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Cómo Aeroméxico trajo a México un León de Oro de Cannes

Cómo Aeroméxico trajo a México un León de Oro de Cannes

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Desde a abertura de nossa oficina na Cidade do México oño pasado, nos lembramos do trabajo que nos foi realizado para levar os esfuerzos digitais das marcas regionais a um escenário global. No entanto, conseguimos uma grande vitória no sólo para um cliente, sem dúvida para o país: um Leão de Ouro de Cannes otorgado ao site "Personas que son destinos" de Aeroméxico no Festival de Creatividad de Cannes 2019. O prêmio reconhece os grandes saltos da região no suministro de experiências digitais de primeiro nível, como o poder de unir a experiência global com as idéias e a compreensão do mercado de um equipamento local.

Se alguém puder lograrlo, era Aeroméxico: as aerolíneas e outras marcas de viagens, em particular, deve compreender que tipo de experiências e mensajes resuenan no sólo con su principal mercado nacional, sino también con los viajeros internacionales. Y como líder da indústria, as experiências digitais únicas e atraentes no filho poco frecuentes para Aeroméxico: a aplicação da aerolínea encabezó as listas de descargas na primeira semana desde o seu lanzamiento.

Para a Aeroméxico, este era um terreno novo e inexplorado, por isso, é fundamental que a MediaMonks proporcionara todas as ferramentas, capacidades e talento para enfrentar este emocionante desafio. "Lo que hicimos fue construindo un puente entre la creatividad y la tecnología", dice Carlos Rivera, Consulting and Platforms Lead en MediaMonks. Uno de los elementos clave fue un experto en UX que guiaría el proceso de la marca con la nueva plataforma.

Pensamentos do Monks Al principio, aterrizamos a idéia original em uma plataforma que era técnicamente viável, redefiniéndola por completo

Al crear la plataforma para "Personas que son Destinos", queríamos crear una experiencia de sitio web que transmitiera emoción y humanidad, diseñar una interfaz basada en historias que fueran reconocibles y construir una plataforma sin fricción donde los usuarios se sientan invitados a una experiencia perfecta. Al final, a campanha que você faz éxito porque os usuários realmente se sentem interessados em viajar a alguém no processo de criação do seu destino.

"Nuestra oficina en la Ciudad de México sirvió como el principal socio que guió a Aeroméxico a través de los pasos creativos necesarios para esta campaña", dijo Marcelo Planchart, Chefe de Latam Expansion de MediaMonks. "É importante não só proporcionar novas tecnologias, mas também concentrar esforços em soluções que beneficiem diretamente os clientes e que sua experiência seja gratificante em todos os aspectos". Allevar a casa un León de Oro de Cannes, la aerolínea ciertamente ha llevado al país a nuevas alturas, ¿qué más podría esperar lograr una aerolínea?

¿Interesado en ver cómo nuestro equipo puede ayudarte a alcanzar nuevas alturas?

Pero "Personas que son Destinos", realizada em colaboração entre o equipamento interno de Aeroméxico, MediaMonks e nossos parceiros no Google, é uma experiência completamente nova. "Con 'Personas que son Destinos' queremos passar de ser uma empresa que transporta gente a ser uma marca que constrói relações pessoais", dijo Andrés Castañeda, Vicepresidente Senior de Mercadotecnia y Experiencia al Cliente de Aeroméxico. "É uma enorme satisfação para a equipe de marketing de Aeroméxico ganar un León de Oro com uma campanha desarrollada 100% em casa em colaboração com o Google"

Pensamentos do Monks En Cannes, buscas una gran idea, un concepto que se haya ejecutado a la perfección, a escala y con impacto en el mundo real. En ese orden en específico.
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Nacida de la creencia de que viajar se trata más de las personas que del destino, "Personas que son Destinos" permite a los viajeros experimentar destinos como nunca antes-a través de las personas que viven allí. A través de un sitio inteligente, los usuarios pueden seleccionar a una persona como destino, lo que da como resultado un boleto electrónico personalizado con el nombre del usuario y su persona seleccionada, así como un vídeo dinámico que une a contenido de redes sociales. Esta informação é enviada para a base para criar um boleto real, transformando as pessoas em destinos. Con el 60% de los que viajan por placer y el 41% de los que lo hacen por negocios organizando sus viajes en línea, de acuerdo con Insights inteligenteso objetivo deste estudo é que os clientes da indústria de viagens medam com precisão a experiência do cliente e melhorem seus serviços e produtos, enriquecendo a experiência em si e impactando diretamente no seu negócio.

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Es un giro único que incita a las personas a cambiar la forma en que piensan sobre los destinos. Uma aerolínea não pode ser combinada com a geografia que divide as pessoas, mas pode dar novas perspectivas de que a lógica de convivência entre as pessoas conceitualiza os lugares. Ya sea viendo el planeta por primera vez desde siete millas por encima del suelo o descubriendo un lugar a través de una persona, Aeroméxico logra tal hazaña en más de un sentido.

Para ajudar a construir um lograr esto, trabajamos com Aeroméxico para construir uma plataforma web que integra as tecnologías e herramientas de redes sociais de Google, com o backend de ecommerce de Aeroméxico. Em lugar de elegir um destino geográfico, os usuários podem escoger diretamente à pessoa e ao que o mundo inteiro quiser.

¿Interesado en saber cómo se asocia MediaMonks con nuestros clientes de LatAm o de México?

Creando un Puente entre Creatividad y Tecnología

A medida que as marcas han diseñado experiencias digitales que cumplen los mismos KPIs y objetivos, la mayoría de las experiencias digitales en diferentes industrias, incluidos la de viajes, han comenzado a sentir lo mismo. Hay poco que diferencia os motores de busca de destinos de viaje, por ejemplo, o que resulta em uma proliferação de agregados de busca com o que o precio por sí solo se convier no fator decisivo nas decisões de compra. Esta tendência ressalta a importância das experiências digitais que proporcionam um valor emocional às interações dos consumidores com a marca.

Na MediaMonks, um bom argumento é que a interfaz é a marca e que a ninguna interação é demasiado pequena ou insignificante para refletir os produtos ou serviços de uma marca. MediaMonks ayudó a Aeroméxico a aprovechar la tecnología de punta para crear una experiencia de usuario nunca antes vista para la venta de boletos de avión, ofreciendo un proceso verdaderamente único y centrado en el ser humano para descubrir y seleccionar un destino de viaje. Y no es solo una experiencia de cliente llamativa: con esto, Aeroméxico ahora ofrece una forma nueva y escalable de vender boletos, ofreciendo una solução 100% centrada nos dados e personalizada para hacer que cada vuelo mar único e enfocado en las personas. Unir um grande compromisso com um claro impacto no negócio demuestra o papel da marca como um jugador digital importante na indústria.

Acesse a nuestra colección de casos de América Latina.

A través de la mejor experiencia digital personalizada y el talento local, MediaMonks ayudó a Aeroméxico a llevarse a casa el único León de Oro de Cannes 2019 de México. Cómo Aeroméxico trajo a México un León de Oro de Cannes Ayudamos a Aeroméxico a llevarse el oro en Cannes y a alcanzar nuevas alturas.
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4 Detalles para Agregarle a Tu RFP Antes de Enviarla

4 Detalles para Agregarle a Tu RFP Antes de Enviarla

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Monks

4 Detalles para Agregarle a Tu RFP Antes de Enviarla

Una RFP no debería parecer un pedido por correo. No cambio, las mejores buscan fomentar una comunicación estratégica entre los clientes y sus contatos.

Terminaste de escribir tu RFP y estás listo para encontrar el socio que pueda cumplir con todos los pedidos en tu lista de entregables. Pero en vez de simplemente hacer una lista de esas necesidades, una RFP que ha sido doentea para el éxito debería fomentar la comunicación entre el cliente y el socioambiental. Antes de mandar la tuyaa sua empresa, trata de incluir os detalhes enumerados mais abajo para garantir que você sócio tenha direito aa claramente cuáles son tus metas-y pueda proveer ayuda adicional para cumplirlas si hace falta.

Dez un buen sentido del alcance de los entregables del proyecto.

Cuando visualices tu proyecto y hagas un borrador de la RFP, no te enfoques tanto en las cosas grandes, ya que esto puede hacer que pases por alto algunos detalles más pequeños. Uma campanha que inclui vários materiais distintos, que a sua vez pueden incluir piezas para redes sociais, gifs/videos, redacción y más, así que mejor tómate un poco de tiempo para enlistar todas las piezas que vas a querer de producción. De lo contrario, puedes encontrarte en un apuro más adelante para conseguir materiales faltantes. Neste sentido, pode incluir uma lista de entregables que está fuera del alcance de tu proyecto (arte conceptual, por ejemplo) para más claridad.

Si aún não sabes bien cuáles serán todos los entregables ni tienes mapeada la ruta hacia tu meta, no hay problema; para eso están los socios, y ellos pueden ayudarte a encontrar las respuestas. Si ya estás viendo a algunos, fíjate si ofrecen workshops que ayudan a los clientes a planear y realizar sus metas. Esto también puede ayudarte a la hora de defender tu marca y el proyecto en la proposición de valor de la RFP.

Pensamentos do Monks La gran idea es excelente y necesaria, pero el desafío es entregar una experiencia personalizada a lo largo de distintos canales".
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Incluye detalles sobre lo que sucederá luego del lanzamiento.

Algo que tu RFP no debería pasar por alto son los detalles sobre la duración de tu proyecto luego del lanzamiento. Esto va más allá de un acuerdo de garantía, que se enfoca más bien en arreglar problemas o cuestiones técnicas durante algún período luego del lanzamiento. Si el proyecto necesitará actualizaciones continuas en el futuro, asegúrate de que seu potencial socioeconômico está abierto a colaborar em um processo de transferenciaa sua documentação adicional é um documento que pode ser limitado em termos técnicos ou que requer que você se equipe com uma documentação adicional.

También es útil detallar si, y cómo, tu campaña encaja dentro de una estrategia general. Mientras que una campaña de perfil alto definitivamente viene bien a la hora de causar revuelo y generar emociones, un enfoque de este tipo ya no cumple con los requisitos del panorama mediático de hoy en día. "La gran idea es excelente y necesaria", dice Joe Olsen, SVP de Crecimiento en MediaMonks, "pero el desafío, y la oportunidad que las marcas de hoy enfrentan, es entregar una experiencia personalizada a lo largo de distintos canales”.

Si tu proyecto es el componente de una campaña más grande, incluye esa estrategia dentro de tu RFP. Un buen socio te ayudará a asegurarte de que tu mensaje se alinee a lo largo de todos los proyectos y te ayudará a realizar esas metas.

No temas pedir consejos.

Algunas empresas se comprometem com mais de lo que pueden dar a la hora de desarrollar las metas de una campaña, lo cual resulta em sistemas ou plataformas que no son sustentables. Las agencias inexpertas entregarán cualquier cosa que los clientes les pidan más allá de si la solución encaja con las capacidades del cliente o su trayectoria. Por ejemplo, pueden proveer un CRM modernísimo para un cliente que lo pide, sólo para descubrir que es demasiado complejo para que el cliente lo utilice eficientemente.

Idealmente, o sócio que elijas podrá ofrecer seu ponto de vista para ayudarte a encontrar a melhor solução - se eso significa ayudarte a ampliar tu ecosistema a lo largo del tiempo. Es más, los socios son expertos en lo que hacen, así que si necesitas ayuda con una industria específica, alguna tecnología o plataforma, no dudes en pedir su opinión profesional sobre cómo resolver algo.

Cuando los clientes escriben sus necesidades en una RFP con mayor transparencia, eso ayuda a los socios potenciales a entender sus necesidades y limitaciones. Un enfoque proactivo hace que los clientes encuentren mucho más valor en esa relación con los socios. E hablando de comunicación..

Ten un plan de comunicación para lidiar con cuestiones inesperadas.

A possibilidade de que tu proyecto se aleje del camino indicado no es demasiado alto, pero eso no significa que no deberías ser proactivo a la hora de minimizar el riesgo. Uno de los problemas más comunes a los que los clientes y sus socios se enfrentan es unuma festividade inesperada que le pone un freno a todo-aunque esto es fácil de evitar si incluyes un calendario detallado en tu RFP.

Os cambios no equipo también pueden ser un tema con los proyectos a largo plazo, tanto si es un desarrollador que se va a otro proyecto o un manager que cambia de rol. Pero esto no es un problema para las empresas más grandes que tienenen recursos de sobra, así que es útil saber el tamaño del equipo o la organización.

Dejar as bases enviadas para um plano de comunicações claro é uma grande manera de evitar problemas durante un proyecto que se extiende en el largo plazo, y una RFP es el lugar perfecto para dejar en claro todas y cada una de tus necesidades. Ao colocar o foco nos pontos enumerados mais acima, pode ser usado um nível de detalhe na sua RFP que o mostrará claramente a tus socios todo lo que necesitas-y también facilitará tu tarea de evaluar quién es el mejor candidato para realizar el trabajo.

¿Aún no sabes qué incluir adicionalmente a los requerimientos de la RFP estándar? Considere que estás cuatro detalles clave antes de enviar tua RFP a agencias e prospectos. 4 Detalles para Agregarle a Tu RFP Antes de Enviarla ¿Aún no sabes qué incluir adicionalmente a los requerimientos de la RFP estándar? Considera estos cuatro detalles clave antes de enviar tu RFP a agencias y prospectos.
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¿Necesitas Ayuda? Pídela: 5 Casos en los que Agencias In-House Trabajaron con Socios

¿Necesitas Ayuda? Pídela: 5 Casos en los que Agencias In-House Trabajaron con Socios

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La cantidad de empresas que están llevando a cabo sus trabajos creativos a nivel interno está creciendo. Entonces, ¿por qué tantas de ellas continúan trabajando con agencias externas?

A pesar del aumento de negocios volviéndose in-house, alrededor del 77% de ellos continúa trabajando con socios externos. Aunque esto pueda sonar contraditório, el apoyo externo no está fuera de este panorama nuevo-al contrario, la relación de negocios ha cambiado. Desde reducir costos hasta impulsar la interacción, el alcance global y el tiempo de entrega, hay muchas razones por las que las agencias interno están buscando ayuda externa.

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Necesitan conocimiento digital.

El año pasado, más de la mitad de los ingresos de las agencias en EE.UU. vinieron de trabajos digitales. Lo que significa que el crecimiento explosivo de las plataformas y los datos pueden causar retos para algunos equipos internos que están intentando cumplir sus ambiciones creativas a nivel digital.

Imagina que publicaste información increíble en un reporte. Algunas de feno cosas muy buenas en éla gente normalmente não tem paciência para deixar um relatório. Es por eso que Prudential nos pidió ayuda para replantear su reporte titulado "El Millennial de 80 Años", volviéndolo un atractivo test de aptitudes digital e interactivo.

"Crear una experiencia nos dejó plantar esa idea en la mente de los milennials en una manera mucho más impactante que simplemente escurece los resultados de nuestro estudio", dijo Niharika Shah, VP y Directora de Brand Marketing & Advertising en Prudential. Además del test digital, creamos un brazo con una impresora 3D que construía um panorama explorável, también en 3D, de los futuros de los participantes.

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O artefato tangível aseguró que os hallazgos de Prudential no permanentezcan abstractos en las mentes de los participantes, ayudando a cubrir sus necesidades con tecnología de punta.

Buscan una perspectiva global.

Un obstáculo que enfrentan las marcas globales es personalizar su mensaje para audiencias locales a nivel global. El 67% de equipos internos operan desde un sólo lugar central, haciendo que sea difícil cumplir con las necesidades de las comunidades locales a través de un mensaje culturalmente relevante. Las organizaciones con oficinas y talentos globales pueden, entonces, brindar una perspectiva muy necesaria a la hora de llegar a diferentes públicos a nivel mundial.

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Pocas cosas unen al mundo como el fútbol, así que cuando Adidas quería construir uma plataforma e-commerce para diseñar uniformes personalizados para equipos, su equipo creativo requirió de un socio que entienda los diversos mercados globaises que disfrutan del deporte. Nossa plataforma abrió primero para mercados Europeos e ahora se está lanzando em outros mercados a nivel global - tan sólo uno de los muchos proyectos localizados en los que hemos colaborado con la marca.

Quieren reducir costos.

Los costos son un gran obstáculo para las empresas, y muchas veces es lo que hace que busquen internamente: el 46% de las agencias internas mencionaron la reducción de costos como uno de los mayores beneficios en comparación con trabajar con recursos externos. Pero, según Wayne Barringer, Director de Servicios Creativos en Boeing Co., "las agencias externas tienenen superpoderes"-y uno de esos poderes es extender muchísimo el valor de tu dinero.

Un ejemplo de cómo las agencias internas pueden reducir costos es con los recursos a escala. Este é um processo e marco de referência para desarrollar contenido dinámico hecho especialmente para varios tipos de usuarios específicos, incluyendo mercados locales, a un costo reducido. Lo que distinguir um este processo de las localizaciones típicas es que la tropicalización se prioriza en vez de tratarla como algo secundario. Para otra campaña global de Adidas, pudimos brindar campañas de email para 25 mercados locales en 15 idiomas usando este método de la tropicalización.

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Necesitan trabajo de calidad-y rápido.

Muchas empresas buscan realizar trabajos internamente para poder hacer entregas con más rapidez. Eso significa que las personas con quienes trabajan deben tener tiempos igual de rápidos, particularmente na fase de produção de sua campanha, lo cual requiere um uso inteligente de recursos e uma sabiduría técnica.

Feito para Digital ayudó a Hunkemöller a reducir costos en tiempo y finanzas (sin saltar pasos) para sua campanha Bra Party, usando um processo de produção integrado. Esto le dio la posibilidad a Hunkemöller de crear 118 entregables diferentes para varias plataformas (TV, papel, rádio e redes sociais) con tan sólo un presupuesto de producción y una filmación. Ya que la campaña viviría en todo el mundo, Made for Digital incluyó distintos sets y modelos para moldear fácilmente el contenido a lo largo de varios mercados. Como te podrás imaginar, isto não implica sólo recursos de producción sino también una programación muy astuta.

Mais consejos o respaldo.

Uno de los servicios más importantes que los socios externos le proveen a equipos internos es la estrategia de campaña. Mientras que os internos conocen suas marcas melhor que nadie, un apoyo de afuera puede dar una perspectiva diferente que ayuda a las empresas a deshacerse de nociones preconcebidas, ver cuáles son los obstáculos que podrían enfrentar y ayudarlas a entregar en base a las expectativas de su audiencia.

Esto es porque las agencias externas tienenen la experiencia y el conocimiento producto de haber trabajado con una variadaad de proyectos, mercados y empresas. Por eso eso es que las agencias internas pueden ganar mucho al acceder a esa experiencia: una organización estratégica puede medir tu madurez digital y luego encontrar las soluciones pertinentes que cumplan con tus necesidades. De ahí, una agencia externa puede proveer consejos y liderazgo a la hora de ampliar ese ecosistema.

Está claro que las agencias internas tienenen sus propias fortalezasuma compreensão clara da marca, custos operacionais reduzidos, tempos de entrega mais rápidos, etc. Con ayuda externa, estas agencias internas pueden potenciar ese trabajo genial que hacen sin demorar los tiempos de producción ni agregar demasiados costos. Nosotros, los Monks, estamos aquí para ayudar a que los demás puedan estar tranquilos, así que ese plano nos gusta mucho.

Cada vez mais agencias internas, pero los negocios que apuestan por hacer las cosas internamente aún buscan colaboración externa. Descubram as agencias externas com algunos dos mais grandes pontos de negociação de 2018. ¿Necesitas Ayuda? Pídela: 5 Casos en los que Agencias In-House Trabajaron con Socios Cada vez hay más agencias in-house, pero los negocios que apuestan por hacer las cosas internamente aún buscan colaboración externa. Descubre cómo las agencias externas cumplieron con algunos de los más grandes retos de negocio del 2018.
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La Transformación Digital No Tiene Por Qué Ser una Crisis de Identidad

La Transformación Digital No Tiene Por Qué Ser una Crisis de Identidad

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Con un ritmo de cambios en la tecnología cada vez más acelerado y con plataformas nuevas que surgen igual de rápido, puede ser difícil para los negocios adaptarse. En vez de reinventar la rueda, las marcas con historia deberían esmerarse por ser ellas mismasas.

Cuando se trata de transformación digital, las marcas con historia están en una posición particularmente difícil: deben considerar cómo proveer experiencias nuevas e innovadoras y, al mismo tiempo, conservar el carácter, la imagen y la relación con el cliente que han funcionado tan bien hasta ahora. Em algunos casos, estándares de marca muy rígidos y la resistência interna hacia el cambio pueden afectar la relación de los clientes hasta con las marcas más queridas. Entonces, ¿cómo hace uno para invertir en transformación digital sin perder eso que lo hace tan único y exitoso?

Prestar atenção às necessidades dos clientes y cómo satisfacerlas.

El primer paso para adotar uma estratégia digital que mantenha o foco no cliente. ¿Cómo pueden las plataformas digitales agregar valor para ellos más allá de tu IP y tus productos existentes? ¿Cuáles de las necesidades de tus clientes no están siendo satisfechas teniendo en cuenta los canales que tienes hoy a tu disposição? Además de poner el foco en los hábitos y las necesidades de los clientes, deberías fijarte en la competencia en cuanto a inspiración y puntos de referencia, y también para ver dónde están las posibilidades. ¿Existe alguna manera de que puedas proveerles una experiencia aún mejor?

Cuando te imaginas la experiencia que quieres darles a tus clientes, evita un error común que muchas marcas cometen: la suposición de que la transformación digital sólo significa un sitio web o una app llamativos. Na verdade, a transformação digital é um processo multifacético que exige que se reestruture o modo em que se lê o cabo do negócio. Así que más allá de invertir en un sitio web nuevo o en una experiencia en una aplicación, needitarás un enfoque mucho más integrado en cuanto a cómo tu mensaje central se puede amplificar a lo largo de varios puntos de contacto, medios y otros modos de comunicación. Esto también significa reestructurar tu equipo un poco. Um exemplo dos meios de comunicação que podem ser implementados incluye fusionar tus equipos de marketing e IT para asegurar una experiência de usuário más fluida en la web.

Usa tu estatura a tu favor-pero no le temas al cambio.

Es difícil romper con los viejos hábitos, pero las marcas con historia tienenen una ventaja sobre las nuevos: décadas de relevancia cultural y la confianza de los consumidores, dos elementos a los que pueden recurrir cuando se imponen en un espacio digital. Por ejemplouma das marcas de suco mais icônicas de todos os tempos: LEGO. Cuando la atención de los niños se desplazó desde los juguetes físicos hacia los smartphones y iPads, LEGO no iba a desaparecer sin dar pelea. La gran amenaza de los medios digitales no pudo con el legado de LEGO. Al contrario, el fabricador danés de juguetes decidió seguir las tendencias e invertir fuertemente en apps, videojuegos y películas. El esfuerzo de la transformación digital tuvo tanto éxito que hoy se lo denomina el "Apple de los juguetes".

Niels B. Christiansen, CEO da LEGO, mencionou no relatório "LEGO Play Well" de 2018 que "los niños de hoy están mezclando sin esfuerzo lo que es real y lo que es virtual, reinventando el juego de una manera que la gente de mi generación jamás se podría haber imaginado". Eso también inspiró a la marca um borrar esas líneas entre las experiencias físicas y digitales. "Nosotros, pt LEGO, estamos abiertos a esa fluidez en el juego", agregó la CMO de LEGO, Julia Goldin, "y queremos tener un rol más grande en el desarrollo del niño" tanto online como offline.

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A sofisticación de LEGO em plataformas digitais culminou com Nexo Knights, uma franquia de sucursais doentes para retardar a consciência dos niños a través de um ecosistema enterrado de experiências e mídias que inclui uma série de TV, um aplicativouma experiência de qualidade virtual e um juri na web. Esta vigorosa campanha introduz aos niños ao mundo da série de sucursais - por um lado, com toda a informação que se encontra no suco de qualidade virtual e no aplicativo móvel, o foco principal estando nas cajas dos coloridos bloques de plástico dentro de las cuales los niños podían metros sus manos.

Pensamentos do Monks Puede perderse mucho del producto en una transición hacia lo digital".
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Algunas cosas simplemente no se replican digitalmente, según Sander van der Vegte, diretor de MediaMonks Labs. "Desde a sensação dos bloqueios hasta el sonido del click que hacen al unirse", os feno muchos elementos físicos propios del querido bloque de juguete que harían que fuera imposible reemplazar el aspecto físico del juego. La gran pregunta a considerar con la transformación digital es cómo lo digital puede aumentar la experiencia o eso que la gente ya ama de tu marca.

Descubre cómo construimos bloqueimos por bloque el lanzamiento de Nexo Knights.

No te aferres a los modelos de negocio con legado, sino mejóralos de una forma inteligente.

Aferrarse a un modelo de negocio con legado puede ser un suicidio en un ambiente de hábitos cambiantes de consumo. As empresas que se adelantaram ao processo de transformação digital priorizaram herramientas, plataformas e as características que encajan dentro de seu modelo de negócios existente em vez de intentar reinventar a ruína ou negar a ola de cambios nas necessidades dos consumidores.

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Un aspecto de la campaña de Nexo Knights que no deberíamos pasar por alto es que invita a los consumidores a ir y explorar los negocios físicos de LEGO en varios modos diferentes-aún a sabiendas de que la mayoría de las ventas de juguetes se dan en internet, no fuera de ella. Lo que parece uma mala idéia dio resultados para a marca. Una clave de la campaña es la experiencia de realidad virtual de Nexo Knights que deja que las personas entren, literalmente, en el mundo del IP en el momento que entran en un negocio de LEGO. Luego de que conocieran el producto, los niños podían encontrar recompensas en los locales que podían escanear en la app de Nexo Knights, aumentando su experiencia digital con visitas a locales los físicos. Con las dos herramientas, la marca utilizó la tecnología digital para fortalecer el negocio físico y animar a los niños a ver los productos en persona. ¿Quién dijo que las ventas en persona se habían acabado?

La transformación digital definitivamente puede ser intimidante-te obliga a mirar la manera en que formas relaciones con los consumidores y puede también afectar tu producto. Pero adotar uma estrategia digital no tiene por qué resultar em uma crise de identidade. A veces, la mejor estrategia es ser tú mismo.

Las marcas con legado a menudo tienenen dificultades con sus esfuerzos de transformación digital: ¿cómo pueden brindar experiencias nuevas e innovadoras en smartphones, redes sociales y tecnologías emergentes sin perder su identidad? La Transformación Digital No Tiene Por Qué Ser una Crisis de Identidad Las marcas con legado a menudo tienen dificultades con sus esfuerzos de transformación digital: ¿cómo pueden brindar experiencias nuevas e innovadoras en smartphones, redes sociales y tecnologías emergentes sin perder su identidad?
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Prepara Tu Estrategia de Data para el Cambio Hacia la Personalización

Prepara Tu Estrategia de Data para el Cambio Hacia la Personalización

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Hace poco, los premios FIAP dieron lugar a cuatro días de charlas, rondas de preguntas y hallazgos sobre publicidad y comunicación.

Si no estás familiarizado con FIAP (Festival Iberoamericano de Publicidad), es uno de los eventos creativos líderes en Latinoamérica, llevado a cabo en Buenos Aires donde se encuentra una de nuestras oficinas. A edição deste ano é feita por vários oradores, como Sir Martin Sorrell de S4 Capital y el fundador de MediaMonks, Wesley ter Haar.

Uno de los temas recurrentes a lo largo de la conferencia fue las dificultades que las marcas enfrentan a la hora de usar data de manera efetivadoacriativoa y econômicoa. Si esto te suena conocido, ponte al día con estas grandes idéias sobre las posibilidades que la data te brinda.

FIAP-SMS

Los presupuestos son ajustados, y la necesidad de contenido sigue aumentando.

"Hoy en día necesitas más por menos. Hay una demanda constante de contenido, pero los presupuestos se están reduciendo”. - Wesley ter Haar

En su charla, cuyo título en inglés, "Ten Techtonic Trends", suena a trabalenguas, Wesley ter Haar mostró que los presupuestos de marketing tuvieron su auge en el 2016, y el año siguiente comenzaron a caer. A pesar de los presupuestos estancados y limitadosa necessidade de contenido sigue creciendo, así como la necesidad de brindar experiencias mais personalizadas e customizadas. Y si eso no suena lo suficientemente difícila experiência de realidad aumentada o virtual, vídeos en vivo, vídeos de 360 grados e mais. Quienes temen quedarse fuera de la próxima gran plataforma pueden llegar a buscar, apurados, contenido para cada una, pero esto puede ser difícil; tanto para organizar como para costear. Cuando se produz tanto contenido para tantas plataformas diferentes, é fácil que todo se sienta un poco desconectado. Por eso eso es importante cambiar tu mentalidad y marco de referencia (entérate cómo más abajo).

Desarrollar recursos a escala é um modo de saciar o ambiente de contenção. É um processo e um marco de referência criativo que implica em desarrollar cidades, milhas e/o quizás millares de piezas únicas; destinoas um segmento hiperespecíficos en tu mercado con sólo un puñado de piezas de contenido. Pero ¿cómo o que as organizações têm de um modo econômico? A resposta está em cambiar seu modo de pensar, o que nos permite ter uma idéia nova e próxima:

As marcas devem integrar dadosa y métricas a lo largo del proceso creativo, no sólo al final.

“La data es información, y la información es poder. Lo que hace la diferencia es interpretarla y saber cómo usarla... y usarla como base para crear algo". - Eva Santos

Santos mencionó una idea clave del FIAP: que relegar la data y métricas al final del ciclo creativo es obsoleto. Al contrario, las agencias deben incorporar dados em todos los pasos del proceso creativo. Sir Martin Sorrell tuvo un mensaje similar cuando dijo que "La data va a sustentar lo creativo y va a dictar la planificación de los medios. Los van um mejorar, não é um empeorar”.

Pensamentos do Monks La data va a sustentar lo creativo y va a dictar la planificación de los medios. Los van a mejorar, no a empeorar".
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Sir Martin Sorrell usó el ejemplo de las recomendaciones de Netflix, que destacan los cartazes y trailers dinámicos hechos a la medida para las preferencias únicas de la audiencia. Es fácil ver cómo esto vuelve irresistible el contenido, pero también es un modo inteligente y económico de generar un montón de entregables con una cantidad pequeña de piezas: con tan sólo 115 escenas y 3 animaciones de intro, puedes crear casi 1,5 millones de piezas de contenido.

FIAP-Wesley AAS

Pero esto también requiere repensar un poco tu estrategia. Los recursos a escala dependen de los marcos de referencia de contenido provistos de variables dinámicas. Así que en vez de desarrollar una pieza de contenido diferente por segmento o por interés, simplemente desarrollas un marco de referencia que puedes utilizar para testear, escalar y crear más contenido sin costos adicionales.

La demografía ha muerto; vivan las preferencias.

"La información demográfica no nos da nada, todo está en las preferencias de los usuarios" - Wesley ter Haar

Malas noticias: los datos demográficos como geografía, edad o género han muerto. Buenas noticias: con la tecnología de hoy, brindar servicios basados en las preferencias del usuario ha ganado terreno. Ter Haar elaborou sobre a idéia em sua charla al darnos un ejemplo. Suponhamos que una chica joven en la costa oeste ama Quebrando mal. Tiene muchos más gustos en común con otros fanáticos del programa-como un hombre más grande en Kentucky que también está obsesionado con él-que con otras chicas en su comunidad que odian el programa.

O próximo campo de batalha é a personalização e o contexto, o que significa que tanto as marcas nuevas como com legado devem revisar suas estratégias de dadosa para mantenerse en la cima. Y las apuestas son grandes: Adobe pronostica que $800 billones irán tan sólo al 15% superior de las empresas que logran acertar la fórmula. E assim hace que sea más importante ahora que nunca tener una estrategia de data efetivo.

#FIAP2018 terminó, pero aquí tenemos cuatro ideas sobre cómo la data está transformando las tendencias y cambiando las reglas del juego. Prepara Tu Estrategia de Data para el Cambio Hacia la Personalización #FIAP2018 terminó, pero aquí tenemos cuatro ideas sobre cómo la data está transformando las tendencias y cambiando las reglas del juego.
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Club Premier Lanza su Nueva App

Club Premier Lanza su Nueva App

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Club Premier Lanza su Nueva App

CDMX, 26 de septiembre de 2018-

El programa de lealtad renueva su aplicación y busca satisfacer las necesidades de un mercado digital en expansión. A aplicação está enfocada em posicionar o Club Premier como o programa de expansão digital no México.

Club Premier, o programa de educação com mais de 28 anos de experiência, apresenta-se junto a con su socio digital MediaMonks, su app completamente rediseñada.

La transformación digital es una parte esencial de la estrategia comercial de Club Premier, por lo que el relanzamiento de la app apunta a posicionar a Club Premier como el primer programa de lealtad móvil en México.

Algunos de los beneficios inmediatos que reciben los Socios Premier es puntos acumulares mais fácila empresa é uma empresa de serviços de compras de produtos afiliados, por ejemplo, en compras diarias en establecimientos afiliados, teniendo siempre su tarjeta virtual a la mano.

Pensamentos do Monks Con 81 millones de mexicanos conectados a internet a través de sus teléfonos inteligentes, México se ha convertido en un país con movilidad digital que abre oportunidades únicas para elevar y desarrollar los servicios que brindamos...
Club Premier
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"...El lanzamiento de nuestra nueva y mejorada aplicación construye sobre la estrategia del negocio y atiende las crecientes necesidades móviles de nuestros Socios y empresas afiliadas".

Com uma base de mais de 5 milhões de membros, o Club Premier aprovou a situação atual da tecnologia e do marketing em que os usuários se sentem mais conectados emocionalmente com as marcas que geram uma sensação de otimização. Asimismo, a novidade app permite la afiliación al programa a quienes aún no están inscritos. Además, los usuarios podrán administrar de una forma más sencilla sus Puntos Premier y el resto de los beneficios ofrecidos por el programa de lealtad.

Em sua fase inicial, é possível verificar o saldo da tabela, as atividades recientes, o nível atual e os Pontos de Calificação para acessar o nível, así como informação útil para acumular e usar os pontos disponíveis, lista de establecimentos e serviços afiliados, acceso a la tienda en línea y Experiencias Premier disponibles.

A competência digital atual exige uma inovação constante e é por isso que se previnem fases de desenvolvimento e atualizações para aumentar a funcionalidade da linha de produtos e serviços appa tecnologia de banda magnética digital é receptiva e integrará a tecnologia de banda magnética digital. Otro enfoque de desarrollo incluye permitir aos miembros ver las recomendaciones de acuerdo con su equilibrio y hábitos de consumo, logrando una experiencia completa y totalmente personalizada.

Además, el lanzamiento de la app Club Premier e sua transformação digital significam um momento importante para a MediaMonks México, que, a solo seis meses de operação no nosso país, e com clientes como Crown Blue Chip, Aeroméxico, CEMEX e Nike.

Pensamentos do Monks Estamos encantados de trabajar con una marca mexicana tan emblemática. A construção de plataformas móveis listas para o futuro nos permite aplicar a nossa experiência global para ajudar os líderes de mercado regional a gerar disrupção em seu mercado e manter a vanguarda.

La app de Club Premier ya está disponível na Apple Store e no Google Play.

Club Premier, um programa de liderança com mais de 28 anos no mercado, lanzó sua primeira aplicação com transformação digital, um componente esencial e constante para seu negócio. Club Premier Lanza su Nueva App Club Premier, un program de lealtad con más de 28 años en el mercado, lanzó su primera app con transformación digital, un componente esencial y constante para su negocio.

Por qué hoy en día la mayoría de los ciclos de producción aún empiezan con diseño y terminan con desarrollo

Por qué hoy en día la mayoría de los ciclos de producción aún empiezan con diseño y terminan con desarrollo

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Ronald Mendez
Lead Frontend Developer

Por qué hoy en día la mayoría de los ciclos de producción aún empiezan con diseño y terminan con desarrollo

Hace más de veinte años, la línea que separaba el trabajo de diseño con el de programación estaba bien marcada.

El artístico diseñador se encargaba de los píxeles, mientras que el nerd se hacía carga de esa caja negra conocida como código. No me malinterpreten, como industria, se ha producido magia con este procedimiento lineal de programar-este-diseñopero se puede lograr mucho más si nos atrevemos a mezclar las cosas un poco.

Sí. Ha llegado el momento en el que diseñadores y desarrolladores deben hacer el amor. ¿Por qué?

Aunque mucho ha cambiado, la realidad es que aún estamos lejos de ver una colaboración genuina entre estos talentos. Todos os tenemos claro que cuando las fechas de entrega son ajustadas, los espacios para intentar nuevos procesos son reducidos. Pero al pasar de los años, podido experimentar en primera persona los beneficios de conocer y entender sobre el trabajo de mis colegas diseñadores. Creo que siguiendo parámetros simples y buscando una manera de que los equipos compartan ideas y aprendizajes, se pueden generar grandes oportunidades para todos.

¿Cuáles son mis sugerencias?

1. Dedicar tiempo a aprender sobre as habilidades de tus colegas

Para empezar a borrar la línea entre disciplinas, é importante que tanto desarrolladores como diseñadores dediquen tiempo para aprender sobre el oficio del otro.

La meta no es que los diseñadores sean capaces de programar todo un sitio web o viceversa, sino que cada uno posea suficientes conocimientos que le permitan mejorar el oficio del otro, facilitar el proceso y obtener un mejor producto. Por exemplo, porque é simples como saber a forma correta de exportar um arquivo SVG ou conter algo sobre o contraste de cor do filho, porque é fundamental que todo desarrollador front-end debe dominar.

A su vez, los diseñadores deben estar capacitados para identificar cosas como: qué contenido será creado por el usuario, las limitaciones de los navegadores web más populares y si algo debe ser diseñado para mostrar mientras otro contenido se está cargando. El punto es que no es suficiente solo ser el mejor en lo que haces. También ayuda conocer lo que los otros miembros de tu equipo son capaces de lograr.

2. Involucrar a todos os participantes desde o primeiro dia

El viejo modelo de producción digital reza que las ideas deben venir de los diseñadores, ser aprobadas por los clientes, para finalmente ser enviadas a que los desarrolladores hagan lo suyo. Esta manera de trabajar é obsoleta. É importante que os tecnólogos criativos estén involucrados desde o princípio. De esta manera, se puede alertar sobre complicaciones posibles y ofrecer alternativas que sumen valor al proyecto.

Como desarrollador, puedo decir que la manera más eficiente de alcanzar mi verdadero potencial creativo es cuando logro estar involucrado en un proyecto desde la fase inicial. Con tan solo un par de horas de colaboración entre las partes, donde se permite que los nerds entremos en el proceso creativo y señalemos aquellas cosas que puedan mejorar o facilitar un proceso, se podrían ahorrar horas de programación adicional.

Por outro lado, é primordial que o equipamento de doenças não abandone o projeto luego de que seu propuesta mar aprobada. Al involucrarse en la fase de desarrollo, podrán hacer uso de su aguda capacidad para detectar problemas visuales que suelen ser pasados por alto. Hablando desde la experiencia, puedo asegurar que además suelen presentar ideas creativas para la resolución de problemas que surgen aun luego de haber escrito las primeras líneas de código.

3. Recordar que a comunicação é clave

Visto programadores hacer uso de la magia negra y desperdiciar horas de trabajo tratando de implementar alguna funcionalidad, simplemente porque es algo que el cliente está esperando. Muchas de esas veces, agregar dichas funcionalidades ni siquiera añaden valor al producto final y podrían ser reemplazadas por una alternativa mejor y más sencilla, que solo un desarrollador podría proponente.

Buscar homens de fomentar a comunicação entre desarrolladores e patologistas durante o processo de criação da confiança e ter que a larga, todos os membros do equipo tengan um sentido de pertenência com o projeto. Não é difícil de entender que este tipo de cooperação no solo melhora a qualidade do produto final, mas sim que contribui com a armonía do equipamento.

Uma vez que os desarrolladores sean invitados a aportar seu grano de arena na fase criativa, estarão confiados em que nos acordando a uma sentencia de muerte, no momento de plantear o alcance de um projeto. Se o equipamento técnico tem a oportunidade de involucrar desde as etapas iniciais, os desenvolvedores podem continuar a trabalhar nas limitações tecnológicas à hora de trabajar nas provas.

É hora de mezclarar as cosas

¿Por qué dejar el pensamiento creativo solo a los diseñadores cuando los desarrolladores también tenemos que pensar en soluciones creativas y pocos convencionales?

¿Por qué dejar la lógica a los programadores cuando disciplinas como UX o animación requieren de gran dominio del pensamiento lógico?

Vayan e den a su equipo de programadores un poco de crédito, en cuanto a creatividad se refiere, y motiven a el equipo creativo a entrenar el lado izquierdo del cerebro con un poco de lógica. La colaboración es la clave y una vez que las ideas empiecen a fluir, no existen límites para todo lo que podemos lograr.

Sí. Ha llegado el momento en el que diseñadores y desarrolladores deben hacer el amor. ¿Por qué? Aunque mucho ha cambiado, la realidad es que aún estamos lejos de ver una colaboración genuina entre estos talentos.
Por qué hoy en día la mayoría de los ciclos de producción aún empiezan con diseño y terminan con desarrollo ¿Por qué dejarles el pensamiento creativo sólo a los diseñadores y el pensamiento lógico a los desarrolladores? Aquí está cómo trabajar hacia una colaboración genuina.

Replanteando los Ciclos de Desarrollo de Producto que Parecen Diseño -> Desarrollo

Replanteando los Ciclos de Desarrollo de Producto que Parecen Diseño -> Desarrollo

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Escrito por
Monks

Por qué hoy en día la mayoría de los ciclos de producción aún empiezan con diseño y terminan con desarrollo

Hace más de veinte años, la línea que separaba a los diseñadores de los desarrolladores estaba muy marcada.

El artístico diseñador se encargaba de los pixelesa maioria dos países da América Latina e do Caribe, Mientras que el nerd se hacía cargo de esa caja negra conocida como código. No me malinterpreten, como industria, se ha producido magia con este procedimiento lineal de programar-este-diseño, pero se puede lograr mucho más si nos atrevemos a mezclar las cosas un poco.

Sí. Llegó el momento de que los diseñadores y los desarrolladores hagan el amor. ¿Por qué? Porque aunque mucho ha cambiado, la realidad es que aún estamos lejos de ver una colaboración genuina entre estos talentos. Todos os tenemos claro que cuando las fechas de entrega son ajustadas, los espacios para intentar nuevos procesos son reducidos. Pero, con el paso de los años, podido experimentar em primeira pessoa os benefícios de conocer y entender sobre el trabajo de mis colegas diseñadores. Creo que siguiendo parámetros simples e buscando uma manera de que os equipos compartem idéias e aprendizagens, se pueden generar grandes oportunidades para todos.

¿Cuáles son mis sugerencias?

1. Dedicar Tiempo Para Aprender Sobre las Habilidades de tus Colegas

Para empezar a borrar la línea entre disciplinas, é importante que tanto desarrolladores como diseñadores dediquen tiempo para aprender sobre el oficio del otro. La meta no es hacer el trabajo del otro, sino que cada uno posea suficientes conocimientos que le permitan mejorar el oficio del otro. Por ejemplo, cosas simples como saber la forma correcta de exportar un archivo SVG o conocer algo sobre el contraste de cor son cosas ahora fundamentales que todo desarrollador front-end debe dominar.

A su vez, los diseñadores deben estar capacitados para identificar qué contenido será creado por el usuario, las limitaciones de los navegadores web más populares y si algo debe ser diseñado para mostrar mientras otro contenido se está cargando. El punto es que no es suficiente sólo ser el mejor en lo que haces. También ayuda conocer lo que los otros miembros de tu equipo son capaces de lograr.

2. Involucrar a Todos los Participantes Desde el Primer Día

O modelo viejo de produção digital supone que las ideas deben venir de los diseñadores, ser aprobadas por los clientes, para finalmente ser enviadas a que los desarrolladores hagan lo suyo. ¡Pero esta manera de trabajar es obsoleta! É importante que os tecnólogos criativos estén involucrados desde el principio. De esta manera, se puede alertar sobre posibles complicaciones y ofrecer alternativas que sumen valor al proyecto para brindarle al cliente la mejor experiencia posible de punta a punta.

Como desarrollador, puedo asegurar que para alcanzar mi verdadero potencial criativo, me ayuda estar involucrado en un proyecto desde la fase inicial. Se só se dedica um par de horas de colaboração durante o processo de doença e é mais fácil de colaborar, permitindo que os nerds señalemos aquellas cosas que puedan mejorar o facilitar um processo, o equipamento se pode melhorar os dias de programação adicional. (¡Levanta la mano si amas la eficiencia!)

Por outro lado, é primordial que o equipamento de doença não abandone o projeto luego de que seu propuesta mar aprobada. Al involucrarse en la fase de desarrollo, podrán hacer uso de su aguda capacidad para detectar problemas visuales que suelen ser pasados por alto. Hablando desde la experiencia, puedo decir que además suelen presentar soluciones creativas para la resolución de problemas que surgen aun luego de haber escrito las primeras líneas de código.

3. Recordar que la Comunicación es Clave

Ele visto a programadores hacer magia negra y desperdiciar horas de trabajo tratando de implementar alguna funcionalidad, simplemente porque es algo que el cliente está esperando. Muchas de esas veces, agregar dichas funcionalidades ni siquiera añade valor al proyecto y podrían ser reemplazadas por una alternativa mejor y más sencilla que sólo un desarrollador podría proponer.

Buscar homens de fomentar a comunicação entre desarrolladores e patologistas durante o processo de criação de confiança e ter que a larga todos os membros da equipe tengan um sentido de pertenência com o produto final. Não é difícil de entender que este tipo de cooperação no solo melhora a qualidade do produto final, mas sim que contribui para a armonía do equipamento.

Una vez que os desarrolladores sean invitados a aportar su grano de arena en la fase creativa, estarán confiados en que el resultado no será una sentencia de muerte. Y si el equipo tiene la oportunidad de involucrarse desde las etapas iniciales, es posible que los diseñadores también tendrán en cuenta las limitaciones tecnológicas a la hora de trabajar en las propuestas.

¡Mezclemos las Cosas!

¿Por qué dejarle el pensamiento creativo solo a los diseñadores cuando los desarrolladores también tenemos que pensar en soluciones creativas y pocos convencionales? Por que não?le la lógica a los desarrolladores cuando disciplinas como UX y animación requieren de gran dominio del pensamiento lógico?

Vayan y denle a su equipo de desarrolladores un poco de crédito y motiven al equipo de diseñadores a ejercitar también el lado izquierdo de su cerebro. Porque a colaboração é a clave e uma vez que as idéias empenham um fluir, não existemirán límites para todo lo que podemos lograr.

Neste posto, o desarrollador de front end Ronald Mendez compara consejos prácticos sobre cómo pueden trabajar los diseñadores y los desarrolladores hacia una auténtica colaboración - incluyendo cómo ser más ágil en tu manera de colaborar para hacer mejores experiencias de punta a punta para el cliente. Replanteando los Ciclos de Desarrollo de Producto que Parecen Diseño –> Desarrollo En este post, el desarrollador de front end Ronald Mendez comparte consejos prácticos sobre cómo pueden trabajar los diseñadores y los desarrolladores hacia una auténtica colaboración – incluyendo cómo ser más ágil en tu manera de colaborar para hacer mejores experiencias de punta a punta para el cliente.
sé ágil con cómo colaboras mejor experiencia posible de punta a punta

¿Para que Molestarse en Desarrollar una Campaña Creativa Increible Cuando Tu Página es Mala?

¿Para que Molestarse en Desarrollar una Campaña Creativa Increible Cuando Tu Página es Mala?

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Monks

Why Bother with a Cool Creative Campaign When Your Website Sucks?

Las marcas están tratando a sus páginas como depósitos de información cuando deberían ser sus corazones digitales.

Mientras las empresas están invirtiendo mucho dinero en campañas creativas espectaculares, están dejando que los usuarios se encuentren con páginas corporativas poco atractivas, aburridas e irrelevantes. Es como hacer la mejor invitación para la fiesta más aburrida. Hoy en día, los consumidores esperan más.

Todos lo hemos visto. Un posteo interactivo y bien dirigido te lleva a la página de una marca para mostrar o auto/teléfono/traje que, aparentemente, es perfecto para ti. Pero cuando llegas, es un lío. Te encuentras en la página de Australia, y el producto que te llevó ahí está como escondido en una sección a la que llegas después de cinco clics.

Como indústria, estamos creando produtos geniais e experiências muito interessantes, pero esto sólo cubre una parte del camino del usuario. Durante meu tempo na MediaMonks, ele visto que muchas veces hay una desconexión entre la campaña creativa-la parte divertida y única que atrae al cliente-y el próximo paso en su camino.

Com as tecnologias e os conhecimentos do brinquedo, não há necessidade de se fazer nada pela que las páginas não puedan ser tan efectivadoas como los posteos de redes sociales, los chatbots o los vídeos que le generaron interés al usuario en un principio. De todos os modos, para transformar las páginas en una experiencia monumental, hay que hacer un poco de trabajo.

1) Marketing & TI Tienen Que Estar Unidos, No En Guerra

La página de una marca es el segundo formato de publicidad más confiable luego de las recomendaciones de familia y amigos. Pero, um pesar de su gran poder, la mayoría de las páginas filho manejadas por los sectores de IT y están desconectadas de cualquier esfuerzo de marketing de la marca o las metas de quienes la lideran.

Nas empresas mais grandes e tradicionais, esta divisão parece ser lógica desde um ponto de vista organizacional. O marketing deu o foco na campanha que cuentan con poco tiempo para posicionar uma marca a través de contenido personalizado, mientras que las páginas contienenen muchas más funciones (como, por ejemplo, e-commerce y perfiles de usuario) y tienenen que lidiar con cuestiones de IT del tipo de seguridad, confiabilidad y mantenimiento.

Desde a perspectiva do consumidor, o resultado desta estrategia é simplesmente inconsistente; a história atrativa que comenzó na campanha da marca a través de Facebook ou YouTube pierde, de repente, su trama en lo que debería ser su tronco digital.

Para sanar estas questões, os setores de marketing e de TI devem trabajar em conjunto com os objetivos errados, dentro do mismo pressuposto e, preferentemente, como un equipo. Hacer un puente entre estos dos mundos llevará a una historia de marca más irresistible a lo largo de todos los canales, y podría resultar en el surgimiento de nuevas y emocionantes idéias.

2) El Mejor Diseño

Las plataformas digitales se han convertido en la interfaz de facto entre las empresas y sus clientes, con lo cual el diseño, la interfaz de usuarios e o conteúdo de uma marca e seu páginas juegan un rol importante en determinar la relación entre la marca y sus clientes.

O mal efetivo que ver com o objetivo de encontrar uma mezcla de simplicidad e relevância. A página de una marca debe ser fácil de entender y fácil de navegar, mientras que también debe derecer una experiencia atrativa. A través de una tipografía genial, visuais e gráficos impactantes, quienes visitan la página deberían verse inspirados por un diseño y una disposición de la información agradables que encajen con la marca y su mensaje.

No todo se retomar um buen diseño. Las marcas deben permitir que los consumidores exploren e interactúen con los productos con cercanía, haciéndolos tangibles. Darles a los usuarios la idea de poder agarrar algo (también conocido como percepción háptica) incrementa su percepción de que ese objeto les pertenece. Las páginas poderosas dejan que quienes las visitan exploren e interactúen con los productos de cerca.

Aún hay muy poc pocas páginas de productos que le han sacado todo el provecho a las imágenes hápticas, aunque existen algunos ejemplos fuertes. Weber Genesis II ofrece um nível de exploração do pecado do produto precedentes al ofrecer videos de puntos de vista con animaciones en 3D para mostrar y explicar todo el diseño y las características técnicas de la parrilla. Y el nuevo sitio web de Malibu Boat le brinda al usuario un tour customizado de su barco favorito en 3D y en tiempo real, dejando que los usuarios puedan elegir hasta el horario del día para poder ver el barco con distintos niveles de luz.

3) Deshacerse de la Idea de la Talla Única

Parte del éxito de las campañas creativas de hoy tiene que ver con que las marcas sacan todo el provecho posible del potencial de los datos-así que, ¿por qué no podemos hacer esto para las páginas también?

Tener una experiencia de "altoa ãºnicoa" en el 2017 es como tener un local que tiene todo lo que necesitas, pero nada de lo que quieres. No me malinterpreten, no creemos en las cookies que te siguen por internet, pero sí creemos en asegurar que la experiencia del usuario sea tan relevante y atractiva como mar possível.

La página del las Fuerzas Aéreas Aéreas Estadounidenses es un gran ejemplo de esto. A partir de uma base de dados de contenido impulsado por algoritmos, os usuários têm que ver com o contenido que foi analizado e ajustado para satisfacer mejor sus intereses y necesidades. Este rediseño llevó a una tasa de conversión del 60% de las aplicaciones en los primeros dos meses y el hecho de que este proyecto ganó un León en Cannes muestra que hasta el gobierno puede jactarse de unuma página celebrada si le dedican ideas y dinero.

Hazle un Favor a Tu Marca-Lucha Contra la Página Corporativa

Las páginas de agregadores de e-commerce como Amazon, Booking.com o Zalandos, que están creciendo en popularidad, hacen que sea aún más importante para las marcas convertir las plataformas que pueden controlar en la mejor experiencia posible del comienzo al fin. Y mientras que es valioso que as empresas inviertan en elaborar la historia de su marca a través de redes sociales y publicidad personalizada, dejar de lado la optimización de la página de la marca, es un enorme desperdicio de una oportunidad de negocios.

Hay un sinfín de ejemplos de marcas haciendo un trabajo increíble con sus campañas digitales, como por ejemplo el de Opt Outside de REI, o micrositios como Out There de Canada Goose, y apps como If Insurance's Slow Down -_ y deberíamos estar desafiándonos a proveer esta misma experiencia a lo largo de las páginas también. Porque si la gente no puede encontrar lo que está buscando y deja tu página a los pocos momentos de haber llegado, ¿para qué molestarte en llevarlos allí?

Las marcas están tratando a sus páginas como depósitos de informação cuando deberían ser sus corazones digitales. Mientras que quienes las lideran podrían invertir mucho en marketing, están dejando que los usuarios se encuentren con páginas corporativas poco atractivas, aburridas e irrelevantes con mala atención al cliente. Es como hacer la mejor invitación para la fiesta más aburrida. Hoy en día, los consumidores esperan más. ¿Para Qué Molestarse en Desarrollar una Campaña Creativa Increíble Cuando Tu Página es Mala? Las marcas están tratando a sus páginas como depósitos de información cuando deberían ser sus corazones digitales. Mientras que quienes las lideran podrían invertir mucho en marketing, están dejando que los usuarios se encuentren con páginas corporativas poco atractivas, aburridas e irrelevantes con mala atención al cliente. Es como hacer la mejor invitación para la fiesta más aburrida. Hoy en día, los consumidores esperan más.
marketing de marca experiencia de punta a punta c-suite

Por Qué los Desarrolladores También Necesitan Inspiración de Diseño

Por Qué los Desarrolladores También Necesitan Inspiración de Diseño

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Ronald Mendez
Lead Frontend Developer

Por qué hoy en día la mayoría de los ciclos de producción aún empiezan con diseño y terminan con desarrollo

Siempre era fanático de esa delgada línea entre el diseño y el desarrollo. Ha sido emocionante cruzarla cada vez que hay una oportunidad para adentrarse en lo desconocido.

Después de varios años trabajando al frente del desarrollo web, aprendido algunas lecciones valiosas de diseño que me han permitido ver que, para mantenernos a la par con nuestra indústria, cada día se vuelve mais importante que sigamos nutrindo nuestros conocimientos de diseño.

El Valor de la Inspiración

Desde que você recuou, os doentes que se queixaram usaram a inspiração visual para disparar a sua criatividade. Os grandes portadores de doenças mantiveram sua técnica vigente e consumiram mucho contenido visual como inspiração para criar novos e interesantes trabajos.

O inspirador representa uma parte importante de interneta empresa, de forma que siempre pode encontrar novos projetos com ilustrações frescas, branding, interfaces e interações frescas, por mencionar algunos.

O único problema é que muchos desarrolladores no ven la conexión que existe entre nuestro trabajo y el hábito de buscar constantemente inspiración visual. O veredicto é que o mal é indirectamente uma parte muito importante de lo que hacemos y se ha vuelto imprescindible mantener esos conocimientos siempre actualizados.

Na minha proposta de experiência, a melhor forma de manter as aptidões de doenças afiladas é consumindo dosis diarias de inspiração visual, como se fossem os doentes.

Beneficiários Clave para los Desarrolladores

Uma grande inspiração requer uma dedicação

Encontrar las fuentes de inspiración adecuadas y luego incorporar a nuestro flujo de trabajo el hábito de consumir dicha inspiración con frecuencia, solo se puede lograr con gran sacrificio. Por lo tanto, es importante conocer las recompensas que se pueden obtener de dicho esfuerzo:

Mejorar la colaboração

Los proyectos digitales, cada vez más, requieren que equipos multidisciplinarios trabajen juntos. Esto hace que una colaboración eficiente entre todos los involucrados mares esenciales.

Em vista de que se reconoce que os profissionais do setor estão atualizados com as últimas tendências da indústria, también se vuelto a uma necessidade que suas contrapartes da tecnologia sigan sus pasos. A inclusão de todos os integrantes de um projeto de equipe enfrentan un nuevo proyecto compartiendo referencias y ejemplos en común, es mucho más provável que se genere una mejor colaboración. Se um desarrollador puder antecipar uma algunas das idéias que se le presentan, tendrá una visión más clara de las técnicas que debe implementar al ejecutar.

Ir más allá de los límites

Cuando los desarrolladores se enfocan sólo en las habilidades técnicas, es más probable que se muestren cerrados ante nuevas ideas que se les presenten.

Es bastante común escuchar a desarrolladores decirle a sus compañeros creativos que algo no es posible de realizar. Simplemente é uma reação natural los sorprendpt con un problema que no se ha resuelto anteriormente. La mejor manera de encarar esta situación es teniendo una mente abierta ante los retos propuestos por el equipo creativo.

É mais provável que os desarrolladores que consomem inspiração visual em sua rotina diária se mantenham à vanguarda. O estilo de ver constantemente idéias inovadoras pode ser um catalizador para investigar nuevas técnicas y lograrlas.

Agregar valor al proyecto

Los equipos más eficientes suelen implementam ideas de todos sus integrantes, incluso de quienes menos se espera.

Durante os primeiros anos da Internet, os equipamentos mantinham bastante separados dos perfis técnicos dos perfis mais criativos. Pero en los últimos años, hemos visto a ambos bandos unirse más que nunca, haciendo que sea algo cotidiano ver a diseñadores aportar durante la fase de desarrollo de un proyecto. Esto sólo es posible cuando los creativos del equipo tienenen cierto nivel de conocimientos técnicos.

Aunque no es común ver a desarrolladores contribuir al proceso de diseño, un programador bien informado puede tener un enfoque más lógico con respecto al diseño. Para poder contribuir com uma produção mais eficiente, por exemploólo es posible cuando los desarrolladores cuentan con un verdadero interés en el lado creativo de los proyectos en los que trabajan.

Desbloquear el potencial

Al igual que pt mi caso, conozco a muchos desarrolladores que cuentan con habilidades creativas pero que las han tenido que poner a un lado para enfocarse en carreras más técnicas. Pero trabajar en equipos multidisciplinarios puede ser una oportunidad para desempolvar y comenzar a usar algunas de esas habilidades.

Uma fluência constante de inspiração visual pode levar a um desarrolador a expandir suas habilidades e ser mais valioso para o seu equipamento. Tener conocimientos básicos de diseño puede llevar a que un programador sea menos dependiente al momento de tomar ciertas decisiones en momentos cruciales de un proyecto.

Cualquier desarrollador que tenga a capacidade de selecionar adecuadamente uma cor para um estado de rollover ou que pueda ajustar un diseño para móvil sin tener una referencia visual, puede llegar a resolver grandes problemas en cualquier compañía durante un momento difícil.

Dónde Encontrar Inspiración para el Diseño

Para mía inspiração a través del diseño ha sido una parte importante de mi carrera y me ha ayudado a subir el nivel de mi trabajo. Não sólo me enfoco en ver nuevas páginas diariamente, también encuentro inspiración en animaciones, interacciones e incluso tipografías.

Aunque hay lugares donde se pueden encontrar dosis ilimitadas de inspiración, siempre ele preferido aquellos que filtran y curan el mejor contenido que se puede conseguir.

Mis favoritos (en inglés) son:

Ronald Mendez, desarrollador de front end en MediaMonks, comparte algunas palestras tras años trabajando en el frente del desarrollo web, incluyendo valiosos insights de diseño para impulsar las habilidades de diseño y al capital humano, y para mantenerse al corriente de la industria y cerrar cualquier brecha relacionada con el talento. Por Qué los Desarrolladores También Necesitan Inspiración de Diseño Ronald Mendez, desarrollador de front end en MediaMonks, comparte algunas lecciones tras años trabajando en el frente del desarrollo web, incluyendo valiosos insights de diseño para impulsar las habilidades de diseño y al capital humano, y para mantenerse al corriente de la industria y cerrar cualquier brecha relacionada con el talento.
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