig ist.

Monk Thoughts Es wäre sehr interessant, die Regeln für den Zugang zu erforschen, die nicht die traditionellen Hebel des Reichtums oder der Nähe zur Macht sind.
Liam Osbourne

Da das Metaversum immer mehr Gestalt annimmt, ist jetzt ein hervorragender Zeitpunkt für Marken, um in diesem Bereich weiter zu experimentieren. Dies war ein wichtiger Teil der Diskussion zwischen SVP Web3, Metaverse & Innovation Strategy Catherine D. Henry, Chief Innovation Officer Henry Cowling und Mike Proulx, VP und Research Director bei Forrester im Rahmen unserer Reihe Meet Me in the Metaverse. Möchten Sie selbst mit Experimenten im Metaverse beginnen? Unsere Karte des Metaverse kann Ihnen dabei helfen, das richtige Zuhause für Ihre Marke in diesem sich schnell entwickelnden Bereich zu finden.

Web3 und andere aufstrebende Technologien beginnen zu reifen.

Neben dem Metaverse haben auch andere aufstrebende Technologien zu transformativen digitalen Erlebnissen geführt - allen voran Web3. Auf der NFT.NYC, der größten Web3-Konferenz diesseits des Bildschirms, waren wir mit einer immersiven Installation für Cool Cats vertreten, die die Grenze zwischen virtuell und real verwischte. Gleichzeitig öffnete Gucci die virtuelle Tür zu einer immersiven Galerie, in der eine Auktion von NFT-Kunstwerken stattfand.

Web3 ist mehr als nur eine neue technische Infrastruktur, es markiert einen grundlegenden Wandel in den Beziehungen zwischen Marken und Verbrauchern, ein Thema, das in einem Bulletin behandelt wird, das wir in Zusammenarbeit mit Salesforce in diesem Jahr unter dem Titel Web 3: The Future of Customer Engagement veröffentlicht haben. Wenn Sie sich fragen, wie Sie mit Web3 beginnen können, lesen Sie unsere Serie In a Monks's Opinion, in der alles Wissenswerte über NFTs und die Blockchain erläutert wird. Ein Tipp der Labs.Monks: Achten Sie darauf, dass Ihre NFT-Projekte nachhaltig sind.

Apropos Labs.Monks: Unser Forschungs- und Entwicklungsteam hat in einem Jahr voller Innovationen immer wieder Beiträge zu den neuesten Entwicklungen veröffentlicht. Der jüngste Bericht über generative KI befasst sich mit dem Potenzial von KI-Tools wie Dall-E und Mid Journey, die die Fantasie der Kreativen (und die sozialen Feeds der Menschen) beflügelt haben. Ein Beispiel dafür, was die Technologie erreichen kann: Effizienzsteigerungen bei Animationen und anderen Produktionsanforderungen.

Kreativität und Medien gehen Hand in Hand.

In der digitalen Ära war es verlockend, die Aufmerksamkeit auf Eitelkeitskennzahlen zu richten. Da CMOs jedoch mehr Geld in Medien investieren (und angesichts einer möglichen Rezession mit einer zunehmenden Budgetkontrolle konfrontiert sind), werden sie von einer Umstellung ihres Ansatzes auf eine ganzheitlichere Strategie profitieren, die Medien und Kreativität zur Optimierung ihrer Ausgaben miteinander verbindet. Im Gespräch mit Digiday stellte Media.Monks Global Head of Media Melissa Wisehart vor, wie unsere integrierte Mediensäule Marken dabei helfen soll, diesen Sprung zu machen.

Monk Thoughts Wir untersuchen und ziehen statistische Korrelationen zwischen den Ereignissen im Medienuniversum und den nachgelagerten geschäftlichen Auswirkungen.
Melissa Wisehart headshot

Die Relaunch-Kampagne der Uni demonstriert diesen ganzheitlichen Ansatz durch die Entwicklung sowohl der Kreation als auch der Medienplatzierung durch einen Partner. Mit drei kreativen Variationen und vier Messinitiativen stellten wir sicher, dass das Kreativmaterial über die relevantesten Kanäle entsprechend ihrem Zweck innerhalb des Marken-Ökosystems eingesetzt wurde.

Die Wellness-Marke Hatch hatte großen Erfolg bei der kreativen Optimierung und verriet einige ihrer Geheimnisse in einer Folge von In a Monks' Opinion mit Holly Elliott, VP Growth Marketing von Hatch. Viele Marken, die sich für ihr Marketing auf digitale Plattformen verlassen, sehen sich mit einer Reihe von Herausforderungen konfrontiert: steigende Akquisitionskosten, eingeschränkte Möglichkeiten zur Verwaltung ihrer Leistung, Attribution und Zielgruppenausrichtung sowie das Risiko, die Authentizität der Marke zu verlieren. Hatch konnte diese Bedenken zerstreuen, indem es ein Gleichgewicht zwischen Kreativität und Leistung herstellte. In dieser Folge geben Holly und unsere Experten für kreative Leistung Einblicke in die Art und Weise, wie historische Leistungsdaten weitere kreative Iterationen fördern können.

Marken bereiten sich auf die bevorstehende Ära des Datenschutzes vor.

Während Media-Optimierung und Performance derzeit im Vordergrund stehen, haben budgetbewusste CMOs auch ein weiteres Hindernis am Horizont im Blick: die Überwindung ihrer Abhängigkeit von Cookies von Drittanbietern, da sich die Einstellung zum Datenschutz ändert und Google die Cookies von Drittanbietern mit dem Chrome-Browser abschaffen will. Apropos Cookies: Doug Hall, VP of Data Services and Technology, hat kürzlich Möglichkeiten aufgezeigt, wie Vermarkter die Cookie-Einwilligung und -Verwaltung mithilfe der Privacy-Sandbox-Plattform neu überdenken können.

Hinzu kommt, dass Google GA360 auslaufen lässt, um Platz für die neue GA4-Plattform zu schaffen, was bedeutet, dass Marken in naher Zukunft eine Menge Anpassungen vornehmen müssen. Glücklicherweise wurde das Auslaufen von GA360 auf Juli 2024 verschoben, was bedeutet, dass sie mehr Zeit haben, um ihre Migrationsstrategie zu perfektionieren. Unsere Datenexperten haben sich zusammengesetzt und einen kurzen Leitfaden erstellt, wie Sie Ihre Umstellung auf GA4 vor Ablauf der Frist optimal gestalten können.

Gedanken eines Mönchs Google verschiebt das Auslaufen von Google Analytics 360. Die Umstellung auf GA4 erfolgt nun im Jahr 2024. Dies ist nicht der richtige Zeitpunkt, um Ihre Daten- und Datenschutzstrategie zu ändern, sondern der richtige Zeitpunkt, um die Migration auf GA4 zu perfektionieren.

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Doug Hall VP, Data Services and Technology

Wir haben uns auch davon inspirieren lassen, wie andere Marken ihre Datenstrategien mit großem Erfolg zukunftssicher gemacht haben. Wir begannen unsere Partnerschaft mit Molson Coors im Jahr 2021 mit dem Ziel, einen größeren Teil der digitalen Medien intern zu nutzen. Mit einem ehrgeizigen, ganzheitlichen Ansatz, der sich auf die Modernisierung konzentriert, haben wir die Marke mit einem robusten, internen Team für digitale Medien zukunftsfähig gemacht: eine Datentransformation, die von der Datenerfassung über die Datenaktivierung und -anreicherung bis hin zur Optimierung reicht.

Und im Bereich Handel erzählte die Führung des kanadischen Einzelhändlers Reitmans, welche Rolle Cloud Computing beim Aufbau einer einzigen Wahrheitsquelle für das gesamte Unternehmen gespielt hat, die das Online-Konsumentenverhalten mit Daten aus über 400 Ladengeschäften verbindet. Sehen Sie sich die IMO-Folge an, um zu erfahren, wie eine starke Datengrundlage der Marke geholfen hat, sich schnell anzupassen.

Apropos Datengrundlage: Aufstrebende Technologien wie Web3 bieten neue Möglichkeiten, mit Verbrauchern in Kontakt zu treten und Beziehungen zu stärken. In einer Folge von Meet Me in the Metaverse setzte sich Ashley Muscumeci, unser Director, Go-to-Market, mit Jordan Cuddy, Chief Client Officer bei Jam3, und Avanthika Ramesh, Senior Product Manager, NFT Cloud bei Salesforce, zusammen, um herauszufinden, wie der Aufbau einer belastbaren Datengrundlage Marken einen Vorsprung in der Web3-Zukunft verschaffen kann. Eine wichtige Erkenntnis: Obwohl es sich um einen neuen Bereich handelt, gelten dieselben Regeln, wenn es um die Zustimmung der Nutzer geht. "Selbst wenn man Web3- und Web2-Daten zusammenführt, um all diese Identifikatoren über einen Verbraucher zusammenzubringen, ist es wirklich wichtig, dass der Benutzer sich dafür entscheidet und sein Einverständnis zur Zusammenführung dieser Identitäten gibt", sagt Ramesh.

Der Handel wird sozial und die Kreativen werden virtuell.

In den letzten Jahren haben Kreative ihren digitalen Fußabdruck auf neue Bereiche wie Spiele und Social Audio ausgeweitet und sogar neue Content-Ventures eingeführt, um das Engagement des Publikums in Einnahmen für Marken zu verwandeln. Wie sieht also die Schnittmenge von Inhalten, Handel und Unterhaltung heute aus? Das Social Innovation Lab hat Anfang des Jahres einen Bericht mit dem Titel The Year of Digital Creators veröffentlicht, um den Zustand der Kreativwirtschaft eingehend zu untersuchen. Er ist auf Englisch, Spanisch und Portugiesisch verfügbar.

Ein Beispiel dafür, wie Schöpfer den Weg der Verbraucher verändert haben, ist der Aufstieg des Live-Handels, der Gegenstand eines kürzlich veröffentlichten Social Bite des Social Innovation Lab ist. Live-Commerce verbindet Communities und Echtzeit-Verbindungen, um dem Publikum unterhaltsame, interaktive und personalisierte Erlebnisse zu bieten. Das kurze Deck bietet einen Einblick in die Live-Commerce-Reise und zeigt, wie Marken ihr Publikum bei jedem Schritt aktivieren können.

Was kommt als Nächstes im Bereich der digitalen Kreativen? Erwarten Sie immer mehr virtuelle Influencer in Form von CGI-generierten fiktiven Charakteren oder Avatar-Alter-Egos realer Personen. Mit dem Aufkommen des Metaversums und der leichter zugänglichen Motion-Capture-Technologie sind virtuelle Influencer bestens gerüstet, um in den Influencer-Marketing-Strategien von Marken immer häufiger aufzutauchen - und wenn Sie neugierig sind, welche Rolle sie in Ihrem eigenen Marketing spielen könnten, lesen Sie einen weiteren Social Bite darüber, wie virtuelle Influencer lebendig werden.

Auf ein neues Jahr der Innovation!

Im vergangenen Jahr gab es so viele Innovationen in den Bereichen Erlebnis, Inhaltserstellung und Optimierung durch Daten, dass es zum Abschluss des Jahres 2022 viel zu feiern gibt. Mit Blick auf das neue Jahr werden diese Trends auch weiterhin die Strategien von Marken prägen, die in der neuen digitalen Ära auf ein hypervernetztes Publikum zugehen wollen.

Wo werden Sie beginnen? Nehmen Sie Kontakt auf, um Ihre Reise ins Jahr 2023 mit Zuversicht zu beginnen.

Wenn Sie das neue Jahr planen, sollten Sie sich die Innovationen vor Augen führen, die das Jahr 2022 geprägt haben: Virtualisierung, Web3, das Metaverse, Datenschutz und vieles mehr. Innovation digital marketing trends innovation trends metaverse Web3 data data privacy media buying media strategy KI-Transformation Technologie-Beratung Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien Neue Wege zum Wachstum AI Erweiterte Realität Metaverse

Ihr Unternehmen vorantreiben mit Enterprise Automation

Ihr Unternehmen vorantreiben mit Enterprise Automation

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Verfasst von
Michael Balarezo
Global VP, Enterprise Automation

A circle made up of little black dots

Wenn es darum geht, die Effizienz zu steigern und die Arbeit hinter sich zu lassen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Arbeitsweise überdenken und überlegen, wie Sie Ihre Aufgaben intelligenter erledigen können. Glücklicherweise gibt es heutzutage viele Werkzeuge und Technologien, die Ihnen auf diesem Weg helfen können.

Die Marketing- und Werbebranche ist durch das gemeinsame Ziel vereint, Technologien auf neue, kreative Weise zu nutzen - nicht nur, um Daten in personalisierte Kampagnen umzusetzen, sondern auch, um interne Abläufe zu verbessern. Genau hier könnte die Automatisierung ansetzen, wenn da nicht die Tatsache wäre, dass das Marketing traditionell nur sehr begrenzt auf solche Technologien zurückgreifen kann. Einfach ausgedrückt: Viele Marketingteams haben noch nie etwas mit Automatisierung zu tun gehabt, das über die Verbindung von CRM und E-Mail-Marketing hinausgeht, obwohl es so viel mehr gibt.

Von der Geschäftswelt über die Werbung bis hin zu Entwicklungs- und Produktionsabläufen kann die digitale Prozessautomatisierung dazu beitragen, die Effizienz im gesamten Unternehmen zu steigern. Es gibt zahlreiche Automatisierungslösungen für digitale Abläufe, die die Bemühungen eines Unternehmens in den Bereichen Inhalte, Daten, Medien und Technik unterstützen können. Während die positiven Auswirkungen der Unternehmensautomatisierung weitreichend sind - von der Verbesserung des digitalen Anzeigenbetriebs bis hin zur Verbesserung der internen Personaldienstleistungen - liegt der größte Vorteil darin, dass Mitarbeiter von sich wiederholenden Aufgaben oder unnötiger Komplexität im Arbeitsablauf befreit werden, damit sie ihre Aufmerksamkeit und Energie auf relevantere Aufgaben richten können. Vor allem in Anbetracht des derzeitigen wirtschaftlichen Gegenwinds ist es von entscheidender Bedeutung, dafür zu sorgen, dass Ihre Talente ihre Wirkung maximieren können.

Mein Team von Automation.Monks hat sich darauf spezialisiert, die Belegschaft in die Lage zu versetzen, die Automatisierung als neue Arbeitsweise anzunehmen und ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Wir ermutigen die Menschen, so viel wie möglich zu automatisieren, unabhängig davon, wie groß oder klein die einzelnen Aufgaben sind - wenn eine Maschine die Arbeit erledigen kann, sollten wir sie wahrscheinlich lassen. Dies erfordert von uns ein Umdenken, wie wir in einem Unternehmen arbeiten und wie wir sowohl mit der Technik als auch untereinander zusammenarbeiten. Das Team konzentriert sich nicht nur darauf, unsere internen Mitarbeiter, Abläufe und Prozesse zu automatisieren, sondern auch darauf, Marken bei der Automatisierung ihres Unternehmens zu unterstützen. Werfen wir also einen Blick darauf, wie wir mit den Automatisierungslösungen unserer Analytikabteilung ein Maximum an Effizienz, Transparenz und Konnektivität erreichen wollen.

Wir helfen Marken, ihr Geschäft mit GA4 zukunftssicher zu machen.

Unser Metier ist es, Marken bei der Automatisierung ihrer Mitarbeiter, Plattformen und Prozesse zu unterstützen. Ziel ist es, sicherzustellen, dass diese so funktionieren, dass Unternehmen ihre digitale Transformation beschleunigen und sich auf das moderne Zeitalter vorbereiten können. Eines unserer bevorzugten Messinstrumente ist Google Analytics. Da Googles GA360 im Sommer 2024 ausläuft, sind viele Marken damit beschäftigt, auf das neue GA4-Produkt zu migrieren, um von der Messplattform der Zukunft zu profitieren. Neben vielen anderen nützlichen Aktualisierungen hilft dieses Tool Marken, Website- und App-Daten zu sammeln, um ein besseres Gefühl für die Customer Journey zu bekommen, indem es ereignisbasierte statt sitzungsbasierte Daten verwendet. Es umfasst auch Datenschutzkontrollen sowie Verhaltens- und Konversionsmodelle, die dabei helfen, die Lücken in Ihren Daten zu schließen, die durch die kochlose Zukunft entstehen.

Die Einführung von GA4 erfordert die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen eines Unternehmens und ist daher sowohl ein Change-Management-Prozess als auch eine technologische Lösung. Die flacheren, reichhaltigeren Einblicke aus GA4-Daten können Marken dabei helfen, mehr Wert zu liefern und schnellere Wettbewerbsvorteile zu erzielen - vor allem, wenn der Einführungsprozess geplant, kommuniziert und verwaltet wird, um den Wissensaustausch und das Wachstum der digitalen Reife zu fördern. Viele Marken haben von der Automatisierung ihrer Geschäftsprozesse stark profitiert. Lassen Sie uns einen Blick auf die positiven Auswirkungen werfen, die einige unserer wichtigsten Partner erfahren haben.

Wir unterstützen eine globale CPG-Marke, die ihre Geschäftseinnahmen im Jahresvergleich um 3 % steigern möchte, mit einem Medienziel von 3 % ROI-Wachstum - ehrgeizig, aber durchaus möglich. Als Partner für die globale Content-Produktion rieten wir der Marke, sich auf die effiziente Nutzung von First-Party-Daten zu konzentrieren und gleichzeitig die Nutzung von verknüpften Daten zu etablieren, die während der gesamten Customer Journey gesammelt werden. Wir haben GA4 als die offensichtliche Lösung vorgeschlagen, wobei wir unsere Säulen Qualität, Geschwindigkeit und Wertigkeit im Auge behielten. Mithilfe einer maßgeschneiderten internen Automatisierung halfen wir der Marke dabei, 169 GA4-Eigenschaften innerhalb von Minuten zu implementieren - und das bei gleichzeitigem Management der Umstellung auf GA4 und der Aufrechterhaltung der erstklassigen Qualität der First-Party-Daten während der Einführung. Die Ergebnisse waren beeindruckend: Durch unsere Zusammenarbeit konnte die Marke ihre Marketingmaßnahmen und -metriken über 37 Marken in 150 Ländern hinweg vereinheitlichen und letztlich einen Anstieg des globalen ROI von mehr als 70 % seit 2017 erzielen.

Eine weitere große Marke, die wir bei der Automatisierung im großen Stil unterstützen konnten, ist Diageo, der multinationale Hersteller alkoholischer Getränke. Diageo hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, seinen Marktanteil im GJ 23 von 3 % auf 6 % zu erhöhen. Um dies zu erreichen, benötigt die Marke präzise Tools mit umsetzbaren Erkenntnissen. Einmal mehr präsentierten wir GA4 als die unkomplizierte Lösung. In Anbetracht des geplanten Auslaufens von GA360 begannen wir sofort mit der Planung des GA4-Einführungsprozesses. Der Umfang von Diageo umfasste 150 Markenwebsites, darunter 39 D2C-Websites (Tendenz steigend), auf denen wir Transaktionsdaten sammeln, was eine große Aufgabe ist. Wir nutzten benutzerdefinierte Google Tag Manager-Vorlagen für das GA4-Tagging sowie unser hauseigenes Automatisierungstool, um den GA360-Rollout für die GA4-Bereitstellung innerhalb von Minuten zu automatisieren, wofür ein Team normalerweise Wochen benötigen würde.

Der Einsatz einer gemeinsamen Datenschicht-Taxonomie, die für alle Marken-Websites harmonisiert wurde, ermöglichte einen echten Vergleich der Daten auf Augenhöhe. Darüber hinaus war dies entscheidend für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger, datenschutzfreundlicher und zustimmungspflichtiger First-Party-Daten. So konnte das Team über 200 Arbeitsstunden einsparen und gleichzeitig Qualität und zuverlässige Wiederholbarkeit sicherstellen. Darüber hinaus werden künftige Aktualisierungen der Messungen konsistent auf allen Markensites angewandt, die dieselbe Lösung verwenden, und stehen im Einklang mit den allgemeinen strategischen Zielen von Diageo.

Wir gestalten die Zukunft von Media.Monks mit Blick auf die Kunden.

Automatisierung ist entscheidend, um Ihr Unternehmen in die nächste Phase der digitalen Transformation zu führen. Obwohl die Lösungen weitgehend technologieorientiert sind, ist es wichtig, sich der Tatsache bewusst zu sein, dass Automatisierung nur dann wirklich erfolgreich sein und einen signifikanten Einfluss auf Ihre Abläufe haben kann, wenn sie in allen Bereichen Ihrer Unternehmenskultur verbreitet und verwoben ist. Indem Sie viele neue, aufregende und innovative Tools in den Tech-Stack integrieren und Ihre Mitarbeiter befähigen, können Sie Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe der operativen Exzellenz heben. So arbeitet mein Team derzeit an der Entwicklung von cloudbasierten "Starter Kits", die sich problemlos in den Tech-Stack eines Unternehmens einfügen und nahtlos in bestehende oder geänderte betriebliche Prozesse integrieren lassen. CMOs können diese Tools nutzen, um ihre Medienarbeit mit dem Rest des Unternehmens zu verbinden, was eine bessere Sichtbarkeit, Dateninteroperabilität und Messung bei der Ausrichtung der Medienarbeit auf die Geschäftsziele ermöglicht. Dies ist nur eine der vielen Möglichkeiten, wie die Automatisierung Unternehmen helfen kann, ihre Marketing- und Werbeziele effizienter zu erreichen.

Unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens oder der Branche, in der Sie tätig sind, können Sie mit Hilfe der Unternehmensautomatisierung sowohl Ihre Mitarbeiter, Prozesse und Abläufe rationalisieren als auch die Leistung der verschiedenen Teams verbessern. Mit anderen Worten: Sie können mit weniger mehr erreichen. Unser Ratschlag? Beginnen Sie jetzt mit dem Aufbau einer auf Automatisierung ausgerichteten Unternehmenskultur. Erkennen Sie, wo die größten Probleme in Ihren Arbeitsabläufen liegen und wo Ihre Mitarbeiter daher neue Fähigkeiten erwerben müssen. Wenn die Automatisierung im Einklang mit Ihren Unternehmenszielen eingesetzt wird, können Sie Ihre vorhandenen Talente optimal nutzen und Ihr Unternehmen für den künftigen Erfolg rüsten. Da es jedoch keine Einheitslösung für die Unternehmensautomatisierung gibt, ist es wichtig, jetzt damit zu beginnen.

Erfahren Sie, wie wir mit den Automatisierungslösungen unserer Analyseabteilung ein Höchstmaß an Effizienz, Transparenz und Konnektivität erreichen wollen. automation data analytics Google Analytics KI-Transformation Digitale Produktbereitstellung AI Beratung Technologie-Beratung AI Digitale Transformation

Ein Frame-by-Frame-Blick darauf, wie generative KI die Kreativität steigert

Ein Frame-by-Frame-Blick darauf, wie generative KI die Kreativität steigert

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Labs.Monks

A landscape animated mountainside with mist and fog

Inzwischen haben Sie sie überall in den sozialen Medien gesehen: unheimliche Bilder, die von künstlicher Intelligenz gemalt wurden. Die generative KI macht Spaß, weil sie leicht zugänglich ist, und erfreut sich online großer Beliebtheit. Aber sie hat auch Fragen über das Wesen der menschlichen Kreativität aufgeworfen: Welchen Wert haben Kunst und Handwerk, wenn jeder in wenigen Sekunden Bilder erzeugen kann?

Die beeindruckende Leistung der generativen KI hat einige dazu veranlasst, Bedenken zu äußern, ob ihr Lebensunterhalt gefährdet ist. Schließlich galt Kreativität lange Zeit als eine rein menschliche Fähigkeit.

Aber die Kreativen werden ihre Arbeit nicht an Roboter verlieren, die Textstränge in gepixeltes Gold verwandeln können. Ganz im Gegenteil: Diese Tools, die auf menschlichen Input und ein gewisses Maß an künstlerischer Begabung angewiesen sind, um wirklich zu glänzen, setzen kreatives Potenzial frei und helfen Menschen, ihre Konzepte auf neue Weise zum Leben zu erwecken. Diese Aussicht veranlasste die Labs.Monks, unser Forschungs- und Entwicklungsteam, zu erforschen, wie generative KI die Arbeit unserer Teams und unserer Kunden verbessern kann.

"Wir spielen schon seit einiger Zeit mit dieser Technologie, und nachdem sie in Mode gekommen war, bekamen wir immer mehr Fragen dazu", sagt Geert Eichhorn, Innovation Director und Head of Labs. Zum Beispiel: Man kann viel über die Zukunft der Inhaltserstellung mit Hilfe von KI sagen, aber wie lassen sich die heutigen Tools in eine heutige Produktionspipeline integrieren?

Auf der Suche nach einer Antwort arbeiteten die Labs.Monks mit Animatoren und Illustratoren aus unserem Team zusammen, um einen Prototyp eines Produktionsworkflows zu entwickeln, der traditionelle Animationsmethoden mit modernster KI-Technologie verbindet. Das Ergebnis ist ein animierter Filmtrailer, der mit einem Bruchteil der Zeit und der Ressourcen erstellt wurde, die für eine typische, Frame-für-Frame-Animation dieser Länge erforderlich wären.

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Lernen Sie, mit dem Algorithmus zu leben.

Ancestor Saga ist ein 2D-animiertes Nebenprojekt, das sich auf eine zentrale Frage konzentriert: Was wäre, wenn die Menschen in der Wikingerzeit erkennen würden, dass sie in einer Simulation leben? Werden sie ihre neue Realität akzeptieren, nachdem sie erfahren haben, dass ihr Lebenszweck darin besteht, die Götter zu unterhalten, oder werden sie der Welt ein Ende setzen, indem sie Ragnarök herbeiführen?

Das Thema dürfte jedem bekannt vorkommen, der versucht, die zunehmend algorithmische Welt zu verstehen, in der wir uns plötzlich wiederfinden. "Wir wollten eine Geschichte erzählen, die sich mit der Technologie, die wir benutzen, verbinden lässt: virtuelle Welten und virtuelle Menschen", sagt Samuel Snider-Held, Creative Technologist. Joan Llabata, Associate Creative Director, führt diesen Gedanken weiter und nennt einige der Herausforderungen, die sich ergeben, wenn Menschen und KI nicht ganz zusammenpassen. "Es gibt einen Bereich, in dem wir den besten Weg finden müssen, um effektiv mit der Maschine zu kommunizieren", sagt er.

Beim Einsatz generativer KI ist ein maßgeschneiderter Ansatz am besten.

Die Herausforderung, Menschen und KI zu einem guten Miteinander zu bringen, zeigt, wie wichtig es für ein Team wie die Labs.Monks ist, mit den verfügbaren Tools zu experimentieren. Standardtools eignen sich zwar hervorragend, um einzelne Kreative zu unterstützen, aber die Integration in Team-Pipelines erfordert eine maßgeschneiderte Lösung.

KI ist darauf ausgelegt, bestimmte Aufgaben sehr, sehr gut zu erledigen. Projekte, die mehrere Funktionen und Phasen umfassen, erfordern einen Workflow, der eine Vielzahl generativer KI integrieren kann, um unterschiedliche Ziele zu erreichen. Bei einem Animationsprojekt bedeutet dies, dass die kreative Konzeption, das Storyboarding, der Ton und natürlich die Animation des Bildmaterials einbezogen werden müssen.

In unserem Fall", so Snider-Held, "wollten wir erforschen, wie KI es uns ermöglichen könnte, die Arbeit zu machen, die wir wirklich machen wollen, auch wenn die Zeit oder das Budget dafür nicht vorhanden ist Er stellte fest, dass unser Animationsteam zwar die klassische Frame-by-Frame-Animation liebt, diese Methode aber oft übersehen wird, weil sie langsamer zu produzieren und weniger kosteneffizient ist als andere Animationsmethoden.

Nun hatte das Team ein klares Ziel: einen KI-basierten Workflow zu orchestrieren, der eine Frame-by-Frame-Animation in Rekordzeit ausgeben kann, ohne dass die Qualität darunter leidet. Dabei ließen sie sich vom Rotoscoping inspirieren, einer Methode, die von Animationskünstlern wie Ralph Baskhi verwendet wird und bei der ein Künstler Bilder über vorhandenes Filmmaterial legt. Diese Aufgabe, eine bestehende Aufnahme von einem Stil in einen anderen zu übersetzen, war ideal für generative KI von Bild zu Bild. Darüber hinaus nutzte das Team die KI-Technologie, um Hintergrunddesigns zu entwickeln und das Voiceover der Animation vorzulesen.

Die generative KI ist keine radikale Abkehr von der Tradition.

Das Team begann mit der Aufnahme eines 3D-Figurenmodells in einer virtuellen Umgebung, wobei es eine Vielzahl von Posen aufnahm, die ein Illustrator nachzeichnen konnte. Anhand dieser Bilder wurde das KI-Modell darauf trainiert, wie die Figur in verschiedenen Bewegungen zu zeichnen ist. "Wenn man etwa fünf Bilder zeichnet, hat man genug, um einem neuronalen Netzwerk beizubringen, wie man die anderen Bilder malt", sagt Snider-Held und weist darauf hin, dass es wichtig ist, Bilder auszuwählen, die sich voneinander unterscheiden, damit die KI verschiedene Formen, Gestalten und Posen erfassen kann.

Zusätzlich zum Rotoscoping virtueller Produktionen experimentierte das Team auch mit Live-Action-Filmmaterial. Die Möglichkeit, zwei verschiedene Arten von visuellem Quellmaterial zu verwenden, brachte zusätzliche Flexibilität in den Prozess; die Teams konnten die verschiedenen Methoden je nach ihren spezifischen Bedürfnissen oder Fähigkeiten kombinieren. Fantastische Kreaturen lassen sich vielleicht leichter in einer virtuellen Produktion einfangen, während ein Team, dem es an der Fähigkeit mangelt, lebensechte Bewegungen zu animieren, vielleicht lieber Live-Action-Filmmaterial als Grundlage verwendet. "Mit Filmmaterial kann man besser schauspielern als mit einem 3D-Modell, aber das visuelle Ergebnis ist letztlich dasselbe", sagt Snider-Held.

Ähnlich wie dieser Prozess das klassische Rotoscoping von Hand nachahmt, folgen andere Möglichkeiten der Integration von KI einem traditionellen Animationsprozess, wenn auch mit einigen zusätzlichen Schritten hier und da. Die Storyboarding-Phase ist zum Beispiel wichtig, um zu visualisieren, welche Arten von Aufnahmen oder Animationen für eine bestimmte Sequenz benötigt werden. Zusätzlich zu diesen Überlegungen plante das Team auch, welche Art von KI sich am besten für die Erstellung dieser oder jener Einstellung eignen würde.

Durch den Einsatz von Stable Diffusion - einer Art generativer KI, die eine Texteingabe in ein Bild übersetzt - konnte das Team eine große Anzahl von Hintergründen erstellen, die es beliebig austauschen konnte, um zu testen, wie sie aussehen. "In dieser Phase kann man eine Menge ausprobieren", sagt Snider-Held.

Was die Entwicklung von Hintergründen im Besonderen angeht, "ist es so, als würde man einem Kameramann die gewünschte Aufnahme beschreiben", sagt Llabata. Er konnte Hunderte von verschiedenen Umgebungen, Kamerawinkeln, künstlerischen Stilen, Beleuchtungen und mehr testen, und das alles mit relativer Leichtigkeit.

a grid of landscapes of a house amid mountains and fields

Erschließen Sie Effizienz und langfristige Vorteile.

Die oben genannten Erkenntnisse treffen den vielleicht größten Vorteil, den ein generativer, KI-gestützter Workflow bieten kann: mehr Flexibilität während der gesamten Laufzeit eines kreativen Projekts. Die Möglichkeit, 60 Bilder in einer Minute zu generieren - und nicht nur ein Bild in 60 Minuten - macht es unglaublich einfach, Dinge im Handumdrehen zu ändern oder umzustellen.

Monk Thoughts Es ist der Traum eines jeden Produzenten, so viele Assets so flexibel erstellen zu können. Damit wird die Linearität in der Pipeline neu definiert, denn man kann jederzeit zurückgehen und Dinge ändern.
Joan Llabata headshot

Es erfordert auch keine ausgefeilte Hardware-Einrichtung, was die Erstellung von Inhalten für Teams jeder Größe zugänglich macht. "Man braucht keinen riesigen Server oder Cloud Computing", sagt Eichhorn. "Ein einigermaßen guter Gaming-PC kann schnell Inhalte wie Kulissen erstellen Komplexere Anwendungen von KI wie Rotoscoping können jedoch mehr Leistung erfordern.

Die Flexibilität, die sich durch die Integration generativer KI in die Pipeline eines Teams ergibt, zahlt sich auch über die Dauer eines einzelnen Projekts hinaus aus. "Wenn Sie ein Projekt haben, dessen Umfang wirklich groß ist, werden sich der Aufwand und das Geld, das Sie in die Forschung und Entwicklung gesteckt haben, im Laufe der Zeit aufaddieren", sagt Snider-Held und merkt an, dass die Schritte zur Schaffung einer KI-gestützten Grundlage in etwa die gleichen sind, egal ob eine Marke 10 oder 30 Animationen erstellen möchte.

Experimentieren Sie, um einen Ansatz zu finden, der Ihren Anforderungen entspricht.

Tools wie die stabile Diffusion sind nicht dazu gedacht, die Kreativen zu ersetzen. "Eine KI wird von sich aus nichts erreichen", sagt Llabata. Stattdessen geben diese Produkte den Teams die Möglichkeit, ehrgeizigere Projekte mit weniger Zeit- und Budgetbeschränkungen zu verwirklichen. Man denke nur daran, wie sehr die Erstellung des Ancestor Saga-Trailers einem traditionellen Animationsprozess folgt, nur mit mehr Effizienz.

Diese Flexibilität, die generative KI bietet, kann weit über die traditionelle Animation hinausgehen.

Monk Thoughts Die Verschmelzung von Daten und Kreativität ist etwas, das wir bei Media.Monks immer wieder erforschen, und diese Technologie wird das noch verstärken. Stellen Sie sich vor, wir nutzen Daten, die wir bereits für Medienkampagnen verwenden, um hyper-personalisierte Bilder zu erzeugen.
Portrait of Geert Eichhorn

Unabhängig von Ihrem Anwendungsfall für generative KI sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass die Entwicklung von Tools von Grund auf zwar eine Herausforderung sein kann, das Ergebnis aber extrem leistungsfähig ist. "Unser Ansatz lautet: Wenn ein Standardwerkzeug ausgereift genug ist, verwenden Sie es. Wenn nicht, entwickeln Sie es selbst", sagt Snider-Held. Teams, die sich für ein maßgeschneidertes Tool entscheiden, stellen nicht nur sicher, dass es auf ihre speziellen Bedürfnisse abgestimmt ist, sondern sind auch besser für die Zukunft gerüstet, da sich die Technologie in rasantem Tempo weiterentwickelt.

Sind Sie bereit zu erkunden, was generative KI für Ihren Bereich bedeutet? Erfahren Sie mehr über die Vor- und Nachteile der Technologie im neuesten Labs Report, der die rasante Entwicklung der digitalen Kreation untersucht.

Labs.Monks arbeitete mit Animatoren und Illustratoren zusammen, um einen Prototyp eines Produktionsworkflows zu entwickeln, der traditionelle Animation mit modernster KI verbindet. artificial intelligence animation prototyping creative technology Experience Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien AI Digitale Transformation

Laborbericht 32: Generative KI

Laborbericht 32: Generative KI

AI AI, Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien, Digitale Transformation, Experience 1 min Lesezeit
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Labs.Monks

A digital view of inside a castle with pink walls and stairs

Die Zukunft der Inhalte durch KI generieren.

Wir haben gesehen, wie DALL-E 2, Midjourney, Stable Diffusion und andere leistungsstarke Tools zur Bilderzeugung unsere sozialen Feeds erobern. Die Technologie macht jede Woche große Sprünge, und eine Zukunft, in der sie ganze Branchen antreibt, ist nicht mehr weit entfernt. Diejenigen, die ein tiefes Verständnis für diese Technologie haben und sie in ihre bestehenden Arbeitsabläufe integrieren können, um ihre Teams zu unterstützen - und nicht zu ersetzen - werden der Zeit voraus sein.

In diesem Labs-Bericht erfahren Sie, wie sich generative KI heute auf die digitale Kreation auswirkt und wie Sie der Entwicklung dieser Technologie voraus sein können.

In diesem Labs-Bericht erfahren Sie:

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Ancestor Saga ist ein Cyberpunk-Fantasy-Abenteuer, das mit modernster generativer KI und Rotoscoping-KI-Technologie erstellt wurde.

Generative KI verbessert die Produktion für eine höhere Qualität der kreativen Ergebnisse.

In diesem animierten Trailer für eine Originalserie namens "Ancestor Saga" zeigen wir, wie generative KI in der Filmproduktion eingesetzt werden kann. Dieser Prototyp nutzt Stable Diffusion AI für die Generierung von Hintergrundszenen und benutzerdefinierte neuronale Netzwerke von Img2Img für AI-basiertes Rotoscoping virtueller Charaktere.

Unsere Erkenntnisse über die Vorteile des Einsatzes von generativer KI, einschließlich der Zeit- und Arbeitsersparnis bei der Produktion, finden Sie in diesem Bericht.

In diesem Labs-Bericht erfahren Sie, wie sich generative KI auf die digitale Kreation auswirken wird, und erhalten eine Aufschlüsselung, die Ihnen hilft, weiterzukommen. AI artificial intelligence emerging tech creative AI Experience Beratung zu KI und aufstrebenden Technologien AI Digitale Transformation

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