Mídia
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Há mais de 10 anos lideramos a evolução da performance digital no Brasil, contribuindo para inúmeros clientes alcançarem patamares inéditos. Contamos com uma abordagem personalizada para cada tipo de negócio, que além de alcançar resultados sólidos, se adapta de acordo com as tendências do mercado.
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Nossa solução
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São Carlos
Próximo passo para nossos talentos: Um ingresso para o Cannes Lions
Próximo passo para nossos talentos: Um ingresso para o Cannes Lions
O verão europeu está chegando e, para alguns sortudos, a temporada começará na Riviera Francesa. Entre 350 participantes de 25 países, seis estrelas em ascensão saíram vencedoras do NextUp.Monks, nosso concurso criativo interno em parceria com o Cannes Lions. O prêmio? Uma viagem com pacote completo para Cannes e uma chance de brilhar no cenário global.
A NextUp.Monks oferece aos talentos emergentes de nossa equipe multidisciplinar de 8.900 pessoas a oportunidade de continuar a cruzar e ultrapassar limites - e reafirma nosso compromisso de apoiá-los ao longo do caminho. Com nosso pessoal espalhado por 57 centros de talentos em 32 países, essa iniciativa interna é a maneira perfeita de aproximar nossos talentos e oferecer a eles uma plataforma para brilhar em um cenário global. A primeira edição acabou sendo um sucesso tão grande que não havia outra opção a não ser trazê-la de volta em 2023.
"Nossa ambição é transformar o setor. Queremos mudar o trabalho, o que o trabalho pode fazer e quem faz o trabalho - e essa mudança começa conosco, agora mesmo", diz Jouke Vuurmans, nosso diretor de criação. "A NextUp.Monks é uma das maneiras pelas quais trabalhamos para atingir esse objetivo, pois oferece aos nossos talentos promissores a chance de serem ousados, pensarem fora da caixa e, por fim, prosperarem tanto na nossa empresa quanto no cenário global. O que vimos no ano passado é que não se trata apenas de desenvolvimento profissional, mas também de crescimento pessoal. Por meio dessa competição, os participantes podem se encontrar e se misturar com colegas igualmente ambiciosos e com ideias semelhantes de todos os cantos do mundo."
Conectando talentos de várias categorias e capacidades
Como o objetivo é dar às pessoas a oportunidade de prosperar em nossa empresa e no setor, a principal regra da NextUp.Monks é que todos podem participar, desde que tenham sete anos ou menos de experiência no setor e não estejam em um cargo gerencial. Se você preencher esses requisitos, poderá encontrar um parceiro para formar uma equipe e começar a trabalhar.
A competição consiste em três categorias, cada uma delas projetada para destacar pontos fortes, conjuntos de habilidades e interesses específicos. As equipes são convidadas a participar de qualquer categoria, independentemente de sua função atual na Media.Monks.
Em primeiro lugar, os Innovation.Monks são visionários voltados para o futuro. Eles são hábeis em identificar ideias inovadoras e transformá-las em realidade usando o que há de mais moderno em tecnologia e formatos emergentes, resultando em experiências revolucionárias e novas possibilidades.
Em segundo lugar, os Film.Monks criam histórias cinematográficas para telas de todos os tamanhos. Eles são um grupo inclusivo de pensadores que têm habilidade para criar conceitos originais, escrever roteiros, tratamentos visuais, tratamentos de filmes, filmagens, direção, edição, efeitos visuais, pós-produção e tudo o mais. Juntos, eles acreditam que o filme tem o poder de conectar as pessoas e contar histórias que nunca vimos ou pensamos antes.
Em terceiro lugar, os Interactive.Monks são motivados a criar experiências criativas que vão além do mundano. Eles colocam o público no centro de cada momento que criam, dando a ele a oportunidade de mergulhar em experiências digitais atraentes e transformadoras que criam memórias duradouras.
Despertando ideias que ultrapassam os limites
Para a edição deste ano, fizemos uma parceria com uma marca global de renome mundial para desenvolver um briefing criativo exclusivo para cada categoria. Nosso objetivo era fazer com que as pessoas exercitassem seus músculos criativos e dessem forma às ideias mais loucas e alucinantes.
O briefing, "VR for Good" (RV para o bem), desafiou os participantes a pensar na RV como um veículo de mudança e a encontrar maneiras de entusiasmar os consumidores da Geração Z sobre o potencial dessa tecnologia. Em cada categoria, as equipes foram incumbidas de demonstrar o poder transformador da RV para impactar positivamente áreas como medicina, treinamento esportivo e resposta a emergências - e, por fim, mudar a opinião das pessoas sobre a RV como um dispositivo destinado exclusivamente a jogos.
Se você perguntar a Steve Latham, diretor de aprendizado do Cannes Lions International Festival of Creativity, todos os participantes entenderam a tarefa. "Após o sucesso do ano passado, nossa equipe mal podia esperar para continuar a trabalhar com a Media.Monks nessa iniciativa inovadora e dar nova vida ao nosso objetivo comum de estimular a criatividade que ultrapassa os limites", diz ele. "Mais uma vez, nossas mentes ficaram maravilhadas - quando eu pensava que o nível não poderia ser mais alto, o talento deles o elevou. Um grande agradecimento a todos que participaram, pois o nível de pensamento voltado para o futuro, a criatividade e a habilidade foram excepcionais. Agora, é hora de conhecer os vencedores no Cannes Lions 2023!"
E os vencedores são..
Com tantos envios incríveis, tivemos que ser muito diligentes e detalhistas na análise de todos os trabalhos. Por isso, criamos um júri estimado, composto por funcionários internos da Media.Monks e especialistas do setor, que analisaram o trabalho em um processo de julgamento às cegas, usando os seguintes critérios de julgamento: a ideia criativa (40%); o insight e a estratégia (20%); a relevância para o briefing (20%); e a execução (20%). O júri selecionou os vencedores de bronze, prata e ouro em cada uma das três categorias. Enquanto os vencedores da prata e do bronze receberam um troféu personalizado - além do direito eterno de se gabar - as mentes criativas por trás do trabalho vencedor do ouro ganharam uma passagem com tudo incluído para Cannes.
Os que entrarão para a história como os medalhistas de ouro do NextUp.Monks 2023 são Anna Zhang e Yazad Dastur na categoria Inovação, Vasyl Ilba e Mykyta Zolotoverkhyi na categoria Interativo e Jorene Chew e Ashwin Paul na categoria Filme. Dentre essas equipes, os juízes coroaram Anna Zhang e Yazad Dastur como os vencedores finais. Isso significa que, além da viagem a Cannes, eles também foram admitidos na prestigiosa Creative Academy de Cannes, que receberá apenas 30 pessoas de todo o mundo este ano.
"Ainda sinto que estou sonhando", diz Anna Zhang, Designer Júnior. "Há dois meses, fui a um pequeno happy hour para o concurso NextUp.Monks e conheci Yazad. Eu realmente não achava que entraria na corrida, mas Yazad me disse que sua melhor característica é sua personalidade - e eu fiquei convencida. Talvez tenhamos começado como parceiros, mas, por meio dessa competição, nos tornamos grandes amigos. Viemos de origens, carreiras e até mesmo de partes da organização totalmente diferentes, mas nos reunimos com um objetivo comum: criar algo que parecesse verdadeiro para nós e, o mais importante, nos divertir!"
"Algo que realmente fez a diferença quando Anna e eu decidimos participar da competição juntos foi o fato de termos desenvolvido um relacionamento antes de começarmos a trabalhar e realmente nos conhecermos como pessoas e entendermos a origem do outro, tanto criativa quanto pessoalmente", acrescenta Yazad Dastur, redator júnior. "O fato de nos tornarmos amigos nos permitiu acessar um lugar emocional profundo e ter insights, e acho que foi isso que tornou muito mais importante para nós darmos o nosso melhor. É raro encontrar um parceiro que esteja disposto a ficar acordado até as 6h da manhã para concluir um projeto, especialmente um que não garanta um resultado. Portanto, acho que o fato de termos dito um ao outro "vamos nos divertir e dar o nosso melhor" fez desse processo uma experiência da qual realmente nos orgulhamos. Sou absolutamente grato à Anna - nós nos incentivávamos completamente um ao outro sempre que um de nós vacilava, duvidava ou até mesmo adormecia."
Unindo culturas e cruzando fronteiras
Tanto quanto a apresentação vencedora, a iniciativa NextUp.Monks em si tem tudo a ver com a criação de fortes conexões, tanto em nossa organização quanto no mundo todo. Essa competição interna não só despertou o interesse de mais de 600 funcionários em 25 países, com impressionantes 350 pessoas participando da corrida, como também as três melhores equipes estão sediadas em lugares completamente diferentes - de Los Angeles à Polônia e à Malásia.
Isso remete ao fato de que a NextUp.Monks ajuda nossos talentos emergentes a crescer profissionalmente e também pessoalmente, pois essa iniciativa - dentro do contexto de nossa estrutura unificada de negócios - permite que nosso pessoal trabalhe com colegas de diferentes países, categorias e capacidades.
"Por sermos uma equipe global, contamos com uma estrutura ágil e flexível que permite que as pessoas sejam elas mesmas e, ao mesmo tempo, estejam atentas às oportunidades e aos desafios emergentes que as marcas e o nosso setor enfrentam. Somos uma organização unificada, mas todos têm espaço para deixar transparecer sua voz e personalidade distintas - e nossa iniciativa NextUp.Monks apenas reforça esse espírito", diz nossa diretora de marketing Kate Richling. "A competição abre uma infinidade de possibilidades para que nossos talentos promissores em todo o mundo trabalhem juntos, independentemente de sua localização, especialização ou descrição de cargo."
Nada em Cannes impede nossos vencedores agora
Tudo o que resta aos vencedores é fazer as malas, pegar um avião e aproveitar seu tempo em Cannes - e se tivermos que acreditar em Noelle Mayasich, nossa Criativa Sênior e vencedora do ano passado, essa será a parte mais fácil.
"A quantidade de conhecimento que meu parceiro e eu adquirimos no Cannes Lions foi muito valiosa para a maneira como vejo a criatividade em meu trabalho diário - os workshops e as palestras moldaram honestamente quem eu sou hoje", diz Mayasich. "Vimos muitos palestrantes notáveis, incluindo chefes de grandes agências, figuras influentes de todo o setor e até Ryan Reynolds, que falou sobre sua entrada no setor. Alguns dos palestrantes nos fizeram chorar, e muitos outros nos fizeram rir. O que realmente me marcou foram as seguintes lições: seja ambicioso e humilde ao mesmo tempo. Crie valor para as pessoas do mundo, não para as coisas fúteis. Às vezes fracassamos e às vezes vencemos, mas ter essa liberdade nos dá o poder de sermos criativos."
Mas a maior lição que Mayasich tirou dessa experiência foi que as pessoas criativas do nosso setor realmente se preocupam com o bem da humanidade e com questões sociais, culturais, ambientais e societárias. "Embora nosso trabalho criativo atinja muitas pessoas diariamente, muitas vezes não conseguimos ver esse impacto porque temos que passar para o próximo projeto. Esse festival me fez perceber que meu trabalho é muito mais impactante do que eu pensava, e nós somos a prova viva de que há uma força de luta por trás dele", diz ela.
"É o sonho de todo publicitário ir a Cannes, portanto, dizer que estamos empolgados seria um eufemismo - na verdade, ainda estou em choque", diz Dastur. "O que me deixa mais feliz é que as pessoas viram o potencial da nossa ideia e entenderam o que estávamos tentando transmitir: que há uma promessa para o futuro da IA e da RV. Quando utilizadas de forma responsável, essas tecnologias têm o poder de aproximar as pessoas."
Como continuamos a oferecer aos nossos talentos em todo o mundo diversas oportunidades de crescimento, quem sabe onde eles estarão em suas carreiras no próximo ano - pode ser na Riviera Francesa. Como diz o cofundador da Media.Monks e diretor executivo da S4Capital, Wesley ter Haar, "O NextUp.Monks deste ano foi incrível. Foi ótimo ver tanto trabalho divertido e pensamento inovador de equipes de todo o mundo, que é o resultado de nossa empolgante parceria com o Cannes Lions. Tenho certeza de que veremos alguns dos participantes deste ano lá novamente em um futuro próximo."
Aumentando seu ROI por meio do fortalecimento do topo de funil.
Aumentando seu ROI por meio do fortalecimento do topo de funil.
Como consultor empresarial, há uma pergunta que recebo com frequência dos clientes quando começamos a trabalhar juntos em suas campanhas de marketing digital: como podemos melhorar o retorno sobre o investimento? Vejamos, por exemplo, uma campanha de marketing por e-mail. Há uma abundância de fatores que contribuem para a obtenção do maior ROI possível - desde a personalização da mensagem até a otimização das jornadas da campanha de e-mail com base no desempenho da campanha -, mas enquanto todos se concentram nas taxas de cliques e de abertura, a chave geralmente está escondida em um estágio anterior.
Para um de nossos clientes, sua equipe gastou bastante tempo e esforço criando uma série de campanhas de marketing por e-mail para otimizar as jornadas on-line dos clientes. Alguns resultados foram ótimos: a CTR, por exemplo, foi extremamente alta, considerando o benchmark do setor. Então, por que a equipe ainda não conseguiu demonstrar o impacto do seu investimento?
Assim que nossa equipe começou a analisar os dados da campanha de e-mail de cima a baixo, um problema comum apareceu. Na verdade, não se tratava do conteúdo do e-mail ou das configurações de automação. O problema estava no topo da jornada da campanha de e-mail: o número de leads de e-mail colocados nos pipelines da campanha era significativamente baixo.
Antes de começar, considere seus dados.
Os dados do Relatório de ROI de 2022 da Nielsen mostram que o aumento do investimento em campanhas de marketing do topo do funil para o meio do funil elevou o ROI das marcas em 70%. Claramente, é fundamental criar e fortalecer um sistema de marketing em que você possa maximizar o impacto de sua contribuição e obter os melhores resultados. Entretanto, às vezes nos esquecemos de dois dos principais aspectos da implementação de uma estratégia de marketing bem-sucedida: a quantidade e a qualidade de sua contribuição. Ambos devem ser satisfeitos, pois sem uma quantidade decente de leads de e-mail de qualidade no topo do funil de marketing por e-mail, os resultados nunca serão suficientes ou fornecerão o valor esperado para o investimento da equipe.
O relatório da Nielsen também mostra uma correlação significativa e positiva entre a segmentação do público-alvo e o ROI da campanha: as campanhas de alto alcance (aquelas que visam atingir um grande número de pessoas em um público-alvo específico) apresentam um ROI mais alto do que as campanhas de médio e baixo alcance. Considerando o poder do marketing de funil superior e médio, a segmentação do público-alvo no funil superior pode levar ao desbloqueio de potenciais maximizados de desempenho da campanha. Mas, para garantir uma quantidade saudável de clientes no topo do funil, é fundamental abordar os alvos certos em suas campanhas no topo do funil. E aqui está a boa notícia: as plataformas de campanha de mídia oferecem uma variedade de opções para você ajustar suas estratégias de segmentação agrupando os clientes em subconjuntos significativos.
Quando se trata de navegar pelas inúmeras categorias e pontos de dados usados para segmentação, eu sigo uma lista de estratégias e critérios para segmentar e ativar melhor os públicos em campanhas de marketing, o que, por sua vez, ajuda a melhorar a parte superior do funil. Observe que algumas estratégias podem não ser viáveis, dependendo dos recursos das plataformas de campanha de mídia que sua equipe está usando ou da disponibilidade dos dados on-line dos clientes.
- Dados demográficos: gênero, idade, escolaridade, cargo, etc.
- Eventos da vida: marcos críticos da vida, como mudança no estado civil, ter um bebê ou comprar uma casa.
- Afinidade: interesses específicos dos consumidores durante a navegação on-line.
- No mercado: forte interesse do consumidor nos produtos ou serviços que você está vendendo.
- Interações anteriores com seu site ou aplicativo: visitou, viu um produto, clicou em "adicionar ao carrinho", fez login, baixou folhetos etc.
- Clientes atuais: registros existentes no CRM que correspondem aos canais da campanha.
- Clientes prováveis: pessoas que compartilham características semelhantes às dos clientes atuais.
Ao segmentar os clientes-alvo nos subconjuntos certos e oferecer a eles conteúdo relevante nos canais de marketing, sua equipe terá mais chances de ter pipelines superiores fortes, o que levará a um desempenho mais forte no funil. E se a sua equipe tiver uma entrada robusta e um sistema de marketing sólido, a melhoria do ROI está logo ali!
História da AAPI / Nossa história: Celebrando o rico patrimônio
História da AAPI / Nossa história: Celebrando o rico patrimônio
Todo ano, o mês de maio gira em torno da celebração da história única e do incrível impacto da comunidade asiático-americana e das ilhas do Pacífico (AAPI). Durante todo o mês, daremos destaque ao nosso povo AAPI e nos concentraremos em ampliar a conscientização sobre as conquistas e os desafios da comunidade AAPI, bem como suas contribuições para a história e a sociedade dos EUA.
O Mês da Herança Asiático-Americana e das Ilhas do Pacífico ocorre em maio devido a duas datas importantes: 7 e 10 de maio. A primeira marca a chegada dos primeiros imigrantes japoneses aos Estados Unidos, enquanto a segunda - também conhecida como Golden Spike Day - reconhece a conclusão da ferrovia transcontinental dos EUA, ligando o Leste ao Oeste. Cerca de vinte mil imigrantes chineses apoiaram a construção desse incrível projeto, trabalhando em condições brutais na Sierra Nevada por uma remuneração muito baixa. É fundamental que eles sejam reconhecidos por sua coragem, trabalho árduo e dedicação, hoje e no futuro.
O termo guarda-chuva AAPI representa culturas de todo o continente asiático e das ilhas do Pacífico da Melanésia, Micronésia e Polinésia. O Mês do Patrimônio da AAPI é uma celebração anual que reconhece as contribuições históricas e culturais que indivíduos e grupos dessa descendência fizeram aos Estados Unidos - e são muitas. Desde a ciência, a literatura, a arte e os esportes até o governo, a política, o ativismo e as leis, os asiático-americanos e os habitantes das ilhas do Pacífico contribuíram significativamente e enriqueceram várias facetas da vida americana. Com o passar do tempo, as pessoas, as histórias e as tradições da AAPI se tornaram mais visíveis, com Michelle Yeoh levando para casa um Oscar de Melhor Atriz, Bong Joon Ho ganhando os Oscars de Melhor Filme e Melhor Diretor por seu filme Parasite, a Marvel lançando seu primeiro super-herói asiático e Kamala Harris se tornando a primeira vice-presidente da AAPI (e mulher) dos Estados Unidos.
Como mostram os destaques de nosso povo, a representação é importante, especialmente porque o povo da AAPI tem uma história tão longa nos Estados Unidos. Os registros mostram que os asiáticos migraram pela primeira vez para o que hoje é conhecido como Estados Unidos há mais de 15.000 anos, cruzando a Ponte Terrestre de Bering, que ligava a Ásia à América do Norte. Isso derruba o doloroso estereótipo de que os asiático-americanos e os habitantes das ilhas do Pacífico são eternos estrangeiros, o que implica a ideia de que eles são inerentemente estrangeiros, outros e não verdadeiramente americanos.
Na Media.Monks, capacitamos nossos funcionários a construir, inovar e trabalhar juntos como uma equipe em que todos podem sentir que pertencem a ela e têm voz. Nosso foco é promover um ambiente diversificado, equitativo e inclusivo, tratando as pessoas da maneira como elas querem ser tratadas, incentivando os colegas a levantar a voz e trabalhando juntos para complementar nossas diferenças e aprender uns com os outros. Em última análise, isso ajuda a criar espaço para que os funcionários compartilhem suas identidades e afinidades exclusivas e celebrem experiências de vida comuns e contrastantes.
Em reconhecimento ao Mês da Herança Asiático-Americana e das Ilhas do Pacífico - e ao fato de que as pessoas da AAPI são o grupo racial que mais cresce nos Estados Unidos - os membros da nossa comunidade AAPI se reuniram para refletir e celebrar suas histórias e heranças únicas.
Nikki Azuma, assistente de suporte do escritório
São Francisco, Califórnia
Estou na Media.Monks há:
1 ano.
O que o Mês da Herança da AAPI significa para você? Por que é importante?
O Mês da Herança da AAPI é uma oportunidade para eu celebrar não apenas a minha herança, mas também a herança asiática de outras pessoas. Durante muito tempo, ser asiático não era legal - e quando reflito sobre aqueles primeiros anos, percebo que a falta de representação na mídia americana foi um grande fator para o sentimento de aversão a si mesmo. Foi só quando o anime realmente começou a se tornar um pilar que comecei a apreciar e a me conectar com minha herança japonesa. Acho que é muito importante ter orgulho de sua herança, poder compartilhar aspectos dela com outras pessoas em um ambiente seguro e demonstrar respeito por pessoas de culturas e origens diferentes. Muitas vezes, ao discutir esses assuntos, percebemos que temos mais semelhanças do que diferenças!
Que conselho você daria aos aspirantes a profissionais da AAPI?
Minha mãe queria que eu me formasse na faculdade, me tornasse enfermeira e me estabelecesse com um belo rapaz asiático. Apenas uma dessas coisas aconteceu. As escolhas que fiz ao longo de minha carreira me permitiram descobrir o que realmente amo e no que me destaco: o trabalho administrativo. Siga seu coração, não se sinta preso em uma caixa de expectativas e tenha fé que as decisões que tomar acabarão dando certo.
O tema do Mês do Patrimônio da AAPI em 2023 é "Promovendo líderes por meio de oportunidades" O que isso significa para você?
Tudo começa com uma oportunidade, não é mesmo? Eu tive a oportunidade de entrar nesta empresa e agora sinto que estou prosperando. Meu gerente é incrível e me dá amplas oportunidades de tornar o escritório um lugar melhor do que era ontem. No entanto, as oportunidades só o levam até certo ponto; é preciso reconhecimento e apoio daqueles que trabalham com você e "acima" de você para ter sucesso e causar impacto. Todos os dias, sou grato por ter tido essa oportunidade, mas também reconheço que me foram concedidos alguns privilégios que não estão disponíveis para todas as pessoas. A essencialidade de reconhecer o privilégio e usá-lo para ajudar a elevar os outros me permite sentir mais como "nós avançamos" em vez de "eu avancei"
Como você vai comemorar o Mês da Herança da AAPI este ano?
Vou comemorar o Mês da Herança da AAPI da mesma forma que comemoro a herança todos os meses: desenvolvendo um cardápio étnico exclusivo para o programa de almoço do nosso escritório, apoiando assim as pessoas dessa herança e promovendo seu restaurante tradicional (se aplicável), compartilhando informações sobre ele com nossa equipe. Sempre penso em como gostaria que meu patrimônio fosse representado e me certifico de aplicar esse mesmo respeito ao representar outra cultura. Portanto, neste mês, estaremos apoiando todas as empresas de propriedade de asiáticos!
Quem o inspira na comunidade AAPI e por quê?
Embora não seja asiático-americana, eu realmente amo e respeito Michelle Yeoh. Lembro-me de estar na 6ª série, assistindo a Wing Chun e percebendo que ser uma mulher asiática poderia significar chutar @$$. Assistir ao seu discurso de agradecimento pelo Oscar realmente aprofundou meu amor e respeito por ela, porque ela ganhou, mereceu e, o mais importante, foi a dona da vitória.
Descreva (se houver) um momento na história de sua família que possa servir como um momento histórico inspirador.
Também sou metade chinesa, com mulheres fortes no lado materno. Minha bisavó era uma lenda viva. Ela viveu durante duas guerras mundiais, assistiu à transição dos telefones rotativos para os celulares e imigrou para cá como filha de papel. Viveu até os 109 anos de idade, percorrendo as encostas íngremes de Chinatown até os 95 anos e mantendo total controle de suas faculdades até os 102 anos. Sua história de sobrevivência, lutas e, finalmente, sucessos me faz lembrar todos os dias que também sou forte e que também posso superar desafios.
Jeffrey Leong, vice-presidente de operações de negócios
São Francisco, Califórnia
Estou na Media.Monks há:
7 anos.
O que o Mês da Herança da AAPI significa para você? Por que é importante?
O Mês da Herança da AAPI representa uma oportunidade de conhecer e celebrar as diversas culturas, histórias e contribuições dos asiático-americanos e dos habitantes das ilhas do Pacífico nos Estados Unidos. Para mim, é importante celebrar o maior número possível de culturas e mostrar respeito por todas as origens.
Que conselho você daria aos aspirantes a profissionais da AAPI?
Identifique as metas que você deseja alcançar e, em seguida, crie um roteiro para atingir essas metas. Separadamente, se isso for importante para você, abrace sua identidade cultural - sua herança é parte integrante de quem você é e pode ser uma fonte de força e inspiração em sua jornada profissional.
O tema do Mês do Patrimônio da AAPI em 2023 é "Promovendo líderes por meio de oportunidades" O que isso significa para você?
É importante darmos oportunidades na Media.Monks a pessoas de todas as origens diferentes. Procuramos ser uma organização baseada no mérito e esse tema incorpora esse espírito.
Como vocês comemorarão o Mês da Herança da AAPI este ano?
Com comida! Minha maneira favorita de celebrar minha própria cultura e a de outras pessoas é experimentando a culinária com outras pessoas.
Quem da comunidade AAPI o inspira e por quê?
Meus pais e minha família, por sua ética de trabalho, perseverança e união.
Descreva (se houver) um momento na história de sua família que possa servir como um momento histórico inspirador.
Minha avó foi a primeira mulher sino-americana a ter sua própria corretora de imóveis em São Francisco. Minha família e eu temos muito orgulho disso e de todo o trabalho árduo e determinação que foram necessários para essa conquista.
Vivian Huang, estrategista sênior
São Francisco, Califórnia
Estou na Media.Monks há:
4 anos.
O que o Mês da Herança da AAPI significa para você? Por que é importante?
O Mês da Herança da AAPI é uma oportunidade de refletir sobre nossas raízes e honrar nossa herança. É um momento para nos reunirmos e compartilharmos nossas experiências como asiático-americanos e ilhéus do Pacífico para celebrar nossas diversas histórias e identidades. É uma época importante do ano porque os asiático-americanos e os habitantes das ilhas do Pacífico contribuíram muito ao longo da história dos Estados Unidos, mas nossas realizações e contribuições são frequentemente ignoradas. Como asiático-americanos e ilhéus do Pacífico, é nosso dever falar e ter orgulho de quem somos e do que trazemos para a sociedade.
Que conselho você daria aos aspirantes a profissionais da AAPI?
Não tenham medo de entrar em um campo que não seja "tradicional" Culturalmente, muitas vezes nos dizem que uma carreira como a de médico ou engenheiro é o único caminho a seguir. Embora esses campos sejam certamente respeitáveis, eles não são a única opção. Os asiático-americanos e as ilhas do Pacífico podem ser artistas, animadores e muito mais - temos tanto direito e talento quanto qualquer outra pessoa para atuar em todos os setores. Ao romper com os moldes, podemos abrir caminho para que as gerações futuras explorem as coisas pelas quais são apaixonadas e corram atrás de seus sonhos.
O tema do Mês do Patrimônio da AAPI em 2023 é "Promovendo líderes por meio de oportunidades" O que isso significa para você?
"Advancing Leaders Through Opportunity" significa melhorar o acesso a executivos e influenciadores para profissionais da AAPI. Trata-se de quebrar barreiras estruturais, bem como o conceito errôneo de que os profissionais da AAPI são trabalhadores árduos, mas não bons líderes. Também se trata de criar um espaço seguro e uma plataforma para que os profissionais da AAPI sejam mais expressivos e visíveis. Isso começa com as organizações entendendo a diversidade da força de trabalho da AAPI e quais barreiras ou desafios enfrentamos, abordando as necessidades ou preocupações com a saúde mental e analisando verdadeiramente se a liderança dentro de uma organização está sistematicamente alienando os profissionais da AAPI.
Como você vai comemorar o Mês da Herança da AAPI este ano?
Adoro podcasts e comecei a ouvir um novo, o AsianBossGirl (ABG), que é um podcast feito por três mulheres asiáticas sobre a experiência feminina asiático-americana nos dias de hoje. Além disso, com certeza tentarei apoiar mais empresas locais de propriedade de asiáticos e procurarei me conectar com outros profissionais da AAPI o máximo possível.
Quem a inspira na comunidade AAPI e por quê?
Bernice Chao e Jessalin Lam. Elas são cofundadoras da Asians in Advertising, uma comunidade criada para que os profissionais da AAPI promovam conexões e oportunidades, ajudando assim os asiáticos a alcançar cargos mais altos no setor de publicidade. Em um setor que tradicionalmente é um "clube só para meninos", é muito bom ver duas mulheres asiáticas, ambas em posições de liderança em suas respectivas organizações, ajudando a unir uma comunidade pouco representada.
Sterling Stovall, diretor de arte
São Francisco, Califórnia
Estou na Media.Monks há:
3 anos.
O que o Mês da Herança da AAPI significa para você? Por que é importante?
Acho que o Mês da Herança da AAPI é um momento especial em que podemos nos reunir para celebrar tudo o que a comunidade asiática fez e como ela continua a influenciar nossa cultura hoje. Significa muito para mim o fato de estarmos continuamente vendo cada vez mais representação asiática em nossa vida cotidiana, seja na grande mídia ou apenas na força de trabalho. É importante porque, enquanto crescia, eu não via tanta representação acontecendo, então é bom ver que o progresso está sendo feito.
Que conselho você daria aos aspirantes a profissionais da AAPI?
Meu conselho seria: incline-se em sua cultura, assuma riscos com o que você pode fazer e seja você mesmo, sem pudor. O mundo e o local de trabalho são muito melhores quando temos pessoas que trazem suas personalidades e perspectivas únicas para a mesa. Além disso, não baseie seu status de sucesso no ponto em que outra pessoa está em sua jornada - todos nós seguimos nossos próprios cronogramas e não há problema nisso.
O tema do Mês do Patrimônio da AAPI em 2023 é "Promovendo líderes por meio de oportunidades" O que isso significa para você?
Para mim, esse tema significa que estamos tentando fazer melhor, dando a candidatos qualificados e merecedores a oportunidade de ter sucesso e representar nosso país - porque, no momento, ainda parece que a diversidade é um problema na representação de nosso governo. Só posso esperar que, à medida que avançamos para o futuro, não apenas tenhamos mais representação asiática, mas que nosso governo seja uma representação real de como é o nosso país.
Como você vai comemorar o Mês da Herança da AAPI este ano?
Vou comemorar passando tempo com minha família, assistindo a vários filmes de influência asiática e comendo pratos deliciosos da culinária asiática.
Quem o inspira na comunidade AAPI e por quê?
Quando estava crescendo, sempre me inspirei em Jackie Chan. Minha mãe me apresentou a ele quando eu era muito jovem e eu adorava como ele misturava seus filmes de artes marciais com comédia. O fato de ele ser durão e bobo ao mesmo tempo era algo que eu realmente admirava. É incrível ver sua dedicação à arte e todo o trabalho que ele coloca em suas acrobacias, não importa o quanto seja necessário para conseguir a foto perfeita.
Mais recentemente, o elenco e a equipe de Everything Everywhere All at Once me inspiraram, porque eles pegaram um conceito insano e o executaram com perfeição, com quase nenhum orçamento. Adoro todo o reconhecimento e os prêmios que o filme está recebendo e como ele chegou à vanguarda do setor de entretenimento.
Descreva (se houver) um momento na história de sua família que possa servir como um momento histórico inspirador.
Minha mãe é uma inspiração para mim porque ela imigrou do Vietnã para os EUA quando tinha apenas 14 anos. Embora não conhecesse o idioma, ela estava tentando levar uma vida melhor nos Estados Unidos. Ela trabalhou duro para desenvolver uma vida aqui e criar seus filhos. Ela me ensinou o valor da bondade e do trabalho árduo e eu sempre a amarei por isso. Ela me deixa orgulhoso de ser um vietnamita americano.
Governança de dados e considerações comerciais: Uma abordagem estratégica para a implementação de um CDP
Governança de dados e considerações comerciais: Uma abordagem estratégica para a implementação de um CDP
Quando pensamos em dados de clientes, muitos benefícios nos vêm à mente: a capacidade de acessar insights valiosos sobre o comportamento do cliente, identificar lacunas no funil de vendas e otimizar o desenvolvimento de produtos, entre outros. Os dados dos clientes são um dos ativos mais valiosos que uma empresa pode ter, especialmente na busca pelo desenvolvimento de conexões mais significativas e personalizadas com os consumidores. Mas, como sabem muito bem aqueles que trabalham com análise de dados, a simples coleta de dados não é suficiente, principalmente se eles estiverem em diferentes plataformas e os pontos de coleta estiverem espalhados por toda a jornada do cliente.
Para superar esse desafio, os profissionais de marketing e cientistas de dados mais sábios recorrem às plataformas de dados de clientes: sistemas de software que permitem às empresas coletar, centralizar e gerenciar dados de clientes de várias fontes em um só lugar. Uma CDP pode ajudar a responder a uma grande quantidade de perguntas, fornecendo uma única fonte de verdade; porém, antes de chegar lá, é importante entender como lidar com as complexidades e as responsabilidades que vêm com ela.
Não faz muito tempo, nosso Diretor Associado de Dados do Cliente, Elia Niboldi, escreveu um artigo sobre como aproveitar todo o potencial das CDPs. Desta vez, estamos dando um passo atrás com um novo whitepaper que explora as principais considerações ao implementar uma CDP. Vamos analisar algumas das principais conclusões.
Com as CDPs, vem uma grande responsabilidade.
Para simplificar, as CDPs têm como objetivo fornecer uma visão abrangente do cliente em todos os canais e pontos de contato, o que permite que as empresas tomem decisões informadas e criem melhores experiências para o cliente. Elas são ferramentas incrivelmente poderosas, mas isso também significa que os dados coletados pelas CDPs podem ser confidenciais e precisam ser tratados de maneira responsável e ética, mesmo que os clientes tenham ficado felizes em compartilhá-los com a marca.
Em outras palavras, os dados das CDPs são acompanhados da necessidade de uma estratégia e de uma governança clara sobre as interações de uma marca com seus clientes. Ter um sistema robusto de gerenciamento de consentimento em vigor é o mínimo, um processo essencial para permitir que os clientes determinem quais informações desejam compartilhar com uma empresa - algo que o Salesforce Privacy Center trata muito bem. E isso não deve se limitar à primeira interação das marcas com um cliente: quando ocorrerem mudanças na regulamentação ou quando as preferências dos clientes mudarem, eles devem ter a opção de gerenciar e atualizar essas preferências, e as marcas podem acompanhar essas informações em um local centralizado por meio de um CDP.
Uma vez que o cliente tenha demonstrado interesse em criar uma troca de valor entre seus dados e os serviços da marca, é importante definir padrões de limite de frequência que aliviem a fadiga da marca e garantam que as comunicações da marca sejam eficazes e positivas, em vez de incômodas e frustrantes. Os limites de envio de frequência geralmente são redefinidos diariamente, semanalmente ou mensalmente, e podem ser ajustados com base no comportamento do cliente para otimizar as campanhas de marketing e melhorar a experiência geral do cliente.
Considere a função das CDPs nos negócios do CMO.
Por fornecerem uma visão unificada, as CDPs são uma ferramenta técnica e organizacional que pode ajudar a eliminar silos. Tradicionalmente, os dados dos clientes são fragmentados entre sistemas e isolados dentro dos departamentos, o que dificulta o acesso dos profissionais de marketing a esses dados de forma significativa. Ao mesmo tempo, é naturalmente difícil para as equipes de tecnologia entenderem totalmente as necessidades de marketing ou seus casos de uso específicos para os dados que gerenciam. Os CPDs preenchem essa lacuna, atendendo tanto ao CMO quanto ao CIO.
No entanto, para que os CMOs tenham acesso ao valor real das CDPs, precisamos lembrar que elas desempenham três funções principais: garantir a cooperação entre as equipes, melhorar os casos de uso de otimização e oferecer uma melhor segmentação. Uma CDP exige a cooperação entre diferentes equipes, pois seu objetivo é acabar com os silos e fornecer uma única fonte de verdade que possa ser utilizada por todos na organização. Por meio dessa fonte de verdade, os profissionais de marketing podem acompanhar quais canais e estratégias estão tendo um desempenho particularmente bom e otimizar de acordo. Por fim, as CDPs liberam recursos superiores de segmentação que permitem que as empresas ofereçam experiências personalizadas que atendam às necessidades e aos interesses de seus clientes.
O Salesforce Data Cloud, por exemplo, combina os dados do Google e do The Trade Desk para ativar insights de público-alvo além de mensagens, jornadas e personalização no local para as campanhas de pesquisa e mídia digital de uma marca. Além disso, ele canaliza uma quantidade quase infinita de dados dinâmicos para o Customer 360 em tempo real. Isso permite um envolvimento mais profundo do público, já que os dados do cliente são continuamente atualizados e alimentam campanhas de áudio, OOH, aplicativos, web e tudo o mais.
Interessado em implementar uma CDP? Avalie sua prontidão.
Então, você instalou padrões claros de governança em torno de suas interações com os consumidores e alinhou o CMO e o CIO sobre a importância de ter uma fonte de verdade. Você está pronto para começar a extrair insights significativos sobre os clientes? Ainda não. Primeiro, você precisará seguir algumas etapas iniciais para garantir uma implementação bem-sucedida do CDP:
- Alinhamento dos resultados: comece com um workshop sobre os casos de uso prioritários para entregar o produto mínimo viável. Esse precisa ser um exercício multifuncional que idealize, quantifique e priorize os casos de uso.
- Estratégia de resolução de identidade: crie o gráfico de identidade que permite que um perfil de cliente seja unido para formar uma visão única do cliente.
- Modelo de dados: projete uma estrutura de medição global consistente.
- Visão da equipe: certifique-se de que o CDP esteja associado a uma visão estratégica clara e à equipe certa para extrair todo o seu potencial. Essa equipe deve incluir campeões de diferentes departamentos, parceiros de integração de sistemas, patrocinadores executivos e usuários operacionais.
- Plano de implementação: desenvolva o modelo operacional. Para que uma plataforma de dados do cliente seja implementada sem problemas em uma empresa, as integrações pré-construídas são essenciais. Estabeleça quais integrações são necessárias e use-as para escolher uma solução de CDP que atenda às suas necessidades operacionais.
Considerando tudo isso, as CDPs não devem ser consideradas como "configurar e esquecer", mas sim como "implementar e otimizar" Uma CDP, como o Salesforce Data Cloud, pode proporcionar uma série de benefícios para uma empresa, desde um gerenciamento de dados mais eficiente até melhores experiências do cliente. Ao definir um processo de governança claro e levar em conta as principais considerações antes da implementação, as empresas podem garantir que estão prontas para os benefícios e as responsabilidades que vêm com a utilização de uma CDP.
A arte por trás do comercial: como a Tabletop conecta a física com a criatividade
A arte por trás do comercial: como a Tabletop conecta a física com a criatividade
Sempre que alguém tenta entender o que exatamente fazemos no campo do marketing e da publicidade, eu digo o seguinte: imagine que você esteja trabalhando com uma atriz, é muito provável que ela sorria quando você pedir para ela sorrir. Agora, imagine que sua atriz é um morango. Se você pedir ao morango para se mexer e pular graciosamente em uma tigela de iogurte fresco, o que você acha que a estrela do show vai fazer? Exatamente, absolutamente nada - porque, por mais que amemos essa fruta doce e de verão, os alimentos simplesmente não jogam em equipe. É por isso que todo diretor de mesa precisa de engenheiros técnicos que entendam tanto de cinema quanto de física e, portanto, possam ajudar a tornar realidade a imaginação mais louca do criativo.
No campo do tabletop, que normalmente se refere à filmagem de objetos em grande detalhe, produtos como alimentos, bebidas, cosméticos ou outros líquidos servem como atores. Mas como eles não vivem, não falam nem respondem às nossas dicas, precisamos de nossos técnicos no set para fazer com que os produtos se movam da maneira que nossos diretores de tabletop desejam. Usando equipamentos especializados, nossos engenheiros podem fazer mágica com o morango para que ele não apenas se mexa, mas também para que o faça no momento certo e com foco. Em outras palavras, todos os dias temos que lutar contra a gravidade no set para manter nossos atores sob controle - tudo isso para contar uma história de aparência saborosa que repercuta no público. Vamos dar uma olhada em como fazer isso.
Para atrair o público, é preciso fazer cócegas nas papilas gustativas certas.
Para o propósito deste artigo, vamos nos concentrar na filmagem de alimentos, tendo em mente o morango como o herói de nossa campanha. Tudo começa com a definição do apelo gustativo de uma marca e de seu produto. Com cada cliente, o objetivo da nossa equipe é ajudá-los a traduzir a estratégia da marca em imagens de alimentos com o objetivo de criar um apelo de sabor diferenciado - e há várias rotas para chegar a esse destino, cada uma com suas próprias expressões e associações.
"Ajudamos as marcas a criar um apelo de sabor reconhecível e merecedor de reconhecimento, por exemplo, por meio de ferramentas como o movimento", diz nossa diretora de filmes Catherine Millais. "O produto deve se movimentar de forma explosiva ou elegante? Deve fazer breakdance ou balé? Ele deve pular, saltar ou apenas cair? Quando você está pensando em como vai apresentar o alimento ao consumidor, esses são os tipos de perguntas que você deve fazer, para que possa começar a definir um conjunto de recursos visuais para o seu design, regras sonoras para o seu som e regras comportamentais para o seu produto."
É importante ter em mente que a comida é inerentemente cultural, social e emocional. Sendo assim, a linguagem visual dos produtos alimentícios está em constante fluxo - ela reage à geografia e às mudanças de atitudes socioculturais, ao que está acontecendo na cultura popular e até mesmo aos avanços tecnológicos. Como cineastas de marketing e publicidade, é fundamental ser sensível às mudanças na estética dos alimentos e às diferentes formas de transmitir o apelo do sabor. De fato, isso nos permite ver o sabor por meio de novas lentes. Acima de tudo, isso nos ajuda a entender como nossos clientes podem estabelecer sua própria visão da delícia.
Entre em cena: nossa caixa de ferramentas do sabor, que desenvolvemos para que nossos clientes entendam como podemos brincar com vários elementos para determinar o apelo do sabor de um produto. Várias ferramentas nos ajudam a definir isso, como movimento, velocidade da câmera, som, cenário ou até mesmo estilo de alimentos, só para citar algumas, todas prontamente disponíveis em nosso estúdio. Nosso primeiro trabalho é sentar com os profissionais de marketing da marca e garantir que traduzamos a voz da marca e o briefing criativo em um comercial que esteja em sintonia, seja impactante e tenha uma aparência saborosa.
O principal desafio é como se destacar em um mar de delícias. A primeira coisa que tornará seu comercial diferenciado é o conceito criativo. A segunda é como você aproveita as ferramentas disponíveis - e é aí que entram nossos especialistas em efeitos sonoros.
Precisa causar uma explosão controlada? Basta chamar nossa equipe de efeitos especiais.
Os efeitos especiais são uma parte essencial de uma filmagem de mesa. Nossos especialistas em efeitos especiais controlam o movimento dos objetos que estamos filmando, como a liberação automática de líquidos ou as explosões de produtos - tudo com precisão de milissegundos. Cada movimento deve acontecer exatamente no mesmo lugar todas as vezes para que esteja sempre em foco. Tente dizer isso ao morango que deve pular em uma cama cremosa de iogurte.
Antes que nossos especialistas possam começar a testar e configurar quaisquer efeitos, eles precisam primeiro entender a visão do diretor. Nosso especialista em efeitos especiais, Jesse Dermout, me disse que "a ideia do diretor pode ser bastante abstrata, o que pode dificultar a compreensão do que exatamente ele quer. Depois que conversamos sobre o assunto e estamos alinhados, é uma questão de encontrar as ferramentas certas para obter os efeitos desejados. Para movimentos lentos, por exemplo, eu usaria um motor elétrico programado para executar passos muito precisos, enquanto que para algo mais explosivo, eu usaria a pneumática, que é o ar pressurizado para explodir as coisas."
Em essência, nossa equipe de efeitos especiais oferece suporte aos nossos diretores e outros engenheiros no set, como os operadores de robôs, o que torna o trabalho de efeitos especiais criativo e técnico. embora minha função seja principalmente técnica, o lado criativo é pensar em como fazer com que os efeitos funcionem de uma forma "cinematográfica", o que significa que eles precisam ser manobráveis, os movimentos precisam ser muito pequenos e não pode haver muitas coisas no quadro", diz Dermout. Em outras palavras, os efeitos especiais consistem em ultrapassar os limites que o próprio filme impõe, como a iluminação, o cenário, o enquadramento e assim por diante, garantindo que os efeitos funcionem.
A maneira de realizar isso é por meio de testes rigorosos. Depois que o briefing criativo do diretor está pronto, nossos especialistas em efeitos especiais fazem testes e mais testes, conduzem análises de estresse, criam equipamentos em softwares de modelagem, imprimem protótipos em 3D e testam a versão física de um equipamento até que finalmente consigam fazer com que o briefing do diretor funcione na prática. É seguro dizer que, para ser um especialista em efeitos especiais, é necessário não apenas uma mente orientada para soluções e um olho para os detalhes, mas também muita paciência.
Robótica, o morango no topo.
Sem equipamentos especializados, como nossas plataformas personalizadas para movimentar materiais de maneiras específicas e nossas câmeras de alta velocidade, não seria possível trabalhar com mesa. Mas há mais uma ferramenta da qual nossa equipe não pode prescindir: nosso robô. O tabletop exige que você tenha cada elemento sob controle, e o controle de movimento é fundamental. Mo-co refere-se ao movimento controlado por computador e pode ser usado para mover a câmera, o objeto que está sendo filmado, a iluminação ou todos os itens acima simultaneamente. Na mesa, isso nos dá precisão e velocidade repetíveis e precisas, o que é útil, já que muitas vezes tudo se resume a milissegundos. Um braço robótico mo-co pode se deslocar suavemente a uma velocidade de 1 metro a cada 0,5 segundo, o que significa que você pode seguir repetidamente o morango que se mexe e mover a câmera ao redor da fruta enquanto ela cai.
Uma mão humana nunca deixará cair algo exatamente no mesmo lugar e no mesmo momento. Portanto, você precisa limitar todas as suas variáveis para não apenas obter um determinado efeito, mas fazê-lo com foco, da maneira certa e no momento certo. Você está projetando um produto para fazer algo que ele não faria naturalmente, o que é um desafio por si só. Mas as pessoas da área dizem que o verdadeiro desafio é lutar contra a gravidade, porque o tampo da mesa é onde a criatividade e a física se encontram. Felizmente, nossa equipe de criativos, diretores, engenheiros, editores e produtores de alimentos é muito unida e treinada para trabalhar em conjunto, desde a exploração da identidade do sabor com os profissionais de marketing de uma marca até o uso de equipamentos de alta qualidade para produzir comerciais deliciosos e diferenciados - e todos os momentos de bagunça (literalmente) entre eles.
Dicas para se preparar para o Prime Day 2023
Dicas para se preparar para o Prime Day 2023
É o momento ideal para os vendedores da Amazon começarem a planejar o Amazon Prime Day 2023. Você está preparado? Com preços com desconto, ofertas exclusivas e a conveniência que os clientes esperam da Amazon, o Prime Day é um dos principais impulsionadores de vendas na plataforma, com potencial para continuar pagando dividendos além das datas do evento por meio de vendas incrementais. Este ano, é provável que o evento de compras assuma um significado maior para os consumidores e as marcas cansados da inflação. Mas não considere os consumidores conscientes das ofertas como algo garantido; para ganhar com o feriado de compras, os vendedores precisarão estar preparados.
Lançado originalmente em julho de 2015 para comemorar os membros Prime no 20º aniversário da Amazon, o Prime Day tem influenciado historicamente o sucesso dos vendedores no lançamento de novos produtos, na atualização do estoque e na captura de maior tráfego para impulsionar as vendas. Como as marcas pretendem maximizar as vendas e alcançar consumidores preocupados com o orçamento no mercado mais competitivo do mundo, agora é a hora de preparar sua estratégia para o Prime Day 2023 e construir um crescimento vertiginoso na plataforma Amazon.
O que torna o Prime Day 2023 único em relação aos anos anteriores?
Todos os anos, o Prime Day oferece inúmeras oportunidades para as marcas, desde reavivar as vendas até movimentar o estoque. Essas vantagens são especialmente importantes em um cenário econômico sombrio. De fato, os dados do Prime Day 2022 provaram que os consumidores frugais gastarão se o preço for justo. Apesar de uma taxa de inflação historicamente alta, os compradores geraram uma estimativa de US$ 11,9 bilhões em vendas e economizaram mais de US$ 1,7 bilhão em mais de 300 milhões de itens no ano passado.
O que torna o Prime Day ainda mais importante este ano é o fato de os vendedores da Amazon poderem usar o evento para criar um impulso de vendas nas semanas seguintes, aproveitando o efeito halo do Prime Day. Quando as listagens de produtos otimizados geram mais vendas durante o evento, o algoritmo da Amazon apoiará esse crescimento com um aumento orgânico nas classificações dos produtos.
O cliente de 2023 será sábio e provavelmente saberá "o que quer comprar".
Banerjee oferece uma série de estratégias para atender a essas necessidades. "Para criar essa necessidade, recomendamos que você use vídeos de desembalagem, vídeos elegantes de produtos e A+ premium interativo, juntamente com uma loja de marca que possa diferenciá-lo na mente do cliente." Basicamente, oferecer um bom produto e uma boa experiência ao cliente durante o Prime Day continuará a gerar tráfego e vendas incrementais. Mas a otimização é fundamental para colher essas recompensas, porque outros vendedores com melhor desempenho também podem obter esses ganhos.
Comece a se preparar para o Prime Day agora.
O Prime Day é mais do que apenas o evento de vendas anunciado. Há um considerável halo que acompanha o evento, especialmente para as marcas que traçaram estratégias de preço e tinham descontos e ofertas prontas para o período pós-Prime Day. Resumindo: o Prime Day é uma oportunidade de impulsionar as vendas e o crescimento a longo prazo no mercado da Amazon.
Novamente, a preparação é fundamental. Para ajudar os vendedores a se prepararem para o Prime Day com antecedência, elaboramos um guia para o Prime Day detalhando como os vendedores podem maximizar seus ganhos por meio de táticas que preparam as marcas para o sucesso na Amazon. Quer uma prévia? Confira abaixo as oito etapas para o sucesso no Prime Day:
- Analise o desempenho e as tendências de eventos anteriores para determinar as forças motrizes do engajamento e das taxas de conversão.
- Identifique as tendências sazonais e o que os compradores estão interessados naquele momento específico. Observação: Ofereça diferentes tipos de produtos para proporcionar aos compradores uma seleção mais ampla e afastá-los de seus concorrentes.
- Ofereça um desconto em seus produtos relacionados para incentivar os compradores a comprar seus produtos em vez dos concorrentes.
- Lance campanhas publicitárias direcionadas para se destacar dos concorrentes. Observação: as campanhas específicas do Prime Day devem ser lançadas um mês antes do Prime Day.
- Concentre-se nos produtos com melhor desempenho e aumente o orçamento diário de anúncios para evitar ficar sem fundos logo pela manhã, quando o horário de atividade pode ser mais tarde.
- Otimize as campanhas de anúncios executando experimentos de teste A/B para identificar a versão de melhor desempenho da listagem de produtos.
- Acompanhe o desempenho da campanha com frequência e crie estratégias para eventos futuros. Certifique-se de observar os níveis de estoque para evitar a falta de estoque ou de ter um dropship transmitido como backup.
- Amplie seus esforços duas semanas após o Prime Day para manter a relevância, o impulso e o crescimento criados antes do evento. Observação: o tráfego ainda será mais alto do que a média, pois os compradores continuarão buscando descontos.
Há ainda mais a ser descoberto no guia completo, onde você aprenderá a determinar se o Prime Day é adequado para sua marca, as melhores práticas de publicidade e a estratégia certa para um evento de vendas de compras bem-sucedido.
Não espere para começar a se preparar para o Prime Day - peguesua cópia agora.
Blue Sky Thinking com o Salesforce Data Cloud
Blue Sky Thinking com o Salesforce Data Cloud
Desbloqueie insights profundos sobre os clientes com uma CDP
Embora a nomenclatura do Data Cloud possa soar suave e fofa, uma CDP é tudo menos isso. As CDPs podem agregar valor em toda a organização, das operações de marketing à TI, da ciência de dados à mídia paga, mas é importante levar em conta algumas considerações importantes antes de dar o salto.
Neste relatório, você aprenderá a lidar com as principais considerações, como governança de dados, gerenciamento de eficiência, princípios de virtualização, gerenciamento de consentimento, unificação e ativação para criar uma visão holística do que está acontecendo em sua empresa.