A Monks Brasil, do grupo S4 Capital, passa a integrar o seleto grupo de agências reconhecidas pelo TikTok Marketing Partners Program, tornando-se a primeira agência brasileira a conquistar esse reconhecimento. A conquista comprova a expertise da Monks em criar, executar e otimizar campanhas de alto desempenho na plataforma, fortalecendo sua posição como referência em estratégias TikTok-first.

Marina Pires, Managing Director da Monks Brasil explica que o TikTok se tornou um espaço de experimentação, aprendizado e descoberta dos limites da criatividade. "Essa conquista não é só um prêmio — é um reflexo do que acontece quando a gente se permite experimentar, se mover com velocidade, entender a cultura em tempo real e colocar a criatividade no centro de tudo o que fazemos.", afirma.

O reconhecimento comprova a capacidade da Monks de desenvolver campanhas que geram resultados em todas as etapas da jornada do consumidor, do reconhecimento de marca à conversão em e-commerce. Como Marketing Partner reconhecida pelo TikTok, a agência oferece soluções integradas que combinam mídia e criatividade para conectar marcas às comunidades da plataforma de maneira autêntica. Essa atuação também se apoia na expertise da Monks em Fandoms: a agência compreende como essas comunidades se formam e se expressam no ambiente digital, criando campanhas que dialogam diretamente com suas paixões e fortalecem o vínculo emocional entre marcas e públicos.

"No TikTok, estamos sempre buscando formas de facilitar para marcas e anunciantes o desenvolvimento de conteúdos envolventes e campanhas impactantes que se conectem com as comunidades do TikTok", afirma Melissa Yang, Global Head of Marketing Partnerships and Industry Education do TikTok. "Estamos empolgados em fortalecer o modelo de serviços de mídia e criação com as agências, oferecendo às marcas soluções inovadoras que elevam continuamente o nível de suas campanhas na plataforma."

Com o modelo Real-time Brands, a Monks atua no ritmo da cultura, entregando campanhas ágeis e em sintonia com o que move as conversas e tendências no ambiente digital. Essa abordagem já rendeu à agência duas vitórias no TikTok Ad Awards, incluindo o prêmio de Agência do Ano, além de cases de sucesso como as campanhas para Magazine Luiza, Pringles e Natura.

Durante o evento "Desvendando o TikTok Ad Awards", promovido pela Monks Brasil, Aline Izo, Gerente de Marketing, Branding e Comunicação no Magazine Luiza, falou da importância da campanha que rendeu o prêmio de anunciante do ano e da parceria com a Monks. "Foi muito significativo, porque mostrou que valeu a pena começar rápido, testar, errar, aprender — e, principalmente, entender que não estamos mais fazendo anúncios, estamos fazendo entretenimento, estamos fazendo TikTok. Nosso grande desafio era construir o ‘Tem no Magalu’ e gerar mais receita. O Magalu chegou com a dor, a Monks com a criatividade e a solução, e o resultado veio de um trabalho muito conjunto entre Magalu, Monks e TikTok,” disse.

"Esse reconhecimento é o reflexo de uma parceria construída com confiança, alinhamento de visão e muita colaboração. Trabalhar lado a lado com o TikTok nos permite ir além do convencional, explorando novas linguagens, formatos e possibilidades para que as marcas realmente façam parte da cultura. Estamos muito orgulhosos desse reconhecimento e ainda mais empolgados com o que vem pela frente," afirma Marina Pires, Managing Director da Monks Brasil.

Artigo originalmente publicado no Propmark

Dados do Relatório Media Reactions 2024, da Kantar, apontam que 87% dos profissionais de marketing latino-americanos têm uma visão positiva da IA generativa. Do outro lado estão os consumidores: segundo o estudo, 31% das pessoas expressam desconforto com os anúncios que usam IA.

Mas este não é mais um texto que vai usar a já velha frase clichê ‘você não vai perder seu emprego para a IA: vai perder seu emprego para quem souber usar as ferramentas melhor do que você’. A ideia é discutir um pouco sobre como o novo profissional de marketing precisa usar essas novidades, que surgem em uma velocidade muito maior do que a nossa capacidade de absorvê-las.

O novo perfil do profissional de marketing

O primeiro ponto é que o trabalho vai ficar mais fácil. Vamos usar menos o tempo das pessoas para executar tarefas. Mas, ao contrário do que se diz, não acredito que isso fará com que tenhamos que entregar ainda mais projetos.

Por outro lado, vão se reduzir papeis e teremos times menores, que estarão aptos a fazer o mesmo trabalho. Fichas técnicas não terão mais 40 ou 50 nomes. O trabalho será concentrado, as informações serão reconfiguradas e conseguiremos amarrar um bom fluxo, do começo ao fim de cada projeto.

Em relação à performance, por exemplo, existem otimizações que poderão ser feitas dentro da parte técnica. Mesmo assim, o lado criativo é extremamente importante para o resultado. Quanto mais criativos, mais formatos, mais variações e, possivelmente, melhores resultados.

A produção, por outro lado, é uma das áreas que mais será afetada. Precisaremos de um novo profissional. Ele terá que entender todo o conceito da campanha, para oferecer olhares diferentes e, até, para criar roteiros dentro do plano original.

O comercial de 1 minuto pode não ter uma sequência boa de imagens para uma mensagem inicial de 5 segundos. Lembremos sempre: o usuário está no controle e precisaremos entender novos formatos que podem surgir a quase cada mês.

Com mais tomadas, com novas cenas, poderão ser feitas novas adaptações dentro da primeira ideia, com mais possibilidades para a pós-produção.

Dessa forma, talvez consigamos criar mais (e diferentes) roteiros na pós-produção do que é feito hoje. A produção passará a ser a arte de planejar tudo, deixando a execução na mão da pós-produção com IA, que conseguirá criar de acordo com a necessidade.

Pequenos negócios e a democratização da produção

Teremos mais agilidade, é fato. A agilidade nos processos trará mudanças profundas na forma de se fazer publicidade. Não será mais o humano, o criativo, que decidirá onde está o call to action de uma campanha. Ainda estamos entendendo esse processo de mudança.

O pequeno empreendedor também terá muitos ganhos. Ele poderá criar, sozinho, do site da empresa à mídia. Isso trará um aumento da microeconomia. Ele terá mais qualidade da sua comunicação, como um todo.

Já percebemos essa mudança no setor de beleza: muitos têm suas pequenas marcas e conseguem produzir (quase) tudo com uma equipe pequena. Poderá recriar chamadas, temas, descrições e trabalhar a personalização, com diferentes ferramentas para marketing digital.

Mas tudo tem seu tempo. Uma das consequências da pandemia foi o aumento do interesse de mais pessoas nas compras online. Mesmo assim, ainda não temos um share de digital maior do que o da loja física.

A gente acredita que todo mundo sabe lidar com o ChatGPT, mas, até ontem, as pessoas sequer conseguiam assistir vídeos no YouTube. O comportamento do usuário em entender essas ferramentas vai ser mais rápido, evidente – mas sua plena utilização ainda vai demorar alguns anos.

O desafio não está apenas em usar a IA, mas em reinterpretar papeis, processos e criatividade num mercado que muda mais rápido do que conseguimos acompanhar. Há tempo para aprender.

Artigo originalmente publicado no Meio&Mensagem

Seja propondo acordos, colocação de produtos ou eventos colaborativos, chegou o momento de as marcas que valorizam a cultura se envolverem enquanto a energia está no auge. Os DJs vão além da música: são curadores confiáveis, âncoras culturais e novos influenciadores. Eles criam ambientes envolventes e inspiram a vibração ideal, conquistando a confiança de comunidades que muitas marcas encontram dificuldade em alcançar. Por isso, são parceiros ideais — não apenas para definir o tom de uma campanha, mas para gerar conexões reais e significativas. Antes de avançar, é importante entender o que está impulsionando essa transformação na maneira como os DJs movimentam a cultura.

Como as pessoas estão se conectando com os DJs de novas maneiras?

A experiência típica das baladas não está totalmente morta, mas não é mais o único lugar onde a cultura está sendo construída. Desde pop-ups com DJ Sets em cafeterias e pizzarias, à sets ao nascer do sol ou sonorizando uma sessão de exercícios em uma área de lazer com vista para a cidade. DJs não estão apenas nas tradicionais festas - eles estão arquitetando momentos. Do outro lado, nós como ouvintes, criamos os nossos.

Vimos uma mudança cultural: em vez de bares e clubes, as pessoas estão se voltando para a mídia social na forma de sets do YouTube, transmissões do Twitch e mixagens selecionadas para criar um ambiente em espaços mais íntimos e cotidianos. E, embora as empresas há muito tempo reproduzam mixagens do Spotify e listas de reprodução personalizadas para criar um ambiente, agora estamos vendo barbearias transmitirem um set de um coletivo como o Black House Radio, ou estúdios criativos fazendo looping das mixagens do Sunday Cleaning para manter o fluxo.

E com o surgimento da "Era da Hospedagem", Millenials e Gen Z estão preferindo salas de estar a locais barulhentos, ouvindo sets por meio de alto-falantes e TVs, transformando a curadoria sonora em parte de uma experiência mais aconchegante (inclusive eu; acendo um incenso, coloco um set e deixo o som se fundir à minha noite.)  Essa mudança reflete uma transição da vida noturna para um estilo de vida onde os DJs oferecem mais do que entretenimento; transmitem energia. E é exatamente essa transformação que as marcas precisam observar.

O que está sinalizando essa mudança?

Assistir aos sets de DJs já foi um nicho, mas essa mudança no consumo é um importante sinal cultural impulsionado, em parte, pelas plataformas de streaming. No ano passado, as assinaturas pagas do YouTube aumentaram em 20 milhões, atingindo 100 milhões em todo o mundo - e, de acordo com nosso social listening, muitos usuários fizeram o upgrade apenas para desfrutar de sets de forma ininterrupta. Serviços como o YouTube Premium tornaram-se essenciais para o streaming contínuo, permitindo que a música continue sendo reproduzida mesmo com a tela bloqueada ou o aplicativo fechado.

O setor global de dance music também está crescendo, com um aumento de 34% nas transmissões em 2022. Grandes festivais como o Coachella refletem essa mudança, com artistas de dance, & DJ e EDM representando 40% de sua programação de 2025. Mas não se trata apenas de dance music. Sons regionais como Afrobeat, Cumbia e Amapiano estão no topo das paradas do Shazam, graças aos DJs que apresentaram esses gêneros a novos públicos.

Do Brooklyn a Joanesburgo, os coletivos de DJs estão construindo comunidades por meio do som, servindo como cola em espaços digitais e físicos onde as pessoas se reúnem para vibrar, descomprimir e se reconectar. Embora os algoritmos sugiram músicas, são os DJs que trazem à tona joias esquecidas, criam novos sons e dão vida aos momentos cotidianos. Eles não são mais apenas ruído de fundo - eles estão moldando a cultura em tempo real.

Quando se trata de entrar no mix, quais marcas estão acertando?

As marcas com visão de futuro já estão reconhecendo o poder da cultura DJ, aparecendo de forma autêntica, não oportunista.

Antes do fim de semana do Coachella, a H&M organizou um mini festival de música gratuito que colocou as coletivas de DJs na frente e no centro do evento principal - e não apenas na trilha sonora. Ao criar uma experiência imersiva de moda e música em torno desses coletivos, a H&M demonstrou o que é se envolver autenticamente com a comunidade e permitir que os DJs sejam a atração principal da cultura.

Outras marcas também estão encontrando maneiras criativas de participar. A Sprite Chill fez uma parceria com a Black House Radio para co-criar um conjunto de DJs de marca que misturou produto e vibração. Em vez de um patrocínio forçado, a colaboração pareceu um kiki comunitário descontraído (trocadilho intencional). É um modelo de como as marcas podem explorar a cultura dos DJs de uma forma que repercuta.

Pronto para explorar como sua marca pode se conectar com os DJs e as comunidades que eles atendem? A seguir, apresentamos uma lista de alguns dos maiores coletivos e plataformas de DJs a serem observados - sem nenhuma ordem específica - desde nomes estabelecidos até novos talentos promissores. Há tanto talento nesse espaço que essas listas não são exaustivas, mas devem ser ótimos pontos de partida para você mergulhar na cultura atual de DJs.

Coletivos e plataformas fundamentais para DJs

Esses coletivos e plataformas de DJs estabeleceram as bases para a cena atual, unindo o online e o IRL com sets que inovam gêneros e públicos globais.

• The Lot Radio - Uma estação de rádio on-line independente e sem fins lucrativos que transmite 24 horas por dia, 7 dias por semana, a partir de um contêiner de transporte recuperado em Nova York. Ela oferece um fluxo contínuo de música diversificada e serve como um centro comunitário com um quiosque no local que oferece café, cerveja, vinho e lanches.
• Soulection Radio - Soulection é uma plataforma multifacetada e uma comunidade centrada na descoberta de música, curadoria e expressão cultural, frequentemente descrita como "The Sound of Tomorrow"
• NTS - A NTS é uma plataforma de rádio global que transmite música de mais de 50 cidades em todo o mundo, ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Boiler Room - Uma das principais plataformas de streaming de DJs, a Boiler Room já realizou shows em mais de 100 cidades em todo o mundo, acumulando mais de 3,5 bilhões de minutos de música transmitida em 2015. Com picos de audiência que chegam a 400.000 espectadores por apresentação, tornou-se um palco global onde artistas como Kaytranada exibiram seus cortes de DJ, expandindo a produção para a curadoria ao vivo.
• The Lab by Mix Mag - A série de streaming de DJs Mixmag Lab começou em 2013. É uma série emblemática em que os DJs tocam sets íntimos para fãs locais que são transmitidos para um público global.

A Nova Guarda

Estes são os coletivos de DJs e as plataformas a serem observados. Várias delas começaram como séries do YouTube e depois cresceram para organizar noites especiais em clubes e eventos IRL.

• Black House Radio - Homenageia DJs e sons negros, unindo eras do house. Também homenageia o fato de o house ter começado em espaços muito queer.
• Papi Juice - Um coletivo de DJs de Nova York que celebra a vida de pessoas queer e trans de cor por meio de música e arte visual
• Apartment Life - Uma série íntima de sets de DJs que levam a festa para ambientes caseiros
• Elevator Music Live - Este espaço exclusivo para artistas mostrarem seu talento e estilo musical em um ambiente não convencional, como um elevador onde convidados surpresa frequentes entram entre os andares. O comediante Zack Fox mostrou suas habilidades de DJ nessa plataforma, com 1,4 milhão de transmissões somente no YouTube
• The Living Room / socialSupplyVA - A Social Supply é uma equipe com sede em Virginia Beach que transforma espaços cotidianos em centros culturais, de salas de estar a áreas de lazer. Eles se dedicam à música, ao design e à comunidade, abrindo espaço para que os criativos locais brilhem com força e orgulho.
• Major League DJz - Uma dupla de irmãos gêmeos sul-africanos, Bandile e Zinhle Mbere são conhecidos por sua mistura eclética de hip-hop americano e música sul-africana.

20 DJs para seguir agora mesmo

Uma mistura de produtores musicais que atuam como DJs, além de vários seletores, curadores de vibrações e condutores culturais que estão moldando o som do momento.

• Fred Again - DJ, cantor, compositor, multi-instrumentista e produtor musical britânico. Ele é conhecido por suas batidas emocionais e já colaborou com artistas como Ed Sheeran, BTS e Stormzy.
• Andre Power - Cofundador e diretor criativo da Soulection, conhecido por suas misturas suaves e com infusão de soul. Seus eventos globais "LINK UP" promovem a comunidade por meio de som e estilo.
• Zee Muffin - DJ em ascensão que traz personalidade e diversão a cada apresentação, Zainab Hasnain, também conhecida como ZEEMUFFIN, é uma DJ e produtora nascida no Paquistão e criada em Nova York. Seu treinamento clássico e sua formação multicultural dão a seus sets uma energia diversificada e agradável ao público.
• Jamie xx - DJ, produtor musical, remixer e membro da banda de indie-pop the xx.
• Eli Escobar - Um DJ por excelência da cidade de Nova York, Eli Escobar mistura as raízes do hip-hop com a house music, criando sets que ressoam com a cultura de dança diversificada da cidade.
• Uncle Waffles -  Nascida Lungelihle Zwane, em Eswatini, Uncle Waffles é uma DJ sul-africana que está causando sensação em todo o mundo com seus sets dinâmicos de Amapiano e seu talento multifacetado.
• David Victor - Artista que mistura as linhas entre house e hip-hop, é viral e conhecido por suas transições interessantes e por incorporar momentos culturais, como referências a desenhos animados ou jingles.
• Zack Fox - Comediante e agente do caos, apresentando sets de DJ surpreendentemente atraentes
• 454 - Um inovador sônico que canaliza o calor do sul e a estética alternativa da rave
• Yaeji - Yaeji é uma produtora, DJ e vocalista de Nova York, via Seul, cujas faixas introspectivas e prontas para a pista de dança a tornaram um ícone global, ocupando um espaço próprio. Ela mistura o coreano e o inglês como uma vibração, misturando house, hip-hop e lo-fi em algo totalmente seu.
• Arty Furtado - Oriundo de Genebra, Suíça, Arty Furtado é um criativo multidisciplinar e fundador da Furtado Global, conhecido por seus vibrantes sets de DJ e eventos culturais.
• BNYX - Benjamin Saint Fort, também conhecido como BNYX, é um produtor de ascendência haitiana nascido na Filadélfia, reconhecido por seu som que desafia gêneros e colaborações com artistas como Drake e Lil Uzi Vert.
• Mike O'Leary - Mike é um DJ baseado em Syracuse que chamou a atenção pela primeira vez no YouTube com sua série Sunday Cleaning - uma série do R&B mais groove dos anos 80 e 90 e hip-hop suave e melódico do início dos anos 2000. Atualmente, ele está se apresentando em cafeterias e locais aconchegantes em diferentes cidades, trazendo essas vibrações nostálgicas para espaços íntimos que parecem pessoais e acolhedores.
• Honey Djion - Honey Dijon, nascida em Chicago, é uma renomada DJ e produtora trans, famosa por seu profundo conhecimento de house music e pela defesa dos direitos trans no cenário da dance music.
• DJ Miss Milan - Conhecida como a "Fairy Vibemother", a DJ Miss Milan é a DJ oficial da artista Doechii, vencedora do Grammy, levando energia eletrizante aos palcos do mundo todo
• Bobby Nsenga - Bobby Nsenga ganhou popularidade com suas mixagens de "sala de estar" no YouTube, criando sessões de DJ íntimas que se conectam profundamente com seu público. Ele é considerado um dos primeiros nesse gênero vibrante de sets do YouTube.
• Kaytranada - Popular produtor musical e DJ haitiano-canadense conhecido por sua mistura única de dance music, hip-hop, R&B e funk. Trabalha com muitos artistas como Freddie Gibbs, Kali Uchis, Donald Glover, Anderson .Paak e Kendrick Lamar.
• INVT - A dupla INVT, nascida em Miami, mistura dança eletrônica e gêneros latinos, autoproduzindo e masterizando suas músicas e ganhando reconhecimento como estrelas em ascensão na cena eletrônica
• Shaun Ross - Um dos primeiros modelos profissionais do sexo masculino com albinismo, Shaun expandiu suas atividades criativas para a música, mostrando sua versatilidade como artista.
• Odalys - Odalys Peña, nativa do Harlem, é uma DJ e formadora de opinião conhecida por seu estilo de Nova York e por sua influência em várias plataformas criativas.

Confira alguns dos DJs mencionados acima neste mix com curadoria:

Cenário Brasileiro 

Por fim, unimos esforços e construímos uma lista direcionada ao cenário brasileiro, acompanhe as dicas de coletivos e DJs:

1. Veneno Live: Plataforma de rádio independente que pulsa no coração da cena eletrônica brasileira. Transmitindo 24h por dia, conecta DJs, coletivos e ouvintes por meio de uma curadoria local viva — com sets, conversas e lives que documentam a ebulição cultural de São Paulo. Ao arquivar performances e criar redes criativas, a Veneno se consolida como um hub da música eletrônica brasileira no Brasil e no mundo.

2. Na Manteiga Rádio: Criada em São Paulo em 2015, a Na Manteiga Radio se tornou uma das principais rádios independentes do Brasil. Com curadoria livre e sets ao vivo, o coletivo promove encontros sonoros entre artistas locais e internacionais, conectando a cena underground brasileira ao mundo.

3. Rinse FM: Fundada como rádio pirata em Londres nos anos 90, a Rinse FM foi crucial para o grime e a cena club britânica. Hoje com filiais como a Rinse France, a plataforma abriga o programa BAÏLE, do brasileiro Felipe Maia, que apresenta o baile funk como som global e periférico, conectando o Brasil às pistas e debates internacionais.

4. Function FM: Uma web rádio independente sediada em Minas Gerais que desde 2020 funciona como laboratório de experimentação sonora. Com uma programação autoral e eclética, reúne DJs e seleções que transitam entre eletrônica, experimental, percussão e música de coletivos, conectando cenas locais a audiências globais por meio de plataformas como SoundCloud e transmissões ao vivo 24/7 

"A renascença da vida noturna não é meramente uma mudança de local, é uma redefinição de como nos reunimos, ouvimos e nos movemos com a música. Do 'soft clubbing' às experiências sonoras curadas, o essencial permanece o mesmo: um anseio por conexão coletiva onde o som transcende o entretenimento e se torna um ritual compartilhado, sinestésico e transformador." Mariana Bernardes, Senior Cultural Insights na Monks Brasil
 

DJs brasileiros que moldam o som atual, combinando produtores, seletores e curadores culturais:

• Deekapz 
• Badsista
• IDLIBRA 
• Paulete Lindacelva
• Th4ys
• Dj Ramon Sucessos
• ERAM
• RHR
• Cashu
• Mochak
• Dj Rafa Dias (ÀTTØØXXÁ) 
• Gop Tun DJs
• Clementaum
• Lys Ventura (Vinil only)
• Lady Shaka (Nova Zelandia)
• Piolinda Marcela (Colombia) 

Do CRM tradicional ao CRM inteligente

O CRM tradicional desempenhou um papel fundamental na organização de informações e no registro de interações com clientes, incluindo dados cadastrais, histórico de contatos e compras. Embora essencial, sua capacidade de análise era retrospectiva. Com o avanço da tecnologia e a incorporação da inteligência artificial, o novo CRM surge como uma ferramenta poderosa que oferece uma perspectiva preditiva. Ao analisar padrões de dados e aprender continuamente, ele antecipa as necessidades e desejos dos clientes antes mesmo que eles se manifestem, capacitando as empresas com insights cruciais para tomadas de decisão mais proativas e estratégicas.

Automação: otimização de recursos com foco estratégico

A automação tem sido um motor dessa transformação, permitindo que ferramentas modernas realizem tarefas como:

• Segmentação dinâmica de públicos;
• Disparo de campanhas personalizadas com base no comportamento do cliente;
• Execução de testes A/B em larga escala;
• Atualização automática de dados em todos os pontos de contato.

Na prática, isso se traduz em otimização de recursos e ganho de eficiência, permitindo que as equipes direcionem seu tempo e expertise para iniciativas de maior impacto estratégico nos resultados do negócio.

Personalização preditiva: o diferencial competitivo do CRM do futuro

A personalização básica, como saudações nominais ou recomendações genéricas, já não atende às expectativas do consumidor moderno. Já a personalização preditiva em CRM eleva o nível estratégico e operacional com o uso da inteligência artificial e análise de dados para prever comportamentos futuros dos clientes e, com base nisso, entregar comunicações, ofertas e experiências personalizadas no momento certo, sem depender de ações manuais. Ou seja, o sistema aprende com os dados (como compras, cliques, navegação, respostas anteriores) e antecipa o que o cliente provavelmente vai querer ou precisar, automatizando a personalização em escala.

Imagine o potencial de:

• Um e-commerce que sugere produtos que atendem a uma necessidade latente do cliente, impulsionando o aumento do ticket médio e a recompra;
• Uma instituição financeira que oferece alertas personalizados antes de uma possível dificuldade financeira, fortalecendo o relacionamento e a confiança;
• Uma SaaS B2B que propõe upgrades no momento ideal, com base no uso efetivo da plataforma pelo cliente, otimizando a receita e a retenção.

Dados da Salesforce (State of Marketing, 2024) revelam que a implementação de IA nos CRMs por líderes de marketing promove um aumento de 82% no ROI, reforçando o impacto positivo na performance financeira das empresas. Esse crescimento está diretamente ligado à capacidade de as plataformas de CRM com IA oferecerem insights mais precisos e ações mais proativas, uma tendência prevista pela Gartner (CRM Market Forecast), que estima um aumento médio de 25% no desempenho de vendas até 2026 para quem adotar essas soluções.

A expectativa dos consumidores de que as empresas compreendam suas necessidades de forma proativa, que alcança 66%, reforça a importância de estratégias personalizadas e antecipatórias. Nesse contexto, as pesquisas apontam que a personalização avançada, fundamentada em IA, pode gerar um aumento de 10% a 30% na receita e na retenção de clientes, demonstrando que a integração de dados e ações preditivas não só potencializa resultados financeiros, mas também fortalece o relacionamento e a fidelidade dos consumidores

A não adoção dessas tecnologias emergentes pode representar um risco significativo de perda de competitividade e oportunidades de crescimento no mercado.

Como a empresa deve se preparar

Adotar um CRM Marketing e de Vendas inteligente transcende a mera implementação de tecnologia, requer uma evolução na mentalidade organizacional. Os pilares para essa preparação incluem:

• Integração de Dados Estratégica: Eliminar setores isolados e integrar dados de marketing, vendas, atendimento e produto para uma visão unificada do cliente.
• Investimento em Talento e Parcerias: Desenvolver equipes com expertise em dados, IA e automação, ou buscar parcerias estratégicas para complementar as capacidades internas.
• Implementação Progressiva e Estratégica: Iniciar com projetos piloto focados em áreas específicas (onboarding, retenção, recuperação de inativos), testar, aprender e escalar as soluções com base nos resultados.
• Governança e Ética de Dados: Implementar práticas de uso de dados transparentes, responsáveis e em conformidade com regulamentações como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

O papel da alta gestão é crucial para liderar essa transformação, garantindo o patrocínio necessário, o alinhamento estratégico entre as áreas e o foco inabalável na experiência do cliente.

Preparado para o agora?

A evolução do CRM não é mais uma possibilidade distante, mas uma realidade em curso. A questão para a liderança não é se a empresa deve embarcar nessa jornada, mas quando. O momento de capitalizar as vantagens do CRM inteligente é agora.

Quer saber como transformar dados em resultados concretos com IA e automação, impulsionando o crescimento e a fidelização de clientes em sua organização?

Fale com seu Monk favorito ou entre em contato com nosso time: marketing-br@monks.com

Contar histórias é um dos rituais mais antigos da humanidade e, assim como nos contos clássicos, a vida também traz diversos acontecimentos inesperados – alguns bons e outros ruins. É com essa premissa que a Icatu Seguros, maior seguradora independente do Brasil com atuação em Seguro de Vida, Previdência e Capitalização, alerta para a importância da proteção financeira em sua nova campanha publicitária.

Com o uso de Inteligência Artificial na produção, a marca recria cenas de histórias clássicas, como João e o Pé de feijão, Alice no País das Maravilhas, Chapeuzinho Vermelho e o Mágico de OZ, trazendo o mote “Icatu Seguros. Para todos os capítulos da sua história”. Os contos foram selecionados por terem em comum a imprevisibilidade da vida e ressaltarem a importância de estar atento e protegido em cada jornada. A campanha é assinada pela agência Monks, do grupo S4 Capital.

A iniciativa conta com um filme de 30 segundos – focado na reflexão sobre como o seguro de vida contribui para minimizar os riscos dos imprevistos da vida – e outros de 15’’, que reforçam o risco à morte e o poder da combinação entre seguro de vida e previdência em um cenário de maior longevidade.

“O mercado de seguro de vida está evoluindo bastante ano a ano, mas ainda temos mais de 80% de brasileiros desprotegidos que precisamos sensibilizar e, principalmente, mostrar que proteção é um ato de cuidado e de amor entre as famílias. Para reforçar essa mensagem, trouxemos uma abordagem lúdica, recriando contos clássicos que já fazem parte do imaginário coletivo. As histórias transformam situações de risco em narrativas reflexivas, para tangibilizar para as pessoas como o seguro é essencial para as incertezas da nossa vida”, revela Cinthia Kato, Diretora de Marketing e Canais da Icatu Seguros.

A campanha estreia no dia 17 de março com divulgação nacional via PayTV, além de streaming, podcasts, redes sociais e outros canais. E com intuito de gerar conscientização sobre a importância da proteção nos brasileiros, a campanha terá veiculação em todas as capitais do país, além do reforço em algumas emissoras de TV aberta locais, salas de cinema, rádio e mídia exterior (out-of-home). Para criar uma experiência imersiva e personalizada para o público, a campanha contará também com Digital Out Of Home (DOOH) interativo, que utiliza AI live para transformar as pessoas em personagens dos filmes.

“Nosso objetivo é conscientizar todos sobre a importância do seguro de vida e, ao mesmo tempo, fortalecer nossa atuação junto a parceiros e corretores, que são fundamentais para ampliar o acesso à proteção financeira em todo o Brasil”, completa Cinthia Kato.

IA no Processo de Criação – A Monks, agência criativa por trás da campanha da Icatu, utilizou inteligência artificial para criar personagens, cenários e animações de maneira inovadora, sempre com supervisão humana em todas as etapas do processo. A tecnologia foi aplicada de forma estratégica, otimizando custos e prazos, e alinhando-se ao DNA da agência, que busca sempre impulsionar a criatividade por meio da inovação. Além disso, o projeto – desenvolvido em parceria com a produtora People – também contou com integração com filmagens reais, na cena final entre mãe e filha, destacando a sensibilidade e a troca humana entre gerações que a campanha busca transmitir.

"A parceria com a Icatu busca fortalecer a marca no Brasil por meio de conexões estratégicas e criativas. Em um mercado de incertezas, a proximidade genuína com o público é essencial. O time Monks celebra essa primeira entrega e espera que seja o início de uma jornada inspiradora e de crescimento sólido", afirma Marina Pires, Managing Director da Monks.

Seguro de Vida na Icatu – Referência no segmento, a Icatu registrou R$ 5,1 bilhões em prêmios retidos de janeiro a dezembro de 2024, uma evolução de 20% em relação ao mesmo período de 2023. Destacam-se o crescimento dos produtos de Vida Individual, com 90% – aumento superior ao do mercado, que foi de 21%. Entre as estratégias, além da ampliação dos canais de distribuição, está a aposta em inovação.

IA como pilar estratégico: Além da execução criativa

O reconhecimento do The One Club for Creativity destaca como fomos além da aplicação superficial da IA em campanhas. Nossa distinção vem da construção de um novo modelo operacional e comercial impulsionado pela IA. Isso é evidente no desenvolvimento contínuo de nossa equipe através da "School of AI", um programa de treinamento interno, na consultoria especializada fornecida por nossa Agentic Advisory aos clientes, e na Monks Foundry, nosso hub de engenharia com 150 profissionais certificados pela NVIDIA, focado no desenvolvimento de modelos de IA generativos personalizados que escalam a inovação e atendem às necessidades complexas de nossos clientes.

Atendendo os desafios de marketing dos nossos clientes através da IA.

O reconhecimento do The One Club for Creativity destaca como fomos além da aplicação superficial da IA em campanhas. Nossa distinção vem da construção de um novo modelo operacional e comercial impulsionado pela IA. Isso é evidente no desenvolvimento contínuo de nossa equipe através da "School of AI", um programa de treinamento interno, na consultoria especializada fornecida por nossa Agentic Advisory aos clientes, e na Monks Foundry, nosso hub de engenharia com 150 profissionais certificados pela NVIDIA, focado no desenvolvimento de modelos de IA generativos personalizados que escalam a inovação e atendem às necessidades complexas de nossos clientes.

Henry Cowling, nosso Chief Innovation Officer, articula a essência de nossa abordagem: "O marketing tem passado por uma espécie de crise existencial impulsionada, ou desencadeada, pela IA. Nosso ponto de vista sempre foi o de nos envolvermos; as agências precisam entender que agregam valor ao ajudar seus clientes nessa transição, e assumimos o compromisso, praticamente desde o primeiro dia, de sermos rápidos e pioneiros nesse segmento.”

Compreendemos que a IA altera fundamentalmente a economia da publicidade e do marketing. Em sua essência, ela nos permite resolver os desafios de marketing mais persistentes de nossos clientes, desde a otimização de operações complexas de conteúdo global até o aumento da transparência nos investimentos em mídia e a ajuda às marcas para se manterem relevantes em tempo real. Para marcas que navegam em escala global e sob crescente pressão por eficiência, a IA nos permite orquestrar a criação e entrega de conteúdo em escala e velocidade. Além disso, ela desbloqueia a publicidade hiper personalizada e confere às marcas a agilidade para transformar momentos de oportunidade em relevância duradoura para cada cliente em cada contexto cultural.

A materialização dessa visão é o Monks.Flow, nosso serviço gerenciado profissional impulsionado por IA, que se integra perfeitamente aos ecossistemas de marketing existentes. Ao combinar IA e automação com o poder humano, o Monks.Flow elimina tarefas repetitivas, reduz custos e impulsiona o desempenho em escala. Como Henry aponta, “Se nossa missão é liberar o valor da IA ​​para nossos clientes, precisamos implementar a camada de produtização sobre os modelos básicos, para a organização de marketing.” O Monks.Flow representa nossa capacidade de transformar modelos complexos de IA em soluções acionáveis e mensuráveis para líderes de marketing.

Acelerando resultados com a IA

Nossa capacidade de inovação é evidenciada em trabalhos como o desenvolvido com Icatu Seguros, onde demonstramos como agentes de IA podem gerar e testar conceitos criativos, otimizando fluxos de trabalho e acelerando o time-to-market. Essa abordagem libera recursos humanos para tarefas de maior valor estratégico.

Este reconhecimento do The One Show, somado ao prêmio de Agência de IA do Ano pela AdWeek, valida nossa postura. Estar 12 meses à frente da curva não é apenas uma questão de inovação, mas de nossa capacidade de auxiliar os clientes a tomar decisões estratégicas assertivas e a desbloquear o valor tangível da IA hoje. Estamos pavimentando o caminho para uma mudança econômica, industrial e social impulsionada pela IA, mas acima de tudo, estamos comprometidos em garantir que nossos clientes liderem e prosperem na vanguarda desta nova era.

Juntamente com a Kraft Heinz, nossa equipe se propôs a responder a uma pergunta simples, mas poderosa: O que acontece quando você une uma marca construída com base no sabor (Heinz) com um criador que tornou seu nome sinônimo de sabor (DJ Mustard)? A resposta surgiu durante a maior noite da música, o Grammy, onde transformamos um meme e um momento do hip-hop em um movimento que repercutiu muito além da tela. Mais do que uma brincadeira inteligente com nomes, a campanha Heinz x DJ Mustard foi um testemunho do que é possível fazer quando marcas e criadores se conectam por meio de valores compartilhados, respeito mútuo e uma adoção destemida da cultura.

Juntos, Danielle e eu analisamos como essa parceria surgiu, o que a fez funcionar e por que ela está estabelecendo um novo padrão para o marketing voltado para a cultura. Nesta recapitulação, estou compartilhando cinco conclusões importantes de nossa conversa - lições que qualquer marca ou profissional de marketing pode usar para transformar o insight cultural em impacto no mundo real.

Comece com autenticidade.

Sejamos honestos; quando você ouve "DJ Mustard x Heinz Mustard", a vitória fácil é o jogo de palavras. Mas as grandes parcerias são mais profundas do que um meme ou um trocadilho momentâneo. Desde as primeiras conversas com Danielle e a equipe da Kraft Heinz, estávamos alinhados: isso não poderia ser apenas uma piscadela inteligente para a Internet. "Seu nome verdadeiro, nome de nascimento, é Dijon. Funciona. Mas o porquê tinha que ser mais profundo do que isso", como Danielle disse no palco.

Começamos com uma forte ancoragem no valor da marca "amor irracional" e "fazer o que é comum de forma incomum", além de permanecermos imersos nos objetivos do negócio: levar a Heinz para as gerações mais jovens e para os diversos públicos em crescimento, reforçar as vendas durante a temporada de grelhados no verão e aumentar a visibilidade.

Quando nos propusemos a descobrir essas conexões mais profundas, descobrimos que DJ Mustard não é apenas um produtor com um apelido atraente - ele é um verdadeiro amante da comida e um grelhador apaixonado. Este é um cara com um frasco de mostarda incrustado de diamantes em homenagem ao seu amor pelo produto. Ele é um fã da Heinz que vive a marca, tanto na cozinha quanto na cultura. Ambos são mestres em seus ofícios e formadores de opinião em suas áreas.

Em outras palavras, essa parceria nunca foi uma sinergia superficial. Ambas as partes compartilhavam o respeito mútuo pela arte, pelo sabor e pela influência, transformando um momento crítico em algo com real poder de permanência.

Liderar ouvindo a cultura.

Uma das habilidades mais subestimadas no marketing moderno é ouvir o seu público, realmente ouvir. Antes que a colaboração Heinz x DJ Mustard se tornasse uma manchete, ela começou como uma dança lenta e divertida. Nossa abordagem foi simples: não entre na festa, espere pelo convite.

Assim, em vez de fazer um grande anúncio do nada, nós provocamos, demos dicas e nos envolvemos com os fãs nas plataformas sociais. Observamos as conversas, ouvimos o que as pessoas estavam esperando e respondemos de forma orgânica. Danielle acertou em cheio quando disse: "A palavra-chave é ouvir. Não aparecemos apenas para lançar uma bomba sobre a cultura, mas para nos envolver, sentar e ouvir"

Pense nisso como identificar alguém em uma sala lotada - é muito mais significativo chamar a atenção da pessoa e trocar um olhar de conhecimento do que gritar suas intenções desde o início. "É muito mais atraente ver a pessoa notando você do outro lado da sala. Por isso, tivemos que começar por aí. Dizer: estamos vendo você. E, além disso, vemos você nos vendo", como disse Danielle.

Esse período de escuta social e envolvimento gentil foi nosso campo de testes. A validação que recebemos dos fãs transformou o que poderia ter sido uma ação arriscada em algo que todos queriam ver acontecer. Quando a campanha foi lançada oficialmente, parecia inevitável, como se o próprio público tivesse desejado que ela existisse. Esse é o poder do fandom quando você respeita a cultura e dedica tempo para ouvir.

Perceba que a cultura não vive em uma sala de conferências.

A inovação cultural não acontece em um vácuo. Para realizar uma parceria tão ambiciosa quanto a Heinz x DJ Mustard, foi necessária uma verdadeira colaboração em todos os limites: marca, agência, criador e partes interessadas internas.

Estabelecemos um ciclo de feedback que reuniu as equipes da Kraft Heinz, nossos parceiros de agência e a própria equipe do DJ Mustard. O objetivo era uma visão compartilhada, um entendimento compartilhado e a disposição de deixar a hierarquia de lado.

Na verdade, fizemos questão de levar a cultura diretamente para essas salas - às vezes, literalmente. Nunca me esquecerei do momento em que o DJ Mustard participou virtualmente de uma das reuniões da nossa equipe de marca, fazendo zoom no banco de trás do seu Maybach. Além de trazer o poder das estrelas, Mustard trouxe ideias reais e práticas para a inovação de produtos, embalagens e histórias. Ele também trouxe um pouco de humanidade ao compartilhar sua história pessoal, suas perspectivas e seu propósito (família, fé, cozinhar como uma saída criativa).

Esse momento revelou a importância de diminuir os graus de separação entre a cultura e a marca. Quando os criadores são convidados como verdadeiros parceiros, e não apenas como porta-vozes, a inspiração flui para os dois lados. É nessas sessões francas e multifuncionais - em que os títulos ficam em segundo plano e a paixão lidera - que nascem as ideias mais poderosas. Foi isso que fez com que essa parceria parecesse não apenas relevante, mas inevitável.

O risco e a coragem são o motor da inovação cultural.

Se você quer mudar a cultura, não pode jogar pelo seguro. As campanhas mais memoráveis nascem de uma disposição para assumir riscos e abraçar o desconhecido. Na Kraft Heinz, trabalhamos muito para cultivar o que Danielle chama de "espaços seguros para a coragem estratégica cultural"

Sabíamos que sempre haveria riscos ao entrar em uma nova conversa cultural, mas é exatamente aí que está a oportunidade. Quando você cria espaço para ideias ousadas e discussões honestas, você capacita suas equipes a dar os tipos de saltos que levam a um impacto real.

Colocamos isso em prática por meio de iniciativas como a nossa série "State of the Culture", um currículo contínuo que mantém os profissionais de marketing em sintonia com o que está acontecendo, o que está por vir e, principalmente, por que isso é importante. Como disse Danielle, "Nós nos mantemos prontos para não precisarmos nos preparar" Essa mentalidade nos permitiu reconhecer o momento, agir rapidamente e lançar uma campanha realmente corajosa. Em um mundo em que a relevância é passageira, é esse espírito de aprendizado contínuo e de assumir riscos que mantém nosso trabalho à frente da curva.

Não se esqueça: o burburinho tem pouco significado sem resultados comerciais.

No final das contas, o impacto cultural deve se traduzir em impacto comercial. As impressões e as manchetes são importantes, mas o verdadeiro sucesso é medido pela forma como uma campanha movimenta a agulha da marca. Com a Heinz x DJ Mustard, vimos em primeira mão como a relevância cultural gera resultados comerciais - e até mesmo a evolução da própria marca.

Os primeiros sinais de sucesso são positivos: aumentos na intenção de compra (e o produto ainda nem foi lançado), aumentos no tráfego do site, mais de um bilhão de impressões ganhas com algumas das mais altas pontuações de sentimento para a marca e uma energia renovada entre os relacionamentos de varejo e QSR da marca. Mas o efeito foi muito além de apenas uma única queda de produto. Como Danielle nos desafiou: "Como usamos esse momento para explorar algo real que pode se transformar em algo maior? "

Espere mais do esforço à medida que entramos na grande temporada de grelhados de verão e lançamentos de produtos - com mais desenvolvimentos a serem revelados em breve.

Estamos provando que a inovação cultural, quando bem feita, gera uma nova relevância no varejo, desperta um novo interesse e cria o que chamo de "amor irracional" - o tipo de paixão e lealdade que transforma consumidores casuais em fãs para toda a vida.

Esse é o verdadeiro poder do marketing voltado para a cultura. Ele não se limita a seguir tendências. Ele cria um novo impulso, um novo significado e novas oportunidades de negócios, transformando o que poderia ter sido apenas um momento em um valor de marca duradouro.

Não é só venda, é a experiência de compra

A chegada do TikTok Shop marca um ponto de inflexão no cenário digital do Brasil. Ele não é apenas mais um canal de vendas, ele redefine a experiência de compra. Não se trata de uma mera extensão dos canais existentes, mas sim de uma reconfiguração da forma como os consumidores interagem com as marcas e realizam suas compras.

Ascensão de formatos como o live shopping, que transcende a tradicional transmissão online para se tornar uma vitrine dinâmica e interativa, impulsiona a conversão em tempo real. Paralelamente, a creator economy ganha uma nova dimensão, com o TikTok Shop habilitando monetização mais direta e escalável da influência, sem a necessidade de infraestruturas complexas. Pequenos e médios criadores terão acesso facilitado ao e-commerce.

Consequentemente, a experiência do consumidor ascende a um novo patamar de exigência. A capacidade de descobrir e adquirir produtos com poucos cliques, imerso em conteúdo envolvente, eleva as expectativas em relação à fluidez e à conveniência da jornada de compra. Para as marcas, a implicação estratégica é clara: a criação de conteúdo autêntico e criativo deixa de ser apenas uma tática de engajamento e se torna um motor fundamental para a conversão e o crescimento da receita digital.

Mídia Paga e o Retorno para as Marcas

A análise de mercados pioneiros, como China e EUA, demonstra o potencial do TikTok Shop como um canal de vendas robusto e de alto crescimento. Projeções indicam que, em  três anos, essa plataforma poderá representar uma parcela significativa do e-commerce brasileiro.

Nesse contexto, o investimento estratégico em mídia paga dentro do TikTok Shop é visto como uma alavanca para amplificar o alcance do conteúdo e direcionar tráfego qualificado para as lojas virtuais integradas. A capacidade de falar dos produtos de maneira criativa e personalizada, considerando os diferentes interesses e comportamentos dentro da plataforma, oferece um potencial de ROI significativo para quem souber explorar essa dinâmica.

A adoção bem-sucedida do TikTok Shop requer uma mudança de mentalidade abraçando a inovação e reconhecendo o potencial disruptivo do canal. O pioneirismo e a autenticidade na abordagem serão cruciais para construir uma posição de liderança no TikTok Shop.

As estratégias de comunicação e mídia deverão ser pensadas considerando os formatos nativos do TikTok. Isso implica em criar narrativas que capturem a atenção da audiência, explorar o dinamismo do live shopping como ferramenta de conversão, engajar a comunidade de creators como extensões da marca e otimizar todos os formatos de conteúdo para impulsionar o tráfego para as lojas.

Quando pensamos na inclusão da solução nos planos de marketing, é fundamental definir o papel e a sinergia do TikTok Shop com os demais canais de vendas, garantindo uma estratégia omnicanal coesa e uma governança de dados eficaz, evitando a mera replicação de táticas de outros canais. 

O TikTok Shop representa uma redefinição fundamental do varejo digital. As organizações que compreenderem seu potencial, adaptarem suas abordagens e investirem de forma inteligente estarão posicionadas para capitalizar essa nova fronteira do comércio eletrônico e impulsionar um crescimento sustentável no cenário digital brasileiro. A Monks, como Agência do Ano no TikTok Ad Awards e comprometida com o modelo Real Time Brands, que integra social media, experiência do cliente e branding, possui um HUB dedicado à inovação no TikTok e está pronta para auxiliar você nessa jornada de transformação.

Fale com seu Monk favorito ou entre em contato com nosso time: marketing-br@monks.com

O poder de desacelerar e inspirar: A Visão do Pinterest

Nossa parceria com Natura e Pinterest foi destaque no palco, destacando a importância da plataforma no cenário brasileiro. Com mais de 40 milhões de usuários ativos, o Pinterest se consolida como um espaço onde as pessoas buscam e compartilham inspiração em diversos aspectos de suas vidas. Um dado que nos chamou a atenção foi a constatação de que os usuários desaceleram em até 3x a velocidade de rolagem na plataforma, indicando um ambiente de descoberta mais contemplativo e engajado.

Dentro desse universo de ideias, beleza se destaca como um dos temas mais procurados, elevando o Pinterest à posição de plataforma número um para a inspiração no segmento. E quando se fala em beleza no Brasil, a Natura é a grande referência. A marca soube identificar a sinergia entre seu público-alvo e o ambiente inspirador do Pinterest, intensificando a parceria para alcançar novos patamares.

Natura e Pinterest: Uma parceria estratégica

A decisão da Natura de fortalecer os laços com o Pinterest nasceu de um objetivo estratégico claro: expandir seu alcance e conectar-se com novos consumidores de maneira inovadora e eficaz. Tatiana Coló, Diretora de E-Commerce & Marketplace da Natura, detalhou que, embora o Pinterest já fosse um canal valioso para o branding da marca, a oportunidade de integrar essa afinidade na estratégia de performance era ainda maior.

A análise do comportamento do consumidor digital revelou um insight crucial: o público do Pinterest apresentava um perfil complementar à estratégia de aquisição da Natura, especialmente no desafio de atrair novos clientes para além do tradicional canal de venda direta. Os resultados iniciais da campanha foram expressivos, com mais de 65% dos clientes originários da plataforma sendo novos compradores na Natura, demonstrando um público engajado, interessado em novidades e com potencial de fidelização.

“Para a Natura, dentro desse universo, o consumidor vai muito além das campanhas de branding, porque ele tem uma intenção real de compra. Montamos nossa estratégia usando uma campanha de branding — por exemplo, no Dia das Mães. Identificamos quem estava buscando o tema e fomos entender quais produtos estavam gerando desejo dentro da plataforma. Com isso, combinamos o que a Natura podia oferecer: cupons, frete grátis. Criamos uma campanha de branding com performance. Usamos ferramentas relevantes de otimização, como o shopping dinâmico, que oferece o produto certo na hora certa. O resultado foi um ROAS incremental de 1.6x.” - Tatiana Coló, Diretora de E-Commerce & Marketplace da Natura.

Para guiar a estratégia, a expertise da Monks se tornou fundamental. A união de forças entre nossos especialistas e a inteligência do Pinterest permitiu o desenvolvimento e a implementação de estratégias personalizadas, focadas em potencializar a aquisição desse público qualificado. 
 

Monks e Pinterest: Uma parceria que impulsiona resultados

Nosso Diretor de Operações e Mídia, Rodolfo Tourinho, enfatizou a estreita relação da Monks com o Pinterest, que nos permite estar sempre à frente das novidades da plataforma, garantindo que nosso time esteja preparado para extrair o melhor da tecnologia e aplicar isso nas estratégias dos nossos clientes.

O sucesso dessa parceria reside na integração da expertise da Natura no conhecimento do consumidor e da marca, da poderosa solução de mídia do Pinterest baseada em dados e tecnologia, e da nossa orquestração estratégica. A colaboração com objetivos compartilhados, rituais conjuntos e transparência proporcionou a liberdade para testar, reagir rápido e otimizar constantemente. O segredo foi o alinhamento real com os objetivos do negócio, um time técnico afiado, clareza de papéis e confiança mútua.

Além do Topo do Funil: Visão Monks

Diante da percepção comum de que o Pinterest seria uma plataforma focada no "topo de funil", Rodolfo Tourinho apresentou a visão da Monks, que já não acredita no modelo tradicional de funil, considerando que ele não representa o comportamento real das pessoas no cenário atual, impulsionado pelo avanço da inteligência artificial e interações digitais fluidas.

“A gente não acredita mais na linearidade do funil. Num mundo em que falamos de agentes de IA, eu gosto muito de um approach sobre os ‘4S’ — Search, Scroll, Stream e Shop. Ele apresenta uma complexidade maior, menos preditiva. Dentro do Pinterest, as pessoas estão pesquisando e salvando conteúdos. A própria plataforma oferece soluções para trabalhar melhor esses momentos — e isso fez aumentar em 29% a taxa de conversão. É uma plataforma de ponta a ponta, que entrega performance.” - Rodolfo Tourinho, Diretor de Operações e Mídia da Monks.

Nossa participação no MMA Impact Brasil 2025, ao lado de Natura e Pinterest, reforça a importância da colaboração estratégica e da visão inovadora para alcançar resultados significativos no marketing digital. A história de sucesso compartilhada no palco demonstra o poder de unir a inspiração da descoberta com a inteligência da performance, pavimentando o caminho para um crescimento sustentável e impactante.

Quer saber como a Monks pode ajudar sua marca? Fale com seu Monk favorito ou entre em contato com nosso time: marketing-br@monks.com

crédito das imagens: Mari Neaime